高绩效团队打造培训教材
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• 军事作风标准与训练 • 建立PK机制 • 推行英雄榜 • 夕会;三每三对照 • 定期业绩冲刺制度 • 建立激励机制 • 建立对成果负责的执行文化
结论:完成任务不等于拿到成果。 任务是被动的,成果是主动的。 任务型找借口、结果型找方法。
企业执行不力的三大原因
制度的原因
1.领导制度; 结论:身先放可率人,律己放可育人。
•
追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年10月28日星期 三下午1时16分 8秒13:16:0820.10.28
•
按章操作莫乱改,合理建议提出来。2020年10月下 午1时16分20.10.2813:16October 28, 2020
•
作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年10月28日星期 三1时16分8秒13:16:0828 October 2020
没有条件 方法:
提条件的下降条件,不提条件的主动优待 。 理念:对上服从、对下服务
没有借口
方法:
1、只讲结果不讲原因 2、不准说“我以为” 3、设立没有借口月
措 施:
请问你本月是什么月? 请问你刚才在干什么? 请问你的下一步怎么办? 请问你是说说还是承诺? 如果是承诺那意味着什么? 如果承诺了万一做不到怎么办?
论。 2、目标要靠数字;数字要靠指标。 3、五种基本指标:财务指标、客户指标、管理指
标、品 质指标、时间任务量
两个来源: 老数据+新计划=新目标
老数据;(三率) 公司三年的平均增长率; 行业三年的平均增长率; 标杆三年的平均增长率;
方法:三率4P,2变3;
三大步骤: 设定目标、分解目标、找到方法
1年的 3年的 5年的 10年的 终极的
目标的重要性:
有目标才能成功,成功就是达标,达标就是习惯,习 惯使强者恒强。
例:耶鲁大学调查:跟踪学生20年只有3%的 学 生达标
人生的六大目标
• 财富目标
事业目标
• 家庭生活目标 人际关系目标
• 学习成长目标 健康休闲目标
目标设定的关键:以终为始 提前设定 方法:顺瓜摸藤。 忠告:真正吸引人才的不是答案而是命题。
提示:一线部门对人、财、物的需求就是二线部门的工 作指标;
目标制定的具体流程:
1.预算
4.质询会议 7.质询会议
2.动员
5.意见下达 核心人员参与
3.制定目标 责权利+方法
6.制定目标
8.目标分解
9.签字上墙
世界上最有战斗力的组织在哪里?
军队
毛 主 席:
政治路线确定以后,干部就是决定因素。因此,有计 划的培养大批的新干部,就是我们的战斗任务。
L/O/G/O
•
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2820.10.28Wednes day, October 28, 2020
•
人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。13:16:0813:16:0813:1610/28/2020 1:16:08 PM
•
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.10.2813:16:0813:16Oc t-2028- Oct-20
•
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午1时16分8秒 下午1时 16分13:16:0820.10.28
•
一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.10.2820.10.2813:1613:16:0813:16:08Oc t-20
•
牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年10月28日 星期三1时16分 8秒 Wednesday, October 28, 2020
《中国共产党在民族战争中的地位》
军队的特征
以塑造责任感、荣誉感、使命感为核心 制度:绝对服从命令 杜绝:个性化 统一思想与行为 常用手段:思想的宣导教育、塑造英雄、奖惩严格 标准化的军事训练和强大的政治思想工作 没有工资 及不以金钱为导向
什么是执行力?
执行就是不折不扣的拿到 成果
企业军事化的操作方法
世界上最有学习力的组织在哪里?
学校
学习型组织通过劳动培育人才,非学习型组织 通过人才进行劳动。
彼得—圣吉
企业给员工最大的福利就是培训
企业给员工最大的福气就是自信
企业最大的负债是没有经过思想与技能培训 的员工
学校的特征:
1、以培养人才为核心 2、关注素质与能力的提升 3、教导思想 4、传授知识 5、塑造行为 6、手段:考试、评比、竞赛 7、专业坚实的教育系统 8、没有工资
人才辈出的最好方法:企业学校化,领导导师化。
世界上活得最久的组织在哪里?
宗教
宗教的特征
1、专注于精神灵魂的追求与自我超越的修炼 2、常用手段:行为和思想的戒律、聚会、分享、榜
样、无形的奖惩、经文书记传教步道 3、强大的心灵与思想教育体系 4、没有工资
为什么管理手段越来越多,而员工流失率却越来越高 ?
建立学校化团队的方法
1、推行读书会 2、建立内部图书馆 3、建立文化看板 4、推行标杆学习月 5、建立教育基地 6、送核心团队参加培训
教导型企业家的特质: 利他原则; 用心讲话、用爱做事
落地方法: 身:师者礼 素养礼 素养工程植入 口:感恩词 意:晨祈文
三不原则:
不说是非话 不听是非话 不传是非话 结论:
四层分解: 年目标、月目标、周目标、日目标
目标制定的三个阶段
第一阶段:放下包袱开动机器(由上至下,由下至上),设定 目标体系。 工具:预算表。
第二阶段:我们都是神枪手;(由下至上,由上至下) 动作:从下向上报指标。先报营销部门。
第三阶段:目标落实。(由上至下,由下至上) 动作:目标一旦确定就立即应该将目标指标化,并且按天分 ,按人算。
忠告:领导权利大,制度威力就小,领 导的权利小制度威力就大。
落实制度的有效绝招:先拿自己开刀
2.模 糊 制 度
制度模糊是内耗的根源。 方法:建立制度委员会。
3.养 病 制 度
• 方法:建立绩效薪酬体系
• 结论:不是好人就有好报,而是好报造 就好人 。
文化的原因: 你所倡导的是利己还是利众
人员的原因 对待亲人的方法: 亲人 1、打好预防针 2、减少私交 3、走正常程序 4、轻奖重罚
能人
方法:一托二原则 结论:对付能人最好的方法就是培养更多的能人
老人
结论:宁给报酬、不给懈怠的空间。 方法:制造危机感、坚决淘汰,迫使进化。
执行的基本保障:检查 结论:执行力=检查力
奖罚分明
奖要心花怒放,罚要胆战心惊。 方法:做需求调查问卷。 方法:惩罚自己主动承诺。 工具:目标承诺书
解除执行障碍的三大关键:
• 一、世界上最有凝聚力的组织在哪里?
•
家庭
• 结论:爱是超越生命的力量
家的特征:
1、以一家人的幸福快乐为依据 2、一起生活相互照顾共同成长 3、抚养教育、思想引导 4、常见表现:爱与亲情,无怨无悔的付出 5、没有工资
落地的方法
1、有效沟通 2. 三欣会:欣赏自己 欣赏同事 欣赏团队; 3、爱心留言、感恩会、生日会; 4、制作荣誉榜; 5、快乐工间操; 6、领导面对面; 7、召开年会;
高绩效团队
上课的前提
放下 当下
上课的目的 把知识转化为生产力
上课的关键
参与、眼要看、耳要听、手要动、 嘴要说、心要想、还要用
再次出生 成熟期 成长期
衰败
出生期
靠团队智 慧腾飞
靠科学管 理平衡
靠领导艺术 走向成熟
靠齐心协力 的热情成长
企业规模
企业的生命周期
新龟兔赛跑
• ►为什么企业规章制度越来越完善,而人却 留不住?
完美的团队。
海豚的故事
品质 成本
效率
能力
核心
创新 团队 心态
营销 服务
核心团队打造的八个方面
• 团队建设的四个维度:
凝聚力 (情感管理体系)
能力成长 (学习管理体系)
团队建设 的
四个维度
战斗力 (执行管理体系)
思想统一 (企业文化)
• 请问世界上最顶尖的组织在哪里?
月目标-------------------------本年目标 周目标-------------------------月目标 日目标-------------------------日目标
好的战略目标的特点:
一句话就能说明 给企业一个清晰的定位 有强大的激励性 战略目标的实现=战略方向+阶段目标+行动计 划
•
创新突破稳定品质,落实管理提高效 率。20.10.282020年10月28日 星期三 1时16分8秒20.10.28
谢谢大家!
•
加强交通建设管理,确保工程建设质 量。13:16:0813:16:0813:16Wednesday, October 28, 2020
•
安全在于心细,事故出在麻痹。20.10.2820.10.2813:16:0813:16:08October 28, 2020
•
踏实肯干,努力奋斗。2020年10月28日下午1时16分 20.10.2820.10.28
挑战目标的制定方法:
站在员工的立场说目标:高回报=高挑战=高 目标
不说目标只说办法 目标制定员工全程参与 召开目标制定大会
结论:人盯人没有力量,目标盯人才有力量
五大工种:
总经理:财务指标、客户指标、管理指标; 营销主官:财务指标、客户指标、管理指标; 营销员工:财务指标、客户指标; 非营销主官:财务指标、品质指标、时间任务量; 非营销员工:时间任务量、品质指标;
只有伟大的命题才能诞生伟大的结果。 视频:李小龙击败对手为国争光
远期目标-------------------------终极目标(60年后) 中期目标-------------------------远期目标(10年后) 近期目标-------------------------中期目标(五年后) 本年目标-------------------------近期目标(1-3年)
设定目标的五大原则:
明确+量化+挑战+时限+长短结合 例:减肥: 明确:刘斌减肥; 量化:减到多少斤15斤; 挑战:20斤; 时限:6个月; 长短结合:每天减掉0.12斤
结论:目标到天就可以执行了
目标的五大体系
一个系统 两个来源 三大步骤 四层分解 五大工种
目标系统
一个系统方法 1、抽出足够的时间进行目标确定同目标方法的讨
领导者常犯的四项执行错误: 一、接收反授权: 方法:要么把事办了,要么把你办了。 二、插手已授权: 领导者插手的结果:
1、等你失败 2、推卸责任 结论:责任*2=0
三、不认错 结论:认错是换取认可的前提
四、不反省 结论:没有反省就没有成长
高绩效团队打造的重要杠杆:
激励杠杆
Thank You!
人反而越来越难管理? 人有三种能量体: 理智:赋予我们该干什么的力量; 心灵:赋予我们想干什么的力量; 本能:赋予我们能干什么的力量; 结论:只有三个能量在一个平面上才能自觉自发
企业事业化的基本方法:
建立晨夕会 建立晨祈文 建立守护者宣言 建立员工梦想板 建立员工自身的事业发展通道 建立理念体系:愿景、使命、价值观等 建立清晰的企业发展目标:
有效授权
授权的方法: 1、选对人:用人所长、取长补短。 2、由简至繁;授权是有一个过程的。 3、明确结果;授权时要说明确授权要达到的目标和
结果。 4、授权时要明确责、权、利; 5、授权不等于弃权;检查、评估、帮助。
领导人不能授权的事
重大人事不能授权; 重大决策不能授权; 危机时不能授权; 关键资源不能授权;
结论:完成任务不等于拿到成果。 任务是被动的,成果是主动的。 任务型找借口、结果型找方法。
企业执行不力的三大原因
制度的原因
1.领导制度; 结论:身先放可率人,律己放可育人。
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追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年10月28日星期 三下午1时16分 8秒13:16:0820.10.28
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按章操作莫乱改,合理建议提出来。2020年10月下 午1时16分20.10.2813:16October 28, 2020
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作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年10月28日星期 三1时16分8秒13:16:0828 October 2020
没有条件 方法:
提条件的下降条件,不提条件的主动优待 。 理念:对上服从、对下服务
没有借口
方法:
1、只讲结果不讲原因 2、不准说“我以为” 3、设立没有借口月
措 施:
请问你本月是什么月? 请问你刚才在干什么? 请问你的下一步怎么办? 请问你是说说还是承诺? 如果是承诺那意味着什么? 如果承诺了万一做不到怎么办?
论。 2、目标要靠数字;数字要靠指标。 3、五种基本指标:财务指标、客户指标、管理指
标、品 质指标、时间任务量
两个来源: 老数据+新计划=新目标
老数据;(三率) 公司三年的平均增长率; 行业三年的平均增长率; 标杆三年的平均增长率;
方法:三率4P,2变3;
三大步骤: 设定目标、分解目标、找到方法
1年的 3年的 5年的 10年的 终极的
目标的重要性:
有目标才能成功,成功就是达标,达标就是习惯,习 惯使强者恒强。
例:耶鲁大学调查:跟踪学生20年只有3%的 学 生达标
人生的六大目标
• 财富目标
事业目标
• 家庭生活目标 人际关系目标
• 学习成长目标 健康休闲目标
目标设定的关键:以终为始 提前设定 方法:顺瓜摸藤。 忠告:真正吸引人才的不是答案而是命题。
提示:一线部门对人、财、物的需求就是二线部门的工 作指标;
目标制定的具体流程:
1.预算
4.质询会议 7.质询会议
2.动员
5.意见下达 核心人员参与
3.制定目标 责权利+方法
6.制定目标
8.目标分解
9.签字上墙
世界上最有战斗力的组织在哪里?
军队
毛 主 席:
政治路线确定以后,干部就是决定因素。因此,有计 划的培养大批的新干部,就是我们的战斗任务。
L/O/G/O
•
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2820.10.28Wednes day, October 28, 2020
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人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。13:16:0813:16:0813:1610/28/2020 1:16:08 PM
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.10.2813:16:0813:16Oc t-2028- Oct-20
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好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午1时16分8秒 下午1时 16分13:16:0820.10.28
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一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.10.2820.10.2813:1613:16:0813:16:08Oc t-20
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牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年10月28日 星期三1时16分 8秒 Wednesday, October 28, 2020
《中国共产党在民族战争中的地位》
军队的特征
以塑造责任感、荣誉感、使命感为核心 制度:绝对服从命令 杜绝:个性化 统一思想与行为 常用手段:思想的宣导教育、塑造英雄、奖惩严格 标准化的军事训练和强大的政治思想工作 没有工资 及不以金钱为导向
什么是执行力?
执行就是不折不扣的拿到 成果
企业军事化的操作方法
世界上最有学习力的组织在哪里?
学校
学习型组织通过劳动培育人才,非学习型组织 通过人才进行劳动。
彼得—圣吉
企业给员工最大的福利就是培训
企业给员工最大的福气就是自信
企业最大的负债是没有经过思想与技能培训 的员工
学校的特征:
1、以培养人才为核心 2、关注素质与能力的提升 3、教导思想 4、传授知识 5、塑造行为 6、手段:考试、评比、竞赛 7、专业坚实的教育系统 8、没有工资
人才辈出的最好方法:企业学校化,领导导师化。
世界上活得最久的组织在哪里?
宗教
宗教的特征
1、专注于精神灵魂的追求与自我超越的修炼 2、常用手段:行为和思想的戒律、聚会、分享、榜
样、无形的奖惩、经文书记传教步道 3、强大的心灵与思想教育体系 4、没有工资
为什么管理手段越来越多,而员工流失率却越来越高 ?
建立学校化团队的方法
1、推行读书会 2、建立内部图书馆 3、建立文化看板 4、推行标杆学习月 5、建立教育基地 6、送核心团队参加培训
教导型企业家的特质: 利他原则; 用心讲话、用爱做事
落地方法: 身:师者礼 素养礼 素养工程植入 口:感恩词 意:晨祈文
三不原则:
不说是非话 不听是非话 不传是非话 结论:
四层分解: 年目标、月目标、周目标、日目标
目标制定的三个阶段
第一阶段:放下包袱开动机器(由上至下,由下至上),设定 目标体系。 工具:预算表。
第二阶段:我们都是神枪手;(由下至上,由上至下) 动作:从下向上报指标。先报营销部门。
第三阶段:目标落实。(由上至下,由下至上) 动作:目标一旦确定就立即应该将目标指标化,并且按天分 ,按人算。
忠告:领导权利大,制度威力就小,领 导的权利小制度威力就大。
落实制度的有效绝招:先拿自己开刀
2.模 糊 制 度
制度模糊是内耗的根源。 方法:建立制度委员会。
3.养 病 制 度
• 方法:建立绩效薪酬体系
• 结论:不是好人就有好报,而是好报造 就好人 。
文化的原因: 你所倡导的是利己还是利众
人员的原因 对待亲人的方法: 亲人 1、打好预防针 2、减少私交 3、走正常程序 4、轻奖重罚
能人
方法:一托二原则 结论:对付能人最好的方法就是培养更多的能人
老人
结论:宁给报酬、不给懈怠的空间。 方法:制造危机感、坚决淘汰,迫使进化。
执行的基本保障:检查 结论:执行力=检查力
奖罚分明
奖要心花怒放,罚要胆战心惊。 方法:做需求调查问卷。 方法:惩罚自己主动承诺。 工具:目标承诺书
解除执行障碍的三大关键:
• 一、世界上最有凝聚力的组织在哪里?
•
家庭
• 结论:爱是超越生命的力量
家的特征:
1、以一家人的幸福快乐为依据 2、一起生活相互照顾共同成长 3、抚养教育、思想引导 4、常见表现:爱与亲情,无怨无悔的付出 5、没有工资
落地的方法
1、有效沟通 2. 三欣会:欣赏自己 欣赏同事 欣赏团队; 3、爱心留言、感恩会、生日会; 4、制作荣誉榜; 5、快乐工间操; 6、领导面对面; 7、召开年会;
高绩效团队
上课的前提
放下 当下
上课的目的 把知识转化为生产力
上课的关键
参与、眼要看、耳要听、手要动、 嘴要说、心要想、还要用
再次出生 成熟期 成长期
衰败
出生期
靠团队智 慧腾飞
靠科学管 理平衡
靠领导艺术 走向成熟
靠齐心协力 的热情成长
企业规模
企业的生命周期
新龟兔赛跑
• ►为什么企业规章制度越来越完善,而人却 留不住?
完美的团队。
海豚的故事
品质 成本
效率
能力
核心
创新 团队 心态
营销 服务
核心团队打造的八个方面
• 团队建设的四个维度:
凝聚力 (情感管理体系)
能力成长 (学习管理体系)
团队建设 的
四个维度
战斗力 (执行管理体系)
思想统一 (企业文化)
• 请问世界上最顶尖的组织在哪里?
月目标-------------------------本年目标 周目标-------------------------月目标 日目标-------------------------日目标
好的战略目标的特点:
一句话就能说明 给企业一个清晰的定位 有强大的激励性 战略目标的实现=战略方向+阶段目标+行动计 划
•
创新突破稳定品质,落实管理提高效 率。20.10.282020年10月28日 星期三 1时16分8秒20.10.28
谢谢大家!
•
加强交通建设管理,确保工程建设质 量。13:16:0813:16:0813:16Wednesday, October 28, 2020
•
安全在于心细,事故出在麻痹。20.10.2820.10.2813:16:0813:16:08October 28, 2020
•
踏实肯干,努力奋斗。2020年10月28日下午1时16分 20.10.2820.10.28
挑战目标的制定方法:
站在员工的立场说目标:高回报=高挑战=高 目标
不说目标只说办法 目标制定员工全程参与 召开目标制定大会
结论:人盯人没有力量,目标盯人才有力量
五大工种:
总经理:财务指标、客户指标、管理指标; 营销主官:财务指标、客户指标、管理指标; 营销员工:财务指标、客户指标; 非营销主官:财务指标、品质指标、时间任务量; 非营销员工:时间任务量、品质指标;
只有伟大的命题才能诞生伟大的结果。 视频:李小龙击败对手为国争光
远期目标-------------------------终极目标(60年后) 中期目标-------------------------远期目标(10年后) 近期目标-------------------------中期目标(五年后) 本年目标-------------------------近期目标(1-3年)
设定目标的五大原则:
明确+量化+挑战+时限+长短结合 例:减肥: 明确:刘斌减肥; 量化:减到多少斤15斤; 挑战:20斤; 时限:6个月; 长短结合:每天减掉0.12斤
结论:目标到天就可以执行了
目标的五大体系
一个系统 两个来源 三大步骤 四层分解 五大工种
目标系统
一个系统方法 1、抽出足够的时间进行目标确定同目标方法的讨
领导者常犯的四项执行错误: 一、接收反授权: 方法:要么把事办了,要么把你办了。 二、插手已授权: 领导者插手的结果:
1、等你失败 2、推卸责任 结论:责任*2=0
三、不认错 结论:认错是换取认可的前提
四、不反省 结论:没有反省就没有成长
高绩效团队打造的重要杠杆:
激励杠杆
Thank You!
人反而越来越难管理? 人有三种能量体: 理智:赋予我们该干什么的力量; 心灵:赋予我们想干什么的力量; 本能:赋予我们能干什么的力量; 结论:只有三个能量在一个平面上才能自觉自发
企业事业化的基本方法:
建立晨夕会 建立晨祈文 建立守护者宣言 建立员工梦想板 建立员工自身的事业发展通道 建立理念体系:愿景、使命、价值观等 建立清晰的企业发展目标:
有效授权
授权的方法: 1、选对人:用人所长、取长补短。 2、由简至繁;授权是有一个过程的。 3、明确结果;授权时要说明确授权要达到的目标和
结果。 4、授权时要明确责、权、利; 5、授权不等于弃权;检查、评估、帮助。
领导人不能授权的事
重大人事不能授权; 重大决策不能授权; 危机时不能授权; 关键资源不能授权;