社会组织服务中心运营管理制度word版本
社会组织的规章制度
社会组织的规章制度社会组织服务中心运营管理制度第一章总则第一条为保障社会组织服务中心（以下简称中心）各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。
第二条本制度由中心全体成员讨论通过，修改必须经过中心全体成员决定，制度由中心主要负责人监督实行。
第三条本制度适用于中心全体员工。
全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。
第二章中心内部组织管理架构第三章中心档案管理制度第一条本中心档案主要分为两类：社会组织文件档案与社会组织电子档案，按照实际工作进行记录并归档。
第二条社会组织文件档案包括：中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料（备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等）；每类文件分别用文件盒存放，盒外贴文件标签说明；每个文件盒附一份文件清单（每月更新）。
第三条社会组织电子档案：工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案，并按照四大类社会组织做好文件存档工作。
第四条归档流程：中央工作人员对档案进行核对，搜检其是否吻合归档的要求（是否缺页，文件名是否精确，是否存在错别字，是否完成签署）；中央工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置；工作人员应及时归档，并在归档清单上补登材料称号及有关内容。
第五条重要纸质档案存档需上锁，钥匙由中心负责人保管。
第四章场地管理制度第一条中心场地属于社会组织服务中心，主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织研究培训和社会组织办公。
第二条凡在本中央备案、孵化的社会组织，都可无偿利用本场地。
第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地，须和中心协商，经同意后方可使用。
第四条中央场地利用工夫普通为：每周一至周五上午9：00至12：00，下午14：00至18：00，特殊情况周六和周日利用场地须提前申请。
第五条社会组织和其他单位、个人，一经同意利用本场地，需负责利用时代场内设施装备的管理。
如有破坏，需按原价赔偿。
社会组织服务中心运营管理标准
社会组织服务中心运营管理标准
引言
社会组织服务中心是为社会组织提供支持和服务的机构，其运营管理标准对于确保中心的有效运营和提高服务质量至关重要。
目标
本文档的目标是制定社会组织服务中心的运营管理标准，以确保中心的良好运行和提供高质量的服务。
以下是标准内容的详细说明：
1. 组织与管理
- 设立明确的组织结构，包括明确的职能和责任分工。
- 定期进行组织绩效评估，以确保组织的有效运作和改进。
2. 服务项目
- 确定中心所提供的服务项目，并明确服务范围和要求。
- 确保服务项目符合法律法规和相关政策要求。
3. 人员管理
- 建立人员招聘、选拔和培训机制，确保人员素质与工作要求相匹配。
- 建立健全的绩效考核机制，激励人员积极工作和提供优质服务。
4. 资源管理
- 合理规划和分配中心的资源，包括财务、物资和设备等。
- 维护和更新中心的设备、系统和信息安全。
5. 客户关系管理
- 确立客户需求分析和反馈机制，及时解决客户问题和意见。
- 提供高效、满意的服务，建立良好的客户关系和口碑。
6. 质量管理
- 建立质量管理体系，制定相关政策和程序。
- 定期进行质量评估和内部审核，确保服务质量的持续改进。
总结
本文档所制定的社会组织服务中心运营管理标准，旨在确保中心的有效运营和提供高质量的服务。
各项管理标准的实施将有助于提升中心的专业性和声誉，增加社会组织对中心的信任和依赖。
以上是社会组织服务中心运营管理标准的主要内容，希望能够对中心的运营和管理提供有益指导。
社会服务管理中心制度模板范文
社会服务管理中心制度模板范文第一章总则第一条为了加强社会服务管理中心的组织管理，规范工作流程，提高服务质量，保障服务对象的合法权益，制定本制度。
第二条社会服务管理中心是指负责提供社会服务的机构，承担为社会成员提供生活、医疗、教育、就业、法律援助等服务的职责。
第三条社会服务管理中心应当依法履行职责，保护社会成员的合法权益，推动社会公益事业的发展。
第四条社会服务管理中心的业务范围包括但不限于以下几个方面：1. 提供社会服务资讯和咨询服务；2. 组织开展社会公益活动；3. 提供生活、医疗、教育、就业、法律援助等服务；4. 协调和推动社会服务资源的合理配置；5. 其他与社会服务相关的工作。
第二章组织方式第五条社会服务管理中心应当建立健全组织架构，明确各职能部门及其权限，实行科学合理的分工。
第六条社会服务管理中心应当设立领导班子，包括主任、副主任等职务，由主任负责全面领导工作，副主任协助主任完成工作。
第七条社会服务管理中心设立部门，包括但不限于人力资源部、财务部、项目管理部、服务咨询部、行政管理部等。
第八条社会服务管理中心应当设立监督机构，对各部门的工作进行监督与评估，发现问题及时纠正。
第三章人员管理第九条社会服务管理中心应当按照国家有关人事制度，制定合理的人员管理办法，确保人员的素质与能力。
第十条社会服务管理中心应当建立并严格执行人员选拔、教育培训、考核评价、激励机制等管理制度，提高人员的工作水平与服务质量。
第十一条社会服务管理中心应当加强对人员的教育培训，定期组织各类培训活动，提高人员的业务能力和综合素质。
第十二条社会服务管理中心应当建立健全薪酬制度，合理确定薪酬标准，公平公正地发放工资福利。
第十三条社会服务管理中心应当加强人员的绩效考核，对工作成绩优秀的人员给予适当的奖励和荣誉，对工作表现不佳的人员进行必要的惩处。
第四章服务工作第十四条社会服务管理中心应当根据社会需求，合理规划，组织提供各类社会服务，确保服务对象的合法权益得到保障。
社会服务管理中心制度范文(2篇)
社会服务管理中心制度范文一、工作人员管理制度1、各部门应选派政治素质高、业务能力强、工作作风好、会计算机操作的业务骨干到窗口工作。
2、窗口工作人员上岗后，由各部门和服务中心共同进行业务培训、明确任务、明确责任。
3、窗口工作人员要保持相对稳定，具体人数由各部门根据工作量确定。
4、窗口工作人员的在行为规范、纪律规范、项目办理规范接受服务中心的监督和管理。
二、议事例会制度1、街道服务中心主要组成部门负责人每周召开一次例会，传达学习上级有关会议和文件精神，通报上周工作情况，安排下周工作任务。
2、会议由综治办主任或副主任召集，没有特殊情况，不得请假。
3、每月组织综治干部学习、研究工作一次。
4、学习期间既学习业务素质，也可与总结、研究工作相结合。
5、通过召开会议，总结工作进展，分析研判形势，制定工作对策，协调解决重大矛盾纠纷、突出治安问题。
6、如遇突发事件，可根据各个时期社会治安和平安建设工作出现的新情况、新问题召开专题会议，研究工作措施。
三、首问负责制度坚持“一站式办公”，对到服务中心的群众统一接待，实行“一条龙”服务，快捷高效地解决问题，方便群众，服务群众，严禁冷硬推诿等现象发生，遇到矛盾纠纷、突发事件和群众来访时，综合服务中心接洽人员应第一时间登记备案，协调解决问题，及时分流交办，如处理难度较大，应做好稳控工作，通知有关部门和责任人解决问题，重大情况应及时上报。
四、情况报告制度各组成部门应向中心定期报告重点工作进展情况，及时报告发现和掌握的各类不安全不稳定因素。
中心应广泛收集汇总社会治安和社会稳定情况信息，对街道落实“零报告”，遇到突发紧急事件随时报告。
1、发生群体性械斗的、发生群体性上访的、非正常死亡的、可能激化造成严重后果的纠纷应第一时间报送中心和街道主要领导。
2、中心接到报告后，及时向中心领导汇报。
五、中心协作配合制度1、中心实行值班联勤，落实中心负责人带班和工作人员全天值守，做到统一管理，定岗定责。
社会服务管理中心制度范本
社会服务管理中心制度范本第一章总则第一条为了加强社会服务管理中心的规范化运作，提升服务质量，维护社会秩序，制定本制度。
第二条社会服务管理中心是依法设立的负责社会服务管理的机构，主要负责协调、监督和执法相关社会服务活动。
第三条社会服务管理中心应当遵守国家法律、法规和相关规定，依法履行职责，维护社会秩序和公共利益。
第四条社会服务管理中心的任务是：协调社会服务资源，推动社会服务发展，提供服务咨询和行政执法等服务。
第二章组织结构第五条社会服务管理中心设有中心主任、副主任及相关职能部门，组织机构设置根据实际需要确定。
第六条中心主任由上级主管部门指定，任期三年，可以连任，负责中心的日常工作和决策。
第七条副主任由中心主任提名，经上级主管部门批准任命，负责协助中心主任工作，并代理中心主任职责。
第八条职能部门分为服务协调部、执法监督部等，根据工作需要，可以适时调整。
第九条中心设有纪律检查委员会，由主任组织，负责对中心及其工作人员的纪律监督和内部纠纷的协调处理。
第三章职责和权利第十条社会服务管理中心的主要职责是：（一）协调社会服务资源，推动社会服务发展。
（二）提供服务咨询和行政执法等服务。
（三）监督社会服务活动的合法性和质量，处理社会服务纠纷。
第十一条社会服务管理中心的主要权利是：（一）依法对社会服务活动进行监督和管理。
（二）要求社会服务机构提供相关信息和文件。
（三）制定和发布社会服务活动的管理规定和标准。
（四）根据需要，对违法违规的社会服务机构采取相应的执法措施。
第四章工作流程第十二条社会服务管理中心应当建立健全工作流程，包括以下环节：（一）收集社会服务机构基本信息和资料。
（二）审核和核准社会服务机构的设立申请。
（三）监督和评估社会服务机构的运行情况。
（四）处理社会服务纠纷和投诉。
第五章监督执法第十三条社会服务管理中心应当加强对社会服务活动的监督和执法，包括以下方面：（一）对社会服务机构的设立、变更和注销进行审核和核准。
社会服务管理中心制度范本(2篇)
社会服务管理中心制度范本一、工作人员管理制度1、各部门应选派政治素质高、业务能力强、工作作风好、会计算机操作的业务骨干到窗口工作。
2、窗口工作人员上岗后，由各部门和服务中心共同进行业务培训、明确任务、明确责任。
3、窗口工作人员要保持相对稳定，具体人数由各部门根据工作量确定。
4、窗口工作人员的在行为规范、纪律规范、项目办理规范接受服务中心的监督和管理。
二、议事例会制度1、街道服务中心主要组成部门负责人每周召开一次例会，传达学习上级有关会议和文件精神，通报上周工作情况，安排下周工作任务。
2、会议由综治办主任或副主任召集，没有特殊情况，不得请假。
3、每月组织综治干部学习、研究工作一次。
4、学习期间既学习业务素质，也可与总结、研究工作相结合。
5、通过召开会议，总结工作进展，分析研判形势，制定工作对策，协调解决重大矛盾纠纷、突出治安问题。
6、如遇突发事件，可根据各个时期社会治安和平安建设工作出现的新情况、新问题召开专题会议，研究工作措施。
三、首问负责制度坚持“一站式办公”，对到服务中心的群众统一接待，实行“一条龙”服务，快捷高效地解决问题，方便群众，服务群众，严禁冷硬推诿等现象发生，遇到矛盾纠纷、突发事件和群众来访时，综合服务中心接洽人员应第一时间登记备案，协调解决问题，及时分流交办，如处理难度较大，应做好稳控工作，通知有关部门和责任人解决问题，重大情况应及时上报。
四、情况报告制度各组成部门应向中心定期报告重点工作进展情况，及时报告发现和掌握的各类不安全不稳定因素。
中心应广泛收集汇总社会治安和社会稳定情况信息，对街道落实“零报告”，遇到突发紧急事件随时报告。
1、发生群体性械斗的、发生群体性上访的、非正常死亡的、可能激化造成严重后果的纠纷应第一时间报送中心和街道主要领导。
2、中心接到报告后，及时向中心领导汇报。
五、中心协作配合制度1、中心实行值班联勤，落实中心负责人带班和工作人员全天值守，做到统一管理，定岗定责。
社工中心运营管理制度
社工中心运营管理制度一、前言社工中心作为社会福利机构，其运营管理制度的建立和执行对于保障服务质量，提高服务效率，维护机构形象具有重要意义。
本文旨在对社工中心运营管理制度进行系统规划，明确服务流程，规范员工行为，确保机构安全稳定运作。
二、组织架构1.1 社工中心以中心主任为首，根据业务需要进行组织分工，设立相应的部门和岗位，合理分配人力资源。
1.2 中心主任负责全面管理和协调各部门工作，根据机构目标和任务，制定发展规划和管理方案，统筹资源，推动工作的落实。
1.3 设立行政部门、服务部门、财务部门等职能部门，各部门之间明确职责分工，相互配合，形成高效运作的组织架构。
三、人力资源管理3.1 人员招聘：社工中心应根据业务需求制定招聘计划，并秉承公平、公正、公开的原则进行招聘。
对应聘人员进行面试、试用期考核，确保选聘的人员能够胜任岗位工作。
3.2 岗位培训：对新入职员工进行岗前培训，提供必要的专业知识和技能培训，使员工能够快速融入工作，并胜任相应的工作任务。
3.3 绩效考核：社工中心应建立完善的绩效考核机制，对员工进行定期评定，根据绩效进行奖惩，促进员工积极性和工作质量。
3.4 员工关系：建立和谐的员工关系，规范员工行为，维护员工权益，倡导员工之间的团结合作，营造和谐的工作氛围。
四、服务流程管理4.1 客户登记：社工中心对需要服务的客户进行登记，了解客户需求，并设计服务方案。
4.2 服务安排：根据客户需求和机构资源，安排专业人员进行服务，确保服务的时效性和专业性。
4.3 服务记录：对每次服务记录进行详细记录，包括服务人员、服务内容、服务时间等，形成服务档案，对服务内容进行评价，以便日后查阅和分析。
4.4 服务评估：对服务后的客户进行满意度评估，获取客户反馈，及时调整服务方案，提高服务质量。
五、财务管理5.1 财务制度：建立健全的财务核算制度和规范的财务管理流程，确保资金运营的透明、规范和稳健。
5.2 资金管理：对资金进行合理预算和使用，严格财务监管，杜绝财务风险。
社会服务管理中心制度模板
社会服务管理中心制度模板一、总则社会服务管理中心（以下简称“管理中心”）是负责组织、协调和管理社会服务事务的机构，旨在提供高效、公正、便利的社会服务。
二、职责和权限1. 管理中心负责制定社会服务的政策、计划和标准，并组织实施；2. 管理中心负责落实国家和地方的社会服务政策，推动社会服务的发展；3. 管理中心负责组织对社会服务机构的评估和监管，保障服务质量；4. 管理中心负责协调各方资源，整合社会服务资源，提高资源利用效率；5. 管理中心负责统计、分析和报告社会服务数据，提供决策支持；6. 管理中心负责处理社会服务领域的投诉和纠纷，维护服务秩序；7. 管理中心负责开展社会服务相关的宣传和培训，提升社会服务意识。
三、组织机构1. 管理中心设立办公室，负责协调和管理日常工作；2. 管理中心设立服务评估部门，负责对社会服务机构进行评估和监管；3. 管理中心设立资源整合部门，负责协调和整合社会服务资源；4. 管理中心设立数据统计部门，负责统计、分析和报告社会服务相关数据；5. 管理中心设立投诉处理部门，负责处理社会服务领域的投诉和纠纷；6. 管理中心设立宣传培训部门，负责开展宣传和培训工作。
四、工作流程1. 管理中心定期制定社会服务工作计划和年度工作计划；2. 管理中心组织社会服务机构进行评估，评估结果作为对机构进行奖惩和监管的依据；3. 管理中心建立社会服务资源库，统一管理和调配社会服务资源；4. 管理中心定期进行数据统计和分析，为决策提供依据；5. 管理中心建立投诉处理机制，及时处理社会服务领域的投诉和纠纷；6. 管理中心组织社会服务宣传和培训活动，提高社会服务意识和能力。
五、工作要求1. 管理中心各部门要密切合作，形成工作合力；2. 管理中心要加强对社会服务机构的监管和引导，确保服务质量；3. 管理中心要加强与相关部门和机构的合作，促进社会服务的全面发展；4. 管理中心要不断完善制度和机制，提高工作效率和服务水平；5. 管理中心要加强人员培训和队伍建设，提高综合素质。
社会组织服务中心运营管理规程
社会组织服务中心运营管理规程
第一条目的
本规程的目的是规范社会组织服务中心（以下简称“服务中心”）的运营管理，促进服务中心的规范化、专业化、高效化运作，提升
服务水平，满足社会组织参与社会治理、服务社会的需求，促进社
会组织健康有序发展。
第二条范围
本规程适用于服务中心的运营管理。
第三条组织机构
服务中心设立专职机构负责日常运营管理，下设综合部、服务部、财务部等职能部门，分工协作，各司其职。
第四条服务内容
服务中心的主要服务内容为：
1.协助社会组织进行资格认证和业务指导，提供咨询、培训等服务；
2.组织社会组织进行交流、合作、联谊等活动；
3.为社会组织提供对接政府部门、企业、公益组织等单位的合作机会。
第五条资金管理
服务中心的资金来源主要包括政府拨款、社会捐赠、收费收入等。
服务中心应制定资金使用计划，严格按照预算执行，做到公开透明。
第六条考核评估
服务中心应定期对各项服务进行考核评估，及时发现问题并进行整改提升。
第七条法律责任
服务中心应加强规章制度建设，保证服务的合法性、公正性，不违反法律法规。
如服务中心存在违反法律法规的情况，应及时整改并承担相应法律责任。
第八条附则
本规程如有未尽事宜，由服务中心负责人具体解决，并报上级主管部门备案。
社会服务管理中心制度模板范本（2篇）
社会服务管理中心制度模板范本一、背景和目的社会服务管理中心是负责统筹和协调社会服务工作的重要机构，为了加强机构管理，提高工作效率和服务质量，制定本制度。
二、组织结构社会服务管理中心设有领导班子、综合部、项目管理部、财务部、人力资源部和督导部等部门。
领导班子由主任和副主任组成，负责中心整体事务的决策和协调。
三、职责和权限1. 综合部负责社会服务管理中心的日常事务，包括文件管理、办公设施维护、内部协调等工作。
2. 项目管理部负责社会服务项目的策划、推进和监督，确保项目的合理实施和预期效果的达成。
3. 财务部负责社会服务管理中心的预算编制、资金管理和财务报表的编制，确保资金的合理运用和财务的规范管理。
4. 人力资源部负责社会服务管理中心的人事管理、招聘和培训工作，确保人力资源的合理配置和员工的专业素质提升。
5. 督导部负责社会服务管理中心的督导工作，对各部门的工作进行检查、考核和指导，确保工作的质量和进展。
四、工作流程1. 中心会每月召开一次领导班子会议，就近期工作进行讨论、决策，并制定相关措施和计划。
2. 各部门根据领导班子的工作安排，制定自己的具体工作计划，并在规定的时间内进行实施。
3. 每季度，各部门负责人需要汇报自己部门的工作进展和问题，领导班子进行评估和指导。
4. 每年，社会服务管理中心将进行年度考核，对各部门的工作进行综合评估和奖惩。
五、绩效考核1. 绩效考核的指标包括完成的项目数量、项目质量、工作效率、财务状况等，根据实际情况进行权重的分配。
2. 绩效考核结果将作为部门员工晋升、晋级、奖惩的参考依据，将成绩优异者进行适当表彰和奖励。
六、工作安全1. 社会服务管理中心要建立健全安全管理制度，确保员工的人身安全和财产安全。
2. 社会服务管理中心应定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全防范意识和应急处理能力。
七、工作纪律1. 社会服务管理中心要有明确的工作时间，员工必须按时上下班，不得迟到、早退或旷工。
社会组织服务中心运营管理制度
社会组织服务中心运营管理制度第一章总则第一条为保障社会组织服务中心（以下简称中心）各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。
第二条本制度由中心全体成员讨论通过，修改必须经过中心全体成员决定，制度由中心主要负责人监督实行。
第三条本制度适用于中心全体员工。
全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。
第二章中心内部组织管理架构第三章中心档案管理制度第一条本中心档案主要分为两类：社会组织文件档案与社会组织电子档案，按照实际工作进行记录并归档。
第二条社会组织文件档案包括：中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料（备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等）；每类文件分别用文件盒存放，盒外贴文件标签说明；每个文件盒附一份文件清单（每月更新）。
第三条社会组织电子档案：工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案，并按照四大类社会组织做好文件存档工作。
第四条归档流程：中心工作人员对档案进行核查，检查其是否符合归档的要求（是否缺页，文件名是否正确，是否存在错别字，是否完成签署）；中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置；工作人员应及时归档，并在归档清单上补登材料名称及有关内容。
第五条重要纸质档案存档需上锁，钥匙由中心负责人保管。
.第四章场地管理制度第一条中心场地属于社会组织服务中心，主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。
第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织，均可无偿使用本场地。
第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地，须和中心协商，经同意后方可使用。
第四条中心场地使用时间一般为：每周一至周五上午9：00至12：00，下午14：00至18：00，特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。
第五条社会组织和其他单位、个人，一经同意使用本场地，需负责使用期间场内设施设备的管理。
如有损坏，需按原价赔偿。
社区社会组织服务中心管理制度（共5篇）
社区社会组织服务中心管理制度（共5篇）第一篇：社区社会组织服务中心管理制度社区社会组织服务中心管理制度为保障社会组织服务中心各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。
社区社会组织服务中心要围绕服务政府、服务群众、服务社会的宗旨，积极参与社区内的公共管理与公共服务，自觉接受政府有关职能部门的监督管理，履行以下职责：一、依法组织居民开展自我教育、自我服务、自我管理等基层自治活动；二、反映群众诉求，解决涉及群众切身利益和影响社会稳定的突出问题，化解基层矛盾；三、开展形式多样的公益慈善活动和群众喜闻乐见的文体活动，满足群众生活需求，构建和谐社区环境；四、承接政府部门下派社区工作购买服务项目。
第二篇：社区社会组织总结社区社会组织工作培育和发展社区社会组织，是加强社会建设、构建和谐社会的重要内容，也是保障改善民生、提供公共服务、加强社会管理、完善社区自治的重要保证。
2011年，社区根据上级指示精神，不断发展壮大社会组织，共新成立备案社会组织23个，这些社会组织在社区建设和居民生活中影响日益明显、作用日益凸显。
一、目前现状目前，我社区新备案的23个社会组织中，涉及社区管理、志愿服务、公益服务、文化体育、社区教育、养老助残、困难救助等诸多领域，初步形成自主发展、门类多样、不同层次、覆盖广泛、作用明显的社区社会组织体系。
目前社区社会组织备案人员共计1400余人，其中党员100人，社团类组织的负责人多为居委会工作人员或一直关心社区建设的志愿者，这些社区社会组织大部分在社区活动室内开展服务活动。
从活动开展情况看，上半年，社区提供开展服务10余次，参与活动的群众累计600余人。
二、主要问题目前，社区社会组织在参与社区管理、改善民生、提供公共服务等诸多方面都发挥着积极作用，特别是在提供社区服务、方便居民生活，参与社区管理、推进社区自治，组织文体娱乐、丰富居民生活，开展志愿服务、弘扬文明风尚，推动公益慈善、促进社区和谐，反映利益诉求、化解社会矛盾等方面都做了大量富有成效的工作，为社会和谐稳定和科学发展做出了应有贡献。
社会服务管理中心制度范本(三篇)
社会服务管理中心制度范本第一章总则第一条为了规范社会服务管理中心的运行和管理，提高服务质量，保障服务对象的权益，特制定本制度。
第二条社会服务管理中心是负责提供各类社会服务的机构，是依法保障服务对象的权益，提供社会关怀和辅助服务的重要组织。
第三条社会服务管理中心必须遵循法律法规，严格执行各项管理制度，提供规范、高效、贴心的服务。
第四条社会服务管理中心必须坚持服务对象为本，以满足服务对象的需求为目标，提供适用、优质的服务。
第五条社会服务管理中心必须建立健全的管理体系，确保运行有序、高效。
第六条社会服务管理中心必须合理配置资源，加强内外部协作，提高工作效率。
第七条社会服务管理中心必须加强人才培养和队伍建设，提高员工的综合素质和专业能力。
第八条社会服务管理中心必须加强信息管理，保护服务对象的个人信息和隐私。
第二章组织架构第九条社会服务管理中心设立中心主任一名，副主任若干名，具体人数根据工作需要确定。
第十条社会服务管理中心下设办公室、服务部、宣传部、人力资源部、财务部等职能部门。
第十一条社会服务管理中心由主任负责全面领导和管理，副主任分管具体事务。
第三章服务职责第十二条社会服务管理中心的主要服务职责包括：（一）制定并实施社会服务政策和规划，协调相关资源，提供多元化的社会服务。
（二）制定服务标准和流程，确保服务质量和安全。
（三）组织开展各类社会服务项目，满足服务对象的需求。
（四）加强与社会组织和机构的合作，拓展社会服务资源。
（五）加强服务对象的宣传和教育工作，提高服务对象的社会融入度。
（六）建立服务对象档案和信息管理系统，保护服务对象的个人信息和隐私。
（七）定期评估和监督社会服务项目的执行情况，及时修正不足。
第四章职责分工第十三条办公室负责中心的日常事务管理、文件管理、会议组织等工作。
第十四条服务部负责社会服务项目的策划、组织、执行和评估工作。
第十五条宣传部负责社会服务项目的宣传和信息发布工作，提高社会知晓度和参与度。
社会工作运营管理制度范本
一、总则第一条为规范社会工作机构的运营管理，提高社会工作服务质量，保障社会工作事业健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有工作人员、志愿者及合作伙伴。
第三条本制度遵循以下原则：（一）以人为本，服务至上；（二）依法管理，规范运作；（三）公平公正，公开透明；（四）创新发展，持续改进。
二、组织架构与职责第四条本机构设立理事会、监事会、管理层和各部门。
第五条理事会负责制定本机构的发展战略、规划，监督机构运作，对重大事项进行决策。
第六条监事会负责监督理事会的工作，对机构的财务状况、内部管理等进行监督检查。
第七条管理层负责组织实施理事会决策，管理日常运营，协调各部门工作。
第八条各部门职责：（一）办公室：负责机构内部行政管理、人事管理、财务管理等工作；（二）项目管理部：负责项目策划、实施、评估等工作；（三）志愿者管理部：负责志愿者招募、培训、管理等工作；（四）宣传推广部：负责机构品牌建设、宣传推广、信息发布等工作；（五）财务部：负责机构财务预算、核算、审计等工作。
三、工作流程第九条项目策划与申报：（一）项目策划部根据机构发展战略和市场需求，制定项目策划方案；（二）项目策划方案经管理层审核后，提交理事会审批；（三）项目申报：根据项目类型，按照相关要求进行申报。
第十条项目实施与监管：（一）项目实施部负责项目实施过程中的协调、管理、监督；（二）项目实施过程中，定期对项目进展情况进行评估，确保项目按计划推进；（三）项目结束后，进行项目总结评估，总结经验教训。
第十一条财务管理：（一）财务部负责制定财务预算，报理事会审批；（二）严格按照国家财务制度进行财务核算，确保财务数据的真实性、准确性；（三）定期进行财务审计，确保财务安全。
四、内部管理制度第十二条人员管理制度：（一）招聘、培训、考核、晋升等按照国家相关法律法规和机构规定执行；（二）建立健全激励机制，激发员工工作积极性；（三）加强员工职业道德教育，提高服务质量。
社会服务机构管理制度范本
第一章总则第一条为规范社会服务机构的管理，提高服务质量和效率，保障服务对象权益，根据《中华人民共和国社会团体登记管理条例》和《社会服务机构管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内依法设立的社会服务机构，包括但不限于公益组织、民办非企业单位、社会团体等。
第三条社会服务机构应遵循合法、公开、公正、高效、诚信的原则，坚持服务宗旨，积极履行社会责任。
第二章组织机构第四条社会服务机构应设立理事会或董事会，作为机构的最高决策机构，负责制定机构发展战略、重大决策和监督机构运营。
第五条理事会或董事会成员应具备以下条件：（一）具有良好的政治素质和道德品质；（二）熟悉社会服务机构业务，具备相关专业知识；（三）热心公益事业，有责任心和奉献精神；（四）具有决策能力和社会影响力。
第六条理事会或董事会应设立以下委员会：（一）财务委员会；（二）审计委员会；（三）人力资源委员会；（四）项目评审委员会；（五）其他委员会。
第三章人力资源管理第七条社会服务机构应建立健全人力资源管理制度，合理配置人力资源，提高员工素质。
第八条机构应按照国家规定，依法签订劳动合同，保障员工合法权益。
第九条机构应建立完善的员工培训体系，提高员工业务能力和服务水平。
第十条机构应设立人力资源管理部门，负责以下工作：（一）招聘、选拔和配置员工；（二）制定和实施员工培训计划；（三）建立员工绩效评价体系；（四）处理员工劳动关系；（五）其他人力资源管理事务。
第四章财务管理第十一条社会服务机构应建立健全财务管理制度，确保资金安全、合规使用。
第十二条机构应按照国家规定，建立健全会计制度，设置财务岗位，配备专职会计人员。
第十三条机构应加强财务管理，严格执行预算管理制度，确保预算执行情况公开透明。
第十四条机构应定期进行财务审计，接受社会监督。
第五章项目管理第十五条社会服务机构应建立健全项目管理制度，确保项目实施效果。
第十六条机构应设立项目管理办公室，负责以下工作：（一）项目策划、申报和实施；（二）项目监督、评估和总结；（三）项目资金管理和使用；（四）项目信息收集和报送；（五）其他项目管理事务。
社会服务管理中心制度模版
社会服务管理中心制度模版一、绪论社会服务管理中心作为社会机构之一，旨在提供全面的社会服务管理，推动社会的和谐发展。
为保障社会服务管理中心的顺利运行，特制定以下制度。
二、机构设置1. 社会服务管理中心的组织架构分为综合部、项目部、财务部三个部门。
2. 每个部门设有部门负责人，直接向中心负责人负责。
三、职责分工1. 综合部：负责中心日常运行、人力资源管理和行政事务等工作。
2. 项目部：负责开展社会服务项目的策划、实施和评估等工作。
3. 财务部：负责中心财务管理、预算编制和统计分析等工作。
四、工作流程1. 综合部工作流程：（1）接收、处理和协调中心各部门的日常工作事务，确保工作的正常进行。
（2）协助中心负责人制定和完善管理制度，促进中心的改进和发展。
（3）负责中心的人力资源管理，包括招聘、培训、考核等工作。
（4）协调和解决部门之间的问题和冲突，保持中心内部的和谐稳定。
2. 项目部工作流程：（1）研究和分析社会服务需求，制定社会服务项目的策划方案。
（2）组织实施社会服务项目，监督和评估项目的进展和效果。
（3）收集、整理和分析项目相关数据，及时向相关部门汇报项目情况。
（4）与社会合作伙伴建立与之合作关系，开展联合项目，推动社会服务的创新发展。
3. 财务部工作流程：（1）制定中心的财务管理制度和规范，确保财务管理的规范性和合法性。
（2）编制中心的预算和年度财务计划，协助中心负责人查看财务情况。
（3）负责资金、票据和财产的管理和监督，确保中心的财产安全。
（4）定期对中心的财务状况进行统计分析，及时向中心负责人提供财务数据。
五、制度遵守1. 社会服务管理中心每位工作人员都要遵守中心制定的各项制度和规定，严禁违背制度行事。
2. 对于违背制度的行为，中心将视情节轻重进行相应处罚，包括但不限于口头警告、书面警告和停职等。
六、制度执行1. 中心负责人要切实落实制度要求，对各部门的工作进行指导和协调。
2. 各部门负责人要有效执行中心制度，负责本部门的工作安排和执行情况。
社会服务管理中心制度模板（2篇）
社会服务管理中心制度模板第一章总则第一条为规范社会服务管理中心的运行和管理，提高服务效能，保障服务质量，制定本制度。
第二条社会服务管理中心是指依据国家有关法律法规设立的用于提供社会服务的机构，负责统筹协调社会资源，提供社会服务，推动社会发展。
第三条本制度适用于社会服务管理中心的各项业务活动，包括但不限于人员管理、财务管理、项目管理、宣传推广等工作的规范。
第四条社会服务管理中心应坚持服务为先的原则，积极履行社会责任，做到公开透明、廉洁高效。
第二章组织机构第五条社会服务管理中心设立管理层、项目部、财务部等职能部门，具体组织方式由中心主任根据工作需要进行调整。
第三章中心主任第六条中心主任是社会服务管理中心的主要负责人，主要职责包括但不限于：（一）组织制定中心的发展战略和工作计划；（二）组织协调各部门的工作，推动中心的顺利运行；（三）领导和指导中心的业务活动，确保服务质量；（四）代表中心与相关部门或机构进行沟通和协调；（五）处理中心的日常事务和突发事件；（六）负责中心的财务管理和资产保管；（七）履行其他由上级或工作需要交办的任务。
第四章人员管理第七条社会服务管理中心应根据工作需要，制定人员管理制度。
第八条社会服务管理中心应建立健全人员招聘、培训、考核、激励、福利等制度，确保人员队伍的良好素质和高效工作。
第五章项目管理第九条社会服务管理中心应根据社会需求和工作重点，制定项目管理制度。
第十条社会服务管理中心应建立项目申报、评审、实施、监督等流程，并按照程序落实各项工作。
第六章财务管理第十一条社会服务管理中心应建立健全财务管理制度，确保财务工作的规范和透明。
第十二条财务管理包括预算编制、资金管理、收支核算、审计监督等方面的工作，社会服务管理中心应按照相关法律法规规定开展财务管理工作。
第七章宣传推广第十三条社会服务管理中心应建立宣传推广制度，提高服务的知晓度和普及度。
第十四条宣传推广包括宣传策划、媒体交流、社区活动等方面的工作，社会服务管理中心应加强对外宣传，提高中心的知名度和影响力。
社区社会组织服务中心管理制度
社区社会组织服务中心管理制度
为保障社会组织服务中心各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。
社区社会组织服务中心要围绕服务政府、服务群众、服务社会的宗旨，积极参与社区内的公共管理与公共服务，自觉接受政府有关职能部门的监督管理，履行以下职责：
一、依法组织居民开展自我教育、自我服务、自我管理等基层自治活动；
二、反映群众诉求，解决涉及群众切身利益和影响社会稳定的突出问题，化解基层矛盾；
三、开展形式多样的公益慈善活动和群众喜闻乐见的文体活动，满足群众生活需求，构建和谐社区环境；
四、承接政府部门下派社区工作购买服务项目。
社工中心运营管理制度范文
社工中心运营管理制度范文社工中心运营管理制度范第一章总则第一条为规范社工中心的运营管理，促进社工服务的有效进行，提高服务质量，制定本制度。
第二条本制度适用于社工中心的所有人员。
第三条社工中心是指为社会各界人士提供专业社工服务的机构。
第四条社工中心的目标是帮助个体面对困境，提供各种生活技能的训练和指导，促进他们重新适应社会生活，提高他们的自尊和自信。
第五条社工中心的主要职责是开展社工服务，为需要帮助的人士提供身心健康咨询、生活技能培训、就业指导、心理辅导等服务。
第二章组织机构第一条社工中心的管理层由主任、副主任、各部门负责人组成。
第二条主任是社工中心的行政负责人，负责整体的管理工作。
第三条副主任协助主任进行管理工作，并负责一部分具体工作的组织和协调。
第四条各部门负责人负责本部门的工作组织和管理。
第三章人员管理第一条社工中心的人员招聘、培训、管理和奖惩等工作，应根据相关法律法规和规章制度进行。
第二条人员招聘应公开、公正、公平，按照社工中心的工作需要进行。
第三条人员培训应根据具体岗位需求进行，提高人员专业素质和服务能力。
第四条人员管理应严格执行规章制度，加强日常考勤和工作纪律管理。
第五条人员奖惩应根据工作表现进行，有功者给予奖励，有过失者进行惩罚。
第四章运营规范第一条社工中心应按照相关法律法规和规章制度进行运营管理。
第二条社工中心应建立完善的服务流程和服务标准，确保服务的质量和效果。
第三条社工中心应建立健全的档案管理制度，保护用户的隐私权，确保信息的安全和机密性。
第四条社工中心应定期进行服务评估，及时调整和改进服务内容和方式。
第五章财务管理第一条社工中心的财务管理应按照相关法律法规和规章制度进行。
第二条社工中心应建立健全的财务制度，明确资金的来源和用途。
第三条社工中心应定期进行财务审计，保证财务的真实准确。
第四条社工中心应建立健全的资金监管制度，确保资金的安全和合理使用。
第六章安全管理第一条社工中心应建立健全的安全管理制度，确保工作场所和环境的安全。
社会组织运行与管理制度(1范本)
社会组织运行与管理制度1. 引言社会组织是指由自愿参加、具有独立法人地位、非营利性质的组织，其目的是服务社会、推动社会发展和公共利益事业。
社会组织在社会发展和社会管理中发挥着重要的作用，为了保障社会组织的正常运行和管理，建立健全的运行与管理制度显得尤为重要。
本文将围绕社会组织的运行与管理制度展开讨论，重点介绍社会组织的分类与管理机构设置、经费管理、人员管理等方面的内容。
2. 社会组织的分类与管理机构设置根据社会组织的性质和活动领域的不同，可以将社会组织划分为不同的分类，如公益慈善组织、行业协会、基金会等。
不同类型的社会组织在运行与管理上会存在一定的差异。
社会组织通常需要设立管理机构来监督和管理其日常运营。
管理机构一般由理事会、常务理事会、秘书处等组成。
理事会是社会组织的最高权力机构，负责决策制定、审批重要事项。
常务理事会则负责日常运作和管理，负责具体执行理事会的决策。
秘书处是管理机构的执行机构，负责日常事务的处理和协调各部门之间的工作。
3. 经费管理社会组织的经费管理包括经费的筹措、使用和监督。
经费的筹措可以通过捐款、政府拨款、项目资助等途径进行。
社会组织应建立健全的财务制度，确保经费的合理使用和安全管理。
经费使用应按照项目计划和年度预算进行，制定明确的经费使用流程和审批制度。
社会组织应定期进行财务审计，保证经费使用的合法性和规范性。
同时，社会组织还应建立相关的内部控制制度，对经费进行监督和管理，防止经费的滥用和浪费。
4. 人员管理社会组织的人员管理是组织运行和管理的重要方面。
社会组织应制定人员管理制度，明确人员的职责和权力。
人员招聘应按照公开、公平、公正的原则进行，招募合适的人才。
人员管理应包括培训和绩效考核。
社会组织可以根据岗位需求制定培训计划，提供必要的培训和学习机会，提高员工的专业素养和能力水平。
同时，社会组织还应建立科学的绩效考核制度，激励员工的积极性和创造性。
另外，社会组织还应重视员工的福利和权益保护。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会组织服务中心运营管理制度
第一章总则
第一条为保障社会组织服务中心（以下简称中心）各项工作正常运行，规范中心全体成员工作行为，提高服务质量，加强管理水平，特制定本制度。
第二条本制度由中心全体成员讨论通过，修改必须经过中心全体成员决定，制度由中心主要负责人监督实行。
第三条本制度适用于中心全体员工。
全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。
第二章中心内部组织管理架构
第三章中心档案管理制度
第一条本中心档案主要分为两类：社会组织文件档案与社会组织电子档案，按照实际工作进行记录并归档。
第二条社会组织文件档案包括：中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料（备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等）；每类文件分别用文件盒存放，盒外贴文件标签说明；每个文件盒附一份文件清单（每月更新）。
第三条社会组织电子档案：工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案，并按照四大类社会组织做好文件存档工作。
第四条归档流程：中心工作人员对档案进行核查，检查其是否符合归档的要求（是否缺页，文件名是否正确，是否存在错别字，是否完成签署）；中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置；工作人员应及时归档，并在归档清单上补登材料名称及有关内容。
第五条重要纸质档案存档需上锁，钥匙由中心负责人保管。
第四章场地管理制度
第一条中心场地属于社会组织服务中心，主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。
第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织，均可无偿使用本场地。
第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地，须和中心协商，经同意后方可使用。
第四条中心场地使用时间一般为：每周一至周五上午9：00至12：00，下午14：00至18：00，特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。
第五条社会组织和其他单位、个人，一经同意使用本场地，需负责使用期间场内设施设备的管理。
如有损坏，需按原价赔偿。
第六条各使用单位和个人应爱护公物，不得涂污墙壁、损坏设施；节约资源，不得浪费水电；维持秩序，不得高声喧哗，影响中心正常工作。
第五章志愿者（义工）管理制度
第一条义工在开展义务服务时，应坚守岗位，不可随意滥用中心给予的工作权利或利用与服务对象的关系进行非法、欺骗或谋私的行为。
第二条未经服务对象的同意，义工不得泄露其相关资料。
第三条未经中心同意，不得将服务对象和中心的资料带离中心，如有特殊原因，请与相关负责人联系。
第四条不得随意提供医疗和药物的建议，或对服务对象的病况妄加评论。
第五条义工秉持服务价值，尊重服务对象，对涉及服务对象的隐私严格保密。
第六条未经中心同意，不可替服务对象拍照、摄像或签署文件，或将服务对象资料用作其他用途。
第七条严禁义工与服务对象进行任何交易，给服务对象送礼物或互赠礼物，需获得服务部门和服务对象同意。
第八条义工不得向服务对象强加自己主观的与服务内容有关的价值观念，如向服务对象宣传宗教观念、宣扬自己的处世价值等等。
第九条义工在服务前需进行必要的培训，了解服务要求及所要遵守的规范，同时与相关社工密切配合。