英语学习焦虑的课堂表现及对策

0引言
焦虑在医学上被称为心理异常，是变态情绪之一。

一般是指个体由于不能达到预期的目的，或者不能克服障碍的威胁，使其自尊心和自信心受挫，或者由于失败感和内疚感而形成的紧张不安，带有恐惧感的情绪状态。

而英语学习焦虑是指学生在学习英语过程中出现的一种心理现象，即学习者在学习和运用英语过程中产生的害怕不安，紧张及自我怀疑等不良感觉。

它对英语学习者的影响较为突出。

适当的焦虑可以提高学生的学习动力，有助于学生学习，但是，在绝大多数情况下，焦虑特别是过度焦虑会成为英语学习的一大障碍，长期焦虑有可能使学生注意力下降，分散，健忘，反应迟钝，学习兴趣下降，甚至自信心下降。

然而，学生的英语学习焦虑并没有引起学生和老师的充分关注。

因此本文主要分析了英语学习焦虑的课堂表现，出现原因及缓解对策。

1英语学习焦虑的课堂表现及出现原因
1.1英语学习焦虑出现的原因
焦虑作为一种心理现象，存在于每个人的身上。

在教学中，由于长期传统教育强调学生的认知能力的发展，忽视情感因素，英语学习焦虑未能引起学校及老师的足够重视；其次，许多学生习惯了中学时的填鸭式应试教学，职业英语要求学生灵活运用所学的知识，需要学生开动脑筋去思考，去分析，很多学生并不习惯这种学习生活，日积月累有些学生容易产生自卑感，并逐渐形成英语学习焦虑。

另外学生如果听不懂或者是听不明白英语老师所使用的语言，或者是教室使用太多的批评性的语言而鼓励性语言较少，或者是过分纠正学生在使用英语中所出现的错误等，这些情况也可能导致学生产生英语学习焦虑。

1.2英语学习焦虑的课堂表现
根据Horwitz等人（1986）所设计的外语课堂学习焦虑量表可以看出，英语学习焦虑的课堂表现一般有三个方面，即交际畏惧，考试畏惧和评价畏惧。

在英语课堂上，当学生出现不愿发言，不愿意参与学习活动或考试成绩差等现象时，原因未必是学生的智力或者能力有问题，教师应观察并发现这些现象是否是由学生的焦虑情绪导致的，例如学生上课时注意力不集中；回答问题时要么回避老师的目光，要么站起来不回答问题；经常迟到，发言时语音变调，表达困难，吞吞吐吐甚至忘了原本知道的内容，或者保持沉默，而且看上去无精打采，忧心忡忡的样子，平时很少与其他同学或老师交流等。

根据以上所述，我们可以看到焦虑，尤其是长期焦虑不仅会影响学生的学习，还会影响到学生的性格及身心健康。

因此，帮助学生减轻和缓解英语学习焦虑是有必要的。

2英语学习焦虑的策略
目前国内外的教育家普遍认为，缓解学生的学习焦虑要考虑各方面的因素。

缓解英语学习焦虑应主要从教师，学生个体及学生群体三个方面入手。

2.1营造宽松、温馨的学习环境提高班级整体学习气氛
学习场所对学生的学习情绪有很大影响，教师和学生应尽量的把教室布置的温馨，整洁，舒适。

教室内应保持空气清新，黑板报名言字幅可以潜移默化地激发学生的生活和学习热情，英语名言警句还可以创造出良好的英语学习气氛，而且定期更换英语谚语或名言会使学生不知不觉的记住很多知识，有些激励性的谚语和名言还可以鼓舞学生学习。

2.2教师在缓解学生英语学习焦虑中的作用
首先，教师作为学生学习的启发者和引导者，对学生的进步要有一定的敏感性，教师教学的效果最终体现在学生身上。

教师要认真了解学生掌握的情况，采用各种方法评估学生的进步程度，对于学生之间存在的差异要采取认同和宽容的态度。

如果对每一个学生都提出整齐划一的要求，可能会增加他们的焦虑，使他们对学习目标望而生畏，这样反而会造成拔苗助长，欲速则不达的反面效果。

另外在布置作业时，尽量分层布置，使成绩差的学生克服畏难心理，树立学好英语的信心。

对一些学习上比较困难、从不或很少提问的学生，要充分予以关注，分析和了解其原因，不能漠视。

教育心理学认为，学习后进生同样有进取心，让他们获得某一种成功，设法满足他们的成功欲，不仅可以使他们看到自己的潜力，增强进步的信心和勇气，还可以激起他们对更大成功的追求，并由此引发战胜困难的决心和毅力。

这种积极肯定的态度，会对学生产生良好的心理暗示，使学生减少胆怯心理，充满自信地投入到各种教学活动中去。

其次，教师威信和对学生工作的态度也会影响学生的英语学习焦虑。

教师要关心爱护学生，教师对学生的爱不仅是一种态度和情感，而且是一种评价和社会认可。

每个学生都渴望得到周围人的关怀，信任，尊重和帮助。

因此，学生往往会把教师对自己的关怀，爱护，尊重，信任等与教师对自己的评价联系在一起，而且，在每个学生的心中都具有非同寻常的心理作用，从而教师对学生的关心会成为学生努力学习，积极向上的内部动力，师生间的情感交流以及由此产生的心理氛围是促进师生积极互动的必要条件。

“亲其师，信其道”，教师把对学生的爱化为一个温柔的眼神、一个会意的微笑、一句暖心的话语、一个赞许的姿态、一个体贴入微的动作，都会使学生感到教师的关心、赏识，心理上就会产生一种说不出的愉悦与满足，这就无疑能促进他们积极上进，激发他们的求知欲，增添他们的勇气，鼓起他们的自信。

反之，师生之间的关系紧张，学生会由厌恶教师进而厌恶学习，即使是难度不大或者很有趣味的教育内容，也不能引起他们的兴趣。

另外，教师对学生的热切期望与严格要求要相互结合。

课堂上，老师在倾听学生说话时要有耐心，尤其对学习有心理障碍的学生更要善于培养他们的自信心和学习热情。

往往对
英语学习焦虑的课堂表现及对策
叶仪云
（芜湖地区卫生学校,安徽宣城242000）
摘要:本文主要介绍的是焦虑的定义，英语学习焦虑的课堂表现，出现原因及缓解英语学习焦虑的方法对策。

关键词:焦虑；英语学习焦虑；课堂表现；对策
中图分类号:G633文献标识码:A文章编号:1673-1069(2017)01-124-2
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作者简介:王筱娟(1982-)，女，甘肃陇南人，馆员，研究方向：信息检索、信息服务。

1
MOOC 介绍
MOOC 即大规模的开放网络课程（Massive Open Online
Course ），MOOC 也称慕课。

《纽约时报》文章称2012年为所谓的大规模网络开放课程的“MOOC 之年”[1]。

MOOC 中，课程具
有广泛的开放性，课程大部分免费开放，
任何想参加学习的个人，不论在任何时间、在哪个地方、
有怎样的身份、不同的教育背景，都可以参加MOOC 课程的学习。

MOOC 被视为未来远程教育和实现“大众化”教育的梦想的有效手段和方法。

MOOC 课程在实现开放获取、扩大参与和成本节约方面有很
好的前景。

MOOC 自问世以来以惊人的速度发展传播，
美国和欧洲的许多大学加入了MOOC 行列。

MOOC 平台快速增
长，这些平台有Coursera （斯坦福大学）、Udacity 和edX （哈佛
大学和麻省理工学院），中国的大学在2013年开始参与慕课
建设。

香港中文大学和香港科技大学加入Coursera 平台，
北京大学、清华大学、香港大学、香港科技大学等6所亚洲大学宣布加入edX 平台。

其他知名的平台还包括美国斯坦福大学
的NovoED 澳大利亚的Open2Study 、德国的Iversity 、中国清
华大学的“学堂在线”和上海交通大学
“好大学在线”等[2]。

2
信息素养教育及现存的问题
信息素养(Information Literacy)这一概念是1974年由在美国信息产业协会的主席保罗·泽考斯基最早提出的。

他给
出“信息素养是人们在解决问题时利用信息的技术和技能”。

在全球信息化中，信息素养的本质是需要人们具备信息的取
得、理解、分析、表达和运用的理念、
技能。

美国图书馆学会1989年给信息素养给出了较为权威的定义“能够判断需要信息，并且懂得获取信息、评价的方法和所需信息如何有效
利用”。

面对信息社会和网络化的环境，
取得、理解、分析、诠释、表达和运用各种信息的理念、
技巧和能力等信息素养成为我们生存和发展的重要技能。

所以信息素养的构成要素应该包括：信息知识、信息意识、
信息能力、信息伦理道德。

但是，传统意义上，信息素养的教育目标定位较为局限，
只将目标定位在信息的获取应用上面，
即信息的检索方法和技巧上。

因此，人们常常把信息素养教育与文献检索类课程浅谈MOOC 与信息素养教育
王筱娟
（西北民族大学图书馆技术部，甘肃兰州730030）
摘要:MOOC 自问世以来迅速发展，打破了传统的教育方式和方法。

本文简单介绍了MOOC 的概念和发展情况，
分析了MOOC 对信息素养教育的影响，给出了信息素养类MOOC 制作的内容设计。

信息素养教育借助MOOC 环境实现开放获取将是一种重要的趋势。

关键词:MOOC ；慕课；信息素养；
开放获取中图分类号:G25文献标识码:A
文章编号:1673-1069(2017)01-125-2
英语学习产生焦虑感的学生要么沉默不语，
要么说话声音太小，碰到这种情况，老师可以多鼓励，
或者换一种方式提问，或者降低问题的难度，如果强迫学生回答问题，
反而会适得其反，增加学生的心理负担。

除此以外，老师在对学生进行评价时要有适当的表扬和批评，对不同的学生学习做出客观公正且适当的判断，并多和学生进行交流。

再次，教师传授知识的方法。

语言作为人类交流传达思
想观点的工具，本身就存在一定的模糊性，
因此，在教学过程中，教师可以提高学生对语言模糊现象的容忍度。

不能完全
听懂，或读懂材料是正常现象；
更不可能精确的掌握所有的语法知识，记住所有单词及其用法。

学生在使用英语的过程中，出现错误是必不可少的，所以，要允许学生出错，鼓励学生大胆猜测不懂的内容；而且，平时上课时，也不要太死抠语法或精听精读每一篇文章，也不需要刻意的纠正学生的每个错误。

最后，帮助学生树立学生英语的信心，
多使用正面评价。

一般而言，当学生感到自己的英语水平低于其他同学时，焦虑感就会增加，焦虑的学生也会低估自己的语言能力，所以教师应多鼓励这样的学生，使用积极的正面评价，
多注意学生能做些什么，而不是不能做些什么，
学会理解和欣赏学生，不能因为成绩不理想而对其失去信心，
更不能流露出鄙视和失望的神情。

2.3
学生自身及班级群体之间的相互影响
学生在学习英语的过程中要克服畏难情绪，
开展合作学习，遇到较长的材料，不要先暗示自己看不懂，
每篇文章都是由字词到词组到意群，到句子段落构成的，
确实遇到不懂的地方主动思考，查阅字典，或向同学老师询问。

另外，
同学之间的相互信任和积极的心理暗示也有助于学生缓解英语学习焦虑情绪。

3
结论
导致学生英语学习焦虑产生的因素是多方面的，
可能是学习方法，教学方法，也可能是学生自身的性格特征和先前的学习经历造成的，对学生的学习和身心健康有很大的负面
影响。

然而如何缓解学生英语学习焦虑，
使英语学习变得轻松高效，在实际课堂中怎样有效地帮助学生缓解，克服英语学习焦虑，还需要在以后逐渐摸索。

参考文献
[1]王敏勤.王敏勤与和谐教育[M].北京：国际文化出版公
司，2003.[2]李锋，姚本先.心理学新论[M].北京：高等教育出版社，
2001.
[3]朱云.英语教学中的创造教育[J].中学教育，2001.
[4]童富勇.现代教育新论[M].浙江教育出版社，2005.
[5]Horwitz,1986ForeignLanguageClassroomAnxiety[J].TheForeign-LanguageJournal70:125-132.
[6]
Arnald,J2000AffectinLanguageLearning [M].北京：外语教学
与研究出版社.
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