经典矛盾纠纷化解案例——坚冰
矛盾纠纷多元化解典型案例
矛盾纠纷多元化解典型案例
矛盾纠纷是社会发展过程中普遍存在的问题，如何有效地解决矛盾纠纷，维护社会稳定，是当前社会治理的重要任务之一。
本文将介绍几个成功解决矛盾纠纷的典型案例。
第一个案例是关于土地征收的矛盾纠纷。
在某县城改造过程中，政府需要征收居民住房用地，而居民认为征收补偿不公，拒绝签字。
经过政府部门多次协商和调解，最终达成了双方都能接受的协议，政府提高了征收补偿标准，并承诺提供更好的安置条件，居民也同意签字放弃土地使用权。
第二个案例是关于工资拖欠的矛盾纠纷。
某公司由于经营不善，拖欠员工工资。
员工们组织起来要求公司给予合理的工资，并向相关部门投诉。
政府部门介入后，对公司进行了调查，并协调解决了拖欠工资问题，确保了员工的合法权益。
第三个案例是关于校园暴力的矛盾纠纷。
某校园发生了一起学生欺凌事件，引起了社会广泛关注。
学校和家长们共同采取措施，加强对学生行为的监管和教育，同时加强了校园安全保障措施，成功遏制了校园暴力的蔓延。
以上案例都是通过各方的努力协商和调解，成功解决了矛盾纠纷，维护了社会的稳定和和谐。
在未来的社会治理工作中，我们需要更加注重多元化解决矛盾纠纷的方式，促进社会各方面的和谐发展。
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人民调解典型案例
人民调解典型案例在日常生活中，人与人之间难免会发生一些矛盾和纠纷。
而人民调解作为一种非诉讼解决纠纷的方式，已经成为了我国社会治理的重要手段之一。
下面，我们就来看几个人民调解的典型案例，通过这些案例，我们可以更好地了解人民调解的运作方式以及其在社会中的作用。
案例一，邻里纠纷。
小李和小张是一对邻居，他们原本关系很好，但因为一棵大树的问题，导致了彼此之间的矛盾。
小李觉得大树的枝叶遮挡了他家的阳光，影响了他家的生活质量，希望小张能够砍掉树枝。
而小张则认为这棵树是他家的，没有侵犯到小李的利益。
双方因此产生了矛盾，甚至闹到了要上法院的地步。
在这种情况下，当地人民调解委员会的工作人员及时介入，并邀请了双方进行调解。
经过多次沟通和协商，最终达成了一致意见，小张同意修剪树枝，以减少对小李家的影响，而小李也答应在日常生活中更加理解和包容小张。
通过人民调解，邻里之间的纠纷得到了和解，双方也重新建立了良好的邻里关系。
案例二，劳动纠纷。
小王是一家公司的员工，因为公司的一项政策改变，导致了他的工资待遇出现了一些问题。
他觉得自己受到了不公平的对待，于是向公司提出了申诉。
然而，公司方面认为这是正常的政策调整，不存在违法行为，因此拒绝了小王的申诉请求。
在这种情况下，小王选择了通过人民调解来解决他的劳动纠纷。
人民调解员了解了双方的诉求后，及时进行了调解工作。
通过多次协商，最终达成了一个双方都能接受的解决方案，公司同意适当提高小王的工资水平，而小王也答应在工作中更加努力和配合。
通过人民调解，劳动纠纷得到了妥善解决，双方也都感到满意。
案例三，家庭纠纷。
小张和小李是一对夫妻，他们因为家庭琐事产生了矛盾，甚至闹到了要离婚的地步。
在这种情况下，双方的家庭成员及时向当地人民调解委员会寻求帮助。
人民调解员了解了双方的矛盾原因，并及时进行了调解工作。
通过耐心的沟通和协商，最终小张和小李决定重新审视彼此的问题，放下过去的矛盾，共同努力维护家庭的和睦。
调解矛盾纠纷典型案例
调解矛盾纠纷典型案例调解矛盾纠纷典型案例：1. 邻里纠纷：小区内两户邻居因为一棵树的问题发生纠纷。
一户人家认为树的根系对房屋造成了损害，要求对方负责修复损坏并砍掉树。
另一户则认为树具有观赏价值，不应该被砍伐。
调解员通过现场勘察和专家意见，提出了疏枝修剪树的解决方案，并协助双方达成了一致。
2. 职场纠纷：一名员工与公司发生合同纠纷，员工认为公司未按照合同约定支付工资和福利待遇。
公司则表示员工存在工作纪律问题，不应该享受全部的薪酬待遇。
调解员通过查阅双方提供的证据和相关法律法规，提出了按照合同约定支付员工一部分薪酬的解决方案，同时要求员工改正工作纪律问题。
3. 消费纠纷：一位消费者购买了一件衣服，在洗涤后发现衣服出现了色差和变形的问题。
消费者要求退货退款，但商家认为这是由于消费者不当洗涤导致的，拒绝了退款要求。
调解员通过调查取证和了解洗涤方式，判断是衣服质量问题，协助消费者与商家达成了退货退款的解决方案。
4. 邻里纠纷：两户邻居因为一辆车停放问题发生争执。
一方认为对方的车辆占用了公共停车位，导致自家车辆无法正常停放。
另一方则认为自己有权使用该停车位。
调解员通过查看小区规定和相关法律，提出了共同使用停车位的解决方案，确保双方的合法权益。
5. 劳动纠纷：一名劳动者与用人单位发生合同纠纷，劳动者认为单位未按照合同约定支付工资和加班费。
单位则表示劳动者存在工作效率低下的问题，不应该享受全部的薪酬待遇。
调解员通过调查双方提供的证据和了解工作情况，提出了部分支付工资和加班费的解决方案，并要求劳动者提高工作效率。
6. 亲子纠纷：父母与子女在教育方式上发生分歧，父母希望子女专注学业，而子女则想追求自己的兴趣爱好。
双方争吵不断，影响了家庭和谐。
调解员通过与家庭成员进行沟通和咨询专家意见，提出了平衡学业和兴趣爱好的解决方案，并协助双方家庭重新建立了和睦的关系。
7. 租房纠纷：租客与房东发生纠纷，租客认为房东未按照合同约定提供房屋维修服务，导致居住环境不佳。
矛盾纠纷化解典型案例
矛盾纠纷化解典型案例矛盾纠纷是社会生活中常见的问题，解决矛盾纠纷既需要法律的引导和规范，也需要充分调解双方的利益诉求。
下面是一些典型案例以及相关的参考内容，希望对解决矛盾纠纷的方法和技巧有一定的指导作用。
案例一：采购合同纠纷某公司A和供应商B签订了一份采购合同，但在交货过程中，B的货物质量不符合合同要求，引发了纠纷。
参考内容：1.了解合同内容：双方应该共同复查合同条款，确认责任与义务。
2.沟通协商：双方可以通过会议、电话等方式进行沟通协商，尽量达成共识，并寻找解决方案。
3.引入第三方：情况复杂且难以处理时，可以引入第三方作为调解人，帮助双方寻找中立的解决方案。
4.法律救济途径：如果协商无果，双方可以考虑将争议提交仲裁或法院解决，但仍要注重保持良好的合作关系。
案例二：邻里纠纷某小区居民A和B因为车位使用问题产生了纠纷，互相指责对方占用了自己的车位。
参考内容：1.明确权益和责任：双方应明确小区车位的权益归属和管理规定，并查看相关的国家法律法规。
2.信任并沟通：采用真诚、友好的态度与对方沟通，了解对方的需求和困难。
3.寻求中立调解：可以邀请小区物业或业委会进行调解，听取两方的意见并提出公正的解决方案。
4.法律维权：如果调解无果，可以寻求专业的法律援助，通过法律手段解决争议。
案例三：劳资纠纷某公司雇员A与雇主B因工资问题产生纠纷，A认为自己的工资被扣除，B否认了这一说法。
参考内容：1.查看劳动合同：双方应参照劳动合同，确切了解工资福利条款。
2.证据收集：双方应收集相关证据，如工资单、考勤记录等，以便对事实进行准确评估和归类。
3.第三方介入：可以请专业人士，如律师或人力资源专员，帮助双方解决争议。
4.劳动监察部门：如果无法协商和解决，可以向相关的劳动监察部门投诉并申请调解。
总之，解决矛盾纠纷需要认真简历人际关系、理解彼此的需求和利益，以及采用合适的解决方法。
沟通协商、引入第三方或法律维权都是可以考虑的路径，根据具体的情况选择合适的方式来解决矛盾纠纷。
矛盾纠纷化解典型材料
矛盾纠纷化解典型材料近年来，矛盾纠纷的频繁发生已经成为社会稳定的一个新挑战。
在这个多元化和复杂化的社会环境中，各种矛盾纠纷层出不穷。
如何化解这些矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，成为摆在我们面前的重要课题。
下面将以常见的几种矛盾纠纷为例，结合实际案例进行分析，并提出解决之道。
第一种矛盾纠纷是劳资纠纷。
由于工资、劳动时间、工作环境等因素的不公平对待，劳资纠纷时有发生。
最近，一家电子制造公司的工人上百人发起了罢工，要求加薪。
在公司和工人代表之间举行了多次谈判，但双方始终无法达成一致。
为了化解这一矛盾纠纷，公司与工人代表进行了深入沟通，并重新进行了薪资调整，平息了罢工风波。
这个案例表明，在劳资纠纷中，双方都应该保持理性，并通过平等、充分的沟通寻求解决办法。
同时，政府也应该发挥调节作用，积极介入提供帮助。
第二种矛盾纠纷是邻里纠纷。
在居民区，常常因为噪音、停车、私搭乱建等问题引发邻里纠纷。
以一起因停车问题引发的邻里纠纷为例，居民A经常将车停在居民B的门口，导致B无法顺利进出。
这一次，B实在无法忍受，将车上倒了一瓶油漆。
B和A由此产生了严重摩擦，局势逐渐恶化。
为了化解这一矛盾纠纷，社区工作人员及时了解了事实情况，对B的行为进行批评教育，并对A和B进行了沟通协商。
最后，双方达成了停车规范协议，消除了矛盾纠纷。
这个案例表明，在邻里纠纷中，要以理性、克制的态度来对待问题，通过沟通和协商达成一致，寻求解决办法。
第三种矛盾纠纷是环境纠纷。
近年来，由于工业生产和城市化进程加快，环境污染问题日益突出。
环境纠纷的一个典型案例是地的重污染企业违法排放导致周边居民生活环境受到严重污染。
居民们多次上街示威抗议，要求当地政府采取措施，保护他们的环境权益。
为了化解这一矛盾纠纷，政府吸取了教训，加大了对违法企业的整治力度，并启动了环境治理项目，改善居民生活环境。
最终，政府与居民达成了共识，矛盾纠纷得到了化解。
这个案例表明，在环境纠纷中，政府应当切实履行监管职责，积极保护公众的环境权益，同时加强与企业和居民的沟通和协商，共同寻求可行的解决方案。
矛盾纠纷典型化解案例
矛盾纠纷典型化解案例在一个普通的居民小区里，住着老张和小李两户人家。
老张呢，是个退休的老教师，喜欢安静地看书、写毛笔字。
小李则是个年轻的小伙子，刚参加工作不久，是个音乐爱好者，尤其喜欢在下班后弹弹吉他放松一下。
问题就出在这儿了。
小李一弹吉他，那声音在老张听来就像“魔音穿耳”。
老张觉得自己平静的生活被打乱了，血压都要升高了。
于是，老张就找小李去理论。
老张一脸严肃地说：“小李啊，你这天天弹吉他，吵得我都没法安心看书啦，我这心脏可受不了。
”小李呢，觉得很委屈，他说：“张大爷，我就这么点爱好，而且我也没在大半夜弹啊，这刚下班放松放松也不行吗？”这两人就这么僵持着，矛盾越来越大。
有一次，差点就吵起来了。
这时候，居委会的王大妈出马了。
王大妈可是调解矛盾的一把好手，她先分别到两家了解情况。
然后，王大妈把老张和小李叫到了居委会的小会议室。
王大妈笑着说：“你们俩啊，就像两头倔牛，谁也不让谁。
老张啊，小李这孩子上班也累，弹弹吉他就像您以前给学生上课一样，是个放松的方式。
小李呢，老张大爷年纪大了，喜欢安静，你也得体谅一下。
”接着，王大妈提出了一个主意：“小李啊，你可以给你的吉他装个消音器，这样声音就小很多啦。
而且呢，你可以调整下弹吉他的时间，比如说晚上八点之前弹完，这样也不影响大爷休息。
老张啊，您呢，也别太较真儿了，年轻人有点爱好是好事，咱也得支持不是？”老张听了，觉得王大妈说得有道理，自己确实也不能太霸道了。
小李也觉得装个消音器这个办法可行，而且调整时间也不是难事。
就这样，一场邻里之间的噪音矛盾就被王大妈巧妙地化解了。
从那以后，老张和小李还成了忘年交呢，老张有时候还会给小李讲讲书法的知识，小李也会给老张分享一些流行音乐的趣事。
话说有这么一家，婆婆从农村老家来到城里儿子儿媳家帮忙带孩子。
婆婆呢，带娃的观念比较传统，觉得孩子就得吃胖才健康，所以总是给小孙子喂很多东西。
儿媳呢，是个新时代的女性，讲究科学育儿，觉得孩子不能吃太多，要营养均衡。
法律矛盾调处案例(3篇)
第1篇一、案例背景某市某小区，居民李某与邻居张某因房屋装修噪音问题产生纠纷。
李某表示，张某装修噪音严重影响了其正常生活，要求张某停止装修。
而张某则认为，自己装修时间合法，噪音并非影响李某正常生活的程度。
双方多次协商无果，矛盾愈发激化，甚至有引发暴力冲突的风险。
为维护社区和谐稳定，某市某街道调处中心介入调解。
二、矛盾焦点1. 张某装修噪音是否影响李某正常生活。
2. 张某装修时间是否符合相关规定。
3. 双方如何达成和解，避免类似纠纷再次发生。
三、调解过程1. 了解情况调解员首先了解双方的基本情况，包括双方家庭背景、装修情况、噪音产生原因等。
通过了解，调解员发现张某装修噪音确实存在，且对李某正常生活造成一定影响。
2. 分析矛盾原因调解员分析矛盾原因，发现以下几点：（1）张某对噪音影响的认识不足，未及时采取隔音措施。
（2）李某对张某装修噪音的容忍度较低，未与张某充分沟通。
（3）双方对装修噪音问题的处理方式存在分歧。
3. 制定调解方案针对矛盾原因，调解员制定以下调解方案：（1）要求张某在装修过程中采取隔音措施，降低噪音对李某的影响。
（2）要求李某给予张某一定的时间缓冲，以便张某采取措施降低噪音。
（3）双方签订邻里协议，明确装修噪音问题的处理方式，避免类似纠纷再次发生。
4. 调解实施调解员按照调解方案，分别与李某和张某进行沟通。
首先，调解员向张某说明噪音对李某正常生活的影响，要求张某采取措施降低噪音。
张某表示愿意配合，但在装修时间上存在争议。
随后，调解员与李某沟通，要求其给予张某一定的时间缓冲。
李某表示理解，但希望张某在装修过程中采取更多隔音措施。
经过多次沟通，双方达成以下共识：（1）张某在装修过程中采取隔音措施，降低噪音对李某的影响。
（2）张某装修时间避开李某正常生活时段，尽量减少噪音。
（3）双方签订邻里协议，明确装修噪音问题的处理方式，共同维护邻里和谐。
四、调解结果在调解员的努力下，李某与张某达成和解，签订邻里协议。
人民调解典型案例
人民调解典型案例人民调解是一种非诉讼的纠纷解决方式，它通过调解员的调解，让当事人达成一致意见，解决纠纷。
下面我们来看几个人民调解的典型案例，通过这些案例，我们可以更深入地了解人民调解的作用和意义。
案例一，邻里纠纷。
小王和小李是住在同一个小区的邻居，他们之间因为一棵树的问题发生了纠纷。
小王认为小李家的树太高挡住了阳光，影响了他家的生活，要求小李砍掉树。
小李则认为这是他家的私人财产，不应该被要求砍掉。
双方因此产生了矛盾，影响了邻里关系。
经过人民调解员的调解，他们最终达成了协议，小李同意修剪树木，保证不再影响小王的生活，小王也同意不再追究此事。
案例二，劳动纠纷。
小张是一家公司的员工，因为加班问题和公司发生了纠纷。
公司认为小张加班不够，小张则认为公司安排的加班时间过长，影响了自己的生活。
双方因此产生了矛盾，小张还提出了离职的要求。
经过人民调解员的调解，公司同意重新安排小张的工作时间，保证不再影响他的生活，小张也同意继续留在公司工作。
案例三，家庭纠纷。
小刘和小杨是一对夫妻，因为家庭经济问题发生了纠纷。
小刘认为小杨挥霍无度，导致家庭经济拮据，要求小杨改变消费习惯。
小杨则认为小刘过于吝啬，不愿意花钱，导致家庭生活质量下降。
双方因此产生了矛盾，影响了夫妻关系。
经过人民调解员的调解，他们最终达成了协议，小杨同意合理控制消费，小刘也同意适当提高家庭生活质量。
通过以上案例，我们可以看到人民调解在解决各种纠纷中的作用和意义。
它不仅可以帮助当事人解决矛盾，维护社会稳定，还可以节约司法资源，减轻法院的负担。
因此，在日常生活中，我们应该更多地选择人民调解这种非诉讼的纠纷解决方式，促进社会和谐稳定的发展。
江苏省检察机关信访矛盾化解典型案例
江苏省检察机关信访矛盾化解典型案例文章属性•【公布机关】江苏省人民检察院,江苏省人民检察院•【公布日期】2024.01.18•【分类】其他正文江苏省检察机关信访矛盾化解典型案例目录1.转变思路解定罪难题立案监督助企业纾困——A公司申请立案监督案2.工伤认定引争议多措并举促化解——张某控告、B公司行政申诉案3.身份被冒用留案底能动履职还清白——曹某某刑事申诉案4.多措并举促化解社会治理保民生——陈某行政申诉案5.多元解纷消除正当防卫误解——周某信访案6.精准打击婚恋诈骗坚决维护公平正义——赵某信访案7.强化反向审视推动诉源治理——金某某信访案案例一转变思路解定罪难题立案监督助企业纾困——A公司申请立案监督案2021年6月1日，苏州工业园区某企业A公司向公安机关报案，控告在劳保用品供应商B公司以其为被告提起的民事诉讼中，A公司员工孙某与原告串通，伪造凭据、虚构交易，涉嫌虚假诉讼罪。
公安机关初查后未发现相关犯罪事实，并经复议、复核后维持不予立案决定。
2022年1月27日，多方寻求救济无果后，A公司向检察机关申请立案监督。
苏州工业园区人民检察院受理后，经充分开展实质性调查，认为涉嫌虚假诉讼证据不足，但企业被侵害事实客观存在。
为维护企业合法权益，该院没有简单化回应，而是抓住案件中存在的疑点，重新提炼关键信息，及时转变审查思路。
通过比较采购支出和经营数据，发现该公司劳保支出异常增长和孙某违规采购存在直接关联，工厂厂长洪某对此监管缺位。
借助A公司系案发单位易于取得证据的优势，该院指导其补充提供证据，于2022年4月14日以A公司被职务侵占，监督公安机关立案。
找准案件突破口后，面对取证困难瓶颈，该院强化侦查引导和自行补充侦查，制发引导侦查文书，调取供应商报价单、订单往来记录等，完善证据链条，最终全面查清洪某与孙某共谋收受多家供应商贿赂，以及以串通供应商虚增报价后收取差额款方式侵占A公司财物的事实。
2023年5月12日，苏州工业园区人民检察院以洪某、孙某涉嫌非国家工作人员受贿罪、职务侵占罪提起公诉，法院采纳该院全部指控意见。
矛盾纠纷调解成功案例
矛盾纠纷调解成功案例矛盾纠纷调解是社会管理的重要环节，通过调解可以有效解决各种矛盾纠纷，维护社会稳定和谐。
下面列举了10个矛盾纠纷调解成功的案例，以展示调解的实际效果。
1. 邻里纠纷：某小区两户邻居因为一棵树的问题发生纠纷，一方认为树木遮挡了阳光，影响了生活质量，另一方则认为树木是自己合法种植的，不应该被砍伐。
经过调解员的耐心调解，双方最终达成共识，同意修剪树枝以减少遮挡。
2. 劳资纠纷：某公司与员工之间发生劳资纠纷，员工要求加薪，而公司认为员工的工作表现不够出色。
调解员通过听取双方意见，提供中立的建议，最终公司同意适当提高员工薪水，员工也同意提升工作质量。
3. 合同纠纷：某买卖双方在签订合同后发生纠纷，一方认为对方未按照合同约定履行义务，另一方则认为自己已经尽力履行。
调解员通过仔细研读合同，并与双方进行针对性的沟通，最终帮助双方达成了调解协议。
4. 邻里纠纷：某小区两户邻居因为停车问题发生纠纷，一方认为对方的车辆经常停放在自己的车位上，严重影响了正常出行。
调解员通过听取双方诉求，提供合理的解决方案，最终双方同意共享车位，减少停车纠纷。
5. 家庭纠纷：某家庭因为财产继承问题发生纠纷，多个亲属之间产生了矛盾。
调解员通过倾听各方意见，进行公正的调查，最终帮助亲属们达成了公平合理的继承协议，化解了矛盾。
6. 邻里纠纷：某小区两户邻居因为噪音问题发生纠纷，一方认为对方的噪音扰乱了自己的生活，影响了休息。
调解员通过协调双方的生活习惯，提出噪音减少的措施，最终帮助双方解决了纠纷。
7. 劳资纠纷：某工厂发生劳资纠纷，员工要求提高工资待遇，而公司认为员工的工作质量不达标。
调解员通过与双方进行充分沟通，发现了双方存在的问题，并提出解决方案，最终帮助双方达成妥善的劳资关系。
8. 消费纠纷：某消费者购买了一件商品后发现存在质量问题，但商家拒绝退换货。
调解员通过仔细查阅相关法律法规，帮助消费者主张自己的权益，最终商家同意退还货款。
经典矛盾纠纷化解案例——坚冰
唤回东风破坚冰---开发区胡村乡成功化解李平疑难信访案件纪实2012年7月26日，跨越两个世纪、上访告状长达12年之久的胡村乡孔村李平土地纠纷信访案件终于案结事了、圆满画上了句号。
在调查处理案件过程中，胡村乡以全市开展信访稳定百日攻坚行动为契机，以解决问题、化解矛盾为根本，强化调处、稳控、训诫、救助四大举措，深入分析案情，找准症结所在，甄别、认定其诉求合理与不合理交织的情况，创新思路，因症施治，依法处置，最终让信访人心服口服，息诉罢访，终结了十数年“马拉松”信访之路。
古稀返乡，老汉要地费周折李平（又名李相书），原籍胡村乡孔村，1945年参军随部队到东北吉林，解放后与吉林省白城市农民穆桂荣结婚，并到女方落户，婚后生育三男两女。
1990年，李平将其本人及妻子穆桂荣、孙女李青云3人户口迁回胡村乡孔村老家，并分得9.39亩承包地，但并未回乡定居。
直到1996年，71岁的李平只身一人回村居住，但因体弱多病，生活无法自理，于1998年5月仍回吉林居住。
临行前将其宅院卖给本村村民，并自愿将其承包地交回生产队。
同年7月，该生产队在进行土地调整时，将其承包土地发包给其他村民。
2004年，李平反悔将土地交回生产队，以要求返还承包地为由起诉至濮阳市华龙区人民法院。
经审理，该院作出【（2004）华法民初字第1126号】判决，判决将承包地返还给李平。
该村李新军等村民不服，上诉至濮阳市中级人民法院。
2005年，濮阳市中级人民法院做出【（2005）濮中法民一终字第0001号】判决，裁定撤销华龙区人民法院的判决，遂李平要地未果。
赴京非访，以身试法被训诫2009年11月，李平与其次子李占海（户籍所在及常住地为吉林省白城市通榆县新华镇新林村）两次赴国家信访局反映问题。
开发区成立工作组进行了调查处理，与2010年1月，出具了信访事项处理意见书，李平及李占海不同意处理意见，但既未复议，也未与工作组沟通，就返回了东北，工作组与之失去联系，此信访件调查处理工作暂时搁浅。
矛盾纠纷案例集合5篇
矛盾纠纷案例集合5篇案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述。
它是人们所经历的故事当中的有意截取。
案例一般包括三大要素。
案例对于人们的学习、研究、生活借鉴等具有重要意义。
以下是小编为大家收集的矛盾纠纷案例集合5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
矛盾纠纷案例1【案情简介】2023年4月4日早晨，寒风凛冽，大雪纷飞，一个身着藏袍的年轻妇女蜷缩在天峻县阳康乡调委会门前，满身雪花，瑟瑟发抖，不停地喃喃自语：“活不下去了，活不下去了……”调解员热情地把她请进调解室，一杯热茶下肚后，该女子向调解员哭诉了自己的不幸：她叫才白，丈夫云登嗜酒如命，经常对她实施家暴，让她更无法忍受的，是因夫妻矛盾丈夫还打骂她的家人。
两天前丈夫痛打她后将其逐出家门，她无处安身，只能暂时栖身亲戚家中，要求调解员为她做主。
【调解经过】阳康乡调委会调解员意识到问题的严重性，顶风冒雪来到才白所居住的村社。
经过走访了解到，两人已经结婚4年，因丈夫云登嗜酒后经常打骂妻子才白，致家庭矛盾不断上升，夫妻感情交恶，吵嘴打闹犹如家常便饭，社调委会多次参与调解，但效果不佳。
4月1日，两人又因家庭琐事发生争执，丈夫云登对妻子才白拳脚相加，才白一怒之下离家出走，在亲戚家住了两天，丈夫云登对此不理不睬。
了解到详情后，乡调解委员会会同社支部书记和村调委会对此纠纷进行调解。
调解现场，双方亲朋好友分为两个对立的阵营，公说公有理，婆说婆有理，各不相让，甚至发展为肢体冲突，事态有进一步恶化的危险。
这时，调解员得知才白的舅舅曾担任过社支部书记，参与调解过多起此类案件，在群众中有较高威信，便邀请其参与调解，做双方当事人及亲朋好友的思想工作，以缓和双方的对立情绪，使事件重新回到正常的调解程序。
为使调解工作顺利进行，调解员将双方亲朋好友分开，通过背靠背的方法做双方思想工作，让他们明白，离婚是夫妻二人的事情，本着维护家庭和谐的角度出发，由他们自己做主，不要干涉他们的婚姻，不要将本来简单的婚姻家庭矛盾上升为两个家族的群体矛盾。
经典矛盾纠纷化解案例——坚冰
经典矛盾纠纷化解案例——坚冰案例：坚冰背景：城市的冬季非常寒冷，经常出现冰冻结的现象。
在一个冬天的晚上，一辆汽车在驶过一个交叉路口时，失控滑入了道路中央的一个大冰块。
由于当时冰面非常滑，司机无法控制车辆，并与其他车辆发生碰撞。
事故发生后，汽车司机和其他受伤的人纷纷把责任推到了市政府身上，认为他们没有及时清除冰块和保证道路的安全。
纠纷化解的问题：1.汽车司机和受伤的人认为市政府应当承担责任，因为他们没有及时清除冰块和保证道路的安全。
2.市政府认为他们已经尽了最大的努力来清除冰块，并在道路上设置了警示标志，司机应当对自己的驾驶技术和车辆状态负责。
分析纠纷的原因：1.汽车司机和受伤的人认为市政府在道路上没有做好足够的警示和清除工作，他们的行为造成了事故的发生。
2.市政府认为他们已经尽了最大的努力来清除冰块，并设置了警示标志，司机应当对自己的驾驶技术和车辆状态负责。
解决方案：1.调查冰块清除的工作：调查冰块清除的工作是否按照规定进行，是否存在工作人员疏忽的情况。
2.证据收集：收集事故现场的照片、视频等证据，了解事故发生的具体情况和责任。
3.司机责任评估：评估司机的驾驶技术、车辆的状态以及驾驶行为是否存在问题。
4.法律法规分析：根据当地的交通法规和道路管理规定，分析市政府的责任和司机的责任。
5.权责划分：根据调查结果和法律法规分析，确定市政府和司机各自应承担的责任和赔偿责任。
结果：经过调查和分析，发现市政府在道路清除冰块和警示方面存在疏忽，没有做到尽职尽责。
而司机在驾驶过程中存在违规行为和技术不足。
因此，市政府应当承担一定的责任，但司机也应当对事故负有一定的责任。
最终，根据调查的结果和当地的法律法规，确定了市政府和司机各自的责任和赔偿责任。
该案例是一个典型的矛盾纠纷，涉及到两方的责任和赔偿问题。
通过调查、证据收集和法律法规分析，可以分析出市政府和司机各自的责任，从而找到解决方案。
这个案例强调了责任追究的重要性，市政府在道路清除和警示方面应当尽职尽责，而司机也应当对自己的驾驶行为和技术负责。
矛盾冲突的法律案例(3篇)
第1篇一、案情简介原告张三与被告李四系同村村民，双方相邻的土地使用权纠纷长期存在。
近年来，随着当地经济的发展，土地价值不断提升，双方矛盾愈发尖锐。
以下是具体案情：原告张三与被告李四于2000年左右分家，当时双方的土地使用权界限较为模糊。
多年来，双方均在该土地上耕种、种植。
近年来，随着土地价值的提升，张三认为李四占用其部分土地，导致其土地面积减少，影响其收益。
为此，张三多次与李四协商解决，但双方均未能达成一致意见。
张三遂向人民法院提起诉讼，请求法院依法判决李四归还其被占用的土地。
被告李四辩称，其占用的土地是分家时双方共同使用的土地，且多年来双方均在该土地上耕种，不存在占用原告张三土地的事实。
此外，李四还认为，张三提出的土地界限模糊问题，应由双方共同协商解决，不应由法院判决。
二、争议焦点1. 双方土地使用权的界限是否清晰？2. 李四是否占用张三的土地？3. 如何处理双方土地纠纷？三、法院审理法院经审理认为，本案争议焦点在于双方土地使用权的界限是否清晰以及李四是否占用张三的土地。
1. 关于土地使用权的界限是否清晰。
法院认为，双方在分家时，由于缺乏明确的界限划分，导致土地使用权界限模糊。
但在日常生活中，双方均在该土地上耕种、种植，长期形成了事实上的使用权界限。
因此，法院认为双方的土地使用权界限已基本明确。
2. 关于李四是否占用张三的土地。
法院认为，虽然双方的土地使用权界限已基本明确，但李四在耕种过程中，确实存在占用张三部分土地的情况。
李四辩称其占用的土地是分家时共同使用的土地，但未能提供充分证据证明。
根据《中华人民共和国土地管理法》的规定，土地使用权人应当合理利用土地，不得侵犯他人合法权益。
因此，法院认定李四占用张三土地的事实成立。
3. 如何处理双方土地纠纷。
法院认为，本案中，双方均存在过错。
张三未能及时与李四协商解决土地使用权界限问题，导致纠纷长期存在；李四在耕种过程中占用张三土地，侵犯了张三的合法权益。
清风窗口化解矛盾典型事例
清风窗口化解矛盾典型事例近年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，各级政府部门或单位服务对象越来越多，其工作方式也必须向智慧型服务转型，相应要求也更高了。
尤其是很多涉及社会矛盾、矛盾激化等事项，需要各级政府部门依据市场经济法则，打造高效公共服务，清风窗口化解矛盾也越来越成为了很多部门和单位的重要工作。
清风窗口化解矛盾是指，在长期服务过程中，针对社情民意或群体诉求，由政府部门或相关机构经过多年市场化模式的积累，打造出能够支持出具各种专业服务的“清风窗口”，通过这个渠道化解矛盾，解决服务纠纷，推动社会公正与平等的事项。
这里，我们就来看看一些清风窗口化解矛盾的典型事例：一、社区服务窗口反应的矛盾市区某社区的张大爷因为年老体弱留下了两个儿子分享了遗产，但由于另一个儿子的长子认为“爷爷有钱多先分他”，引发家族矛盾。
该社区矛盾化解工作小组依据工作职责和准则，深入调查矛盾，最终发现造成矛盾根源是“家族内部遗申办理不及时”，清风窗口工作人员及时到户了解情况，把问题很好的解决了。
二、政府承包工程款项矛盾某政府承包的一项工程出现了项目责任部门和承包商之间的差异，这个问题影响了工程效果，同时也涉及到了资金方面。
通过清风窗口化解矛盾，政府部门及时找到了承包商，协商了解了问题，经过两天的调和工作，最终化解了矛盾，实现了统一标准，同时以及及时批付了工程款项。
三、政府窗口用户意见反应某政府部门的业务窗口服务态度长期被用户投诉，影响了该部门的形象和人民群众的工作信任感。
该部门逐步推行清风窗口服务，全面宣传服务意识，不断增强工作人员的专业性能，深入开发各种服务工具，签订服务承诺，并在业务窗口设立了“意见填写箱”，及时解决用户意见反馈问题，使用户不仅满意，同时也增强了政府部门在运营服务中的可信度。
总之，清风窗口化解矛盾是一个十分关键的工作，它所带来的效益，除了能够解决现有矛盾、促进稳定外，还可以加强政府形象建设，提高政府工作的责任性和新时代的服务意识。
以案说法打破消防行政诉讼频发的坚冰（二）
以案说法打破消防行政诉讼频发的坚冰（二）
马六周;黄蓉蓉
【期刊名称】《消防与生活》
【年(卷),期】2003(000)004
【总页数】4页(P34-37)
【作者】马六周;黄蓉蓉
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】D922.14
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“因素亲情法”破解利益矛盾坚冰
“因素亲情法”破解利益矛盾坚冰
庄福礼;吴敬法
【期刊名称】《农电管理》
【年(卷),期】2005(000)011
【摘要】长期以来，在农电管理中，由于存在着某些利益的冲突，往往导致供电部门与客户之间产生的种种不和谐的纠纷，这也是目前一道难解的方程式。
而山东枣庄市高新供电局运用“天时、地利、人和”的因素亲情法，巧妙地化解了多起在供电服务与电力施工因利益矛盾而引发的纠纷，取得事半功倍之效果，受到了广大电力客户的好评。
【总页数】1页(P31)
【作者】庄福礼;吴敬法
【作者单位】山东枣庄供电公司
【正文语种】中文
【中图分类】F426.61
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“四法”并举化“坚冰”——对阳新支行清收盘活不良资产的调查与思考
“四法”并举化“坚冰”——对阳新支行清收盘活不良资产
的调查与思考
吴沿路
【期刊名称】《湖北农村金融研究》
【年(卷),期】2003(000)010
【摘要】近几年来,阳新支行针对内部不良资产异常板结,盘活工作难度巨大的矛盾,不断创新清收思路,根据资产类型,分类施法,切实抓好不良贷款清收盘活,化解了大量不良资产'坚冰',取得了显著清收效果。
近3年来,该行共收回不良贷款本息4300万元,其中收回本金3200万元,利息1100万元,盘活不良贷款3800万元,保全不良贷款1.8亿元,不良贷款下降了32个百分点。
通过清收盘活。
【总页数】2页(P42-43)
【作者】吴沿路
【作者单位】农行阳新县支行
【正文语种】中文
【中图分类】F832.4
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唤回东风破坚冰
---开发区胡村乡成功化解李平疑难信访案件纪实
2012年7月26日，跨越两个世纪、上访告状长达12年之久的胡村乡孔村李平土地纠纷信访案件终于案结事了、圆满画上了句号。
在调查处理案件过程中，胡村乡以全市开展信访稳定百日攻坚行动为契机，以解决问题、化解矛盾为根本，强化调处、稳控、训诫、救助四大举措，深入分析案情，找准症结所在，甄别、认定其诉求合理与不合理交织的情况，创新思路，因症施治，依法处置，最终让信访人心服口服，息诉罢访，终结了十数年“马拉松”信访之路。
古稀返乡，老汉要地费周折
李平（又名李相书），原籍胡村乡孔村，1945年参军随部队到东北吉林，解放后与吉林省白城市农民穆桂荣结婚，并到女方落户，婚后生育三男两女。
1990年，李平将其本人及妻子穆桂荣、孙女李青云3人户口迁回胡村乡孔村老家，并分得9.39亩承包地，但并未回乡定居。
直到1996年，71岁的李平只身一人回村居住，但因体弱多病，生活无法自理，于1998年5月仍回吉林居住。
临行前将其宅院卖给本村村民，并自愿将其承包地交回生产队。
同年7月，该生产队在进行土地调整时，将其承包土地发包给其他村民。
2004年，李平反悔将土地交回生产队，以要求返还承包地为由起诉至濮阳市华龙区人民法院。
经审
理，该院作出【（2004）华法民初字第1126号】判决，判决将承包地返还给李平。
该村李新军等村民不服，上诉至濮阳市中级人民法院。
2005年，濮阳市中级人民法院做出【（2005）濮中法民一终字第0001号】判决，裁定撤销华龙区人民法院的判决，遂李平要地未果。
赴京非访，以身试法被训诫
2009年11月，李平与其次子李占海（户籍所在及常住地为吉林省白城市通榆县新华镇新林村）两次赴国家信访局反映问题。
开发区成立工作组进行了调查处理，与2010年1月，出具了信访事项处理意见书，李平及李占海不同意处理意见，但既未复议，也未与工作组沟通，就返回了东北，工作组与之失去联系，此信访件调查处理工作暂时搁浅。
2012年5月10日，李平与其子李占海进京到中南海非访，吉林省驻京工作组将其父子接回，北京市公安局府右街派出所出具了训诫建议书。
根据市、区群工部交办意见，胡村乡将其接回，立即成立了以政府乡长为组长的工作组调查处理问题，稳定信访人情绪，妥善安置其的食宿问题，解决其实际困难，并与孔村村委会一起协调解决其承包地问题。
但在处理问题期间，李平父子于5月23再次赴京非访，被依法训诫。
精诚所至，多年积案终化解
为妥善处理李平非正常上访事项，党委书记李炜多次召开乡、村干部和当事人参加协调会，研究解决信访人反映的问题。
乡长王德志两次带领工作人员到吉林省白城市通榆县新华镇新林村，与李平家属及新华镇工作人员、新林村“两委”班子座谈沟通，与他们一起共同做李平家属工作，了解其生活状况和真实意愿，宣传党委、政府解决问题的措施和决心。
工作组还通过调阅卷宗、调查取证、听取当事人意见、走访老干部和知情群众等办法，准确搞清搞准案件的来龙去脉，寻求解决问题最佳途径，确保问题及时有效解决。
6月中旬，经过工作组与孔村两委班子共同做工作，该村群众同意从集体土地中拿出3亩土地由李平耕种。
但李平父子强烈要求要回1998年交给集体的土地，因时间跨度大，村情复杂，难以答复其要求，工作组积极寻求其它解决途径。
工作组了解到，李平要地的主要原因是家庭困难，但年老体衰丧失了能力，即使有地也不能耕种，决定通过解决其最低生活保障和信访救助途径解决问题。
7月26日，经报市、区群工部批准，救助李平信访救助金6万元，并解决其低保问题。
李平父子非常满意，在结案报告上签署了同意意见。
胡村乡在整个信访案件工作中，认识到位，开阔思路，创新机制，强化措施，克难攻坚，加大工作力度，最终促使这起多年年的疑难案件得以圆满结案，使全乡的信访秩序的明显好转，促进了胡村乡社会大局稳定，为以后解决复杂疑难信访案件提供了宝贵的经验。