2023年-2024年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题练习试卷B卷附答案

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2023年-2024年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题练习试卷B卷附答案
单选题(共45题)
1、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平
【答案】 C
2、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。

A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视
【答案】 C
3、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升
【答案】 B
4、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,是在()被提出。

A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段
【答案】 A
5、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是()。

A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视
【答案】 A
6、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。

小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作。

这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。

于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。

这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。

进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。

根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。

A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性
【答案】 B
7、老赵在某高科技公司担任软件工程师,他出身农村,计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。

妻子为全职太太,还有两个孩子,生活较为平稳。

在公司浓厚的加班文化影响下,老赵经常加班,工作压力较大,四十岁出头就已两鬓斑白,但因为目前工作收入可观,他比较认可这份工作,也有较高的成就感。

A.压力管理方面
B.冲突管理方面
C.保密制度管理方面
D.岗位管理方面
【答案】 A
8、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。

A.国家法定节假日和带薪年假
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资
【答案】 D
9、材料题
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资
【答案】 C
10、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。

公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。

因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。

李某对此很是苦恼。

无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。

在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。

一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。

但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。

从此,再没有员工明确表达对公司的不满。

绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。

公司的工作满意度调查随后不了了之。

3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的
【答案】 B
11、人力资源招聘流程的结束环节是()o
A.编制职位说明书
B.评估招聘效果
C.发布招聘信息
D.回收应聘资料
【答案】 B
12、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则
B.竞争性原则
C.隐性报酬原则
D.经济性原则
【答案】 C
13、(2020年真题)在工作中,下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是()。

A.辞职
B.忠诚
C.忽视
D.抵触
【答案】 A
14、根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。

A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业
B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者
C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业
D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员
【答案】 A
15、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比
【答案】 B
16、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
【答案】 D
17、关于薪酬作用的说法,正确的是()。

A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用
B.薪酬无法体现员工的个人价值
C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化
D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型
【答案】 C
18、(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统
B.能力、知识和技能都可以不断积累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式
【答案】 B
19、《就业促进法》规定的就业方针,错误的是()。

A.坚持劳动者自主择业
B.市场调节就业
C.政府促进就业的方针,多渠道扩大就业
D.企业主动吸纳就业
【答案】 D
20、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。

但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。

产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。

于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。

X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训
【答案】 D
21、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。

公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。

因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。

李某为此很是苦恼。

无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。

在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。

一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。

但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。

从此,再没有员工明确表达对公司的不满。

绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。

公司的工作满意度调查随后不了了之。

三个月后陈某辞职离开了公司。

A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平
【答案】 B
22、说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好
D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好
【答案】 C
23、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。

A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难
【答案】 D
24、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。

但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。

产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。

于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。

X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员
【答案】 B
25、下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。

[2014年真题]
A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期
【答案】 A
26、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。

A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通
【答案】 C
27、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。

A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段
【答案】 A
28、在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括()。

A.简洁
B.灵活
C.多维
D.注意
【答案】 D
29、招聘录用系统的主要组成部分是()。

A.求职人员申请表
B.个人简历
C.对求职人员申请表及个人简历的评价
D.初步面试
【答案】 C
30、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫心态称为()。

A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】 A
31、让优秀的人加入到企业中来,描述的是人力资源管理的()功能。

A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 B
32、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。

A.是一种基于工效学思想的设计方法
B.注重的是人的身体能力和身体局限
C.关心人的心理能力与心理局限
D.该方法非常关注对机器和技术的设计
【答案】 C
33、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。

A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励
【答案】 C
34、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。

阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。

米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。

这三个经典的实验揭示出了情境的力量。

行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。

当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
【答案】 D
35、关于事业单位人事管理,下列选项不正确的是()。

A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同
B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。

C.事业单位工作人员受开除以外的处分,在受处分期间没有再发生违纪行为的,处分期满后,由该工作人员所在单位解除处分并告知本人
D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的,可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉
【答案】 C
36、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化无需管理人员的控制
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的成本和事故率较高
【答案】 A
37、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术
D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
【答案】 A
38、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。

人力资源部根据公司的发展需
求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的。

培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。

经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。

而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;
②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。

为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。

根据以上资料,回答下列问题:该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的()环节。

A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进
【答案】 B
39、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。

A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理
【答案】 B
40、工作满意度调查的首要环节是()。

A.确定工作满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.实施调查
【答案】 A
41、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。

A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水平模型
D.工作满意度的多角度模型
【答案】 C
42、下列不属于短期奖励计划的是()。

A.绩效加薪
B.月/季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划
【答案】 D
43、()的缺点是成本和事故率都比较高,还必须依赖管理人员来控制。

A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量
【答案】 B
44、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的()特征。

A.魅力
B.激发动机
C.智力激发
D.个人化的考虑
【答案】 D
45、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为()
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望
【答案】 A
多选题(共20题)
1、为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况,人力资源部正确的做法是()。

A.建立详细的应聘人员信息库
B.分析影响大学生报到的因素
C.减少发放录取通知书的比例
D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔
【答案】 AD
2、由用人单位按照国家规定缴纳,而不需职工缴纳保险费的社会保险类别是()。

A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.工伤保险
D.失业保险
E.生育保险
【答案】 C
3、下列关于群体培训与开发方法中的讨论法的陈述,正确的是()。

A.讨论法的目的是为了解决复杂的问题,或使受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识
B.讨论法是对某一专题进行深入探讨的培洲与开发方法
C.侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力
D.讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发
E.讨论法不需要讨论主持人进行策划每控制
【答案】 ABCD
4、薪酬公平性的涵义包括()。

A.同一行业、地区、规模的不同企业中,类似职务的报酬应当基本相同
B.同一企业中,不同职务所获报酬应正比于各自的贡献
C.同一企业中,相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同
D.同一企业中,最高工资不能超过最低工资的十倍
E.不同行业、地区、规模的企业中,类似职务的报酬应当基本相同
【答案】 ABC
5、团体决策的缺点有()。

A.节省时间
B.团体压力难以克服
C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象
D.责任模糊
E.增加错误的发生率
【答案】 BCD
6、弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由()组成的心理倾向。

A.动机过程
B.认知
C.情感
D.行为倾向
E.知觉过程
【答案】 BCD
7、下列关于职位说明书编写注意事项的描述,正确的是()。

A.职位说明书中描述职责时,语言应尽量具体、简明,避免歧义
B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述
C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求
D.职位说明书用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视
E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订,始终保证其时效性
【答案】 ACD
8、关于培训与开发的说法,正确的是()
A.培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能以及应具备的工作态度
B.开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标
C.培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作
D.培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节
E.培训与开发是人力资源管理的一个核心要素
【答案】 ABD
9、卡特尔的特质理论中的人格特质包括()。

A.乐群性
B.稳定性
C.幻想性
D.世故性
E.乐观性
【答案】 ABCD
10、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有()
A.工作负荷
B.荣誉
C.公平
D.社交
E.职位
【答案】 ACD
11、用人单位与劳动者协商一致,可以()
A.订立固定期限劳动合同
B.变更劳动合同约定的内容
C.约定多次试用期
D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他劳动合同终止条件
E.不订立书面劳动合同
【答案】 AB
12、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。

随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。

人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。

为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。

由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。

A.访谈法
B.文献分析法
C.要素计点法
D.目标管理法
【答案】 AB
13、一般而言,团体的发展经历的阶段有()。

A.形成期
B.规范期
C.恢复期
D.产出期
E.冲突期
【答案】 ABD
14、减少偏见的方法包括()。

A.有意识地抛弃刻板印象
B.增加个体间的平等沟通
C.分散注意力
D.创造消除偏见的环境
E.将注意力集中到对象的个人特征上
【答案】 ABD
15、绩效考核在人力资源管理中的作用体现在()
A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据
B.绩效考核是人员配置和甄透的据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪湖分配的据据
E.绩效考核是社会休险参保的依据
【答案】 ABCD。

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