成为教练式管理者

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成为教练式管理者
成为教练式管理者
课程模型:
课程对象:企业管理⼈员
课程时长:2天
培训⼈数:40⼈/期
课程⽬的:
《成为教练式管理者》课程的培训⽬的在于培育企业管理者成为⼀名出⾊教练型管理者,让管理者掌握⼀套区别于传统管理模式的新⽅法,由原先的经验管理转向⼈本管理,以在⼯作中能有效的管理并激励知识型员⼯,共创团队卓越业绩表现!
课程受益:
本课程将帮助学员学习如何:
有效管理知识员⼯,与知识员⼯建⽴可接近的、友好的、值得信任的关系;
引发知识员⼯的智慧和思考,提升解决问题的能⼒,冲破经验的限制,创造
更多的可能性;
培养知识员⼯的洞察⼒,及时发现⽬标进程中的变化因素⽽能即时制定解决
⽅案;
培养知识员⼯建⽴系统思考模式,⾼效达成⽬标的能⼒。

管理教练技术解决了现代企业管理的两⼤难题:⼀个是如何管理知识员⼯?
另⼀个是如何快速将⽬标变为成果?
课程特⾊:
按照7/2/1的原则,由学员带着⼀个富有挑战性的利润⽬标、业绩⽬标或是效益⽬标来到学习现场,导师以演说引导、教练⽰范、案例练习、有效对话、分组讨论等多元化形式引导学员以⾃⾝案例为研习对象,学习掌握管理教练⼯具。

课程⼤纲:
章节学习内容、学习活动、学习策略
(第⼀天)
第⼀章
教练⾓⾊认知1.研讨:当前管理中的困惑
2.梳理传统管理技术的特点
案例:是维修⼯还是园丁?
3.什么是教练型管理?
4.教练型管理的优势
第⼆章
教练核⼼技能1.聆听技术
1)造成聆听障碍的原因KSA
案例:造成⼤客户流失的责任⼈是谁?
2)提升聆听效果的⼼理调节
3)提升聆听效果的四⼤技巧
4)聆听练习
2.提问技术
1)提问的好处
案例:你会提问吗?
2)提问的最佳时机
3)有效提问框架
4)把握有效提问的原则
5)提问练习
3.反馈技术
1)反馈的障碍有哪些?
案例:这点⼩事还⽤我说?
2)反馈的原则
3)有效反馈的⽅法
4)基于NLP的反馈术语
5)反馈练习。

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