2021年福建省莆田市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)模拟考试(含答案)

2021年福建省莆田市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答
案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.刘佳从小成绩优异，又考试了名牌大学，并以优异的成绩毕业，但在找工作过程中，屡次碰壁，情绪十分低落，甚至对生活感到绝望，无奈之下，向社区社会工作者求助。

从危机介入模式看，此时刘佳所经历危机的发展阶段是()。

A.危机萌芽期
B.危机应对期
C.危机恢复期
D.危机解决期
2.开放小组和封闭小组是按()来分类的
A.小组目标
B.小组结构
C.组员间的联系
D.组员之间的界限
E.组员参与动机
3.蓝蓝的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，严重的时候还会动手，如果判断蓝蓝父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是（）。

A.行为适应性标准
B.主观评价标准
C.社会规范与价值标准
D.统计学标准
4.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。

A.包括解决社会问题
B.包括促进社会公正
C.最终目的是促进社会革命
D.包括推动社会进步
5.下列有关失业保险基金的说法错误的是（）。

A.失业保险基金必须专款专用
B.失业保险基金可用于平衡财政收支
C.失业保险基金必须存入财政部门在国有商业银行开设的社会保障基金财政专户
D.失业保险基金实行收支两条线管理
6.68 岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，造成骨折。

经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但
至少得休养一个月才可以慢慢行走。

张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。

社会工作者了解情况后，一方面安抚张
伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。

同时，社会工作者还联系了社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。

上述社会工作服务属于( )。

A.个体康复
B.社区照顾
C.健康服务
D.长期照顾
7.孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。

孙某的家庭教养模式属于（）。

A. 民主型
B. 支配型
C. 冲突型
D. 专制型
8.小光今年10岁，父亲在外打工，母亲一个人在家忙里忙外，没有时间照顾他，小光养成了很多不良习惯，还不服从母亲的管教，母子关系日渐紧张。

社会工作者小陈多次与小光母子会谈，帮助他们改善亲子关系，并为他们寻求各方面支持，协助他们走出困难。

小陈提供的是社会工作领域中的( )。

A.矫正社会工作
B.残疾人社会工作
C.家庭社会工作
D.社会救助社会工作
9.妇女有权通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务的权利。

关于其实现形式，以下描述中错误的是（）。

A.重视培养、选拔女干部担任领导成员
B.女性心思细腻，因此社会团体任用干部时，应该坚持女士优先的原则
C.全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中，应该有适当数量的妇女代表
D.应该提高妇女代表在全国人民代表大会和地方各级人民代表大会中的比例
10.下列做法中，能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（）。

A.社会工作者春节期间探访低收入家庭
B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物
C.社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务
D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组
二、单选题(10题)
11.志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也
有以利他和社会为中心的动机。

下面不属于以志愿者自我为中心的动
机的是（）。

A.有机会体验新的生活方式和文化
B.能表现和证明自己的成就
C.自我成长、发展与成熟
D.受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务
12.社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案，但是李某已
经对小张产生了依恋，已经习惯和小张面谈，小张不得不将最后的服
务从一周一次改成了三周一次，小张采取的结案方式为（）。

A.变化联系的方式
B.延长服务间隔时间
C.间接暗示服务对象
D.降低情绪暗示服务对象
13.孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。

孙某的家庭教养模式属于（）。

A. 民主型
B. 支配型
C. 冲突型
D. 专制型
14.下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是
（）。

A.家庭和心理健康服务
B.儿童青少年、老人、妇女和残障人士康复服务
C.医疗、学校、军队和企业等社会工作
D.仅为有困难的人提供服务
E.社会救助、就业服务、矫治服务和城乡社区发展
15.()是对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估。

A.缘由诊断
B.社会诊断
C.心理动态诊断
D.人格诊断
E.困扰诊断
16.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。

在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能
B.促进发展
C.缓解困难
D.提供心理支持
17.以小组组员参与小组的动机和愿望来划分，可以将小组分为
（）。

A.组成小组和自然小组
B.自愿小组和非自愿小组
C.基本小组和次层小组
D.正式小组和非正式小组
E.封闭小组和开放小组
18.在小组工作中，组员们开始认同自己的小组，也愿意在小组中表达自己的想法，这体现出小组工作（）阶段的特征。

A.开始
B.中期转折
C.后期成熟
D.结束
19.社会工作行政是社会工作间接的实务方法，强调的是()运作的过程。

A.政府
B.社会服务机构
C.非营利组织
D.社团
20.在定量研究中研究者往往被视为（）。

A.旁观者
B.参与者
C.组织者
D.协调者
三、单选题(10题)
21.某机构社会工作者小王针对下岗人员开展以再就业为目的的小组活动，帮助组员掌握就业新理念、新技巧，提倡组员互助。

该小组属于（）
A.治疗小组
B.教育小组
C.成长小组
D.支持小组
22.小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主负责照顾一家老小，放弃升迁机会。

妻子认为，这个机会难得，不愿放弃。

两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。

从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是（）。

A.“女人擅长家务应该以家庭为主”
B.“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”
C.“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”
D.“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”
23.为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育，这种社区照顾的角色属于（）。

A.治疗者
B.辅导者
C.经纪人
D.倡议者
E.顾问
24.以下对社会工作价值观操守原则中注重为服务对象保密原则的表述，错误的是()
A.未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料
B.未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露危害服务对象权益的隐私信息
C.在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者可向第三方公开服务对象的所有信息
D.在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施
25.某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。

医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。

小李将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。

这类小组属于( )。

A.心理教育小组
B.家庭治疗小组
C.家庭支持小组
D.家庭互助小组
26.社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对（）的功能两个方面。

A.组织
B.家庭
C.社区
D.社会
27.社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序，关于这一功能，下列表述中错误的是（）。

A.相对于行政管理而言，社会工作可以从更深层次上发挥这种功能
B.社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题
C.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题。

从而实现这一功能
D.维持社会秩序是社会工作的唯一目标
28.社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者( )的角色。

A.组织者
B.行动者
C.教育者
D.联系人
29.下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是（）。

A.心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论
B.美国著名的心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论
C.美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论
D.美国汉金斯创立的心理社会理论
30.很多小组需要从赞助机构中获得资金、场所以及人力支持等方面的资源，但在寻求支持的过程中最需要注意的主要事项是（）。

A.了解赞助机构工作计划
B.了解赞助机构人事安排
C.了解赞助机构可能会给小组带来哪些影响和限制
D.了解赞助机构发展历史
四、单选题(10题)
31.针对社区留守老人，社会工作者唐堂策划了“节期温暖问候”服务，动员社区居民以志愿者深入社区，传递温暖与关爱。

为有效管理志愿者，唐堂对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（）。

A.志愿者的家庭背景
B.志愿者的个人专业和专长
C.志愿者被服务对象
D.志愿者的个人素质
32. 行政决策是( )的过程。

A.领导者个人思考
B.机构全体人员集体创作
C.上层管理人员共同决议
D.逐层批示
33.社会工作者设计了一份居家养老服务满意度调查问卷，他将问卷初稿发给相关的专家，请他们提意见。

同时，他还将问卷初稿发放给调查对象，请他们试填。

发放给调查对象的份数比较适当的是（）
A.25份
B.35份
C.45份
D.55份
34.某一小组由15名刚进入大学校门，但却表现出对大学生活明显适应不良的学生组成，社会工作者将通过向他们传授相应的应对方法，以协助组员尽快适应并融人大学校园生活。

该小组为（）。

A.治疗小组
B.成长小组
C.支持小组
D.社交小组
35.（）是社会服务机构基于组织目标和需求，对政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集金钱、物资或劳务的行动或过程。

A.投资
B.捐助
C.捐资
D.筹资
36.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供()的非营利组织。

A.服务
B.教育
C.治疗
D.职业介绍
37.社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。

A.专注与倾听技巧
B.互动交流技巧
C.适当自我表露技巧
D.适当帮助梳理技巧
38.社会服务机构组织的一般结构和职权类型主要有（）。

A.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构
B.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构
C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构
D.直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构
39.下列选项中，属于社会工作扩大的服务对象的是（）。

A.孤儿
B.无依无靠的残疾人
C.精神病患者
D.因为退休而陷入孤独的老人
40.督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。

师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任，这种督导类型是（）。

A.管理式督导
B.咨询式督导
C.训练式督导
D.师徒式督导
五、单选题(2题)
41.在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，这样做的目的是（）。

A.避免小组出现分裂
B.增进与组员间的关系
C.活跃小组气氛
D.使组员在必要时成为采取共同行动的盟友
E.为使组员有归属感
42.互动模式中社会工作者承担的角色是（）。

A.使能者和协调者
B.资源争取者和倡导者
C.支持者和教育者
D.协调
者和指导者
六、单选题(2题)
43.社会政策与社会工作之间的差异和分工，主要体现在社会政策与社会工作的（）不同。

A.行动目标
B.行动原则
C.行动内容和方式
D.所属的福利制度体系
44.在我国，社会服务机构的群团组织不包括（）。

A.中华慈善总会
B.共青团
C.老龄工作委员会
D.妇女联合会
参考答案
1.B
危机的发展一般可以分为四个阶段：①危机发生；②危机应对；③解决危机；④恢复期。

其中，危机应对是指在危机出现后，服务对象就会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。

2.D
3.A
行为适应性标准是划分正常行为与偏差行为常用的一个标准。

在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。

因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。

如果由于器质的或功
能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，其行为后
果对本人或社会是不适当的，则被认为行为产生偏差。

4.C社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。

社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

5.B
《失业保险条例》规定，失业保险基金必须存入财政部门在国有商业
银行开设的社会保障基金财政专户，实行收支两条线管理，由财政部
门依法进行监督。

失业保险基金必须专款专用，不得挪作他用，不得
用于平衡财政收支；失业保险基金的财务制度和会计制度按照国家有
关规定执行。

故B项错误。

6.B
老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际
融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养
与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通
服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾
服务等。

7.B家庭教养模式主要包括：(1)娇纵型；(2)支配型；(3)专制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)冲突型。

其中，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。

在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面
又期望过高。

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8.C家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。

家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。

在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，使得家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活。

例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。

当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。

题中，社工小陈为小光母子提供了一系列的专业帮助，属于家庭社会工作。

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9.B此题暂无解析
10.D服务对象层面促进发展的目标是指当一个人或一个群体遇到困难时，社会工作者施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展，实现自己的人生目标。

11.D
志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有
以利他和社会为中心的动机。

其中以自我为中心的动机包括：(1)想获
得工作经验，学习新技术；(2)希望感觉到被需要、被感激、被欣赏、
受他人尊敬或被人引以为傲；(3)填补心灵空虚，减少寂寞；(4)有机会
体验新的生活方式和文化；(5)能表现和证明自己的成就，如良好的工
作技巧和胜任工作的能力；(6)现在帮助别人，将来会“善有善报”；(7)自我成长、发展与成熟。

【命题点拨】本题考查的是志愿者以自我为中心的动机，注意理解志愿者参与社会服务的两个方面的动机。

12.B
结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：①直接告诉服务对象，在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，例如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

13.B家庭教养模式主要包括：(1)娇纵型；(2)支配型；(3)专制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)冲突型。

其中，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。

在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。

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14.D
15.C
16.C火灾造成困难。

17.B
18.B
19.B
社会工作行政是社会工作间接的实务方法，它强调社会服务机构的运
作过程。

故选B。

20.A定量研究基本排除了研究者对研究对象的影响，研究者往往被研究对象视为外人。

故选A。

21.B教育小组通过让组员学习新知识、新方法或补充相关知识的不足，促使组员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式。

社会工作者除了重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。

22.D所谓社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。

传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别认识阻碍了妇女的发展。

因此，打破传统的社会性别定型认识、重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。

故选D。

23.C
24.C
25.C
家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，
各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间
的支持。

本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起
来，开展小组活动，一同分享、体会学习照料技巧，建立相互支持，
这类小组显然属于家庭支持小组。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

26.D
社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。

27.D维持社会秩序是社会工作的一个目标，但并非唯一目标。

故D项表述错误。

28.C在社会工作者扮演的专业角色中，教育者角色是指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。

通常，社会工作者可以运用行为预演、模仿及角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。

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29.D
行为治疗模式的理论基础包括经典条件作用理论、操作性条件作用理论和社会学习理论。

故选D。

30.C
在寻求赞助机构特别是企业的支持时，需要了解这种支持可能会给小组工作带来的某些影响和限制。

故选C。

31.B
有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。

组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志
愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。

服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

32.B
33.A问卷设计一般经过四个步骤：(1)进行探索性工作；(2)设计问卷初
稿(卡片法和框图法)；(3)试用和修改。

还要将问卷初稿发放给调查对象(一般不超过30份)，请他们试填；(4)定稿和印刷。

34.B成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。

题目中由对大学生活适应不良的学生组成的小组正属于成长小组。

故选B。

35.D
筹资(或筹款)是社会服务机构的一个重要任务，是基于组织目标和需求，对政府、企业、社会大众或基金会等，发动募集金钱、物资或劳务的行动或过程。

36.A
社会服务机构通常是指由政府、社会团体和个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

故选A。

37.C
适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。

通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。

38.A社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。

故选A。

39.D
A、B、C项均属于社会工作的基本服务对象，只有D项属于社会工作扩大的服务对象。

40.D
一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。

其中，在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。

师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。

41.D
42.A
互动模式下的小组工作中，作为小组的使能者和协调者，社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼问题期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色。

43.C\n此题暂无解析
\n
44.A
在我国，社会服务机构的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。

中华慈善总会属于社会服务类民间组织。