商场保洁工作人员总结报告

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商场保洁工作人员总结报告在商场保洁这个岗位上,我已经工作了一段时间。

这段时间里,我经历了许多,也学到了许多。

在此,我想对这段时间的工作进行一个总结。

商场作为一个公共场所,每天都有大量的人流,保持其清洁卫生至关重要。

我们保洁人员的工作,就是要为顾客和商户创造一个整洁、舒适的环境。

每天早上,我总是提前到达商场,做好准备工作。

首先,会检查清洁工具是否齐全,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。

然后,按照预定的清洁路线,开始一天的工作。

商场的公共区域是清洁的重点,包括大厅、走廊、楼梯、电梯等。

大厅的地面需要用拖把反复拖洗,以去除灰尘和污渍。

走廊的扶手和栏杆要用抹布仔细擦拭,确保没有灰尘和手印。

楼梯的台阶不仅要清扫干净,还要注意角落处是否有杂物。

电梯内部的四壁和按钮,也需要经常清洁和消毒,以保障乘客的健康和安全。

卫生间的清洁更是重中之重。

要保持洗手台的干净整洁,镜子没有水渍,马桶内外清洁无异味。

还要及时补充卫生纸、洗手液等用品。

为了避免异味的产生,我们会定期使用除臭剂和消毒剂。

在清洁过程中,垃圾的处理也是一项重要的工作。

垃圾桶要及时清理,避免垃圾溢出。

对于可回收垃圾和不可回收垃圾,要进行分类处理,以符合环保要求。

除了日常的清洁工作,我们还要应对一些突发情况。

比如,顾客不
小心打翻了饮料,或者商户装修产生了大量的灰尘。

在这种情况下,
我们需要迅速赶到现场,进行清理和处理,以减少对其他顾客和商户
的影响。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。

比如,有时候清洁任务繁重,时间紧迫,需要合理安排工作顺序和时间,以提高工作效率。

还有,一些顾客和商户对清洁工作不太理解,认为我们的工作不够到位。

面对这种情况,我会耐心地解释和沟通,让他们了解我们的工作流程
和标准。

为了提高工作质量和效率,我也不断地学习和改进自己的工作方法。

参加了商场组织的保洁培训课程,学习了最新的清洁技术和工具的使
用方法。

同时,我也向其他经验丰富的保洁同事请教,借鉴他们的经
验和技巧。

在团队协作方面,我们保洁人员之间相互支持、相互配合。

当有人
遇到困难时,大家都会伸出援手。

我们会共同完成一些大型的清洁任务,比如商场的全面大扫除等。

这种团队合作的精神,让我们的工作
更加顺利和高效。

回顾这段时间的工作,我虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足
之处。

比如,在某些细节方面还不够到位,有时候工作中会出现一些
小失误。

在今后的工作中,我会更加认真细致,严格要求自己,不断
提高自己的工作水平。

未来,我将继续努力做好商场的保洁工作。

加强对卫生死角的清理,定期检查和维护清洁设备,确保其正常运行。

进一步提高自己的服务
意识,主动为顾客和商户提供更好的服务。

总之,商场保洁工作虽然平凡,但却十分重要。

我会以更加饱满的
热情和认真负责的态度,为商场的整洁和美观贡献自己的一份力量。

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