零售的哲学观后感

零售的哲学观后感
一、被7 11的故事惊到。

这本书讲的7 11那可真是个传奇啊。

我以前就知道7 11是个到处都有的便利店，但从来没想过它背后有这么多门道。

7 11从最开始小小的店面，一步步发展成现在遍布全球的便利店巨头，这就像是看着一个小蚂蚁变成了大象一样神奇。

书里说他们最开始做的那些创新，我都觉得特别有意思。

就比如说他们打破传统的营业时间，从早上7点到晚上11点营业，这个点子现在看起来好像没什么，但是在当时那可绝对是石破天惊的。

大家都习惯了传统商店那种早九晚五或者更早关门的模式，7 11这么一搞，就像是在零售的平静湖面上扔了个大石头，激起了千层浪。

这就告诉我们啊，有时候打破常规才能发现新的商机。

就像我们平常老是按照一种固定的方式生活或者工作，可能就错过了很多改变命运的机会。

二、对消费者需求的极致洞察。

7 11成功的一个超级大的秘诀就是对消费者需求的把握，那真是精准到让人惊叹。

他们不是坐在办公室里瞎想顾客要什么，而是真正深入到顾客的生活中去观察。

比如说他们发现很多上班族早上没时间做早饭，就推出了各种方便快捷的早餐。

像那种热包子、热饭团，在早上的7 11店里一拿就走，简直是上班族的救星。

这让我想到我们自己有时候做事情，总是自己觉得这个好那个好，却不去考虑别人真正的需求。

这就好比给一个和尚推销梳子，你不了解和尚不需要梳子这个事实，再怎么推销也没用。

7 11就像是那个特别懂人心的好朋友，你想要什么它都能提前知道，然后摆在货架上等着你。

三、商品的精细化管理。

书里提到的7 11对商品的管理，那真的是精细到了每一个毛孔。

他们的货架上每一个商品的摆放位置、进货量、淘汰机制，都是经过深思熟虑的。

不像有些商店，货架上的东西乱七八糟的，也不管顾客是不是真的需要。

我印象特别深的是他们的单品管理，就是把每一个商品都当成一个小宝贝一样精心对待。

如果一个商品卖得不好，他们就会去分析原因，是这个商品本身不符合顾客口味，还是摆放的位置不对，或者是宣传没做到位。

这就好比是在照顾一群小动物，哪只小动物生病了或者状态不好，就得赶紧找原因，然后对症下药。

我们要是在自己的工作或者生活中也能这么细致地对待每一个小细节，那肯定能把事情做得更好。

四、从书中得到的启发。

看完这本书，我觉得对我自己的启发可太大了。

首先就是要勇于创新，不能老是守着旧的观念和模式。

就像如果我一直按照以前的方式做事，可能永远都只能在原地踏步。

其次就是要多站在别人的角度去想问题，不管是在工作中和同事相处，还是生活中和家人朋友相处，了解别人的需求才能让关系更加融洽。

最后就是要注重细节，那些成功的企业都是在细节上做到了极致才脱颖而出的，我们自己的小日子也一样，把每一个小细节都照顾好了，生活肯定会变得更加美好。