论大学图书馆学科分馆建设的理论与实践

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论大学图书馆学科分馆建设的理论与
实践
[论文关键词]大学图书馆;学科分馆;图书馆管理;文献资源;信息服务【摘要】大学图书馆学科分馆有利于形成集约型管理,有利于与学科形成良性互动,有利于资源充分利用。

学科分馆打破了原有的馆室并存的管理模式和格局,打破了按载体管理文献的形式,它既是管理创新,也是管理革命。

学科分馆的实施对构建新的大学图书馆管理模式提出了一系列新的要求,需要从设计、管理等各方面全面把握、科学研究和周密安排。

华南师大大学城图书馆学科分馆的建设与管理实践证明它是有生命力的和成功的,但也提出了在加强深度服务中学科馆员配置以及服务水平提高等需要研究和解决的问题。

大学图书馆学科分馆的发展已有近百年的历史。

它是高等教育事业发展对图书馆的管理和服务功能提出新的诉求的产物,是伴随着学科的分化发展而发展起来的着重存储某一学科或某几种学科文献资源的图书馆。

哈佛大学以收藏社会科学和人文科学为主的威德纳图书馆(Widener“一bmry)自l9l5年开放至今已有近百年的历史。

如今,哈佛大学已经拥有康持威医学图书馆、贝克商业管理图书馆、埃达・库恩・洛布音乐图书馆、戈磴・麦凯工程和应用物理图书馆、法学院图书馆、约翰・尼迪行政管理学院图书馆、地质科学图书馆、比较动物学博物馆图书馆、生物实验所图书馆、化学图书馆、物理学佴究图书馆、心理学研究图书馆、美术图书馆等一百多个分馆。

这些分馆绝大多数位于波士顿和哈佛大学所在的布里奇,也有一些分馆位于华盛顿特区甚至意大利的佛罗伦萨。

中国大学图书馆学科分馆建设起步较晚,虽然目前国内有数十所高校图书馆建立了学科馆员制度,但建立了学科分馆的寥寥无几。

学科分馆建立较早且较完善的是香港大学图书馆。

香港大学图书馆除了总馆之外,还有冯平山图书馆、音乐图书馆、牙科图书馆、余振强医学图书馆、教育图书馆、吕车宇法律图书馆6个学科分馆;而将全部文献资源以学科分馆模式布局管理并提供服务的中国大学图书馆目前仅有设立了“哲学与法学馆”、“文学馆”、‘艺术馆”、“教育与体育学馆”、“经济学馆”、“工学馆”、“理学、医学与农学馆”、“历史学与综合学科馆”共8个学科馆的华南师范大学大学城校区图书馆。

本文以华南师范大学大学城图书馆学科分馆建设为例,探讨高校图书馆学科分馆建设的理论与方法,分析学科分馆的管理特点及其存在的主要问题,以此为国内大学图书馆学科分馆的建设提供参考。

1大学图书馆学科分馆的意义
1.1学科分馆的构建是大学图书馆建设新的发展
毫无疑问,大学的文献资料建设是大学教学研究的基石,具有极其重要的意义。

大学的文献资料建设从一开始就与学科建设本身紧密联系,产生了类似学院、系资料室的管理模式。

随着大学的发展,有了综合性图书馆,但院系资料室仍然存在,形成了馆室并存的格局。

这种格局的问题随着知识经济时代的来临和大学的快速发展愈显突出大多资料室馆舍面积较小,藏书数量非常有限,由于新书的价格较
高,这些馆藏中新书的数量只有一小部分,许多价值高的文献不能得到及时补充,更不用说价值昂贵的电子图书和数据库。

事实上,大多数院系资料室的专业文献是非常不完善的,加之管理水平有限,使得原本有限的资源不能充分地利用,资料室原则上只对本院系师生开放文献资源平等利用与普遍共享的原则失去了效用。

将院系资料室汇人校图书馆,实现全校信息资源整合,进而实现学科分馆模式管理,这种将综合图书馆管理变为学科分馆的模式不是简单的回归,而是新的发展。

1.2学科分馆的构建有利于多种资源整合,形成集约型管理
将全校的文献资源集中整合统一管理,建立专而全的学科分馆,为师生提供专业化的文献信息服务。

除文献信息资源的共享,还利于专业人才和管理知识的共享,保证了文献管理的专业化和规范化,有利于文献的揭示和组织,同时充分共享图书馆的管理系统、设备以及馆舍等,使各类资源发挥最大的潜能和优势,使用率大大提高,资金也得以合理运用,降低了办学成本,提高了办学效益。

1.3学科分馆的构建有利于加强与学科建设的联系,形成良性互动
建立学科分馆,有利于加强与学科建设的联系,形成良性互动状态。

学科分馆与学科建设关系密切,教师和学生对学科分馆非常关注,由于是学科文献中心,专业特点相当鲜明,成为师生们必去、常去、久留之地,学科分馆的利用率很高,华南师范大学8个学科分馆自2005年9月建成至今,几乎天天座无虚席,并且常常出现排队等座的现象,在师生们的强烈要求下,2005年至今已经几次增加阅读席位。

师生们对本专业学科分馆的馆藏也很熟悉,许多教师对学科文献的出版情况也非常了解,经常给图书馆提一些文献建设的意见。

为了更好地发挥师生们在文献资源建设中的作用,同时弥补图书馆员在学科知识上的不足,把每个学科最有价值的文献采回来,快速提高馆藏文献的质量,真正满足教学科研的需要,华南师范大学图书馆工作委员会于2006年组建了各院系学科带头人约5O余人的教授文献资源建设团队,定期或随时听取他们对文献建设的意见,并在学科分馆的建设中采用这些意见,几年来教授团队在图书馆文献资源建设中非常活跃,发挥了重要的作用,收到了显著的效果,学科分馆的藏书质量明显提高。

实践证明,学科分馆已经成为图书馆和院系师生们互动的平台,双方密切互动,共谋发展。

学科分馆作为学科文献中心为教学和科研服务,师生们对学科分馆的关注以及所提出的专业意见为图书馆的文献资源建设注入了无穷的活力,极大地促进了大学的学科建设以及图书馆健康、快速的发展。

1.4学科分馆的构建有利于文献的揭示推荐与利用
学科分馆把不同类型、不同载体、不同语种的文献资源整合在一起,形成专业文献中心,满足和方便读者检索利用自己想要的学科专业文献资源。

这种文献资源的配置和管理方式非常有利于大学师生的教学与学习,他们可以本着学科的需要追求文献类型、载体、语种的多样性。

而对于博硕士生来说,学科分馆的管理模式有利于他们缩短查找资料的时间,提高文献资源检索和利用的效率。

2大学图书馆学科分馆的建设与管理
与传统的管理模式相比较,学科分馆模式在文献信息资源的组织架构、布局管理、馆员队伍建设和读者服务等方面具有许多优势。

华南师范大学图书馆的实践证明,学科分馆的模式取得了很高的管理和服务效率,受到了学校领导和师生的广泛
好评。

为了确保学科分馆体系设计的科学性并保证成功运行,在学科分馆的建设中要把握好几个关键点:
2.1确立学科分馆设置的科学依据
学科分馆的设计与建设是一项研究性工程,实施之前需要进行周密详尽的研究和论证。

如果学科分馆的设计及定位不科学、不合理,势必造成文献资源分配的混乱,进而造成管理和利用的困难,给学科分馆的长远发展和信息服务造成巨大的障碍。

学科分馆的设计要依据大学的定位以及学科的发展和院系专业的设置等特点而定。

结合这些原则,华南师范大学大学城校区图书馆从学校的可持续发展出发,拟定以下原则作为划分学科分馆的依据:(1)《中国图书馆分类法(第四版)》(“中图法”)。

“中图法”是全世界范围内中文图书分类应用最广泛也是最权威的分类法,目前国内高校中除了古籍仍然采用四库分类法之外,其余图书的分类基本上都采用了“中图法”,“中图法”在经过四次的类目修订之后,类目设置更加科学合理,也更加符合类分文献的需要;(2)教育部《普通高等学校本科生专业目录》。

此目录l988年颁布并实施,它的颁布为高校的学科定位与划分、促进我国高等教育事业的发展起到了积极的作用,是高校学科建设的指导性文件;(3)国务院学位委员会办公室《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》。

该目录
l997年颁布,是国务院学位委员会学科评议组审核授予学位的文件。

培养研究生的高等学校和科研机构以及各有关主管部门,可以参照该目录制订培养研究生的规划,进行招生和培养工作。

(4)《广州大学城华南师范大学校区事业发展规划纲要》。

此纲要规定华南师范大学物理与电信工程学院、化学与环境学院、人文学院、公共管理学院、音乐学院、经济与管理学院、信息光电子科技学院、体育学院九大院系进人大学城校区,学生自然规模为l6000人。

综合以上原则,充分考虑大学城校区的院系和专业设置以及学校的特色与发展方向,华南师范大学大学城校区图书馆设立了“哲学与法学馆”、“文学馆”、“艺术馆”、“教育与体育学馆”、“经济学馆”、“工学馆”、“理学、医学与农学馆”、“历史学与综合学科馆”八个学科分馆,“哲学与法学馆”收藏“中图法”A―E类的文献资源;“文学馆”主要入藏中外文学作品;“艺术馆”人藏音乐、美术以及各类艺术文献,此外,还收藏乐器和艺术品以及为读者提供欣赏音乐的视听设备和环境,提高读者的艺术修养和艺术鉴赏水平;“经济学馆”大量收藏经济类文献和图片;“工学馆”分置工科文献;“理学、医学与农学馆”收藏理学、医学、农学资源;“历史学与综合学科馆”收藏中外历史文献以及综合类文献。

以上学科分馆划分,以相近学科集中为原则,以师生的阅读取向为依据。

自2005年9月向全校师生开放服务,至2008年9月底已接待读者约350余万人次,借阅文献约300余万册次,得到广大师生的认同和称赞,实践的显著效果验证了这一设置的成功。

2.2文献资源的布局与管理
传统图书馆把同一学科不同载体形式的文献分散在不同的库室内,如理科书库、文科书库、外文书库、保存本书库、工具书库、古籍阅览室、现刊阅览室、过刊阅览室、报纸阅览室、电子阅览室等等,这样如果读者要查找同一主题不同载体的文献时就要奔波于各个库室,费时又费力,非常不方便。

华南师范大学大学城学科分馆打破了传统的以文献的类型、载体和文种等外在形式划分和管理书刊的模式,将文献以学科主题集中,混排各文种图书,使相同或相近学科的图书、期刊、
报纸、工具书、视听资料、电子资源等各类型文献资源集中于一个学科分馆内,形成了资源“专”而“全”的特点,为各学科读者提供专业化、个性化的文献信息服务和参考咨询服务实践证明,这种设置对大学图书馆十分合适,尤其对研究生教学更能突显学科优势。

华南师范大学八个学科分馆,涵盖多学科、多语种、多类型、多载体文献,资源集中、配置科学、内容丰富,渎耆基本上可以在同一个学科分馆内满足其所有类型的信息需求,极大地方便了读者,提高了图书馆的利用率和文献资源利用的效率。

加之学科馆员的专业导读和服务,彰显了学科分馆的优势。

20o6年底大学城图书馆读者问卷调查显示,65.9%的读者对学科分馆的设置持“满意”的态度,而认为“很满意”的占25.6%,即有超过9成的读者认为学科分馆能充分整合各类资源,为他们提供优质、高效的服务,同时它还具有展示和推荐不同国别文献的作用,是读者理想的文献信息中心,受到了全校师生的高度赞誉和一致好评。

2.3学科馆员建设
要充分发挥学科分馆的效能,人是第一重要的因素。

一支高素质的学科馆员队伍对学科分馆的效能发挥起着关键的作用。

所谓学科馆员,是指掌握了一门或多门专业学科知识,精通图书馆学、情报学知识,能为相应学科提供高层次文献信息服务的图书馆员。

学科馆员的主要职责包括:(1)学科联络。

深入了解对口院系的教学科研动态和渎者需求,充分发挥校图工委和教授选书的积极作用,实现信息在学科和学科馆员之间的有效互动。

(2)检索咨询。

学科馆员对本学科分馆的馆藏资源要了如指掌,还应具有较高的外语水平和数据库检索能力,解决读者对学科文献的深层次咨询和检索,跟踪学科研究动向和科研课题,提供个性化服务。

(3)建设规划。

负责学科分馆文献资源利用的调研工作,结合学校学科建设发展方向作好学科分馆文献资源建设的各期发展规划以及提出具体意见,并定期对学科分馆的资源建设质量进行监督与评估。

(4)宣传辅导。

向读者进行馆藏资源宣传辅导,引导读者快速准确地掌握文献资源的使用技巧,重点引导对新到馆文献的使用等。

华南师范大学大学城校区图书馆八个学科分馆中均设置了一名学科馆员、两名普通馆员和若于名学生助理。

学生助理主要负责图书的上架、整序和保洁工作;普通馆员负责日常管理工作和简单的读者咨询服务;而学科馆员则主要负责上述职责范围以内的工作。

2.4学科分馆的读者服务
与传统图书馆服务相比,学科分馆在对渎者的深度个性化服务方面要求更高,体现在满足教师的专业化需求以及跟踪并融合于研究课题之中提供优质的个性化信息服务上,要求学科馆员具有专深的学科知识以及良好的敬业精神,及时了解教师的需求,制订完善周密的服务策略与方法,采用各种技术方法和手段去解决问题。

普通咨询服务一般包括开放时间、书目检索、书刊查找等一般性的问题,这类问题由普通馆员或学生助理来完成,学科馆员更多的时间和精力用于从事深层次的信息咨询和服务。

深层次咨询服务包括课题的可行性研究、综述撰写、定题检索、文献翻译等,要求学科馆员认真地对待每一项课题咨询并及时、准确、有效地提供高质量的文献信息服务,确保读者满意度。

3大学图书馆学科分馆建设的问题思考
国内大学图书馆学科分馆建设起步较晚,对传统图书馆管理模式而言,学科分
馆是在原有基础上的创新,也是革命,要打破固有思维定势、路径依赖和体制障碍,构建一个新的模式,还有一些问题有待我们去探索、改革和完善。

要更深入、及时地揭示和报道学科文献资源,最大限度地满足教师对专业信息的需求,促进大学教学科研更快地发展。

传统的文献揭示与报道的方法如新书通报、图书推介、数据库介绍等显然是必要的,而新的揭示与报道方式如电子书目推送、学科信息资源导航、国外学科最近研究进展通报等,也需要我们大力地开发与应用。

尤其是国外学科最近研究进展之类的深度报道需要我们密切与院系师生特别足学科带头人之间的交流与互动。

深度地揭示与报道学科文献资源为大学教学科研提供深层次的信息咨询和服务,是学科分馆向前发展必须思考和解决的问题。

要继续探索和完善学科分馆的管理。

与传统的工作模式不同,在学科分馆的模式中,学科馆员要担负起宣传、借阅、咨询、检索、管理等综合性的工作,任务和责任加大了许多。

学科馆员要担负起与学科的联络职责,保证及时有效地与院系师生之间的沟通,使学科分馆与院系互动的长效平台机制有效运行;经常定期开展学科分馆文献资源利用的调查问卷,充分了解师生的文献需求特点,保证学科分馆文献资源建设的质量;积极开展读者培训工作,通过各种形式向读者广泛宣传学科分馆的资源与服务,提高读者的信息检索和利用能力;努力加强学科信息咨询服务,加强深层次信息咨询服务的广度和密度,并将此项工作作为今后学科分馆管理改革的重点。

要进一步完善学科馆员制度。

目前国内实行学科馆员制度的大学图书馆中,普遍存在这样几个方面的问题:第一.学科馆员素质偏低,表现在专业知识欠缺以及综合能力不够。

完成学科馆的工作力不从心,这除了图书馆的管理还和我们目前的人事体制有关,比如培养机制存在缺陷,国内实行学科馆员制度的图书馆基本上采用从内部产生的方式聘用学科馆员,这种方式有其局限性,主要是受现有馆员的学历层次、年龄层次和学科背景的影响。

如果实行外部引进和内部分级培养制度(普通馆员、预备学科馆员、学科馆员)的方式来健全学科馆员制度,将为学科分馆的持续、快速、健康发展注人不竭动力。

第二,没有对学科馆员实行差别待遇,馆员的积极性不高,学科馆员的地位和作用没有得到重视。

这种待遇差异不大的现状无异于吃大锅饭,干好干坏一个样,挫伤了学科馆员工作的积极性和主动性,图书馆应努力呼吁学校改善这一状况。

4结论
大学文献资源建设从一开始就与学科本身紧密联系在一起。

学科分馆的产生与发展是大学教育发展的产物。

大学图书馆的服务对象是教师,其连接点是学科,学科这个纽带把师生和文献紧密地连在了一起。

突出学科特点,正是大学图书馆必须时刻关注的重点。

华南师范大学图书馆在办馆模式上不断探索创新,建立了以学科为中心的多种资源整合、多种载体共存、强化学科文献信息服务的学科分馆。

三年来的实践证明了这一探索的成功。

学科分馆体现了集约型管理,强化了文献资料与学科的联系,突出了信息化建设,实现了个性化服务。

学科分馆是知识经济时代大学图书馆在新时期的新发展,实践证明,学科分馆的建立必将为大学的教学科研以及图书馆事业的发展发挥积极而深远的作用,必将进一步强化图书馆在教学科研中的信息中心地位。

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