公司举报投诉管理制度范本

第一章总则
第一条为加强公司内部管理，保障公司合法权益，提高工作效率，促进公司健康
发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，旨在规范举报投诉行为，明确举报投诉程序，保护举报人合法权益。

第三条本制度遵循以下原则：
1. 公开、公平、公正原则；
2. 依法依规、实事求是原则；
3. 保护举报人合法权益原则；
4. 及时、高效处理原则。

第二章举报投诉范围
第四条举报投诉范围包括但不限于以下内容：
1. 违反国家法律法规、公司规章制度的行为；
2. 职业道德和廉洁自律方面的违规行为；
3. 损害公司利益、损害他人合法权益的行为；
4. 公司内部管理、生产经营、财务等方面存在的问题；
5. 其他需要举报投诉的事项。

第三章举报投诉途径
第五条举报投诉方式：
1. 书面举报：将举报材料邮寄或直接提交至公司监察部门；
2. 电话举报：拨打公司监察部门举报电话；
3. 网络举报：通过公司内部举报平台进行举报。

第六条举报人应提供以下信息：
1. 举报人姓名、联系方式；
2. 被举报人姓名、职务；
3. 举报事项的详细情况；
4. 举报时间。

第四章举报投诉处理
第七条公司监察部门负责接收、登记、调查和处理举报投诉事项。

第八条公司监察部门对举报投诉事项进行调查核实，依法依规进行处理。

第九条举报投诉事项调查处理结果，应及时反馈举报人。

第十条对举报人身份保密，保护举报人合法权益。

第五章法律责任
第十一条举报人恶意举报、诬告陷害他人，依法承担相应法律责任。

第十二条公司员工违反本制度，视情节轻重，给予批评教育、通报批评、经济处罚、解除劳动合同等处理。

第六章附则
第十三条本制度由公司监察部门负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

（注：本范本仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。

）。