厅堂营销助理岗位职责

厅堂营销助理岗位职责
岗位概述
厅堂营销助理是负责协助厅堂销售团队进行销售和营销活动的重要角色。

他们在销售过程中需要提供支持和解决方案，确保顾客的满意度和销售目标的达成。

厅堂营销助理需要具备销售技巧和良好的沟通能力，能够与顾客建立良好的关系并推动销售业绩的提升。

主要职责
1. 提供顾客服务
- 热情接待顾客，了解顾客需求，解答顾客疑问，并提供专业建议。

- 协助顾客完成购物流程，包括选购商品、办理支付、办理退换货等。

- 向顾客介绍促销活动和优惠政策，以提高销售额和顾客满意度。

2. 推动销售业绩
- 主动积极地推销产品和服务，通过提供相应的信息和解决方案吸引顾客购买。

- 根据顾客需求，推荐适合的产品组合，提高销售额。

- 跟进潜在客户，并与销售团队紧密合作，共同完成销售目标。

3. 维护商品展示和陈列
- 负责商品展示陈列和货架整理，确保商品的齐全和整洁有序。

- 定期进行陈列布局调整，以吸引顾客目光并提高产品销售。

- 监控商品库存并报告缺货情况，以确保及时补充。

4. 收集市场信息
- 主动了解市场竞争对手的产品和优势，收集相关市场信息进行分析和总结。

- 关注顾客的反馈，记录顾客需求和建议，并及时上报相关部门。

5. 协助营销活动的组织与推广
- 协助制定和执行营销活动计划，包括促销活动、展览和推广活动等。

- 负责宣传品发放、活动物资准备等工作，保证活动的顺利进行。

- 跟进活动的效果和反馈，及时对活动方案进行调整和优化。

6. 销售数据统计和报告
- 定期整理并分析销售数据，包括销售额、销量、顾客反馈等。

- 编制销售报告和销售分析报告，为销售团队提供参考和决策依据。

任职要求
- 本科及以上学历，市场营销或相关专业优先考虑。

- 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够建立良好的客户关系并完成销售目标。

- 具备较强分析和问题解决能力，能够快速响应顾客需求并提供相应解决方案。

- 具备团队合作精神，能够与销售团队密切配合并共同完成销售任务。

- 具备良好的组织能力和时间管理能力，能够有效处理多任务及工作压力。

总结
厅堂营销助理是扮演重要角色的职位，需要具备良好的沟通能力、销售技巧和组织能力等。

通过提供顾客服务、推动销售业绩、维护商品展示、收集市场信息、协助营销活动和整理报告等职责，厅堂营销助理能够协助厅堂销售团队有效提高销售业绩，为企业的发展做出贡献。