人力资源三级16章考试指南练习题-PPT课件

五 案例分析题 1 李明时国企M公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、 现代化人力资源管理的重要性后，她决定在企业内部开展岗 位规范工作，进行工作分析，编制全公司职工的工作说明书 ，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。另 外，作为国企的人事主管，她此举还有一个最直接的目的， 就是想以此淘汰一大批不合格的人员：谁不能达到工作说明 书的要求，就老老实实的下岗。但这项工作该如何进行呢？ 李明先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得 这些咨询公司的要价时公司领导无法接受的。自己做呢？人 事部算上李明只有三个人，并且他们都没有专业学历。李明 该如何做呢？ （1）你同意李明的做法吗？ （2）如果同意，请你帮李明设计工作岗位分析的步骤和程序。
5（ ）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化 A建工作小组 B工作丰富化 C工作扩大化 D岗位轮换 6岗位设计工作的入手点不包括（ ） A扩大工作内容 B员工 工作满负荷 C劳动环境优化 D劳动关系的改善 7 人力资源管理的基础是（ ） A人力资源规划 B人员培 训 C劳动定员定额 D工作分析 8 设置岗位的基本原则是（ ） A因人设岗 B因事设 岗 C按领导意愿设岗 D因企业结构设岗 9 根据生产总量核算定员人数属于（ ） A按设备定员 B按岗位定员 C按劳动效率定员 D按比例定员 10（ ）被称为是企业“宪法” A企业管理制度 B技术规范 C企业基本制度 D行为 规范
企业人力资源管理师三级
辅导课程
二O一一年
企业人力资源管理师三级1-6章 练习题
第一章 人力资源规划
第一章
人力资源规划
• 一 单项选择题 1 侠义的人力资源规划实质上是（ ） A企业人力资源永久开发规划 B企业组织变革与组织发展规划 C企业人力资源制度改革规划 D企业各类人员需求的补充规划 2 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（ ） A一般地位 B特殊地位 C重要地位 D突出地位 3 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（ ） A坚实基础 B必要条件 C基本依据 D必要前提 4 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（ ） A培训制度 B岗位规范 C工资制度 D考勤制度
第二章
招聘与配置
一 单选选择题 1 下列不属于内部招聘优点的是（ ） A准确性高 B适应较快 C激励性强 D费用较高 2 选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法②分析潜在应聘 人员的特点③确定合适的招聘来源④分析单位的招聘要求。下列排序正 确的是（ ） A ④③②① B ①④②③ C ②④③① D ④② ③① 3 参加招聘会的主要步骤有：①准备展位②招聘会后的工作③招聘人员 的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥准备材料和设备。下 列排序正确的是（ ）A ①⑥③④⑤② B ⑥③④⑤②① C ⑥①③④ ⑤② D ③①⑥④⑤② 4 下列属于外部招募方法的是（ ） A选拔法 B布告法 C熟人推荐 D档案法 5 关于发布广告，下列描述不正确的是（ ） A广告是内部招募最常用的方法之一 B通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息，吸引对这 些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘 C工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界 D有广泛的宣传效果，可以展示单位实力
11（ ）是企业人力资源管理制度规划的基本原则 A共同发展原则 B学习与创新并重 C适合企业特点 D保持动态性原则 12 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（ ） A确保人力资源费用预算的合理性 B确保人力资源费用预算的收益性 C确保人力资源费用预算的准确性 D确保人力资源费用预算的可比性
二 多项选择题 1 企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ ） A战略规划 B人力资源费用规划 C组织规划 D企业 自主变革规划 E人员规划 2 工作岗位分析信息主要来源于（ ） A书面材料 B访 谈 C工作日志 D同事报告 E直接观察 3 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ ） A任务整体性 B多样化 C任务的意义 D自主权 E 任务重要性 4 岗位规范的内容包括（ ） A岗位劳动规则 B定员定额标准 C岗位员工规范 D岗位培训规范 E工作权限 5 工作说明书额内容主要包括（ ） A岗位名称 B工作岗位评价与分级 C工作时间 D任职 人员的详细信息 E岗位编号 6 工作岗位设计的基本原则包括（ ） A明确任务原则 B合理分工协作原则 C因事设岗原则 D 责权利相对应原则 E能级原则
三 简答题 1 简述工作岗位分析的作用 2 简述工作扩大化与工作丰富化的区别 3 简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题 4 简述企业定员管理的作用 5 简述企业定员的原则
四 计算题 1 某车间某工种计划在2019年生产A产品300台、B产品400台、C产品500 台、D产品200台，其单台工时定额分别为20、30、40、50小时，计 划期内定额完成率为125％，出勤率为90％，废品率为8％，计算该 车间该工种的定员人数 2 某医务所连续十天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待每位病 人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85％，求： （1）在保证95％可靠性（µ＝1.6）的前提下，该医务所每天的就诊 人数上限 （2）需要安排的医务人员数量 就诊人数统计表 时间 就诊人数 时间 就诊人数 1 130 6 115 2 125 7 125 3 110 8 120 4 132 9 135 5 128 10 110
7 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（ ） A设备定员标准 B岗位定员标准 C单项定员标准 D比 例定员标准 E综合定员标准 8 编制定员标准的原则有（ ） A依据科学 B方法先进 C计 算统一 D形式简化 E内容协调 9 审核人工成本预算时应做到（ ） A保证企业支付能力和员工 利益 B关注消费者物价指数 C定期进行劳动力工资水平市场调查 D关注有关政策的变 化 E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线 10 人力资源费用支出控制的原则包括（ ） A及时性原则 B节约性原则 C适应性原则 D标准化原公司由于销售额减少而费用没有降低 ，导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭 福在没有与任何人商量的情况下，决定埃全公 司范围内裁员，所有部门都必须裁减10％的员 工。这招致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对 ，并扬言要是非得裁员就从他开始。麦坚主管 的部门时公司最赚钱的部门，解雇他会给公司 的经营带来很大的影响，总经理郭福陷入了困 境当中。 （1）该案例中总经历郭福犯了什么错误？ （2）请为总经历郭福提出脱离困境的对策。