金蝶软件2024版采购协议细则

金蝶软件2024版采购协议细则本合同目录一览
1. 软件产品及服务
1.1 软件版本与授权
1.2 服务内容与范围
1.3 技术支持与维护
2. 合同双方
2.1 供应商信息
2.2 采购方信息
2.3 双方的权利与义务
3. 合同价格与支付
3.1 软件购买价格
3.2 支付方式与期限
3.3 发票与税务
4. 软件交付与安装
4.1 交付方式与时间
4.2 安装与培训
4.3 验收与反馈
5. 知识产权与保密
5.1 软件知识产权
5.2 商业秘密与保密义务
5.3 违约责任
6. 售后服务与技术支持
6.1 售后服务政策
6.2 技术支持服务
6.3 服务响应时间
7. 合同的生效与终止
7.1 合同生效条件
7.2 合同终止条件
7.3 合同终止后的权利与义务
8. 违约责任与争议解决
8.1 违约责任
8.2 争议解决方式
8.3 法律适用与诉讼地点
9. 其他条款
9.1 合同的修改与补充
9.2 通知与联系
9.3 合同的完整性
10. 附件
10.1 软件授权证书
10.2 服务项目详细说明
10.3 技术支持服务协议
11. 签署页
11.1 供应商签署
11.2 采购方签署
12. 日期
13. 合同编号
14. 附件说明与数量
第一部分：合同如下：
1. 软件产品及服务
1.1 软件版本与授权
1.1.2 供应商应保证软件的版本为最新正式版，并授予采购方在合同约定的范围内的唯一、不可转让的使用权。

1.1.3 供应商应在合同签订后30日内向采购方提供软件的正式授权证书。

1.2 服务内容与范围
1.2.1 供应商应提供软件产品的安装、培训、技术支持与维护等服务。

1.2.2 供应商应提供在线技术支持，响应时间不超过2个工作日。

1.2.3 供应商应根据采购方的实际需求，提供相应的定制化服务。

1.3 技术支持与维护
1.3.1 供应商应提供软件产品的技术支持服务，服务期限自软件交付之日起算，为期1年。

1.3.2 技术支持服务包括但不限于软件的故障排除、性能优
化、系统升级等。

1.3.3 供应商应在软件维护期内，对软件进行必要的升级与优化，确保软件的稳定运行。

2. 合同双方
2.1 供应商信息
2.1.1 供应商全称：X科技有限公司
2.1.2 地址：X市X区X路X号
2.1.3 联系人：X
2.1.4 联系电话：X
2.2 采购方信息
2.2.1 采购方全称：X有限公司
2.2.2 地址：X市X区X路X号
2.2.3 联系人：X
2.2.4 联系电话：X
2.3 双方的权利与义务
2.3.1 供应商的权利与义务
2.3.1.1 供应商应按照合同约定提供软件产品及服务。

2.3.1.2 供应商应保证软件产品的质量与安全性。

2.3.1.3 供应商应按照合同约定提供技术支持与维护服务。

2.3.2 采购方的权利与义务
2.3.2.1 采购方应按照合同约定支付软件购买费用。

2.3.2.2 采购方应妥善保管软件授权证书，不得转让、出租或泄露给第三方。

2.3.2.3 采购方应按照供应商的指导使用软件，并遵守相关的法律法规。

3. 合同价格与支付
3.1 软件购买价格
3.1.1 本合同软件购买价格为人民币X元整（大写：人民币陆佰万元整）。

3.1.2 采购方应在合同签订后30日内，将软件购买费用支付至供应商指定的银行账户。

3.2 支付方式与期限
3.2.1 采购方应通过银行转账的方式支付软件购买费用。

3.2.2 支付期限自合同签订之日起30日内。

3.3 发票与税务
3.3.1 供应商应在合同签订后30日内向采购方提供正规发票。

3.3.2 发票金额应与实际支付金额一致。

4. 软件交付与安装
4.1 交付方式与时间
4.1.1 软件交付采取电子交付方式，供应商应在合同签订后30日内将软件发送至采购方指定邮箱。

4.1.2 软件交付时间以采购方收到邮件的时间为准。

4.2 安装与培训
4.2.1 供应商应在软件交付后10个工作日内，安排专业技术人员到采购方现场进行软件安装与培训。

4.2.2 培训内容包括软件的使用方法、功能介绍等，培训时间不少于2个工作日。

4.3 验收与反馈
4.3.1 采购方应在软件安装与培训完成后5个工作日内进行验收。

4.3.2 验收合格的，采购方应向供应商提供验收合格的书面反馈。

8. 知识产权与保密
8.1 软件知识产权
8.1.1 供应商对软件享有完整的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

8.1.2 采购方不得未经供应商许可，复制、传播、出租、转让或公开使用软件。

8.2 商业秘密与保密义务
8.2.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密，应予以严格保密。

8.2.2 保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后5年内终止。

8.3 违约责任
8.3.1 任何一方违反本合同的保密义务，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的10%。

8.3.2 如果违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

9. 其他条款
9.1 合同的修改与补充
9.1.1 合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。

9.1.2 修改和补充的条款与本合同具有同等法律效力。

9.2 通知与联系
9.2.1 双方应确保合同执行期间保持有效的联系和沟通。

9.2.2 任何一方变更联系方式，应及时通知对方。

9.3 合同的完整性
9.3.1 本合同及其附件构成双方之间关于软件购买协议的完整协议。

9.3.2 除非本合同及其附件另有规定，否则任何口头承诺或书面承诺均无效。

10. 附件
10.1 软件授权证书
10.1.1 软件授权证书作为本合同的附件，由供应商在合同签订后30日内提供给采购方。

10.2 服务项目详细说明
10.2.1 服务项目详细说明作为本合同的附件，包括技术支持服务的内容、范围、响应时间等。

10.3 技术支持服务协议
10.3.1 技术支持服务协议作为本合同的附件，详细规定了技术支持服务的具体条款。

11. 签署页
11.1 供应商签署
11.1.1 供应商授权代表在此页签字，并加盖公司公章。

11.2 采购方签署
11.2.1 采购方授权代表在此页签字，并加盖公司公章。

12. 日期
12.1 本合同签订日期为年月日。

13. 合同编号
13.1 本合同编号为。

14. 附件说明与数量
14.1 本合同共有3个附件，分别为软件授权证书、服务项目详细说明、技术支持服务协议。

第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
1. 附件一：软件授权证书
软件名称
软件版本号
授权日期
授权期限
授权用户信息
供应商签名盖章
采购方签名盖章
2. 附件二：服务项目详细说明
本附件应详细列出供应商提供的服务内容，包括但不限于：软件安装服务
用户培训服务
技术支持服务
维护与升级服务
定制化开发服务
3. 附件三：技术支持服务协议
本附件应详细规定技术支持服务的具体条款，包括但不限于：技术支持服务的时间范围
技术支持服务的响应时间
技术支持服务的联系方式
技术支持服务的服务等级
供应商和采购方的权利和义务
说明二：违约行为及责任认定：
1. 供应商的违约行为及责任认定：
未能按约定时间交付软件或服务
软件或服务存在重大缺陷或不符合约定标准
未能履行保密义务，泄露采购方的商业秘密
其他违反合同约定的行为
示例：如果供应商未能在合同约定的时间内交付软件，应按照合同约定的违约金比例向采购方支付违约金。

2. 采购方的违约行为及责任认定：
未能按约定时间支付软件购买费用
未能妥善保管软件授权证书，导致证书丢失或损坏
未经供应商许可，复制、传播、出租、转让或公开使用软件
其他违反合同约定的行为
示例：如果采购方未能在合同约定的时间内支付软件购买费用，应按照合同约定的违约金比例向供应商支付违约金。

说明三：法律名词及解释：
1. 软件：指金蝶软件2024版，包括所有相关的程序、文档、数据等。

2. 知识产权：指软件的著作权、专利权、商标权等。

3. 商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

4. 技术支持服务：指供应商提供的软件维护、故障排除、性能优化、系统升级等服务。

5. 违约金：指一方违反合同约定时，向另一方支付的赔偿金。

6. 合同终止：指合同双方约定的事由发生，导致合同效力消灭
的行为。

7. 知识产权侵权：指未经知识产权权利人许可，擅自使用其知识产权的行为。