临床支持工作总结报告范文

一、前言
随着医疗技术的不断发展和医院管理的日益规范，临床支持工作在医院运营中扮演着越来越重要的角色。

为了更好地总结临床支持工作的成果与不足，为今后工作提供借鉴，现将本人一年来的临床支持工作总结如下。

二、工作回顾
1. 药品管理
（1）严格执行药品管理制度，确保药品质量。

对药品采购、储存、分发、回收等环节进行全程监管，确保药品安全。

（2）定期对药品库存进行盘点，及时补充短缺药品，避免因药品短缺影响临床治疗。

（3）加强药品信息管理，建立药品使用台账，为临床医生提供药品使用参考。

2. 设备维护与保养
（1）定期对临床设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。

（2）对设备故障及时处理，缩短故障修复时间，降低设备停机率。

（3）加强设备使用培训，提高临床医护人员对设备的操作技能。

3. 消毒供应
（1）严格执行消毒供应管理制度，确保消毒物品的清洁、无菌。

（2）定期对消毒物品进行质量检测，确保消毒效果。

（3）加强与临床科室的沟通，了解科室需求，提高消毒供应服务质量。

4. 患者服务
（1）热情接待患者，耐心解答患者疑问，提高患者满意度。

（2）协助临床医护人员做好患者入院、出院等工作。

（3）关注患者心理需求，提供心理疏导服务。

5. 科研与教学
（1）积极参与临床科研工作，为医院科研发展贡献力量。

（2）协助临床医护人员开展教学工作，提高医护人员业务水平。

三、工作成果
1. 顺利完成药品、设备、消毒供应等工作任务，保障了临床工作的顺利进行。

2. 提高患者满意度，得到了临床医护人员和患者的一致好评。

3. 参与科研项目1项，发表学术论文2篇。

四、工作不足与改进措施
1. 工作中存在沟通不畅、协作不够等问题，需要加强团队协作，提高工作效率。

2. 部分设备维护保养不到位，导致设备故障频发，需加强设备管理。

改进措施：
1. 加强与临床医护人员的沟通，了解需求，提高服务质量。

2. 优化工作流程，提高工作效率，减少沟通不畅现象。

3. 加强设备管理，定期对设备进行检查、维护和保养，降低设备故障率。

五、结语
过去的一年，临床支持工作取得了一定的成绩，但仍存在不足。

在新的一年里，我将继续努力，不断改进工作方法，提高服务质量，为医院发展贡献自己的力量。