高校图书馆图管会管理机制探讨

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摘　要：文章以西北政法大学图书馆学生管理委员会为例，提出馆读共建视域下高校图书馆学生管理委员会长效运行需要重视选拔机制、培训机制、管理机制、考核机制、激励机制的协同构建。

关键词：图书馆学生管理委员会；馆读共建；机制构建1、引言
高等学校图书馆是学校的文献信息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构，承担着教育职能和信息服务职能。

发挥图书馆的教育功能，深入开展“馆读共建”工作意义重大。

图书馆学生管理委员会（以下简称“图管会”）是图书馆和广大读者良性互动的桥梁和纽带，是馆读共建的制度保障、组织依托，是和谐馆读关系构建、良好馆读文化培育的重要形式。

为此，通过健全图管会工作机制，充分发挥图管会作用，是一个需要在实践中认真思考和积极推动解决的问题。

2、高校图管会设立的本原探究
图管会是学生参与图书馆服务管理，架起图书馆与读者之间沟通的桥梁，实现馆读共建，提高图书馆文献信息资源利用率的有效途径。

图管会的主要职能有：配合图书馆进行宣传教育，及时向读者宣传图书馆管理和服务措施等信息；深入联系读者，收集读者对图书馆的意见和建议，整理并反馈，为图书馆管理和决策提供重要依据；协助图书馆对读者进行规章制度宣传教育工作，组织读者参加图书馆公益活动，共同维护图书馆良好阅读环境，建设校园良好学风。

高校图书馆设立图管会，是图书馆自身职能作用发挥的要求。

图书馆不仅是文献信息资源服务中心，还是人才培养、学风涵养的重要平台，图书馆在做好自身的馆藏、馆舍、馆员队伍建设的同时，应积极参与到学校的人才培养和校园文化建设中。

高校图书馆设立图管会，是图书馆自身服务理念的内在要求。

高校图书馆要坚持以人为本的服务理念，健全服务体系，创新服务模式，优化服务空间，注重用户体验，提高服务效益和用户满意度。

高校图书馆设立图管会，是践履法定义务的要求。

《普通高等学校图书馆规程》规定，图书馆应全面参与学校人才培养工作，充分发挥第二课堂的作用，采取多种形式提高学生综合素质。

图书馆应为学生提供社会实践的条件，设置学生参与图书馆管理与服务的岗位，支持与图书馆有关的学生社团和志愿者的活动。

3、馆读共建视域下对图管会建设提出了新要求目前，国内多数高校均成立了图管会。

图管会是在校团委和图书馆共同指导下，依托图书馆设立并管理的，由在校学生组成，代表学生读者参与图书馆的管理、服务、宣传、教育和监
督工作的学生组织。

图管会的日常工作由图书馆办公室负责人作为指导教师负责管理。

2006年，西北政法大学图书馆与校团委共同成立图管会，为学生提供社会实践岗位，鼓励学生参与图书馆管理与服务，支持学生通过加入图管会接触社会、了解社会、服务社会，促进图书馆与学生的良性互动，加强馆读共建。

图管会成立以来，共有700余名学生在图管会实习实践，较好地发挥了图书馆的教育职能。

图书馆通过加强图书馆与广大读者之间的联系，发挥了协助图书馆建设良好校风、学风，使读者能够了解图书馆、充分使用图书馆资源的重要作用。

伴随图书馆老师心血的投入，西北政法大学图管会茁壮成长，承担诸多重要工作任务，已成为图书馆工作体系的重要组成部分，发挥了不可替代的作用。

图管会的学生馆员弥补了图书馆馆员队伍人数不足，承担了自习室管理、读者文明行为宣传和不文明行为劝诫、馆内设施报修等工作，并随着图书馆管理和服务的深化不断拓展服务领域。

经过培训上岗的学生馆员比一般的学生读者更了解馆藏布局，每年的世界读书日，西北政法大学图书馆会举办阅读节，其中的寻宝大赛就由图管会主要负责承办，旨在让更多学生读者了解图书馆馆藏资源的布局和使用方法，促使学生读者走进图书馆、了解图书馆、更好的使用图书馆馆藏资源。

在2019级新生入馆教育时，西北政法大学图书馆创新工作模式，在长安校区图书馆馆舍大厅设立读者咨询台，由一名馆员及两名图管会学生负责解答新生入馆相关问题。

图管会职能在不断拓宽，学生馆员能够更好地从学生读者角度讲解图书馆的使用方法，另新生耳目一新，也在实际工作中对学生馆员进行了再教育，充分体现了从学生中来，到学生中去的管理理念，反响良好。

由学生馆员巡视馆舍能够及时发现读者不文明行为，在劝诫他人文明阅读的同时，图管会的学生读者作为校学生会的一员，能够以身作则，起到了良好的教育作用。

但图管会为学校本科生学生会下属机构，图管会学生馆员均来自校学生会学习部，部分图管会学生馆员对图书馆服务管理工作并不了解、积极性不高。

学习部成员纳新受社团管理机制影响专业背景较为单一，不能很好满足图书馆现有发展需要。

机构同时也受学生自身素质的影响，图管会学生馆员流动性大，传承不足，不利于更好的开展工作。

图书馆工作进入数字化时代，管理与服务正向精细化、智能化、智慧化转型。

目前，西北政法大学围绕高水平大学建设和一流人才培育工作，努力创建国内一流学科，以推动多学科协调发展为方向。

同时，学校为改善雁塔校区研究生培养条件、服务科学研究，对雁塔校区图书馆进行了整体升级改造。

升级后的雁塔校区图书馆，创新了管理模式，优化了功能分区，增设了
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纪砚耘　孙若玺
（西北政法大学图书馆　710122）
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现代化设备，延长了开馆时间，对管理和服务水平提出了更高的要求。

为更好顺应数字化趋势、精准对接读者需求，服务学校事业发展、服务学科建设，迫切需要改革传统馆读关系，建立一种便于发挥读者作用的新型馆读关系，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力，把读者变成图书馆的主人，使图书馆的管理与服务工作更具针对性、精准性，开创“馆读共建”的新局面。

这就对图管会人员结构优化、自身建设加强和工作运行机制完善提出了新的要求。

4、馆读共建视域下图管会机制构建与完善为顺应图书馆发展趋势，满足学校事业发展需要，更好的促进馆读共建，解决图管会发展面临的困境，图管会需要构建一套行之有效的运行机制，形成自己的机构文化。

4.1选拔机制
对标图管会职能，分析图书馆岗位需求情况，明确图管会机构设置及人员队伍建设要求，制定选拔机制，把好纳新素质关。

图管会设置一名主任、四名副主任和若干名图管会学生馆员，人员队伍原则上不超过45人。

在保障工作的基础上精简图管会学生馆员，避免无效管理。

增强图管会学生馆员归属感和荣誉感，提高团队凝聚力。

选拔主任要求学生具备从事一年以上图书馆服务、管理经历。

副主任应选拔具备法学、新闻学与传播学、管理学、计算机等符合图书馆发展要求学科背景的学生。

图管会队伍中研究生所占比例不应低于10%。

图管会选拔应独立于校学生会纳新。

选拔热爱图书管理工作，乐于奉献，关心图书馆建设，志愿为图书馆管理和服务出谋出力的有志学生。

图管会选拔应优化成员结构，迫切需要引进具有法学、经济学、管理学、新闻学与传播学、大数据、软件操作等多学科背景的图管会图管会学生馆员；亟需吸纳硕士研究生、博士研究生加入，充分发挥图书馆服务学校高层次人才培养和学科建设的功能。

4.2培训机制
设置图管会专门指导老师，组织图管会学生馆员进行岗前业务培训，强化图管会管理与服务相结合的意识。

系统的培训图书馆各部室工作职能、电子资源检索方法、图书文献资料借阅知识、沟通技巧等知识，提升图管会图管会学生馆员主体意识和服务水平。

4.3日常管理机制
制定图管会工作制度，明确图管会学生馆员岗位职责，做好岗前培训和定期教育工作。

要求图管会学生馆员遵守组织原则和考勤制度，服从图书馆工作安排。

图管会需要定期召开机构例会，及时汇总、梳理读者反馈的意见和建议，思考解决措施，总结阶段工作、商讨工作计划、完成任务部署。

建立终身图管会学生馆员档案，增强图管会学生馆员归属感，鼓励图管会学生馆员毕业后依旧能为学校图书馆建设做出贡献。

图管会学生馆员培训工作应分为图书馆业务知识和管理理念培训，以及图管会学生馆员能力素质讲座。

通过岗前业务培训让学生了解图书馆资源布局和管理模式，便于图管会学生帮助更多的学生读者使用图书馆，了解真实的图书馆。

通过能力素质讲座充分发挥图书馆“第二课堂”育人职能，帮助学生掌握文献信息查询技能，提高行政管理必备业务能力。

4.4考核机制
为充分体现图管会学生馆员参与图书馆工作的积极性、成效性，鼓励图管会学生馆员主动投入图书馆服务和管理工作，自发提升工作质量、促进服务创新，图管会制定计分考核制度。

建立图管会学生馆员绩效量化考核表，客观记录和评估图管会学生馆员工作积极性、服务质量。

在图管会日常工作中要严格执行考勤制度，督促图管会学生馆员记录工作日志。

考核机制细则囊括图管会常规工作项目和突发性项目。

依照每年度图管会学生馆员考核积分情况评选优秀图管会学生馆员，予以表彰。

4.5激励机制
图管会是图书馆的重要组成部分，是图书馆开展学生读者服务和管理工作的得力助手。

图管会图管会学生馆员既是读者，又是管理者。

如何提高图管会图管会学生馆员工作的主动性、积极性和创造力，是图管会管理者迫切的需求，也是图书馆发展的需要。

通过调查过往图管会图管会学生馆员工作状态，发现图管会学生馆员培养缺乏激励机制建设，忽视了不同阶段图管会学生馆员成长带来的心理变化和需求，挫伤了工作积极性。

积极心理学理念带给管理者启发，要改变图管会现状，需要重视激励机制建设。

建设除教育、制度以外的奖惩机制。

进一步了解图管会学生馆员认知、情绪、组织、行为等特质，激发图管会整体工作动力、工作潜能，提升个人成就感。

考核机制是激励机制的基础，推行激励机制是考核制度的延伸。

物质奖励具有明显的弊端，在高校素质教育中，更应该重视设立对学生的精神激励。

西北政法大学图书馆正在积极建设图管会精神激励机制，为图管会学生馆员树立恰当的期望值。

鼓励图管会学生馆员树立积极的人际交往观念，学会尊重读者，真诚待人。

搭建“第二课堂”实践教学平台，提倡图管会学生馆员自我教育、自我管理、自我服务。

为图管会设立专门办公室，提供机构活动场所，增强归属感。

评选年度优秀图管会学生馆员，予以表彰。

为优秀图管会学生馆员提供专属自习座位，增强图管会学生馆员幸福感。

5、结束语
读者参与图书馆管理是越来越多高校图书馆的共识。

为图管会构建完善的长效机制，保障了图管会健康、可持续的发展。

同时，也为推动图书馆事业建设与发展，不断提升管理水平与服务质量提供了保障。

【基金项目】：陕西省图书馆学会B类课题（No.191048）。

项目负责人：纪砚耘【参考文献】
[1]高兆云.高校图书馆学生管理委员会的实践与思考[J].河
南图书馆学刊，2015（08）
[2]教育部关于印发普通高等学校图书馆规程的通知[EB/
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