医院志愿者活动方案

医院志愿者活动方案
医院志愿者活动方案「篇一」
为贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和中央文明办《的任务分工方案》，为搭建起社会向病患者奉献爱心的平台，逐步完善青年志愿者服务的管理制度和工作机制，让病患者得到安全、有效、便捷的医疗服务和社会各界的关爱和帮助，缓解群众看病难问题，促进社会和谐，结合实际，现就组织开展我院志愿者医院服务工作，制定本实施方案。

一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿医院服务”体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索“志愿医院服务”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进社会和谐。

二、基本原则
1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者服务在医院”活动。

3、坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

5、坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿服务在医院”活动的覆盖面，增强活动的影响力。

三、活动主题
牵手你我，与爱同行，志愿服务在医院。

四、志愿服务内容
1、院内志愿者（医院工作人员）：为门急诊患者提供志愿医疗服务，内容包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、费用查询、健康教育、陪护等服务。

2、院外志愿者（医院外的社会志愿人员）
(1)、出入院直通车。

由志愿者引导病人或家属，协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区；
(2)、贴心服务在病房。

为住院患者提供沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、投诉受理、出院后回访及预约诊疗等服务；
(3)、温馨服务在门诊。

为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；
(4)、收集信息。

对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；
(5)、传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。

五、活动要求
（一）、开展宣传。

在医疗行业和全社会广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好氛围。

利用院外宣传、院内动员和多种宣传手法精心大力宣传，普及志愿医疗服务知识，展现志愿者良好的风貌和高尚情操，宣传好的做法、经验和感人事迹，营造良好的舆论氛围，形成有利于志愿医疗服务的文化环境，并引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动。

加强社会宣传，争取社会各界的支持和配合，借助团组织的力量发动各种志愿者群体进行宣传。

加强各医院内部动员，以志愿者培训暨动员大会的形式，向医院内部的医护人员、学生、团员进行志愿者培训。

利用多种方式进行宣传，在各医院比较醒目、人员流动量大的地方，如医院门口、门诊大厅、急诊室入口等张贴海报、制造宣传栏；在团县委医院网站设立专门板块，对志愿者服务进行跟踪报导；可以摆放面积较大的展板，粘贴招募海报；联系媒体，如县内的报纸、期刊、电视台等手段进行宣传。

（二）、注重活动实效。

志愿者医院服务活动尚无现成的模式和经验可循，要从实际出发，重视的针对性，循序渐进地开展活动，确保活动取得实效。

医务人员首先要积极参与，从院内志愿医疗服务起步，从能做的事做起，从简单易行的内容做起，积累活动经验，逐步发展到全方位开展志愿医疗服务活动。

密山市中医医院
医院志愿者活动方案「篇二」
一、活动主题：
巾帼绽放，梦想起航
二、参加人员：
巾帼志愿服务队成员
三、活动内容：
（一）招募巾帼志愿者
社区分类别招募巾帼志愿者，如反家暴巾帼志愿者、关爱单亲母亲家庭巾帼志愿者。

（二）开展结对活动
各单位深入了解孤寡空巢老人、留守儿童、贫困单亲母亲的困难、需求，对愿意接受志愿服务的对象，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”结对形式，就近就熟于帮扶对象结对，各村（居）巾帼志愿者与孤寡空巢老人、贫困单亲母亲结对分别不少于1对，扎实开展活动，确保结对帮扶活动持之以恒、常态开展。

（三）开展巾帼志愿服务活动
1、开展关爱孤寡空巢老人巾帼志愿服务。

为孤寡空巢老人提供生活照料、心理抚慰、医疗保健等形式多样的志愿服务。

2、开展关爱留守儿童巾帼志愿服务。

针对留守儿童缺少亲情、缺少照顾等情况，以走访、电话等形式，对他们开展亲情抚慰、学习辅导、生活帮扶等关爱活动，并对留守儿童加强安全防范知识的选产普及，增强留守儿童的自我保护意识。

3、关爱贫困单亲母亲巾帼志愿服务。

为贫困单亲母亲提供创业就业援助、法律援助、健康援助等服务。

4、反家暴巾帼志愿服务。

巾帼志愿者深入各村（居）开展反家庭暴力法律宣传教育，普及反家庭暴力法律知识，对施暴者进行批评教育，对受暴者提供心理疏导、维权服务，唤起全社会对家庭暴力问题的关注，从而有效预防和遏制家庭暴力。

5、其他围绕活动主题、突出本地特色的各类巾帼志愿服务。

医院志愿者活动方案「篇三」
一、活动宗旨
坚持“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的巾帼志愿服务宗旨，遵循“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，以服务基层、服务家庭、服务妇女为重点，广泛开展巾帼志愿服务宣传、巾帼志愿者招募、巾帼志愿服务实践活动，为推进和谐保定发挥积极作用。

二、活动时间
20XX年10月1日—10月31日。

三、活动内容
巾帼志愿服务要充分体现服务特色，努力在妇女群众和广大家庭所需、志愿者所能的结合点上做好便捷周到、广泛细致的服务。

主要开展六个方面的服务：
一是围绕慰问困难家庭开展巾帼志愿服务工作。

发扬助人为乐的传统美德，以困难家庭、孤寡老人家庭等为重点，在九九重阳节之际开展送温暖、献爱心等帮扶助困活动。

二是围绕倡扬文明风尚开展巾帼志愿服务工作。

利用迎庆“十一”之机，组织开展丰富多彩、文明健康的文体活动，传播科学知识、倡导文明新风。

引导广大群众共建美好新家园，共享美好新生活。

三是围绕倡导低碳环保开展巾帼志愿服务工作。

以宣传生态文明和节能、低碳、环保知识为重点，深入社区、农村开展低碳宣讲活动，组织巾帼志愿者开展优化生态环境、绿化美化家园、清理脏乱、节能减排、建设美好新家园的巾帼志愿服务活动，维护良好的人居环境和生态环境。

四是围绕家庭教育开展巾帼志愿服务工作。

按照“为国教子、以德育人”理念，开展“争做合格父母，培养合格人才”家庭教育实践活动，指导和帮助妇女、家庭掌握科学育儿、科学教子的理念、程序和方法，为儿童全面健康成长创造良好的家庭氛围和社会环境。

五是围绕城乡妇女创业开展巾帼志愿服务工作。

针对城乡妇女不同的创业就业需求，为就业和再就业妇女提供就业培训、就业信息及政策咨询等相关服务，帮助城乡妇女致富。

六是围绕促进和谐稳定开展巾帼志愿服务工作。

以维护权益为重点，组织开展法律普及、法律援助、婚姻家庭关系调适、心理咨询、邻里冲突调解等活动，促进平安家庭（社区）建设和社会的和谐稳定。

四、活动要求
1、提高认识，高度重视。

各单位要把此次活动作为开展创先争优活动的重要载体，作为妇联组织参与社会管理创新的基础工程和服务广大家庭和妇女的惠民行动，精心组织，统筹安排。

要借此次活动月契机，大力招募巾帼志愿者，市直妇工委组织相关部门深入农村社区开展巾帼志愿服务活动。

做到上下联动、同频共振、合力推进巾帼志愿服务活动蓬勃开展。

2、突出重点，务求实效。

各单位要利用好妇女之家“五个一”建设项目的相关物品，发挥巾帼志愿服务示范基地的带动作用，组织巾帼志愿者积极参与活动，要在活动中亮出巾帼志愿服务旗帜，喊响巾帼志愿服务口号，做靓巾帼志愿服务品牌，营造浓厚的社会志愿服务氛围。

3、总结经验，提高水平。

各单位要注重总结服务活动中有效做法和成功经验，及时把好的做法制度化，成功经验长效化。

要深入研究巾帼志愿服务工作面临的新问题，探索推进巾帼志愿服务工作的新方法，赋予巾帼志愿服务活动新的时代内涵，不断提高巾帼志愿服务工作水平。