足浴服务心态调查问卷模板

尊敬的顾客：
您好！为了更好地了解您在足浴服务过程中的体验和需求，提升我们的服务质量，我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作、优化服务具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
（）男
（）女
2. 您的年龄段：
（）18岁以下
（）18-25岁
（）26-35岁
（）36-45岁
（）46-55岁
（）56岁以上
3. 您的职业：
（）学生
（）白领
（）自由职业者
（）其他
二、服务体验
4. 您对足浴店的整体环境满意吗？
（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
5. 您对足浴店的服务员态度满意吗？（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
6. 您对足浴店的服务流程满意吗？（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
7. 您对足浴店的专业技术满意度如何？（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
8. 您认为足浴店的服务价格是否合理？
（）合理
（）一般
（）不合理
（）非常不合理
9. 您在足浴过程中是否遇到过以下问题？（多选）（）服务态度差
（）服务流程繁琐
（）专业技术不佳
（）环境卫生不达标
（）其他（请说明）
三、服务改进
10. 您认为足浴店在哪些方面需要改进？
（）环境布置
（）服务质量
（）服务流程
（）专业技术
（）其他（请说明）
11. 您对足浴店提供的项目满意度如何？
（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
12. 您是否愿意向亲朋好友推荐本店？
（）非常愿意
（）愿意
（）一般
（）不愿意
（）非常不愿意
四、其他意见
13. 您对足浴店还有什么其他意见和建议？
（请在此处填写）
感谢您参与本次调查！您的反馈对我们至关重要，我们将根据您的意见不断改进服务，为您提供更优质、舒适的足浴体验。

祝您生活愉快！
[结束语]
再次感谢您的参与，祝您身体健康，生活愉快！如有任何疑问，请联系我们客服热线：[电话号码]。

我们将竭诚为您服务。