商铺火灾应急预案范文

一、总则
1. 为确保商铺在发生火灾时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。

2. 本预案适用于本商铺内发生的各类火灾事故。

3. 预案实施过程中，必须严格遵守国家有关法律法规和消防安全规定。

二、组织机构及职责
1. 成立商铺火灾应急指挥部，由商铺负责人担任总指挥，各部门负责人为成员。

2. 指挥部职责：
（1）负责组织、指挥火灾事故的应急处置工作；
（2）协调各部门、各单位共同参与火灾事故的应急处置；
（3）及时向上级单位报告火灾事故情况；
（4）负责火灾事故的善后处理工作。

3. 各部门职责：
（1）安全管理部门：负责制定、实施、监督本预案的执行；负责火灾隐患排查、整改；负责消防安全宣传教育；负责火灾事故的应急处置；
（2）消防队：负责火灾现场的灭火、救援工作；
（3）保安部：负责现场秩序维护、人员疏散；
（4）财务部：负责火灾事故造成的财产损失统计、理赔工作；
（5）人力资源部：负责火灾事故中受伤人员的救治、安置工作。

三、应急处置程序
1. 初步报警
（1）发现火灾时，立即向商铺火灾应急指挥部报告；
（2）商铺火灾应急指挥部接到报警后，立即启动应急预案，通知相关部门和人员到位。

2. 现场处置
（1）安全管理部门负责现场指挥，组织人员疏散；
（2）消防队负责现场灭火、救援工作；
（3）保安部负责现场秩序维护、人员疏散；
（4）其他部门按照职责分工，协助应急处置工作。

3. 人员疏散
（1）安全管理部门负责现场指挥，确保人员安全有序疏散；
（2）保安部负责现场秩序维护，防止人员拥挤、踩踏事故发生。

4. 火灾扑灭
（1）消防队负责现场灭火，确保火灾得到有效控制；
（2）安全管理部门负责现场指挥，确保火灾扑灭后的安全。

5. 善后处理
（1）安全管理部门负责火灾事故原因调查、责任追究；
（2）人力资源部负责受伤人员的救治、安置工作；
（3）财务部负责火灾事故造成的财产损失统计、理赔工作。

四、应急保障
1. 人员保障：商铺应定期组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

2. 物资保障：商铺应配备足够的消防器材，确保火灾发生时能够及时进行灭火。

3. 信息保障：商铺应建立火灾事故信息报告制度，确保火灾事故信息能够及时、准确地上报。

五、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由商铺火灾应急指挥部负责解释。

3. 本预案如有未尽事宜，由商铺火灾应急指挥部根据实际情况进行修订。