营运总监的工作岗位职责范本（3篇）

营运总监的工作岗位职责范本
1、【运营模式】：深度把握供应链行业竞争态势，根据公司战略，主持公司供应链服务模式设计和完善，支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;
2、【运营机制】：建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系，设立工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况，确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;
3、【团队管理】：统筹管理商务、关务和物流仓储等部门，指导、监督、考核、管理部门人员，合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作，根据工作需要提出人事调整建议，控制部门人事费用和人员编制，以及相关管理费用。

4、【政府关系】：负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系，建立并保持良好的公共关系。

5、【异常处理】：协调内部相关部门之间的工作和关系，及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。

营运总监的工作岗位职责范本（2）
一、战略规划和目标制定
1. 负责制定营运战略规划，确保与公司整体战略保持一致。

2. 设定营运目标和关键绩效指标，监控和评估目标的实现情况。

3. 分析市场趋势和竞争环境，提出相应的战略调整建议。

二、组织和管理团队
1. 领导和管理营运团队，确保团队目标的达成。

2. 设定工作职责和绩效目标，评估团队成员的绩效表现。

3. 提供培训和发展机会，提升团队成员的专业能力和工作素质。

三、流程优化和效率提升
1. 分析现有业务流程，推动流程优化和效率提升。

2. 制定标准操作程序，确保业务执行的一致性和高效性。

3. 建立并监控关键绩效指标，及时发现并解决业务运营中的问题。

四、供应链管理
1. 管理供应商关系，确保供应商的质量和交付能力符合要求。

2. 调查和评估新的供应商，优化供应链的结构和流程。

3. 监控库存状况，合理安排采购和配送计划。

五、成本控制和财务管理
1. 监控运营成本，制定成本控制策略和措施。

2. 参与预算制定和执行，确保运营活动在合理成本范围内完成。

3. 审查和分析财务报表，提出运营改进的建议。

六、风险管理和质量控制
1. 管理运营风险，制定风险管理策略和应急预案。

2. 确保产品和服务的质量符合要求，建立和维护质量管理体系。

3. 处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度的提升。

七、项目管理
1. 管理和协调关键项目，确保项目按时、按质、按量完成。

2. 制定项目计划和资源调配方案，监控项目进展和风险。

3. 协调各部门和团队合作，推动项目的顺利实施。

八、与相关部门的沟通和协调
1. 与销售部门合作，制定销售计划和营销策略。

2. 与生产部门协调，保证生产计划和交付时间的准确性。

3. 与客户服务部门沟通，了解客户需求和反馈，并及时解决问题。

九、市场拓展和业务发展
1. 监测市场变化和竞争对手动态，制定相应的市场拓展策略。

2. 发掘新的业务机会，推动新业务的开展和发展。

3. 建立和维护与合作伙伴的良好关系，扩大业务合作范围。

十、制定绩效评估标准
1. 确定关键绩效指标，建立绩效评估体系。

2. 定期评估和报告业绩表现，提出改进意见和举措。

3. 激励和奖励优秀绩效，提高团队的工作动力和积极性。

营运总监的工作岗位职责范本（3）
营运总监是企业中非常重要的高级管理职位之一，他或她负责管理和监督企业的日常运营活动，确保企业的顺利运营和高效运行。

营运总监需要具备广泛的管理和领导能力，以及深厚的业务知识和经验。

以下是营运总监的工作岗位职责范文，希望对您有所帮助。

1. 制定和执行企业的运营策略和战略：
- 分析市场趋势和竞争对手，提出运营战略和策略计划；
- 制定运营目标和计划，确保企业的长期可持续发展；
- 负责制定并监督实施公司的运营预算。

2. 管理和监督企业的日常运营活动：
- 定期审查和改进现有的运营流程和程序，以提高效率和效益；
- 监督生产、采购、物流、供应链和质量控制等运营活动；
- 协调不同部门之间的合作，确保各项运营活动的协调和顺利进行。

3. 管理和培养运营团队：
- 招募和管理运营团队，建立和维护高效的工作团队；
- 设定明确的工作目标和绩效指标，评估团队成员的绩效；
- 提供必要的培训和指导，提高团队的工作能力和素质。

4. 监控和评估运营绩效：
- 设定关键绩效指标，并定期监控和评估运营绩效；
- 分析和解释运营数据，提出有效的改进措施；
- 及时调整运营策略和计划，以适应市场变化和客户需求。

5. 管理供应链和物流：
- 管理和优化供应链和物流流程，确保供应链的高效运转；
- 控制物流成本，提高物流效率和客户满意度；
- 管理供应商关系，确保供应商的合作和支持。

6. 管理风险和危机应对：
- 分析和评估运营风险，制定风险管理计划；
- 建立应急预案，应对可能发生的危机和突发事件；
- 协调不同部门的合作，迅速解决运营问题和危机。

7. 与客户和合作伙伴沟通和合作：
- 与客户保持密切联系，了解客户需求和反馈；
- 与合作伙伴建立和维护良好的合作关系；
- 解决客户和合作伙伴的问题和投诉，提高客户满意度。

8. 领导和管理变革：
- 推动改革和变革，促进企业的创新和发展；
- 建立和维护良好的企业文化和价值观；
- 领导和激励团队，推动企业向前发展。

9. 参与战略决策和规划：
- 根据行业和市场发展趋势，参与制定企业的战略决策和规划；
- 提供运营数据和分析，为战略决策提供支持；
- 向高级管理层报告营运情况和运营绩效。

作为营运总监，他或她不仅需要具备深厚的业务知识和丰富的经验，还需要具备优秀的领导和管理能力。

他或她需要能够有效地沟通和协调不同部门和团队之间的合作，解决问题并做出决策。

同时，他或她也需要能够适应变化和压力，具备良好的应急和危机管理能力。

总之，营运总监的工作岗位职责范文中所列举的任务和职责，可作为营运总监工作的参考和指导。