1、中湾“全球鹰”业务说明书

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中湾“全球鹰”
业务说明书
深圳中湾电子股份有限公司
全球鹰事业部
2012年12
目录
1 概述 (1)
1.1 业务定义 (1)
1.2 市场竞争形势................................................................ 错误!未定义书签。

1.3 目标客户 (1)
1.4 全球鹰业务的适用场景 (2)
2 业务功能描述 (2)
2.1 系统架构及基本组成 (2)
2.2 业务的接入方式 (3)
2.3 业务功能 (4)
2.3.1 实时视频监控功能 (4)
2.3.2 监控录像 (6)
2.3.3 视频回放功能 (6)
2.3.4 告警功能 (6)
2.4 产品优势及卖点 (7)
2.5 运行环境 (8)
2.5.1 视频流的带宽需求 (8)
2.5.2 系统设计参数 (8)
2.5.3 硬件设备配置要求 (9)
2.5.4 操作系统要求 (9)
3 业务使用简介 (9)
3.1 业务开通及使用流程 (9)
3.2 摄像机注册及绑定 (10)
3.3 摄像机的安装 (10)
3.4 用户登陆 (11)
3.5 视频监控 (11)
3.6 视频录像 (12)
3.7 web管理 (12)
4 计费特性 (12)
4.1 计费原则 (12)
4.2 交费方式 (12)
4.3 系统话单....................................................................... 错误!未定义书签。

4.4 标准资费 (12)
4.5 营收 (13)
4.5.1 账单格式 (13)
4.5.2 发票格式 (14)
4.5.3 列收原则 (14)
4.5.4 代维成本 (14)
5 渠道政策 (14)
6 后台系统需求 (14)
7 常见问题问答 (14)
1概述
1.1业务定义
网络互联技术和视频处理技术的飞速发展,使监控网络化、视频数字化,成为“物联网时代”的必然趋势和明星级的应用。

各大运营商、各安防企业,目前都推出了各种网络视频解决方案。

中湾“全球鹰”视频监控业务,是向用户提供内部管理和安全防护等功能的专业远程视频监控业务的统称,是宽带业务体系的重要组成部分。

通过宽带IP 网建设视频监控业务公共服务平台,向客户提供平台资源接入、视频监控等服务,并向客户收取相关费用。

中湾“全球鹰”网络视频监控业务在固网宽带应用的基础上,创新结合了3G网络应用,支持3G手机的流媒体、客户端方式监控,是3G时代、全业务运营时代的明星级产品。

利用无处不在的宽带网络将分散、独立的图像采集点,通过ADSL、LAN、DDN、3G等各种接入方式进行联网,实现跨区域的统一监控、统一存储、统一管理,为各行业的管理者提供了一种全新的、直观的、扩大视觉和听觉范围的管理工具,帮助做到“监控无界限、管理零距离”,提高工作绩效。

同时,支持用户通过二次应用开发,充分挖掘和利用“全球鹰”视频监控模式的强大适应能力,将企业的价值最大化。

“全球鹰”网络视频监控模式能够满足大部分客户以较低成本快速实现企业安全防护、提升内部管理水平的要求。

同时,“全球鹰”也可以根据客户的具体需求,通过定制和功能扩展,为客户提供从电路提供、设备租赁、终端安装到售后维护的集成化、一站式服务。

1.2目标客户
中湾“全球鹰”网络视频监控业务,可以为中小连锁商店、工厂、写字楼内中小企业、交通运输物流企业、网吧、KTV、连锁酒店、棋牌室、幼儿园、学校等中小型企事业单位、个体工商户提供远程网络视频监控服务,也可以为公众提
供住宅、楼宇等远程网络视频监控服务。

对于大中型企事业单位,本系统可以根据用户需求进行针对性的开发,通过系统集成、平台搭建等方式,为用户提供满足其需要的网络视频监控解决方案。

1.3中湾“全球鹰”业务的适用场景
中湾“全球鹰”远程图像监控业务广泛适用于需要进行图像远程监控、传输、存储和管理的各行各业:
●危险品仓库危险环境、分散工作点的图像传输。

●公共安全网吧、娱乐场所、重点公众场所监控,突发事件应急指挥公路
交通高速公路各出入口的收费情况及收费站的图像传输。

●环保行业实时监测排污状况,监控环境污染情况。

●电力系统无人值守电站的遥视。

●教育系统远程教学、家教服务、幼儿园等场所的图像实时传输。

●海关系统重点地区的24小时监控。

●连锁超市公司管理层提高管理效率的全新工具、进行安全防范。

●保险理赔车辆理赔、维修监控,防止保险诈骗。

●医疗机构医院ICU的监控,手术图像传送,救护车车辆调度。

●虚拟展厅企业新产品通过互联网进行产品展示。

●旅游景点通过互联网进行名胜古迹、优美风景的展示。

●房地产与物业管理网上样板房,工程进度监控,物业管理统一监控。

●公众用户的家居监控公众用户在单位、出差在外地、或使用手机对家居情
况进行监控。

2业务功能描述
2.1系统架构及基本组成
图1中湾“全球鹰”系统架构
中湾“全球鹰”网络视频监控系统主要由三大部分组成:前端视频采集与发
布部分、网络视频监控支撑平台以及监控客户端。

三大部分的功能:
2.2业务的接入方式
中湾“全球鹰”用户可以使用多种方式实现摄像头(终端,以下简称IPCAM)的网络接入方式:
●通过专线进行广域组网(DDN方式,以及各种VPN方式),IPCAM有固定
的IP,并通过唯一的互联网出口接入到中湾“全球鹰”平台(客户自建平台属于系统集成项目,不计入中湾“全球鹰”业务内)。

IPCAM可以设置固定公网IP,或通过NA T有固定公网IP;
●通过ADSL组网,IPCAM本地设置为局域网的IP,但是通过ADSL接入到
互联网,联通到“全球鹰”平台;IPCAM本地IP是固定的,但外部IP可以随时变化。

●通过3G网络组网,IPCAM外接上网卡,直接拨号上网,或通过3G路由器
上网,联通到中湾“全球鹰”平台。

●混合组网:上述三种方式混合组网。

2.3业务功能
2.3.1实时视频监控功能
实时视频浏览功能是本产品的最核心功能,满足客户的最基本业务需求。

在平台的支持下,客户无须知道IPCAM的具体IP(事实上在ADSL接入、3G网络接入情况下,由于获取的是动态IP,用户根本无法知道),只需要输入用户名和密码,就可以对自己名下的IPCAM进行监控。

用户只要能够联入到互联网,就可以使用以下多种方式进行监控:
●在PC上使用浏览器方式:在任何一台可以联入互联网的PC上,均可使用
浏览器访问用户帐号下的IPCAM。

访问时先登陆中湾“全球鹰”平台,然后点击监控帐号下的任何IPCAM,即可自动跳转,在浏览器中实现视频监控。

●使用PC上的多窗口客户端软件:在任何一台可以联入互联网的PC上,安
装“全球鹰”多窗口客户端软件,启动后输入“全球鹰”平台上的用户帐号和密码,即可打开帐号下所有的IPCAM,进行监控。

●使用手机上“全球鹰”客户端软件:在手机上安装“全球鹰”客户端软件,
启动后输入“全球鹰”平台上的用户帐号和密码,即可看到帐号下所有的
IPCAM,然后再选择IPCAM打开后,即可看到视频图像并进行控制。

●使用手机进行流媒体方式的监控:在手机上打开浏览器,输入“全球鹰”
平台地址,即可看到帐号下所有的IPCAM,然后直接点击IPCAM,即可以流媒体模式打开IPCAM,平台将自动实现流媒体转发,将该IPCAM的视频,以流媒体模式转发给用户的手机,实现视频浏览。

此种方式无须安装软件,但也不支持云台和镜头的控制。

●使用手机进行W AP方式的监控:在手机上打开浏览器,输入“全球鹰”平
台地址,即可看到帐号下所有的IPCAM,然后再选择IPCAM后面的“2G”
链接,即可实现到IPCAM的跳转,再通过IPCAM的内置认证后,就可以看到IPCAM以M-JPEG方式传过来的监控照片。

此种方式无须安装软件,但可控制云台和镜头。

中湾“全球鹰”多窗口监控客户端,可以提供以下功能:(1)多画面监控:支持1,4, 7, 9,16,32, 64 等多种画面分割模式以及全屏显示;
(2)云镜控制:支持对任何带云台的IPCAM进行实时控制,以及设定、前往、清除预置位,响应迅速;支持看守位、两点之间的扫描、全防卫自动巡航;支持变焦、缩放。

(3)图像调整:可实时调整图像的亮度、对比度和清晰度;
(4)实时录像和拍照:任何时候,可单击即可实现对当前的图像进行实时拍照、录像,并保存到本地计算机。

(5)字幕叠加:视频画面要求可叠加时间戳、地点等信息的字幕;
(6)参数设置:支持图像相关参数如图像分辨率、图像帧率、码流等设置并实时调整;
(7)视频回放:可以查找远程及本地录像文件,并进行回放。

(8)语音对讲:内置语音对讲功能,可用于监控端与前端进行实时的语音对讲(前端需要加装语音对讲设备,监控端需具备语音对讲的话筒及扬声器,摄像头需指定型号)。

(9)报警响应:客户端支持对IPCAM的报警(移动侦测、外接报警探头
报警等)进行响应,可通过即时录像、拍照、发报警声等多种方式进行报警。

(10)外部开关控制:摄像头提供GPIO端子、RS485报警控制盒,可外接外部设备,监控客户端可实时打开关闭外部所接设备。

2.3.2监控录像
考虑到隐私和安全问题,目前“全球鹰”系统平台暂不提供监控录像的增值服务,但提供录像软件,由用户自行组织监控、录像体系,用户可以在自己任何一台电脑(PC或PC服务器)上安装录像客户端软件,对自己名下的IPCAM进行录像。

录像客户端软件具有的主要功能:
(1)定制录像任务:用户可根据自己的需要,选择摄像头,按天、周、月以及具体的录像时间定制好录像任务,并可配置录像的保存日期等要求。

(2)自动录像:录像客户端软件在时间一到后,就触发视频录象;
(3)事件触发录制:由系统中事件(告警、图像运动)触发的录像。

(4)视频回放:可以对已录的视频进行回放。

2.3.3视频回放功能
用户可以使用录像文件播放器对录像视频进行回放。

回放的主要功能有:
(1)带时间戳回放视频;
(2)实现播放、快放、慢放、单帧放、拖曳、暂停等功能;
2.3.4告警功能
IPCAM支持外接开关量的输入/输出,可以支持红外线侦测器、门禁、应急铃、烟雾告警器等告警设备的开关量输入,还支持图像移动侦测报警,支持声、光等联动告警输出及告警触发录像。

在“全球鹰”平台的支持下,可以实现多种报警信号发送方式:用户事先在“全球鹰”平台上设置对报警的响应方式;当IPCAM探测到图像变化或外接GPIO报警、外接RS485报警盒报警时,如果用户开通并打开了发送报警信号到手机的功能,那么IPCAM将自动将报警信号发送给“全球鹰”平台,“全球鹰”
平台将立即对该IPCAM进行相应的联动动作,比如拍照、录像、打开IO开关、打开RS485报警盒的输出开关,以及发送内嵌当时所拍照片URL的报警短信给用户的手机。

注:为实现报警功能所需的硬件设备作为可选项由用户选购或自行购置,短信报警功能服务费另行收取。

2.4产品优势及卖点
(1)基于点对点的语音视频监控,使视频流的传输不受支撑平台处理性能、带宽的限制,也不受用户规模的限制。

(2)采用具有自有知识产权的N-DISP 协议,最快感知动态IP变化,确保随时随地的监控
(3)强大的web客户端功能,分级管理、群组设置、报警设置、报警查询等功能方便易用,支持WEB点击直连监控
(4)采用平台密码和IPCAM内置密码进行双重密码保护,确保视频信息安全
(5)支持预置位、看守位以及输入输出的报警联动
(6)支持任何传统摄像机,立刻升级传统模拟视频监控到数字视频监控,节约投资
(7)同时支持内网、外网在同一客户端进行监控、录像。

(8)支持企业帐号、个人帐号的分级分权监控。

(9)支持发送短信(内嵌报警信息、报警照片的链接)到用户的手机
(10)支持用户手机客户端监控、W AP方式监控、流媒体方式监控
(11)采用专用录像客户端,支持用户灵活组织集中式的录像、监控中心或分级、区域划分的监控中心;监控中心可互为备份。

(12)具有灵活强大的扩展能力:随时可以在任何可上网的地点安装摄像头,用户除了在网站添加摄像头到用户名下外,监控中心将无须任何设置即可看到新的摄像头;
(13)监控软件完全免费,还可在线升级,确保永不落伍。

(14)电信运营级的网络视频监控支撑平台
(15)平台安装在中湾的IDC机房中,绝对安全、稳定、可靠,大带宽、无阻塞
(16)高水平的电信技术、网络技术专家,提供一站式整体解决方案
(17)电信级的运行维护保障体系
(18)采取具有竞争力的资费政策。

2.5运行环境
2.5.1视频流的带宽需求
我们采用最先进的H264和MPEG-4压缩编码技术,是业界码流最小的解决方案,下表是常用图像格式及图像变化情况下,测试得到的平均码流:
2.5.2系统设计参数
1、摄像头数量(Cn);
2、每用户监控时的占用带宽(Uw),参见上表;
监控中心:
•带宽需求(Mbps)=Cn*2*Uw÷1024
•存储空间/天(MB)=Cn*Uw*3600*24÷8÷1024
典型案例计算如下:
例如,假如客户在各地有摄像头100个,要求监控质量均为CIF、10帧/秒,图像变化情况按中等程度计算,客户要求在总公司实现集中监控,7*24小时并发实时录像,录像保留时间为30天。

可以计算得到:
总公司需要的网络带宽(Mbps)= 100*2*100÷1024 = 19.53 (Mbps)
存储容量(MB) = 100*100*3600*24*30÷8÷1024 =3164062.5 (MB) = 3.2 T
2.5.3 硬件设备配置要求
录像服务器:
双CPU 、CPU双核,2.0G 主频以上;4G-32G内存;4×360G硬盘;DVD-ROM Drive;双网卡
考虑到视频流量及硬盘存储速度,建议每32路视频配置一台录像服务器。

根据实际存储容量,可以选择服务器配硬盘,或者购买磁盘阵列的方式。

监控PC客户端建议最小配置:
处理器:Inter Pentium 4 1.6GHz 或AMD Sempron 2200+
内存:2GB
硬盘:安装完成后空间在10G以上。

2.5.4操作系统要求
监控客户端、录像客户端:Windows xp 或Windows Server 2003以上操作系统;
3业务使用简介
3.1业务开通及使用流程
“全球鹰”业务的开通及使用流程如下:
3.2摄像机注册及绑定
用户购买并拿到摄像机以后,需要登陆中湾的全球鹰网络视频监控支撑平台,凭“注册密码卡”将摄像头添加并绑定在中湾营业厅(全球鹰业务终端)所开的客户帐号下,否则无法使用。

请在浏览器中输入中湾全球鹰网络视频监控服务平台的地址:。

如果第一次登录,请使用客户编号登录,进入后需要修改用户名。

以后就可以使用用户名进行登录。

3.3摄像机的安装
中湾全球鹰的网络摄像机通常需要中湾委派中湾认证的安装工程师(或经中湾认证的代维单位或合作代理单位)进行硬件安装和本地配置后,才能使用。

硬件安装请参考摄像机自带的安装说明书。

摄像机本地配置:需要根据用户的网络环境,进行不同的配置。

只有最后通过直接输入摄像机被映射的公网IP能访问到网络摄像机,配置才算成功。

不同用户网络环境的配置说明:
1、如果网络摄像机直接接ADSL Modem或PPPoE LAN、自动拨PPPoE 方式上网,则需要先用PC与网络摄像机直连后,配置PPPoE帐号、密码,并启用PPPoE方式上网;
2、如果网络摄像机通过共享的路由器(SOHO路由器、家庭网关、3G 路由器等)上网,则配置网络摄像机为固定局域网IP后,需要在共享路由器上配置端口转发功能,将外部访问网络摄像及的端口,转发给网络摄像机的端口(如80转发给网络摄像机1的80,81转发给网络摄像机2的端口81),注意必须一
一对应。

3、如果是企业网络通过企业路由器上网,则可以通过配置NA T或PA T,让外部能直接访问到网络摄像机。

3.4用户登陆
1)摄像头IE直接登陆:用户在浏览器输入摄像头IP地址,输入摄像机内部的用户名和密码(默认是admin,密码为ID号)通过认证后,即可进入
网络摄像机的内置网页进行监控。

注意:第一次使用的时候,网络摄像
机的网页会提示安装IMM4Control.OCX控件,一定要允许安装,才能看
到图像。

2)登陆网络视频监控服务平台:在浏览器地址栏中输入···进入登陆页面,输入用户名(中湾用户第一次使用输入客户编号)后登录:
3)客户端监控登陆:登录·····,在“技术支持”栏目下,选择下载中湾全球鹰多窗口客户端软件并安装到本机,安装完成后,点击快捷图标··中
湾全球鹰客户端”,输入用户名和密码后,即可使用电脑客户端进行监控:
4)手机登录:在手机上打开浏览器,输入中湾全球鹰平台地址,即可看到帐号下所有的IPCAM,然后直接点击IPCAM,即可以流媒体模式打开
IPCAM,实现视频浏览。

此种方式无须安装软件,但也不支持云台和镜
头的控制。

3.5视频监控
1)IE直接监控:直接输入摄像机的IP地址及端口或登录到中湾全球鹰平台后,在每个摄像头后面“点击监控”,即可通过摄像头内置的http页面进
行监控:
2)手机流媒体监控:登陆后,进入摄像头显示列表,选择摄像头后,即可通过手机内置的流媒体播放器(如Realplayer、Media Player等,需3G
智能手机)进行流媒体方式监控:
3)pc客户端监控:使用中湾全球鹰多窗口监控客户端,输入用户名和密码
之后,即可立即对名下的所有摄像头进行监控:
3.6视频录像
用户可以使用中湾全球鹰多窗口客户端中的···软件,在任何可联网的机器上进行录像:
3.7web管理
用户个人资料的修改、对摄像机OSD等信息的修改、建立分组、企业帐号分配摄像头、配置报警操作等,都需要登录中湾全球鹰网络视频监控服务平台才能实现。

登录后,界面如下:
4计费特性
4.1计费原则
中湾全球鹰业务开通时需收取摄像头设备及安装调测费等一次性费用,开通后按月收取月功能使用费。

对手机接收报警收取功能服务费,并按照增值业务功能费方式收取。

4.2交费方式
对全球鹰的月功能费,您可以选择的缴费方式有:现金、银行托收或预付费的方式。

对手机接收报警收取功能服务费,并按照增值业务功能费方式收取。

用户需要在中湾全球鹰平台上配置接收报警短信的手机,平台将发送扣缴手机报警功能服务费,用户需回复确认,才能实现手机接收报警短信的功能。

4.3标准资费
以下是相关设备的开通、变更费用及服务费一览表:
一、一次性费用
注:1.新装/
续装/变更产品属性工料费及移机工料费均按照摄像头的个数来进行收费。

2. 融合X 型为自购摄像机入网方式,营业厅只办理入网手续,并收取月租费,设备款及安装费由中湾全球鹰端销售代理商收取。

3. 安装调测费:室内安装100元/台(20米网线、10米电源线以内),超过长度由安装人员现场收取增加的材料费。

4.4 营收
4.4.1 账单格式
同中湾全球鹰业务的账单格式。

即:在现有账单中增加“全球鹰服务费”,将月租列入。

一次性收费在原有帐目中列出。

4.4.2发票格式
同原中湾全球鹰业务的发票格式。

即:发票主要采用打印发票,采用现有的发票格式,中湾全球鹰一次性收费在原有一次性费用中列入,新增全球鹰月租费(包年费用采用优惠赠送2个月的方式)项目,将全球鹰月租费列入。

4.4.3列收原则
同原全球鹰的列收原则,即
产品:“IT业务→其它”;
科目:月租费列入:“增值业务收入→服务费”收入。

一次性费用列入:“一次性费用收入→工料费”
4.4.4代维成本
全球鹰由中湾认证的全球鹰业务终端(或代维单位)负责安装和现场维护,装拆移及现场维护的代维支付成本,按照宽带代维支付成本标准和处理方式执行。

5渠道政策
本产品可以在中湾认证的全球鹰业务终端营业厅、店、点、代理商进行销售。

6后台系统需求
7中湾全球鹰常见问题问答:
(1)是否可以选择其它的摄像头?
答:可以选择其他任何模拟摄像头与中湾视频服务器配合使用,不能使用其它网络摄像机(因为必须内置支持全球鹰平台的协议)。

(2)可以联上IPCAM,但是看不到图象,为什么?
答:检查外接的模拟摄像头的电源是否正常或是否加电。

(3)无法联上IPCAM,为什么?
答:有以下原因都会导致无法联上IPCAM:
●ADSL线路或宽带线路故障
●ADSL或宽带用户帐号或密码故障
●ADSL Modem故障
●IPCAM电源损坏或IPCAM损坏
●ADSL出口路由器没有做对应的转发配置。

(4)为什么摄像头不能进行旋转了?
答:对外接云台,检查RS-485线是否与IPCAM连接好;检查是否被网线、电源线卡住了等;检查云台及电源是否已损坏。

(5)普通五类双绞线有效传输距离是多少? WIFI的有效举例是多少?
答:标准的是100m,超过100M建议使用交换机扩展距离;WIFI如果没有阻隔,最远可达250米。

(6)IPCAM是否可以用于室外?
答:有室外室内两种摄像头,如果用于室外,一定要选用安装了防尘防水罩的摄像头。

(7)为什么在局域网环境中登录不了“全球鹰”系统平台?
答:请用户确认开放局域网内用户可以访问外网80端口、10065、10066端口。

(8)如何配置用户的网关(出口路由器)?
答:必须对用户的网关(即用户的路由器)进行NA T或PA T配置,才能在外网直接访问IPCAM。

具体配置方法,请参考路由器使用指南。

配置要求:内外端口必须一样,即IPCAM 的端口如果为81,则外网映射的端口地址也必须为81。

配置完成后,应在外网直接输入经路由器映射后的IP地址及端口,进行测试验证。

然后登录平台,看看名下的这个IPCAM的外网IP地址是否已经改变。

(9)平台上IPCAM的外网IP地址没有更新,这会是什么原因?
答:首先要确认网络没有问题。

其次,要确认在IPCAM的“全球鹰配置”中,选择了“启用”。

如果修改了配置,需要重起IPCAM。

(10)第一次或有时候使用WEB浏览器观看时,看不到图像,有提示说网页错误,或者提示需要安装一个ActiveX控件?
答:使用浏览器监控,必须安装一个ActiveX控件。

请允许浏览器安装和运行这个
IMM4CONTROL.OCX控件(或IMM4.CAB)。

(11)在有防火墙或路由器的局域网中设置的IPCAM,如何对防火墙或路由器进行配置?答:必须在防火墙或路由器中配置IPCAM对外网的映射地址及WEB端口,使外网用户可以直接访问到IPCAM。

(12)是否支持伸缩镜头、雨刷、灯光?
答:使用中湾有支持伸缩镜头、雨刷、灯光的型号的摄像机,就可以支持,也可以通过输入输出端子支持外接的雨刷、灯光、报警器等设备。

(13)用户的视频是否会被别人偷看到?
答:“全球鹰”采用双重帐号、密码保证用户信息安全。

第一重帐号密码是用于系统平台或者客户端登录的,用户需通过此帐号密码登录到系统平台,看到属于自己名下的IPCAM;第二重帐号密码是内置于摄像头内部,由用户自行管理的,即使平台系统也不知道。

请用户妥善保管好用户的帐号密码,避免被人冒用。

(14)视频不能正常观看,怎么办?
答:(a)完全无法观看:不安装客户端,第一次“点击监控”IPCAM时,页面会提示需要安装一个IMM4Control.ocx插件,请允许ActiveX插件下载并安装。

安装完成后,刷新页面以检查能否正常观看。

(b)图像不流畅:这个跟用户线路带宽以及当前的网络拥塞情况有关,可以通过调整帧率来调整图像的流畅程度。

(c)图像出现马赛克:这个现象是由于用户的视频线路附近有强电干扰,可以将视频服务器的电源插拔重新启动来解决。

(15)用户开通了宽带,能否上网的同时还能实现监控?
答:可以,IPCAM和电脑都在宽带共享路由器下面的局域网中即可。

(16)一条ADSL线路最多能够支持多少个摄像头?
答:可以支持的IPCAM数量与要求的监控视频质量有关。

这里给一个计算参考:在CIF格式、10帧/秒情况下,一个IPCAM大约需要100kbps的带宽,而普通2M的ADSL的上行速率为512kbps,因此一般情况下一条普通的ADSL可以支持4个IPCAM。

(17)我是企业用户,是否支持二级管理,就是对摄像头分权管理?
答:目前我们通过企业帐号和个人帐号支持二级分权管理。

企业帐号可以看到企业名下的所有摄像头;可以增加个人帐号,将摄像头规划到具体的个人帐号去管理。

因此,建议企业用户在注册摄像头的时候,首先注册企业帐号,然后添加摄像头和个人帐号,并将摄像头分配。

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