kejian3
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
5
促销策略
说服模式 沟通模式 人员推销 广告
2020/11/5
上海交通大学 黄沛
1
促销策略
一、说服模式
修辞模式
– 运用各种表现方式,使语言表达得准确、鲜明而生 动有力
宣传模式
– 言语(修辞学) – 感觉(气氛学) – 活动(事件管理)
磋商模式
– 诱惑(奉承、贿赂) – 恐赫(联合抵制、揭发对方)
2020/11/5
上海交通大学 黄沛
2
促销策略
二、沟通模式
接受者(给谁) 媒介(途径) 讯息
– 说什么 – 怎么说 – 讯息格式
发出者(谁)
– 信息的可信性 – 信息的可亲性
2020/11/5
上海交通大学 黄沛
3
促销策略
三、人员推销
人员推销的特点 人员ຫໍສະໝຸດ 销的难点– 顾客的动机 – 顾客的收益点
人员推销的技巧
– 怎样开场白 – 怎样使顾客产生好感 – 怎样面对拒绝
2020/11/5
上海交通大学 黄沛
4
促销策略
四、广告
广告目标
– 宣传广告 – 鼓动广告 – 提醒广告
广告的预算 广告发展趋势
– 技术精进 – 富有人情味 – 富有幽默感 – 保护环境
2020/11/5
上海交通大学 黄沛