签订2023年度目标责任书
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20xx年经营业绩责任书
依据公司发展战略和20xx年经营思路,按照的要求,部年度经营目标,通过内部公开竞标,经公司生产经营领导小组“经营管理专题会议”审议,确定为20xx年度经营目标责任人,并代表部,签署本责任书予以确认。
一、业绩责任目标
(一)经营业绩目标
1.确保完成全年生产产量;
2.经营、销售额万元;
3.生产、经营成本控制在%以内;
4.各项费用开支应控制在预算指标范围内,确保收入与支出相匹配;
5.全年实现经营利润(成本控制或上交拆旧及摊销费用) 万元(%以内)。
(二)管理目标
1.按照公司的质量目标对经营实行管理;
2.全年不发生重大安全责任事故;
3.所辖设施设备的使用完好率达98%以上;
4.在经营中所必须的和形成的证书、合同、协议、报表、图纸等各种文件资料的完整率达100%;
5.员工上岗培训合格率100%;
6.员工对企业的满意率达90%以上;
7.导入ISO900质量体系建立健全标准化管理;
8.经营产品达到行业及国家规定合格的标准。
(三)服务目标
1.按照公司的质量方针对客户提供服务;
2.客户对管理服务工作的满意率达95%以上;
3.对客户的信誉度达到98%;
4.部门整体形象良好,投诉低于人次,无较严重的服务质量投诉。
二、为保证上述责任目标的实现,责任人(部门经理)的权力如下:
(一)人事管理权(在执行公司有关规定的前提下,享有下列权利)
1.对主管以下各级员工有奖罚权、任免权、解聘权(财务人员除外);
2.对二级经理、财务人员的任免、调配、解聘、奖罚有建议权;
3.对所属员工绩效工资发放比例有决定权
4.对在编制范围内临时工的招聘录用有决定权。
(二)财务管理权(在执行公司财务管理有关规定的前提下,享有下列权利)
1.本部门预算内日常经营费用使用权;
2.本部门收支情况知情权;
3.本部门资产处置建议权;
4.本部门添置设备及更新改造建议权;并承担经批准后支出(新购置的物品及设备)的折旧费及摊销费;添置的设备及物品由总经办和经营部门统一采购,按规定入公司固定资产帐;
5.挪入本部门年度预算的设备维护、修理的财务支出权。
(三)管理决策权
1.主持部门的日常管理工作;
2.对部门的日常经济活动进行决策;
3.组织实施部门的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度;
4.主持召开部门各类工作会议;
5.审核本部门经济合同。
三、责任人的义务
1.接受公司的“五个统一”,即:统一法人、统一战略、统一方针、统一财务管理、统一企业文化;并在授权的范围内开展经营活动;
2.按__定期向公司结算经营收入及费用,确保责任目标的逐步实现;
3.定期向公司做工作汇报,自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查;
4.根据公司预算编制要求按时做好并向公司上报年度经营预算,每季10号前按时上报上季经营过程情况表及本季经营计划;
5.必须完成经营利润指标,按要求交纳风险抵押金,其中现金(人民币)万元,其他资产______________________________;
6.保证业务的操作不违背国家的法律、法规;
7.保证各个标准作业规程的贯彻执行;
8.保证劳动法和公司有关人事规定、制度的贯彻落实,不侵犯职工的权利;
9.积极配合公司完成其他专项工作;
10.在责任书终止时(或不再继签时)要积极主动、在公司规定的时间内做好各项工作的移交。
四、公司的权力
1.对各部门的经营运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标),有抽查、检查、监督的权力;
2.对目标责任人不按合同履行义务的有解聘权和调配权;
3.对部门财务运作状况的检查权和监控权;
4.对目标责任人的业绩有考评权和奖罚权;
5.有要求责任人出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力;
五、公司的义务
6.提供相应业务方面的支持;提供信息方面的支持;提供人力资源方面的支持;并负责对目标责任人有偿提供经营所需的各种有价票证。
六、目标考评
1.公司财务部负责经营目标的考评,并按季通报部门收入、成本和其他的财务指标,经部门确认后作为日常支付、年终考核的依据。
考评标准办法依据公司考评相关标准和本经营目标责任书;
2.公司总经理办公室负责目标责任人的管理目标、服务目标的考评,考评通常一年2次,分别在上半年的6月份和下半年的12月份进行;考评标准办法依据公司考评相关标准和本经营目标责任书。
七、目标奖惩:
1.部门责任人必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标,责任期间部门责任人月基本工资津贴按薪酬标准发放,绩效按80%发放,其他员工月绩效发放比例由部门责任人确定(报人力资源部备案);
2.经营目标完成,公司退还风险抵押金;
3.经营目标超额完成,公司退还风险抵押金并将超额部分(xx万元以下)10%作为部门责任人奖金或超额部分(xx万元以上)90%作为部门责任人奖金;
4.经营目标未完成(包括出现重大责任事故),按未完成额的(xx万元以下)_%
或按未完成额的(xx万元以上)%扣减责任人的风险抵押金直至扣除全部;不足扣减部分,其抵押财产由公司统一处置;并从次月1日开始,责任人作待岗处理,不再享受责任人相应的工资待遇,月绩效奖金停止发放;
5.管理目标、服务目标得分在90分以上,部门责任人可领取预留的20%绩效并对员工发放预留的绩效;
6.管理目标、服务目标得分在70分以下,部门责任人预留的20%绩效不能领取;管理目标、服务目标得分在70---80分部门责任人可领取预留的10%绩效;管理目标、服务目标得分在80---90分部门责任人可领取预留的15%绩效,其他员工预留月绩效发放比例由部门责任人确定。
八、若发生不可抗力而致使责任目标无法完成,则本目标责任书自动失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。
九、本目标管理责任书一式四份,公司存档一份,人力资源部一份、财务管理部一份,目标责任人一份。
十、未尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款及附件与本责任书具有同等效力。
十一、本责任书自签订之日起生效,不愿签订本责任书的视为自动放弃责任人岗位,并从次月1日起作待岗处理,不再享受责任人相应的工资待遇,月绩效奖金停止发放,且不参与当年绩效奖分配。
十二、本责任书解释权在公司。
总经理签名:目标责任人签名:
日期:二O年月日日期:二O年月日。