管家部岗位职责

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管家部经理、副经理岗位职责
一、经理岗位职责
管理层关系:
直接上级: 总经理
直接下级: 副经理
岗位职责:统管并指导管家部,进行管家部各项工作;公共区域和洗衣部的计划、组织、协调、控制、指导和管理.定期考核下属使各部门保持高水准运行。

工作内容:
1.公司主管领导的直接领导下负责本部门清洁服务、灭“四害"、绿化养护及服务、洗衣房管理及车场车库的组织、安排、监督、检查工作。

2.负责制订、提交本部月度年度工作计划、月度材料采购计划及月度年度工作总结、项目改造及资金使用计划.
3.负责本部门组织架构的设置及阶段性的定岗定编、报公司批准后实施。

4.负责本部门人力资源、材料采购、能源消耗的成本控制,科学总结工作程序及方法,以最少的投入获取最大的投资效益、生态效益、社会效益。

5.负责制订、完善本部门各项规章制度、操作流程、规范。

6.负责本部门员工的培训与绩效考核工作。

7.负责实施本部门工作计划,落实岗位责任制及各项管理制度的执行情况。

合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

8.对酒店清洁卫生总体工作负责,安排每月清洁、消杀工作,并对服务质量进行检查.
9.督导下属的日常工作。

10.完成上级领导交办的其他工作.
二、副经理岗位职责
管理层关系:
直接上级:经理
直接下级:主管
岗位职责:协助经理管理本部门工作,督导公共区域清洁工作和洗衣房维修保养计划执行,管理员工宿舍的工作。

明确各分部的日常工作目标与要求,沟通和协调各部门工作.保证各部门运作的高效率。

工作内容:
1
1。

在管家部经理的直接领导下,认真搞好客房的管理和服务,保证酒店良好的社会声誉和经济效益,对管家部经理负责。

2。

策划本部门的工作,制订周密的工作计划,并合理安排人员和物资使用,控制能源使用。

3。

负责对部属员工的管理、业务培训,严格选拔和考核值班经理及领班工作。

按客房服务标准、卫生标准、工作程序和规范向客人提供优质服务。

4。

负责管家部设备设施的管理,经常与工程部及其他部门沟通,及时做好机械设备维修、保养等工作,提高完好率,保证工作顺利进行,保证客用设施完好无损。

5.配合保安部门做好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生,确保酒店财产和人身财物安全。

6.定期召开员工会议,部署工作,及时了解属下的工作情况。

督导各班组开展。

2。

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