职场公约
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太平洋人寿宁洱支公司职场公约
为强化管理,保证职场各项工作在井然有序的环境中开展,体现管理公开、公平、公正原则,特制定“职场公约”。
内容如下:
一、各级人员工作职责
(一)各级业务员(业务员、业务主任、业务经理、高级业务经理)的职责
1、寻找准客户,销售保险单,收取保险费,完成业务考核指标;
2、为客户提供售后服务;
3、参加公司有关会议和培训等活动;
4、执行公司的有关规章制度,完成公司交办的其它相关事项。
(二)主任/师傅的职责
1、同各级业务员的职责;
2、增员、陪访和辅导;
3、育成主管;
4、制定小组业务活动计划,并组织执行。
(三)主任及以上职级的职责
1、同主任/师傅的职责;
2、对所辖人员的日常管理与培训;
3、制定与执行计划,主持会议,组织所辖人员的激励活动。
4、业务室/部各项经营绩效与任务目标的达成。
5、对所辖室/部部人员的督导和检查。
6、协调和统一管理所辖各营业单位的业务活动,并随时进行督导和检查;
7、制定业务部/室的中长期规划,组织落实公司各项经营指标,策划所辖各营销分部的业务推动活动;
二、会议经营
各业务部/室每周一至五召开例会,每次例会包含:干部(主管早会)、大早、二早内容。
周总结会和月分析会由各营业单位自行掌握。
两级公司组织的各类培训等活动属会议经营范畴。
1、各级主管
主管参加干部早会、大早,并组织召开二早。
2、各级业务员
业务员参加大早和二早。
三、会议考勤及会议管理
1、一次大早会周一至周五举行(周六另行通知),早会开始时间每日早8:20,迟到
或早退2元/次(不超过十五分钟).缺席10元/次
2、各营业单位每月二次早会(每周2、4组织)共计8次。
其中:(主任未组织50
元/次,主任缺席20元/次,业务员缺席5元/次)
3、生病或事假未请假者计为缺勤5元/次
3、早会期间手机响5元/次,接听电话2元/次
4、凡带客户体检、公事的主管和业务员视为出勤。
四、事假考勤
1、事假(指婚嫁、丧假和产假)需提供请假报告,事假需提前报告。
2、病假需提供诊断书、病历及治疗缴费发票。
3、客户体检请假:须提供当日有关体检证明材料。
4、住院病假等须提供的材料应在三日内交各营业单位营销经理。
5、事假考核标准:婚嫁7天、丧假3天、产假3个月。
6、病假考核标准:病假6个月。
五、公约执行期间业务员须签字确认,未签字及签订兼职协议者统一做兼职处理
(兼职人员除佣金外不享受任何奖励方案及公司组织各项费用奖励支持)
六、活动量管理
各级主管应掌握属员当天活动量,属员应每天记录、填写活动日志,并在二次早会上交并向主管汇报。
七、职场文化
1、职场所有人员应相互尊敬,主管关心属员,属员尊重主管,展现良好的团队氛围和职场伦理。
2、展业如遇撞单,应遵循主管礼让业务员,上级礼让下级的原则。
八、其它
1、两级公司组织的会议和培训等活动,主管和业务员要积极配合,全情投入,主管要协助各营业单位做好考勤管理。
2、未参加两级公司的说明会公司有权对其各项待遇进行调整。
九、此公约自即日起执行,其解释权归宁洱支公司所有。
太平洋寿险宁洱支公司
二一二年十二月十九日。