提高新形势下用电检查效率探讨

提高新形势下用电检查效率探讨
摘要：随着时代的发展，在新形势下我国电力事业受到了来自社会各界的高度关注，面对日益剧增的电能需求，供电单位有效开展用电检查工作是确保用户用电安全的重要保障。

本文首先从供电企业加强用电检查工作的重要性着手进行分析，其次提出了供电企业加强用电检查工作的问题，最后针对这些问题提出对供电企业加强用电检查工作效率的应对策略。

以满足用电户的用电需求和用电质量，推动供电企业的进一步发展。

关键词：供电企业；用电检查；效率提升；策略
1 引言用电检查工作为电力企业规范管理人员、以及营销流程的主要方式，且也为增加供电企业收入的有效举措。

现阶段，在我国电力企业以用电检查之中，存在不少问题，对该项工作的开展产生了消极阻碍，同时也对电力企业的发展起到了抑制作用。

所以，在此情况下，电力企业应善于发现其中所存在的问题，并针对问题提出行之有效的应对策略，以促进对问题的解决，推动电气企业的良好健康发展。

2 加强用电检查管理的重要性用电检查是指电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导和帮助用户进行安全、经济、合理用电的行为。

在市场经济高速发展的今天，用电检查环节成为供电行业经营管理工作的重要组成部分，也是供电行业面向用电客户的窗口，在供电企业管理电力市场和保证电力客户和其他客户的安全工作上，都发挥着验收反馈的重要职能。

而且用电检查也可以看作是对营销后的售后服务，起到维护客户稳定、提高服务质量、促进营销的作用。

因此，加强用电检查管理是安全的保障，也是提供优质服务的前提。

为了确保生产生活的正常运行，排除安全隐患，探讨如何提高用电检查管理的效率显得尤为重要。

3 用电检查面临的问题
3.1责任意识有待提高
供电企业不注重培养提高员工的用电检查意识会导致有关人员丧失责任意识，体现在工作中就是：在具体工作过程中，没有严格按照操作规范进行操作，不注意细节；在权责划分上无清晰的界限，工作人员没有承担具体的责任，导致他们的行为无法受到有效约束，检查质量也无法保证。

责任意识不到位必然会导致行为上的偏差，再加上技术水平的制约，电力客户对用电检查工作持抵抗态度，在现场不配合工作人员，这也极大的挫伤了工作人员的工作热情，养成消极怠工的工作态度。

这一系列的现实状况与当前的竞争市场极不相称。

3.2用电检查效率低下
目前，我国用电检查的工作模式采用的是：供电企业工作人员先行检查，随后进行简单记录。

这种工作方式随意性较大，对于高效开展用电检查工作而言是极大的制约。

在供电企业，用电检查贯穿整个业务流程，几类工种如果缺乏一致性就会导致整个流程衔接不畅，居多环节如果没有及时做好自己分内的工作就会直接影响到整体工作的运行效率，部门之间壁垒严重，本位主义思想严重将极大的降低工作效率，不利于企业的发展。

3.3线损问题依然严峻
在供电企业运营中，经济考核指标中有一项重要指标是线损率。

在供电企业内部，线损率可以在一定程度上反映出公司的管理实情。

最大限度的降低线损率是供电企业的经营管理目标之一，其中一个重要途径就是合理有序地开展用电检查工作。

目前在开展工作时，对用户的电器设备进行仔细检查较难实现，对倍率以及计量模式进行检查也缺乏一定的合理性和规范性。

此外，角差和比差合格证、电能表等的检查也无法做到严格细致的全覆盖检查。

这一系列的问题，最终必将导致线损问题严重。

4 新形势下提高用电检查效率的方法
4.1借助网络技术改革用电检查管理模式
近年来，计算机网络技术在各个领域得到了应用，为人们的工作和生活提供
了极大的便利。

因此，可以利用网络技术来改革和创新当前检查工作的管理模式。

从而，对电力信息化进行全面的监督，有效地解决了人员缺乏造成的问题。

与此同时，企业必须在市场检查、电费核算、电价监管等方面建立新的调控约束管理模式。

使管理工作扩大了工作范围和影响，也使监督检查工作更加全面、深入。

此外，在现有检验管理体制的基础上，不断拓展电力营销策略，并对现有的管理法规、评价标准、工作程序进行适当的调整，从而使电力检验管理向科学化、规范化、制度化方向发展。

只有这样，才能有效保证工作进度和工作质量，全面提高电力企业管理水平。

4.2认真实施电力检测管理人员素质教育
电力检查管理人员素质会严重影响电力检查管理工作的开展，损害供电机构在市民心目中的形象。

因此，加强电检管理人员的培训刻不容缓。

改变电检管理人员陈旧的思想观念，改变消极颓废的工作态度，丰富其专业知识，培养其敬业精神，是提高电检管理人员素质的基本内容。

十八届四中全会提出的“科学立法、严格执法、公正司法、全民守法”16字方针，强调科学立法，为社会各方参与立法的途径和方式创造更多条件。

具体到电力行业，更是如此。

通过加强对电力检查管理人员的素质教育，认真落实对电力检查管理人员的培训是电力检查管理机构的重要工作内容。

只有提高检查管理部门内部人员的素质，才能杜绝用电检查管理过程中发生的一切违法犯罪行为。

4.3建立一套科学有效的评价机制
为了充分调动员工的积极性，提高工作效率，电力企业必须建立一套规范的考核体系。

在用电检查管理过程中，要制定一套工作标准，定期和不定期对每个员工的具体表现进行考核。

对能及时、高质量地完成工作任务的员工给予适当的奖励，以激发员工的工作积极性。

对工作中不符合标准的，要予以批评和纠正。

同时，鼓励员工之间互相帮助，让落后的员工再接再厉，迎头赶上。

此外,评估人员想提供一些建议给用电客户,所以需要电力企业扩大宣传,使用相关的法律知识宣传,使用电客户从根本上意识到安全的重要性,借助法律的力量,让客户提供审计人员工作表现得分和提出宝贵的意见,优点是：用电检查管理人员在工作中的具体表现得到了真实的反映，也更加完善了考核机制，使我国电力企业工作人员更好地为广大群众服务。

4.4建立电力需求侧管理化
电力需求侧管理是指通过一定的奖励措施，使用户能采用新的用电方式，提
高用电的效率，改善环境，实现用电小成本运行的一种管理模式。

通过建立需求
侧管理化，可以使客户了解需求侧管理是利己、利国、利民的好事，同时这对社
会经济可持续发展都有着积极意义。

并且，电力需求侧管理涉及不同行业、不同
企业、不同单位的利益，是一个需要多方参与的系统工程，只有建立稳定的指挥
体系，才能提高工作协调效率、及时有效的解决问题，最终保证电力需求侧管理
工作顺利开展。

5结语综上所述，伴随着我国经济发展和社会的进步，市场经济发展速度逐渐加快，我国的电力事业发展速度也是非常惊人的，在高速发展背景之下，还存在着很多大的问题需要解决。

经过深入的分析之后发现，为了能够全面促进我国电力事业的发展和进步，电力管理部门需要加大电力检查的效率。

本文从实际工作中出发，深入的分析了当前用电检查工作现状，同时根据具体情况提出了切实可行的方案，充分的保证用电检查工作顺利实施。

笔者认为只要将各项工作落实到位，用电检查工作效率就会全面提升。

参考文献：
[1] 蔡伟强.解析如何提高用电检查的效率和反窃电能力[J].企业技术开
发,2017,36(11):120-122.
[2] 陈泳蓉.基于当前电力系统提高用电检查加强用电管理重要性的探讨[J].科
技创新导报,2017,14(24):191+193.。