供货期承诺书

供货期承诺书
为了更好地服务客户，我们将为客户提供有关供货期的承诺。

以下是我们的供货期承诺书，我们承诺在以下情况下尽力履行：
1. 正常情况下的供货期承诺
在正常情况下，我们承诺在客户确认订单后的5个工作日内从仓库发货。

从发货之日开始，通常在3-5个工作日之内能够送达客户手中。

但是，如果由于某种原因我们不能按照承诺的时间进行发货，我们会在发现问题后立即与客户联系，并书面说明原因和预计的发货日期。

我们不会推迟发货日期而不提供解释。

2. 特殊情况下的供货期承诺
在特殊情况下，如自然灾害、国家法定节假日或其他不可控制的因素造成的库存不足、运输延迟等原因，我们可能无法按照正常的供货期承诺完成订单。

在这种情况下，我们会尽可能地与客户沟通，并在协商后提供满意的解决方案。

对于特殊商品或批量订单，我们将在确认订单后与客户商定供货期，并字段写入合同，以保证供货期的准确性。

3. 紧急情况下的供货期承诺
为满足有关国家安全、医疗救灾等特殊情况下的紧急需求，我们将尽一切可能提供快速响应服务。

在接到客户紧急订单后的24小时内从仓库发货，并采取最快速的方式送达客户手中。

4. 解除承诺
如果我们不能按照承诺履行我们的供货义务，由以下原因造成，我们将及时与客户沟通并解除承诺：
1.产品库存不足；
2.发货国家或地区的政策变化，使得出口受到限制；
3.运输方面的问题，包括包装、运输和关税方面的问题；
4.在合理的商业界限内，我们无法给出满足客户的价格。

结论
我们的供货期承诺是我们对客户服务质量的口头承诺。

无论在何种情况下，我们都将尽一切可能履行我们的承诺，保持我们与客户的良好关系。

如果客户对我们的服务有任何建议或意见，请随时与我们联系，我们将竭尽全力改进。