服装店销售实习日记
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服装店销售实习日记
服装店销售实习日记1
7月04日星期一
今天我主要包括了解到VERO MODA店的员工薪酬制度,以及
员工上班时间的安排。
每个店面每月都会有一定的销售额限制。
完成
店面销售额,即可拿到满额工资和提成。
每个月的销售额会根据季节
不会的不同,以往销量的不同,市场条件以及市场情况而制定不同的
销售额。
店长不做销售,其工资计算依据是根据本月整个店面的月销
售额是否完成指标而定。
其月销售额即是每个导购的销售额总和。
而
时薪的计算则是等级制度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。
比如,如完成100%甚至更多的销售额,其工资可拿2500+2021奖金,若完成
超过一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。
每星期导购每月要已经
完成一定的销售额,其基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。
当然每个掌柜导购的每月完成量由店长根
据每月任务平均划分。
而仓管和帐员的工资,也是和销售量关系不大的,即基本工资+销售奖金,店长只不过其奖金的计算是和店员一样,
按总销量的等级划分的。
实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时
计算,一个小时7元钱,多做多得。
一般只允许每天做8个小时,除
非周五、周六、周日人流量比较大,会加班,可多做几个小时。
工作时间安排。
上班分为早班、中班、晚班三个时段。
早晚
班8个小时。
中班10个小时。
早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。
导购超过一半分为两批,每批四人,轮流上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中
轮流选取。
实习生每天早上有一个男生上之上早班,负责卫生打扫。
其余上晚班,五班有时候根据情况会安排中班,但一般很少。
服装店销售实习日志2
7月05日星期二
辨认出以前我并不能完全分辨出外套的大小,只知道多高的
身高,穿多大的衣服,但并不会识别衣服的大小和型号,经过今天的
学习,我完全醒悟了如何衣服识别衣服大小,区分尺码。
晓得了什么
样的服装是什么样的款式。
服装尺寸是表示几项人体外形及服装计数的一系列规格参数,
是为了规范厂商生产及方便顾客而形成的一套量度指数。
号型:是表
示服装的一些基本尺寸即服装的大小的标识。
号,指人体的身高,以
四米为单位表示。
型,指人体的胸围或丁字裤,也以四米为单位表示。
上装指胸围,下装指腰围。
型号一般共分如下几类 S: Small 加小号,M: Middle 中号,L: Large 大号,XL: extra large 加大号。
大概
身高:尺码对应身高(cm) 男装、女装:S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。
店内服装款式一般分为:外衣、裙装、恤衫、上装、套装。
根据消费者特点,店内服装又分为,职业装,专门为当今社会女人各
种类型提供的工作装;休闲装,从紧大气的休闲服装;女人装,能充分
体现出女人魅力,味道的服装。
基本上店内三大品系的上架情况是一
致的,没有着重脱出把一部分。
不过我发现,店内的运动装很少,基
本上除了夏季的一两款运动裤以外,没有其他款式。
我像这和其明确
资本市场定位应该有很大的关系吧。
今天的学习要我知道了,原来平
常再小不过的衣服,思绪居然脑子里还有那么多得学问和知识。
一件
的衣服,居然能有那么多得内容。
我相信接下来的应聘会让我收获更多。
服装店销售实习日记3
7月06日星期三
经过几天的学习基础知识,我已经熟悉了门市内的基本情况。
今天终于能正式的进入到工作中了。
今天给我感触的,就是细节。
店
长要教育工作我负责今天的内容工作,使我受益匪浅。
细节主要有:
1.吧台垃圾桶内垃圾桶不得超过半桶,否则应立即倒掉。
因
为垃圾过多,容易导致外溢,影响吧台形象。
2.每一衣服的上时衣架上都有很明显的MODA标志,必须吧所
有带徽标的衣架一致向外,而且相配合的方向必须一致,有利于美观。
3.每个货架上得要按一定的顺序排放,顺序为165、160、155、170、175。
因为通常试衣服的顾客165身材比较多,其次是160,这样摆放有利于拿衣服方便,节省顾客时间,提高工作效率。
并且各款衣
服只能摆放5件,不易过多,影响美观。
4.归类。
顾客试完衣服后,要及时将衣物收回,并案顺序类
别依次挂到所属区域,以便其他顾客精挑细选。
5.工作人员下班或者吃饭时,必须在签到本上签到,几点上
班几点出门,几点去吃饭,几点吃晚饭,都要有明确的可考,以便店
主知道每个员工的去向,好安排工作。
6.试衣间在没人试穿衣服时,门帘一律上挂在左边挂钩,鞋
子放在右前方,板凳放在左后方。
7.打折商品,其折扣条形码必须挂在正上方,一来顾客一看
就营业员弄清楚是打折商品,二来,不会出现正价与特价商品弄混的
现象。
服装店经销实习日记4
7月07日星期四
服装店的成功三分货,七分卖,亘古不变的理!当然,七分卖
当中经销的七分包括的不只是销售技巧,还有服装店的装修,商品陈
列等也占了一些分!今天我给我的体会的一个珠宝店礼节的销售礼节的
重要性,直接关系到销售额的多少。
当有客人进店,现在很多店员,店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾
客灌输了一种“看看就走”潜意识。
而我们店的内招呼但仅用于却不同。
常用的是“您好!我们刚回来很多新款式,请慢慢看,可以有您喜
欢的款式”,让顾客不知不觉地往寻找自已喜欢的那一款。
不管顾客
呢喜欢,会不会找到她喜欢的款式,都会留意欢迎辞的使用。
我们的
做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼,并在间隔顾客1米远时向消
费者问好,告诉顾客“买不买没有关系,请放心选购,我随时相关服
务为您获取满足的服务”。
然后礼貌地与顾客保持一定的间隔,让顾
客自己随便挑选。
若顾客主动询问,则为其做具体先容,否则就不要
贸然打拢顾客挑选衣物警觉性的兴致。
当然,我们的招呼用语不仅仅
是那么几句,会根据来人的不同或者时间的不同进行改变。
比如,假
如说今天是节假日,如端午,我们会说:“美女,您好,端午节快乐。
我们有刚到的新款,请您慢慢看看,可以有您喜欢的款式的,望您购
物愉快”。
假如是几人通行,导购们会说:“各位美女,下午好,我
们在或进行促销活动,很实惠的,看看有没有合适您的,很乐意为您
服务”等等等等。
让顾客一进门就有一种被尊敬,被说成上帝的感觉。
在顾客消费消费需求结束离开门店时,导购们还会热情的进行送客。
服装店销售实习日记5
7月10日星期日
今天我熟练掌握的主要是如何接近顾客,这里面原来是大有
学问啊。
接近顾客的首先看选准时机,不用顾客一进来就一直跟着顾
客的*后面走,废话连篇,这样只会厌恶让商家感觉到反感,不理由销
售产品。
那么我们如何选准时机呢,这里我总结了第一点:1.当顾客
看着某件衣服(表示有爱好)。
2.当顾客悄悄地停下脚步(表示看到了一
见钟情的“她”)。
3.当顾客仔细地打量某件外套(表示有需求,欲购买)。
4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生爱好,想知道品牌、价格、产品成分)。
5.当顾客看着衣服又四处张看(表示欲施加影响导
购的帮助)。
6.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或先容)。
7.当顾客
对某件衣服拿起又放下,再拿起又放下,反复犹豫不决时。
1、提问接近法~您好,有什么可以帮您的吗?~这件衣服很适
合您!~您的眼光真好,这是我店很热销的产品。
2、先容接近法。
看到时顾客对某件商品有爱好时上前先容产品。
产品先容:(1)、特性(品牌、款式、面料、颜色等)。
(2)、优点(大方、庄重、时尚等)。
(3)、好处(舒适、吸汗、凉爽等)。
3、赞美接近法,即以“赞美”的方式对顾客的外貌、气质等
进行赞美,接近顾客。
~您的包很特别,在那里买的?~您今天真精神。
~小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)4、示范接近法。
利用产品示范
展示展示产品的功效,并结合一定的语言先容,来帮助顾客探知产品,熟悉产品。
的示范就是让顾客来运动服。
有数据表明,68%的顾客试穿
后会成交金额。