把握做事尺度的处事艺术

1.应对死板的人：
仔细观察，注意他的一举一动，寻找他所真正关心的事。

二〇一一年九月二十六日掌握人性心理！
2.应对傲慢的人：
最好在不得罪对方的情况下，言词尽可能‘减省’；尽量小心，以免掉进他的全套里。

3.应对沉默寡言的人：
最好采取直截了当的方式，尽量避免迂回式的谈话。

4.应对深藏不露的人：
“作此谦虚，归顺于此”
防范他给你戴高帽。

5.应对草率决断的人：
最好按部就班一一对症（才免除必需的麻烦）.
6.应对顽固的人：
千万记住‚适可而止‛敷衍了事，不必耗时费力自讨没趣。

7.应对迟缓的人：
最好按奈住性子，拿出耐心，尽可能配合他的情况去做*注意*(有些人言，行并不一致，他可能处事明快、果断，只是行动不相符合罢了)。

8.应对冷漠的人：
最好的方法，就是特
别注意他的眼睛和下巴。

9.应对自私的人：
只有暂时按奈住自己的厌恶之情，姑且顺水推舟、投其所好，当他们发现自己所强调的利益被肯定了，自然就会表示满意；如此，交涉就会很容易获得成功。