公司信用管理制度范本（三篇）

公司信用管理制度范本
第一章总则
第一条为规范和加强公司信用管理工作，提高公司信用管理水平，确保公司信用状况良好，保证公司在市场经济活动中拥有良好的信用形象，制定本制度。

第二条公司信用管理工作的目标是：树立公司良好的信用形象，增强公司的市场竞争力和风险控制能力，提高公司的信用管理水平，推动公司健康稳定发展。

第三条公司信用管理工作的原则是：信用为本，风险可控，公平公正，科学高效。

第四条公司信用管理工作的内容包括：信用管理制度的建立和完善、信用评估和监测、信用宣传和培训、信用风险管理和处置、信用管理人员的培训和评价等。

第五条公司信用管理工作由公司信用管理委员会负责组织实施，各部门负责配合执行。

第六条公司信用管理委员会是公司信用管理工作的牵头单位，负责全面协调和监督公司信用管理工作。

第二章信用管理制度的建立和完善
第七条公司信用管理制度是公司信用管理工作的基础，应当根据公司的实际情况，制定完善的信用管理制度。

第八条公司信用管理制度的建立和完善要遵守以下原则：
（一）科学合理。

制度的内容要符合公司实际情况和法律法规的要求，符合经济社会发展的需要。

（二）周密完善。

制度的内容要具体明确，操作流程要简单明晰，适应各个环节的需求。

（三）灵活可调整。

制度要具有灵活性，可以根据新情况和新问题进行调整和完善。

第九条公司信用管理制度的主要内容包括：信用管理组织机构的设立和职责分工、信用管理工作流程和控制要点、信用管理规范和标准、信用风险管理和处置办法、信用评估和监测指标、信用宣传和培训计划等。

第十条公司信用管理制度的制定和修改应当依据法律法规和上级部门的要求，经过公司信用管理委员会审议批准，并向全公司公布。

第三章信用评估和监测
第十一条公司信用评估和监测是公司信用管理工作的重要组成部分，旨在识别和评估公司信用风险，为公司决策提供信用参考。

第十二条公司信用评估和监测应当依据以下原则：
（一）客观公正。

评估和监测要根据客观的指标和数据进行，不受主观因素的影响。

（二）多维度综合。

评估和监测要充分考虑多个因素，包括财务状况、管理水平、市场竞争力等。

（三）及时准确。

评估和监测要及时更新，保证数据的准确性和有效性。

第十三条公司信用评估和监测的主要指标包括：财务指标、市场评价、供应链关系、客户评价、员工满意度等。

第十四条公司信用评估和监测工作应当由专门的部门或委员会负责组织实施，相关部门应当积极配合并提供必要的支持。

第十五条公司信用评估和监测的结果应当根据需要及时向公司经营管理层和相关部门报告，并根据报告的结果采取相应的措施，采取必要的风险防控措施。

第四章信用宣传和培训
第十六条公司信用宣传和培训是公司信用管理工作的重要环节，旨在提高公司员工的信用意识和信用水平，推进公司信用管理工作的落实。

第十七条公司信用宣传和培训应当依据以下原则：
（一）全员参与。

宣传和培训要面向全公司员工，包括管理人员、员工等各个层级和岗位。

（二）内容丰富。

宣传和培训的内容要全面、系统，包括公司信用管理制度、信用管理要求、信用风险防控等。

（三）方法灵活。

宣传和培训要采用多种形式，包括培训会议、宣传册、内部网站等。

第十八条公司信用宣传和培训应当由专门的部门或委员会负责组织实施，相关部门应当积极配合并提供必要的支持。

第十九条公司信用宣传和培训的结果应当通过各种途径向全公司员工传达，并根据需要开展后续的宣传和培训工作。

第五章信用风险管理和处置
第二十条公司信用风险管理和处置是保证公司信用状况良好的重要环节，旨在及时发现和预防信用风险，并采取相应的措施进行处置。

第二十一条公司信用风险管理和处置应当依据以下原则：
（一）预防为主。

要积极采取预防措施，减少信用风险的发生。

（二）迅速响应。

一旦发生信用风险，应当迅速响应，并制定相应的处置计划。

（三）合作共赢。

在信用风险处理过程中，要积极与相关方进行沟通，寻求合作解决问题，实现共赢。

第二十二条公司信用风险管理和处置的主要内容包括：信用风险评估、信用风险控制和监测、信用风险预警和灾后恢复等。

第二十三条公司信用风险管理和处置应当由专门的部门或委员会负责组织实施，各部门应当积极配合并提供必要的支持。

第六章信用管理人员的培训和评价
第二十四条公司信用管理人员是公司信用管理工作的重要力量，应当定期接受培训和评价，提高自身的专业水平和工作能力。

第二十五条公司信用管理人员的培训主要内容包括：信用管理理论知识、法律法规、工作技能等。

第二十六条公司信用管理人员的评价主要依据以下标准：工作能力、工作业绩、社会评价等。

第七章附则
第二十七条公司信用管理工作的经费由公司负责安排。

第二十八条本制度自颁布之日起实施，对以前的信用管理工作不影响。

第二十九条本制度由公司信用管理委员会负责解释。

第三十条本制度的解释和修改必须经公司信用管理委员会审议批准，并向全公司公告。

以上为本公司信用管理制度范本，若需要更具体的内容，可以根据自身需要进行修改和完善。

公司信用管理制度范本（二）
一、前言
•为促进销售增长，降低经营风险，加快应收帐款回收，减少坏帐损失，特制定本管理制度。

二、适用范围：
•本制度适用于营销系统总公司和各省分公司。

三、信用管理机构
1、营销财务部为信用管理归口管理部门，营销财务部财务支持科具体负责信用管理制度的起草、信用评级、信用额度核定、坏帐法律追收等职能。

2、分公司财务具体负责客户信用额度控制、日常货款监控及追收、信用情况跟踪及反馈等事宜。

3、分公司经理和业务人员承担信用管理直接责任，应确保客户资信资料属实，督促客户回款，及时反映客户资信情况，对其所管理客户的呆帐和坏帐相应承担经济责任。

四、信用方式
1、票结
a、票结是指在信用额度内分公司先向客户发货并开具相应销
____，客户在收到分公司销____后并在规定期限内向分公司支付货款的一种结算方法。

b、票结主要适用于分公司大型、资信优良的零售客户，如大型百货商店、大型专卖店、大型超市等客户。

c、对于采用票结的客户，分公司财务、相关业务员必须确保在____个工作日内将销____送至客户，并要求客户在____个工作日将相应货款支付给分公司。

1、循环信用额度
a、循环信用额度是指一个可自动循环使用的信用额度，客户可凭未用额度提货，在支付相应欠款后，该额度可自动生效。

b、循环信用额度主要适用于分公司优秀、资信优异的大型零售客户。

c、循环信用额度最长期限不超过____个月，即欠款不得超过____个月；循环信用额度一年评定一次。

2、临时信用额度
a、临时信用额度是指临时提货所需并于____天内支付欠款的额度
b、临时信用额度主要用于因临时需要提货的客户。

五、信用额度申请
1、对于符合下列条件之一的客户，各省分公司均可报送相关资料申请信用额度：
•经销____公司产品且年营销额在____万元以上的合法零售商；•同时具有批零业务，且经销____公司产品年营业额在____万元以上的合法批发商；•应收帐款余额低于其经销____公司产品营业额____%以下。

•当地零售额在前____名以内的大型百货商店、大型电器专营店、大型超市。

2.信用额度申请相关材料•申请表一份(格式见附表一)；•营业执照、税务登记证复印件各一份
3.信用额度申请审批流程
a、主管业务员提出申请―――分公司经理审核―――销售部主管部长(副部长)审核―――财务支持审核(____万元以下，含____万
元)―――营销财务部部长审批(____万元以上，____万元以下，含
____万元)―――营销副总裁批准(____万元以上，____万元以下)。

b、信用额度审批权限
•____万元以下(含____万)―――营销财务部财务支持科科长，需报部长备案。

•____万以上，____万元以下(含____万元)―――营销财务管理部部长。

•____万元以上，____万元以下―――营销副总裁。

六、客户信用评价
1、评价时间•每年的____月份。

1、评价____
•营销财务部财务支持科领导、分公司财务主管协助。

2、具体评价办法
信用评价主要从其经营____公司产品营业额、以往还款记录、违约情况、固定资产等方面对客户的信用情况进行评价，其评价标准如下：
序号1营业额(____)1500
以上
234货款回收率____%回款及时率____%固定资产
4520
评价指标
标准值
标准评价备注分万25
分
____万以10上
违约情况
____次
违约一次，扣____分
1、信用评价及相应级别相应管理信用评信用等级分____分信用等级1cr____万以下(个别客户可特三个月
殊处理)
二个月
信用额度
信用期限
____分信用等级2cr____万以下____分信用等级3cr____万以下____分信用等级4cr____万以下____分信用等级5cr____万以下____分以信用等级6cr6不予以信用额度下
信用总额控制
二个月一个月一个月现款现货
1、当年全部客户信用额度不得突破上一年不含税销售收入的
____％；
2、各省全部信用额度不得突破上一年不含税销售收入的____％；但具体客户信用额度必须根据客户具体资信情况再考虑是否给予。

3、单个客户信用额度最高不得突破____万元。

八、日常信用管理
1、客户主管业务员和分公司财务为信用管理日常管理人，应密切____信用额度客户的提货、货款回笼、信用状况变动情况，对可能出现的呆帐、坏帐及时采取预防和补救措施。

2、分公司财务必须确保客户的信用控制批准金额之内，对于超额度的提货要求必须予以阻止；并应于每月财务报告中反应各信用客户情况。

3、当出现以下几种情况之一时，分公司必须立即停止客户提货，并着手开展应收帐款回收工作：
•在规定的信用期限内，未能回款(在下次开单时，必需先行回收赊销额的货款后，再实行现款现货)。

•批准的信用额度已使用完毕。

•连续两个月未同分公司发生任何业务往来。

•客户情况发生较大异常变化的，如企业改组、法人代表或企业名称更替、注册资本减少、企业破产等，并立即反馈营销财务部。

•
严重影响客户资信的其他情况。

九、呆帐追收
1、呆帐是指欠款逾期超过____个月的应收帐款。

2、客户主管业务员和分公司经理为呆帐追收第一责任人，分公司财务和营销财务部协助分公司进行追收。

3、对于需要采用法律程序追收的应收帐款，分公司必须及时将追收资料报送至营销财务部财务支持科法律主办；由法律主办审核相关资料后再决定派人或委托分公司当地事务所进行追收。

十、呆帐处罚
1、对客户的处罚
•对逾期超过____天的客户，按欠款额扣留其各项返利、奖励；在欠款未还清之前，分公司不得对其结算返利、奖励。

•对逾期超过____天的客户在扣留其各类返利、奖励外，立即取消其信用额度，并在下一年度也不考虑其信用额度。

1、对业务员的处罚•客户欠款逾期____天的，按欠款金额的
____％扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至扣满为止。

•客户欠款逾期____天的，按欠款金额的____％再扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至扣满为止。

3、分公司经理的处罚
•客户欠款逾期____天的，按欠款金额的____％扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至扣满为止。

•客户欠款逾期____天的，按欠款金额的____％再扣罚业务员，当月开始在工资或奖金中扣罚，直至扣满为止。

注。

如业务员和分公司经理被扣罚后追回客户所欠货款，应于货款追回后立即将所扣罚的工资、奖金立即返还给业务员和分公司经理。

4、如业务人员、分公司经理和客户____恶意欺诈公司，并造成公司货款损失的，除执行上述处罚条款之外，公司对相关责任人严肃处理，直至移交司法机关。

业务客户信用额度申请表申请单位基本单位全称：注册地址：企业性质：联系电话注册资本(万)：上年经销额：
营业执照代码：法人代表：主管部门传真：
资产总额(万)：上年货款回收率：情况批零比例(万)：批发：零累计欠款余额(万)：售：
申请信用额度(万)：
信用方式：
申请理由(主要数据说明)：
上述客户资料已经核实，在合理知晓范围内，确信上述信息表达客观、恰当，若客户出现违约情况，原接受公司的按规定给予的扣罚。

公司信用管理制度范本（三）
一、总则
本公司信用管理制度是为了落实国家信用体系建设的要求，规范公司内部信用管理行为，提高企业的信用水平和竞争力而制定的。

本制度适用于全体员工，包括公司领导、管理人员和普通员工。

二、信用管理目标
公司信用管理的目标是建立和完善信用评价体系，提高企业的信誉度和市场形象，促进公司业务发展，维护合法权益。

三、信用管理内容
1.信用政策
（1）公司将积极参与国家和地方信用体系建设，遵守相关法律法规和信用承诺。

（2）公司要树立诚信理念，推行诚信经营，履行商业承诺，建立和维护良好的信誉形象。

2.信用评价
（1）公司将建立客观、公正、科学的信用评价体系，根据客户满意度、履约能力、资信记录等指标对各方进行信用评价。

（2）公司要加强对供应商和合作伙伴的信用评估和监控，及时发现和纠正信用风险。

3.信用措施
（1）公司将对信用表现良好的员工进行嘉奖和奖励，激励员工树立诚信意识和责任感。

（2）公司将对信用不良的员工进行处罚和纠正，引导员工改正错误，根据具体情况给予相应的纪律处分。

4.信用宣传
（1）公司将加强对公司信用管理制度的宣传培训，提高员工的信用意识和素质。

（2）公司要及时向外界发布公司信用信息，展示公司的信誉和实力。

四、信用管理责任
1.公司领导要重视信用管理工作，制定信用政策和制度，并组织实施，确保信用管理的顺利进行。

2.各部门负责人要认真履行信用管理职责，建立健全信用管理制度和流程，加强对员工的培训和监督。

3.员工要自觉遵守公司信用管理制度，树立诚信意识，提高自身的信用水平。

五、信用管理措施
1.建立信用档案制度，记录员工的信用状况和评价结果，作为员工考核和任用的依据。

2.加强信息共享和交流，建立信用信息数据库，提供信息查询和共享服务。

3.加强对标的供应商和合作伙伴的信用审查，确保与信用良好的企业开展合作。

4.加强内部监控和风险控制，及时发现和解决信用风险问题，防止信用损失。

5.加强对员工的培训和教育，提高员工的信用意识和业务素质。

六、信用管理监督
1.公司将建立信用管理监督机制，设立信用管理部门，负责监督和管理公司信用管理工作。

2.监督部门要定期对公司信用管理工作进行检查和评估，发现问题及时纠正，并提出改进建议。

七、信用管理奖惩
1.对表现优异、信用良好的员工将给予嘉奖和奖励，包括物质奖励和荣誉称号。

2.对信用不良、违反信用管理制度的员工将给予相应的处罚，包括警告、罚款和降级等。

八、附则
本制度解释权归公司信用管理部门所有，未尽事宜由公司信用管理部门根据实际情况进行解释和处理。

九、生效日期
本公司信用管理制度自公布之日起生效，并作为公司的基本规章制度进行执行。

公司信用管理制度范本完毕。