建立医疗事故处理与赔偿制度

建立医疗事故处理与赔偿制度
一、背景和目的
为了规范医院内部的医疗事故处理与赔偿工作，保护医务人员和患者的合法权益，提高医疗安全质量，特订立本规章制度。

二、定义和范畴
1. 医疗事故
医疗事故是指在医疗过程中由医务人员的错误操作、技术失误、设备故障等原因导致的不良事件，包含但不限于以下情况：
•治疗过程中的医疗操作失误；
•诊断误诊或耽搁；
•药物过敏或不良反应；
•手术事故或手术操作错误；
•医疗器械设备故障。

2. 赔偿责任
赔偿责任是指医院对因医疗事故给患者造成的损害承当相应的经济赔偿责任。

三、医疗事故处理流程
1. 事故报告与调查
1.1 医院医疗事故发生后，医务人员应立刻向所在科室主任或院内安全办报告。

1.2 安全办应尽快成立医疗事故调查小组，由相关科室、护理部和质量管理部等部门构成，对医疗事故进行调查、定性和评估。

1.3 调查小组应依据相关规定对事故进行认定，并记录医疗事故发生的原因和对患者造成的损害。

2. 赔偿责任认定
2.1 医院赔偿责任应依据医疗事故调查结果进行认定。

假如医院事故责任认定比例实现或超出50%，则由医院全额承当赔偿责任。

2.2 医疗事故赔偿应以患者实际损失为基础，包含医疗费用、误工费、残疾赔偿金等。

2.3 医疗事故赔偿金额应依据国家相关法律法规和政策进行申报和审核，并及时向患者支出。

3. 医院内部教育与改进
3.1 医院应依据医疗事故调查结果，开展相关培训和教育，加强医务人员的技术和工作素养。

3.2 医院应建立医疗事故的信息反馈和学习机制，及时汇总和共享医疗事故案例，推动医疗质量的改进和提高。

3.3 医院应建立医疗安全风险评估制度，定期开展医疗设备和药品的质量检查与更新。

四、患者权益保障
1. 信息公开和告知
1.1 医院应及时向患者公开医疗事故处理与赔偿制度，明确患者的权益和赔偿渠道。

1.2 医院在接诊前应认真告知患者有关医疗风险和可能发生的医疗事故，并让患者签署知情同意书。

2. 赔偿渠道和争议解决
2.1 医院应建立健全赔偿渠道，确保患者及时赔偿。

2.2 患者对医疗事故赔偿认定结果有异议的，可向医院提出申诉，由医院成立独立的调解委员会进行调解。

2.3 如调解无法达成全都，患者可以向相关行政部门或司法机构申请仲裁或提起诉讼。

五、监督与评估
1. 内部监督机制
1.1 医院应设立特地的医疗事故监督机构，负责对医疗事故的处理与赔偿工作进行监督和评估。

1.2 监督机构应定期对医疗事故处理与赔偿工作进行检查，发现问题应及时整改和处理。

2. 外部评估机构
2.1 医院应定期邀请专业的第三方机构对医疗事故处理与赔偿制度进行评估和审查。

2.2 外部评估机构应对医院的医疗事故处理与赔偿工作进行全面、客观的评估，并向医院提出改进建议。

六、附则
1. 医疗事故处理与赔偿制度的解释和修改
1.1 医疗事故处理与赔偿制度的解释和修改权归医院全部。

1.2 对医疗事故处理与赔偿制度的修改应经医院法律顾问或上级主管部门的审批。

2. 施行日期
2.1 本医疗事故处理与赔偿制度自发布之日起生效。

2.2 本规章制度的具体实施细则由医院内部相关部门另行订立和发布。

以上是医院建立的医疗事故处理与赔偿制度，为了确保医疗质量与患者权益的保障，我们将严格依照本制度执行，并随时依据实际情况进行调整和修改。