卓越绩效管理模式及KPI软件说明

3P1O绩效管理循环
贝斯特软件
设定每个岗位责任 （目标、计划）
进行绩效考评 （评价）
决定薪资待遇
（每月表现）
（考核结果）
调整职务及 变动薪资
卓越绩效TM 体系组成
战略分解 企业KPI 部门KPI 岗位KPI
组织绩效 流程/部门绩效 岗位绩效
平衡计分卡 （四个角度）
IE+KM （过程管控）
KPI管理 （结果导向）
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关键绩效指标 Key
Performance Indicators （KPI）
卓越绩效TM KPI指标的分解
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▪ 公司层绩效指标 ▪ 部门层绩效指标 ▪ 个人层绩效指标
岗位
部门一
部门二
部门三
一 二
IE&KM管理
卓越绩效TM管理涵盖范围
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目标KPI管理 知识管理防错
基于知识管理的 绩效管理平台
我们的优势—BCS咨询、为您整合业务
贝斯特软件
BCS:
Best Consult Service
为客户提供高质量的管理顾问服务 帮助客户利用现代信息技术，改善企业运作，
在新经济时代赢得市场并获得发展
我们的典型客户
贝斯特软件
❖ 中国最大的卷烟企业 ❖ 中国最大的电梯生产企业之一 ❖ 世界排名第二的儿童用品公司 ❖ 中国锅炉行业著名企业之一 ❖ 中国著名焦化企业之一 ❖ 福建省最大装备制造企业 ❖ 广东省知名家具企业 ❖ 另有100余家率先应用的行业用户……
IE改善提案
能力表现评价
卓越绩效TM管理流程描述
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管理部/总管理处
绩
效
目
执行部门 P D
标
部门主管
由
部门执行人 A C
上 而
下
上二级主管 绩
绩
部门主管 效
效
部门执行人
评 价
改 善
工作任务汇总/日常交请办联络任务 目标任务管理系统
工作任务分配/日常任务执行
绩 效 成 果 由 下
绩
效
日常工作管理系统
❖ Three Stamps：三颗章的核决体系（当事人、直接 主管、该事项的最终核决人），责任分明（做事/管 事/定事的三级责任体系），完全符合BPR流程优化 的要求。
卓越绩效TM 3P1O模型
岗位职等职责 Position
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绩效管理 Performance
战略目标
Objective
薪酬体系 Payment
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E时代的管理利器：卓越绩效TM管理软件
❖ 全面融合知识库，快速获取管理营养； ❖ 管理内容抓大放小，突出重点：80/20原理的利用； ❖ 完善的指标库，在线专家支援，轻松导入绩效管理体系； ❖ 全面定义绩效管理流程，实现绩效文件和数据的自动流
转、审核、归档、统计和分析等功能，省时省力； ❖ 简便实用的预警/告知功能，实现待办事项的及时管理。
我们秉承的项目成功公式
企业实践经验 ＋先进管理模式 ＋客户合作 ＋一流软件 ＋成熟的项目管理 ＋服务支持保障
＝客户满意 ＝项目成功
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❖ 如果您有任何问题，我们愿意和您进一步交流！
专业•协作•守信•共赢
贝斯特软件
卓越绩效TM管理软件的更多信息，请联系……
电话：020-32798897 87676797 网址：bestersoft E-mail: bestersoft126
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Asian Best KPI绩效管理软件(界面)
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卓越绩效TM管理软件解决的重点问题
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❖ 目标管理：使企业目标与部门/员工目标的统一； ❖ 任务管理：评价绩效成果，奖优罚劣，改善工作； ❖ 知识管理：合理的绩效体系设计，激发潜能，总结经验，
谢谢！
亚洲智慧，实践中国20年……
贝斯特软件
❖Asian Best KPI:卓越绩效TM管理软件基于 “平台设计＋功能模块”的关键技术，融合国 际著名顾问机构企管实战经验，实为一套讲究 “简单化、系统化与数据化”等管理“三化” 原则，且能快速吸纳先进管理理念、让企业迅 猛导入科学管理模式的最经济有效的管理利器！
1000余人，年销售额超过5亿元；可提供覆盖通信系统规 划集成、手机定制、软件研发、增值服务的全面解决方案。 ❖ 2019年进入企业信息化软件领域；目前在广州、北京、 武汉设有3家软件企业，可提供企业信息化、医疗信息化、 电子政务等专业服务。 ❖ 2019年进入海外投资业务，成功收购并运营欧洲最大医 疗软件企业DATASWISS公司。
我们的优势：BestSoft 技术研发历程
贝斯特软件
2019年，项 目管理综合平 台/企业绩效
管理软件
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十年磨一剑, 技术为管理服务,适用、实用至上
贝斯特软件
基于企业管理现实的柔性管理平台 柔性的技术结构：使技术为管理服务 将先进管理模式固化：解决实际问题
管理模式
学术合作
管理咨询
软件研发
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E时代：从第四代管理到第五代管理
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（1）以“品质”为中心
（1）以“信念”为中心
安定 （管制）
成功 （领导）
（2）科学方法
（3）团队精神 （2）科技方法 （3）超越精神
（第四代管理）
（第五代管理）
从科学管理时代迈向科技创新时代
E时代为什么要注重绩效管理？
贝斯特软件
❖ 岗位责任唯有落实并经绩效考评，方可促进员工进步，企 业成长；
发端于日 常管理
长 期
服务于战 略需求
融合“BSC+KPI+MBO+IE+KM”的战略绩效管理系统
亚洲智慧，实践中国20年……
贝斯特软件
❖ 卓越绩效™管理，融合了目标管理与知识管理精华，运用一 套更简单有效的经营管理工具“KPI” ，以留住企业人才， 并将经营层面的「产、供、销、人、发、财」机能与管理层 面的「Q、C、D、M、S」等「内稽内控制度」予以上下串 连、环环相扣，更结合现代化“6西格玛”精细化管理要求 和“平衡计分卡”，以及“360度考核”的绩效方法，使人 人因目标明确而不再瞎忙；因责任归属明确而不再推拖拉， 进而做到“人人乐做事；事事有人管；人人多管事；管事凭 效益；管人凭KPI考核”，真正做到凡事「依据事实管理」 的务本踏实境界，同时也因真正符合了「赛马而不相马」的 用人最高指导原则，以有效提高个人之总体生产力，而且从 工作结果得到公平的评价和对待，员工不再心生不满，且多 做多得，考绩高待遇自然也高，从而留住了真正「能做」、 「肯做」又「可靠」的人才。
实现创新与防错的知识管理目标。 ❖ 流程管理：全面规范管理流程，待办事项和工作任务自动
提醒与预警，后台审批流程自动集成。
贝斯特软件
我们的优势—历史
❖ 1992年与上海贝尔电讯合作，设立贝斯特集团； ❖ 具备信息产业部系统集成甲级资质、建设部通信建设壹级
资质，2019年获中国十佳民营科技企业； ❖ 集团在北京、上海、广州、香港设有分公司，现有员工
❖ 微利竞争年代，企业再也没有重复犯错的本钱，必须注重 知识管理，防止一错再错；
❖ 唯有通过企业发展目标分解为个人目标，上下同心，方能 激发全员潜能，全力以赴。
知识经济时代的战略绩效管理
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注重结
一
果考核
般
优 秀
注重过 程管控
卓
注重持
越
续优化
注重知 识管理
战略 绩效管理
相关于薪 酬管理
短 期
卓越绩效TM管理软件贯彻的管理理念
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❖ One Paper：一张纸的报告（写的人和看的人都省时 省力，效率倍增） ；
❖ Two Hours：两小时的会议（事先安排主题，给予 思考、讨论时间，并收集反馈－活用德尔非法则；会 中表决而非讨论；会后签字执行，有依据），解决 “跟风、一边倒”的决策难题；
三颗章的核决体系当事人直接主管该事项的最终核决人责任分明做事管事定事的三级责任体系完全符合bpr流程优化的要卓越绩效tm管理软件贯彻的管理理念贝斯特软件卓越绩效tm3p1o模型战略目标objective岗位职等职责position绩效管理performance薪酬体系payment贝斯特软件3p1o绩效管理循环设定每个岗位责任目标计划进行绩效考评评价决定薪资待遇调整职务及变动薪资每月表现考核结果贝斯特软件卓越绩效tm体系组成组织绩效流程部门绩效岗位绩效关键绩效指标keyperformanceindicatorskpi平衡计分卡四个角度iekm过程管控kpi管理结果导向战略分解企业kpi部门kpi岗位kpi贝斯特软件卓越绩效tmkpi指标的分解部门一部门二部门三iekmiekm管理管理贝斯特软件基于知识管理的绩效管理平台目标kpi管理知识管理防错ie改善提案能力表现评价卓越绩效tm管理涵盖范围贝斯特软件卓越绩效tm管理流程描述工作任务汇总日常交请办联络任务管理部总管理处执行部门工作任务分配日常任务执行部门主管部门执行人目标任务管理系统日常工作管理系统绩效评价与知识管理绩效管理系统部门主管部门执行人上二级主管贝斯特软件说明
改
善
循
而
绩效评价与知识管理
环
上
绩效管理系统
亚企卓越绩效分值构成图
贝斯特软件
80/20原则， 抓大放小
KPI 能力表现 IE&KM
说明：
1、KPI－64分；能力表现－16分；知识管理和IE提案改善－20分 2、完全符合“抓大放小”的“80/20”原则，也就是KPI管理之设计思想
贝斯特软件
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