经营理念与企业文化.pptx
合集下载
经营理念与文化培训(PPT 66页)
（二）十大关系 1.泰康与同业的关系 2.品格与个性的关系 3.主动与被动的关系
4.劳心与劳力的关系 5.原则与灵活的关系 6.索取与奉献的关系
7.责任与且过的关系 8.创新与守旧的关系 9.主管与员工的关系 10.痛苦与过瘾的关系
我们的任务和使命
一、我 们 的 目 标
★近期目标（2002年）
大雁的故事 科学家在风洞实验中发现，成群的大雁以“V”字形飞行，比一
我们的服务理念
各级员工和销售干部应树立牢固的 为客户、为一线、为员工、为下属服务 理念，创新服务形式，提高服务效率。 用真诚的心从事我们的工作。
1、一站式服务 2、超前式服务
三、打好基础
本着稳健原则，立足长远。打 好基础包括打好人员基础，技术基 础，客户基础，管理基础，一步一 个脚印，不计一时长短，为长久发 展创造条件。
六、泰康人的责任：
1.热爱祖国，热爱事业 2.精益求精，锐意进取 3.团结协作，同舟共济
4.敬业守职，服务至上 5.实事求是，勤于奉献 6.诚实信用，公平分享
七、进行组织创新，转换经 营机制
1.建立授权授信制度，明确公 司各层级之间的责任，权力和利益 关系。
2.完善内部管理制度，公司的 内部管理制度包括决策制度、财务 制度、人事劳动制度、业务管理制 度、监察制度等。这是公司正常运 行的基本制度保证。通过建立完整 、规范、有效的内部管理制度，保 证公司的正常运营。
3.“开放、学习、专业”是我 们的文化主流。
4.“以人为本、公开、公平、 公正”是我们的用人准则。
5.“管理是严肃的爱 ， 教育 是最大的福利”是我们的行动口 号。
6.稳健是本，创新是源，发 展是目标。
（二）共同建设泰康文化
1.泰康文化是基于开放的文 化，欢迎来自五湖四海的人才加 盟。
经营理念与企业文化.doc
经营理念与企业文化7本文由ｚ４３５２６１贡献ｐｐｔ文档可能在ＷＡＰ端浏览体验不佳。
建议您优先选择ＴＸＴ，或下载源文件到本机查看。
恆生商業談判培訓諮商協談林威雄經營理念與企業文化主講人：主講人：林威雄先生１－１企業大崩壞１－２戰敗將軍興亡錄２、經營管理者的七件大事、１．Ｖｉｓｉｏｎ２．Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ３．Ｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ４．ＰｒｏｃｅｓｓＥｘｅｃｕｔｉｏｎ５．ＣｏｒｅＶａｌｕｅ６．Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ發宏願定大計變組織行法度立典範知統御７．ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＥｖａｌｕａｔｉｏｎ追實效３、經營理念與企業文化企業文化之形成：企業文化之形成：應永續堅持以顧客的利益為依歸企業文化的特色最好能：企業文化的特色最好能：呼應時空、土地、呼應時空、土地、人民具備夢想與創意的特質企業文化：企業文化：需要深耕以構築強度與厚度？其韌性，應在面對挑戰時形成使命感與趨策力其韌性，？應在面臨抉擇與考驗時勇於堅守信諾？應形成差異化競爭的核心優勢３．１順天阜康錢庄庄規：順天阜康錢庄庄規：３．２台積電台積電台積電—經營理念台積電經營理念一、堅持高度職業道德這個理念代表公司的品格，這個理念代表公司的品格，是我們最基本也是最重要的理念，是我們最基本也是最重要的理念，也是執行業務時必須遵守的法則。
也是執行業務時必須遵守的法則。
所謂高度職業道德是所謂高度職業道德是：高度職業道德高度職業道德１．我們說真話。
１．我們說真話。
我們說真話２．我們不誇張不作秀。
我們不誇張、２．我們不誇張、不作秀。
３．對客戶我們不輕易承諾，一旦做出承諾３．對客戶我們不輕易承諾，對客戶我們不輕易承諾必定不計代價，全力以赴。
，必定不計代價，全力以赴。
４．對同業我們在合法範圍內全力競爭對同業我們在合法範圍內全力競爭，４．對同業我們在合法範圍內全力競爭，但絕不惡意中傷。
但絕不惡意中傷。
同時，我們也尊重同業的智慧財產權。
同時，我們也尊重同業的智慧財產權。
高度職業道德５．對供應商我們以客觀、清廉、５．對供應商我們以客觀、清廉、對供應商我們以客觀進行挑選及合作。
经营理念与企业文化.doc
经营理念与企业文化7本文由ｚ４３５２６１贡献ｐｐｔ文档可能在ＷＡＰ端浏览体验不佳。
建议您优先选择ＴＸＴ，或下载源文件到本机查看。
恆生商業談判培訓諮商協談林威雄經營理念與企業文化主講人：主講人：林威雄先生１－１企業大崩壞１－２戰敗將軍興亡錄２、經營管理者的七件大事、１．Ｖｉｓｉｏｎ２．Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ３．Ｒｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ４．ＰｒｏｃｅｓｓＥｘｅｃｕｔｉｏｎ５．ＣｏｒｅＶａｌｕｅ６．Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ發宏願定大計變組織行法度立典範知統御７．ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＥｖａｌｕａｔｉｏｎ追實效３、經營理念與企業文化企業文化之形成：企業文化之形成：應永續堅持以顧客的利益為依歸企業文化的特色最好能：企業文化的特色最好能：呼應時空、土地、呼應時空、土地、人民具備夢想與創意的特質企業文化：企業文化：需要深耕以構築強度與厚度？其韌性，應在面對挑戰時形成使命感與趨策力其韌性，？應在面臨抉擇與考驗時勇於堅守信諾？應形成差異化競爭的核心優勢３．１順天阜康錢庄庄規：順天阜康錢庄庄規：３．２台積電台積電台積電—經營理念台積電經營理念一、堅持高度職業道德這個理念代表公司的品格，這個理念代表公司的品格，是我們最基本也是最重要的理念，是我們最基本也是最重要的理念，也是執行業務時必須遵守的法則。
也是執行業務時必須遵守的法則。
所謂高度職業道德是所謂高度職業道德是：高度職業道德高度職業道德１．我們說真話。
１．我們說真話。
我們說真話２．我們不誇張不作秀。
我們不誇張、２．我們不誇張、不作秀。
３．對客戶我們不輕易承諾，一旦做出承諾３．對客戶我們不輕易承諾，對客戶我們不輕易承諾必定不計代價，全力以赴。
，必定不計代價，全力以赴。
４．對同業我們在合法範圍內全力競爭對同業我們在合法範圍內全力競爭，４．對同業我們在合法範圍內全力競爭，但絕不惡意中傷。
但絕不惡意中傷。
同時，我們也尊重同業的智慧財產權。
同時，我們也尊重同業的智慧財產權。
高度職業道德５．對供應商我們以客觀、清廉、５．對供應商我們以客觀、清廉、對供應商我們以客觀進行挑選及合作。
经营理念与企业使命概述模板ppt
•
同仁堂创办于清康熙年间，确切年代已无法考证，但不晚于1669
年。创办人乐氏祖籍浙江宁波，以做游方医生为业。第四代乐显扬当
了太医院吏目，并创办同仁堂药室，提出了“炮制虽繁必不敢省人工，
品味虽贵必不敢省物力”的训条。同仁堂建立起严格的选方、用药、
配比及工艺规范，强调必须按方配药。
•
中国传统把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来
表明态度、树立形象的 使人产生好感，产生激励作用，成为组织文化
手段。
建设、树立社会形象的手段。
第一节 什么是经营理念
二、经营理念的主要内容：三个部分
名称 战略愿景
组织使命
含义
举
例
组织希望创造的生动的 通用电器的数一数二目标 未来景象
组织存在的目的和理由 迪斯尼“让人们快乐”
核心价值观 调整组织内外关系、保 李嘉诚：和气生财
提和依据。
和中近期战略目标的前提，有了配置资源的基
础，有了设计组织结构、变革的前提。
有助于扩大经营视野， 如果迪斯尼的使命定位在“制作动画片”，就
提高思想层次。
不一定会有后来的迪斯尼乐园。
有助于调整组织内外关 系。
促使不同层级、不同方面的人建立共同的期望 感。这是维持企业持续增长的基本要求。山西 票号用核心价值观调整内外关系。格兰仕、美 的核心价值观不正确，不能善待对手，造成不 和谐。
•
在现实与300多年的历史里穿梭，同仁堂“修合无人见，存心有天
知”的古训沉淀为一种精神，成为同仁堂品牌的精神源泉。
第一节 什么是经营理念
2、明确经营理念的意义
意义
详解
为组织发展确立了大目 三个概念分别指明了追求什么？凭什么追求？
企业文化与经营理念培训教材实用PPT(28张)
•
2.为了寻求地球水的渊源，人们还把 目光投 向了宇 宙。科 学家托 维利提 出假说 ：地球 上的水 是太阳 风的杰 作。太 阳风即 太阳刮 起的风 ，但它 不是流 动的空 气，而 是一种 微粒流 或带电 质子流 。
•
3.寻求心灵的宁静，前提是首先要有 一个心 灵。在 理论上 ，人人 都有一 个心灵 ，但事 实上却 不尽然 。有一 些人， 他们永 远被外 界的力 量左右 着，永 远生活 在喧闹 的外部 世界里 ，未尝 有真正 的内心 生活。
三、“双成”的运用
（二）在标识、规范方面的运用 ☺ 关于公司的“LOGO” ☺ 关于公司的司歌 ☺ 关于公司的行为规范
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
• 源自对XX自身文化特质的提炼和 概括
• 源自对现代企业成功经验的有效 借鉴
23
三、“双成”的运用
（一）在原则与风范方面的运用
企业宗旨
诚信为本，稳健经营
企业价值观 企业使命
与客户同忧乐 造福社会大众，振兴民族寿险
企业目标
与时俱进，争创一流
企业精神
创新、拼博、务实、奉献
企业作风
严谨高效，热情周到
24
•
4.对于这样的人，心灵的宁静就无从 谈起。 一个人 唯有关 注心灵 ，才会 因为心 灵被扰 乱而不 安，才 会有寻 求心灵 宁静的 需要。 所以， 具有过 内心生 活的禀 赋，或 者养成 这样的 习惯， 这是最 重要的 。
•
企业文化和经营理念
创新是企业持续发展的关键，能够不断提升产品和服务的竞争力，提高市场份额。
推动企业持续发展
创新能够引领企业不断开拓新市场、新业务，实现持续增长和进步。
提升企业品牌形象
创新意识和能力能够塑造企业良好的品牌形象，提高企业的社会声誉和公信力。
人才管理的理念与实践
01
以人为本
树立“以人为本”的人才管理理念，关注员工的成长和发展，为员工
核心价值观
核心价值观是企业文化的重要组成部分，它通常包括诚信、尊重、创新、责任等 方面的价值观，这些价值观是企业员工共同遵循的原则，对于企业的行为和决策 具有重要的指导作用。
企业文化与企业战略
企业文化的战略意义
企业文化与企业战略密切相关，企业文化 可以作为企业战略实施的重要支撑和保障 。企业的战略目标和文化特点应该相互协 调和一致，以实现企业的长期可持续发展 。
案例五
技术领先
注重技术创新和研发，保持技术领先地 位。
卓越品质
追求卓越品质和用户体验，提高产品竞 争力。
高效运营
注重高效运营和管理，提高整体运营效 率。
全球视野
坚持全球化战略，拓展全球市场和资源 整合。
THANKS
感谢观看
经营理念作为企业文化的核心价值观，是企业文化的重要组成部分。
02 03
两者相互影响、相互促进
经营理念与企业文化相互影响、相互促进，经营理念是企业文化在管 理实践中的具体体现，而企业文化则是经营理念在物质和制度层面的 表现形式。
共同推动企业的发展
经营理念和企业文化的共同作用，可以推动企业的发展，提高企业的 竞争力和凝聚力。
背景
企业文化的发展和演变受到多种因素的影响，如全球经济一体化、技术进步 、社会变革等，这些因素都促使企业不断调整和优化自己的文化以适应外部 环境的变化。
推动企业持续发展
创新能够引领企业不断开拓新市场、新业务，实现持续增长和进步。
提升企业品牌形象
创新意识和能力能够塑造企业良好的品牌形象，提高企业的社会声誉和公信力。
人才管理的理念与实践
01
以人为本
树立“以人为本”的人才管理理念，关注员工的成长和发展，为员工
核心价值观
核心价值观是企业文化的重要组成部分，它通常包括诚信、尊重、创新、责任等 方面的价值观，这些价值观是企业员工共同遵循的原则，对于企业的行为和决策 具有重要的指导作用。
企业文化与企业战略
企业文化的战略意义
企业文化与企业战略密切相关，企业文化 可以作为企业战略实施的重要支撑和保障 。企业的战略目标和文化特点应该相互协 调和一致，以实现企业的长期可持续发展 。
案例五
技术领先
注重技术创新和研发，保持技术领先地 位。
卓越品质
追求卓越品质和用户体验，提高产品竞 争力。
高效运营
注重高效运营和管理，提高整体运营效 率。
全球视野
坚持全球化战略，拓展全球市场和资源 整合。
THANKS
感谢观看
经营理念作为企业文化的核心价值观，是企业文化的重要组成部分。
02 03
两者相互影响、相互促进
经营理念与企业文化相互影响、相互促进，经营理念是企业文化在管 理实践中的具体体现，而企业文化则是经营理念在物质和制度层面的 表现形式。
共同推动企业的发展
经营理念和企业文化的共同作用，可以推动企业的发展，提高企业的 竞争力和凝聚力。
背景
企业文化的发展和演变受到多种因素的影响，如全球经济一体化、技术进步 、社会变革等，这些因素都促使企业不断调整和优化自己的文化以适应外部 环境的变化。
企业管理理念与经营理念(ppt 53页)
安全理念：
• 安全为天
人才理念：
• 人人可成才，行行出状元
服务理念
• ：用户满意是我们不懈的追求
成本理念
• ：“抱住西瓜，不丢芝麻
作业理念：
• 上标准岗，出精品活
环境理念：
• 创建好环境，生活在其中
神火集团“八荣八耻”
• 以忠于神火事业为荣，以损害神火利益为耻； • 以敬业奉献为荣，以只讲索取为耻； • 以创新争先为荣，以不求上进为耻； • 以团结互助为荣，以损人利己为耻； • 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻； • 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻； • 以艰苦奋斗为荣，以奢侈浪费为耻； • 以服务职工为荣，以损害职工利益为耻；
员工日常行为规范
（九）洗手间 1、脏物、杂物扔入废纸篓。 2、保持室内卫生，便后冲洗便池。 3、便后洗手，随手关闭水龙头，节约用水。
员工日常行为规范
（十）家庭邻里 1、家庭和睦，孝敬老人，关心子女。 2、兄弟团结，妯娌互爱，亲情浓厚。 3、邻里相亲，互相帮助，文明相处，谦虚礼
让。
氧化铝下料装置立体图
员工基本行为规范
整理 （1）整理环境，清除杂物； （2）整理设备、材料，摆放有序； 清洁 （1）清扫垃圾，保持工作生活场所整洁； （2）保养设备、工具，保持清洁完好；
神火铝业员工行为规范
准时 （1）按时上班、准时开会、准时办事； （2）按时完成各项工作任务； 标准 （1）上标准岗、干标准活、时时处处有标准； （2）实现过程和结果的标准化；
（七）就餐 1、遵守餐厅秩序，排队购买饭菜。 2、不大声喧哗，不用筷子、勺子敲打碗盆。 3、班前班中不饮酒。 4、用餐节俭，反对浪费，残渣剩饭不随地乱
倒。
员工日常行为规范
（八）宿舍 1、自觉遵守住宿规定，服从管理，爱护公共设施。 2、宿舍内要保持安静整洁，同室人要互相帮助、互
企业经营理念和企业文化建设(培训)_精品共29页
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
企业经营理念和企业文化建设(培训)_ 精品
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 —申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
《现代企业经营理念》PPT课件
❖上述是企业的职位、人员即局部精简 。
22
（二）：关于企业的组织形式
1、传统的企业组织形式—橄榄型结构 指具有庞大的各种生产制造环节，两端处
于薄弱环节。 其后果：把大量的人力、物力、财力投放
到生产第一线，结果造成新产品开发能力 和市场开拓能力不足，一味更新改造设备、 提高生产能力，只能造成产品积压和降价 销售，不但没有效益，反而增加企业风险。
15
扁平化管理
（一）、关于人员的精简
1、人员的精简： 现象： 1、农业：为什么美国一个人种几千亩地，而中国是
几千人种几千亩地？ 2、工业：一样是同等规模的工业企业，我们所用的
员工是发达国家的几倍，甚至是十几倍？ 3、为什么发达国家工资是我国人均工资的若干倍？
❖ 究其原因，人员的精简是原因之一。（政府
500名高层经理
GE恐龙
40万职工 2.5万经理 工资29级
34
改革后：
提示：
大家不要 向你的领 导提这个 建议（3 点）
总裁
13名副总裁
5个管理层次
高层经理尽量减少
27万职工，管理部门减少350个
效果：在改 革后12年里 销售收入增 长两倍，税 后利润翻三 番，使公司 重新恢复生 机 。韦尔奇 也因此成为 企业界敬仰 的优秀CEO
界，这一文化理念的形成过程和含义：我的诠释
所谓“领导”指管理者、管理能力、管理方式方法、管理行为、 管理思想。
管理的最高境界的含义，从管理方式由低级向高级的过渡过程 可以看出，企业低级管理：野蛮管理、暴力管理。如若干年前 南方有些外资企业，对民工扣留身份证、下班后不准出厂、搜 身、殴打等残暴手段和剥夺人权的行为。这样的管理人们只能 “侮之”。再进一步的管理方式：严格的制度管理，甚至苛刻 的制度管理，动不动就罚款，拼命工作仍然达不到标准，拿不 到工资，老板和员工之间形成明显的人格差异。这样的管理人 们只能“畏之”。再高一步的管理方式：亲和的管理方式即 “以人为本”的人性化管理。这样的管理人们只能“誉之”。 彼得·圣吉认为管理的最高境界：管理者用“德”感化员工， 管理员工，即是无为而治，也可以称为“知之”，即“我自 然”。自主管理。 9
22
（二）：关于企业的组织形式
1、传统的企业组织形式—橄榄型结构 指具有庞大的各种生产制造环节，两端处
于薄弱环节。 其后果：把大量的人力、物力、财力投放
到生产第一线，结果造成新产品开发能力 和市场开拓能力不足，一味更新改造设备、 提高生产能力，只能造成产品积压和降价 销售，不但没有效益，反而增加企业风险。
15
扁平化管理
（一）、关于人员的精简
1、人员的精简： 现象： 1、农业：为什么美国一个人种几千亩地，而中国是
几千人种几千亩地？ 2、工业：一样是同等规模的工业企业，我们所用的
员工是发达国家的几倍，甚至是十几倍？ 3、为什么发达国家工资是我国人均工资的若干倍？
❖ 究其原因，人员的精简是原因之一。（政府
500名高层经理
GE恐龙
40万职工 2.5万经理 工资29级
34
改革后：
提示：
大家不要 向你的领 导提这个 建议（3 点）
总裁
13名副总裁
5个管理层次
高层经理尽量减少
27万职工，管理部门减少350个
效果：在改 革后12年里 销售收入增 长两倍，税 后利润翻三 番，使公司 重新恢复生 机 。韦尔奇 也因此成为 企业界敬仰 的优秀CEO
界，这一文化理念的形成过程和含义：我的诠释
所谓“领导”指管理者、管理能力、管理方式方法、管理行为、 管理思想。
管理的最高境界的含义，从管理方式由低级向高级的过渡过程 可以看出，企业低级管理：野蛮管理、暴力管理。如若干年前 南方有些外资企业，对民工扣留身份证、下班后不准出厂、搜 身、殴打等残暴手段和剥夺人权的行为。这样的管理人们只能 “侮之”。再进一步的管理方式：严格的制度管理，甚至苛刻 的制度管理，动不动就罚款，拼命工作仍然达不到标准，拿不 到工资，老板和员工之间形成明显的人格差异。这样的管理人 们只能“畏之”。再高一步的管理方式：亲和的管理方式即 “以人为本”的人性化管理。这样的管理人们只能“誉之”。 彼得·圣吉认为管理的最高境界：管理者用“德”感化员工， 管理员工，即是无为而治，也可以称为“知之”，即“我自 然”。自主管理。 9
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.1 順天阜康錢庄庄規：
3.2台積電
台積電—經營理念
一、堅持高度職業道德
這個理念代表公司的品格， 是我們最基本也是最重要的理念， 也是執行業務時必須遵守的法則。 所謂高度職業道德是：
高度職業道德
1.我們說真話。 2.2.我們不誇張、不作秀。 3.3.對客戶我們不輕易承諾，一旦做出承
諾，必定不計代價，全力以赴。 4.4.對同業我們在合法範圍內全力競爭，
7-11的核心競爭力
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 11.1820.11.18Wednesday, November 18, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:57:3916:57:3916:5711/18/2020 4:57:39 PM
但絕不惡意中傷。 同時，我們也尊重同業的智慧財產權。
高度職業道德
5.對供應商我們以客觀、清廉、 公正的態度 進行挑選及合作。 在公司內部，我們絕不容許貪污； 不容許在公司內有派系或小圈圈產生 ；也不容許「公司政治」(Company Politics)的形成。 至於我們用人的首要條件是品格與才能， 絕不是「關係」。
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.11.1816:57:3916:57Nov-2018-Nov-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:57:3916:57:3916:57Wednesday, November 18, 2020
• 13、志不立，天下无可成之事。20.11.1820.11.1816:57:3916:57:39November 18, 2020
3.4 統一企業集團
經營理念： 三好一公道
1.信用要好 2.品質要好 3.對客戶的服務要好 4.價格公道
3.5 王品台塑牛排
3.6 青樺婚紗名店
3.7麥當勞
3.8 誠品
誠，是一份誠懇的心意， 一份執著的關懷；
品，是一份專業的素養， 一份嚴謹的選擇。
取名「誠品」， 代表著我們 對美好社會的追求與實踐。
長記錄。完善的開發與產品專業化的至臻成熟，使奇美在苯乙烯 系和壓克力樹脂的製造技術上，領先群倫。提昇本公司所有販售 產品達最優良卓越的境界是我們的終極目標。 奇美研究與開發人員皆秉持提昇卓越與創新之精神，且研究人員 與技術人員持續努力，以求促進產品性能與價值之突破。 奇美在品質上的象徵即是公司產品的生產製造得到ISO 9002品質 系充標準的授與認證。在客戶需求導向為主的今日，為贏得信賴， 永續經營之本是成為顧客所需具競爭性且高品質原料的可信賴供 應商。
7.量身訂做→差異化服務 8.國際行銷→立足台灣，放眼世界 9.研發創新→企業成功之道 10.創業家精神→企業經營活力泉源 11.企業流程改造→顛覆作業模式，再創新里程 12.靈活彈性作業→特殊競爭力
13.專業垂直分工→衛星工廠作業 14. ERP企業資源整合→全球競爭利器 15.ISO國際品保認證→提升企業形象 16.危機問題處理能力→考驗企業智慧 17.小而美的企業組織→未來的架構 18.企業領導人→核心競爭力的靈魂人物
立典範
பைடு நூலகம்
6. Leadership
知統御
7. Performance Evaluation 追實效
3、經營理念與企業文化
企業文化之形成： 應永續堅持以顧客的利益為依歸
企業文化的特色最好能： 呼應時空、土地、人民 具備夢想與創意的特質
企業文化：
‧需要深耕以構築強度與厚度 ‧其韌性，應在面對挑戰時形成使命感與趨策力 ‧應在面臨抉擇與考驗時勇於堅守信諾 ‧應形成差異化競爭的核心優勢
二、專注於「專業積體電路製造服務」本業 三、放眼世界市場，國際化經營 四、注意長期策略，追求永續經營 五、客戶是我們的夥伴
六、品質是我們工作與服務的原則 七、鼓勵在各方面的創新，確保高度企業力 八、營造具挑戰性、有樂趣的工作環境 九、建立開放型管理模式 十、兼顧員工福利與股東權益，盡力回饋社會
3.3台塑
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
‧創意是生命中潛藏的寶貴特質，是人類進化的基本動力。 ‧事業的經營需提供想像力與創造力的發展空間。 ‧事件與活動行銷的特質。 ‧呼應不同地區的設店特色
把人文、藝術、創意融入生活中， 才能沉澱出生命的深度與厚度。
3.9奇美集團
追求卓越與創新 奇美結合研究與開發的菁英，致力於產品研發，已創下可觀的成
生命的核心價值
‧善與愛、以人為本。 ‧利己、利他、利眾生。 ‧自己的鄉土，自己疼惜；自己的文化，自己耕耘。
‧對美的追求。 ‧五種生活藝術的提倡（視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺）。 ‧八種呈現的方式（美術、音樂、戲劇、電影、文學、舞蹈、 攝
影、建築）。 ‧心靈與知性 的美.....書店的經營 ‧畫廊的經營
4、企業文化的經營與落實 (實例解析)
A. 共同的思想信念與價值觀 B. 由上到下 C. 共同的語言 D. 由下到上
5、核心競爭力指標
1.人才→企業茁壯 2.知識→無價的核心競爭力 3.速度→和時間賽跑 4.電子商務→必備交易行為 5.虛擬整合→無中生有，有中化無 6.教育訓練→養兵千日用在一時
恆生商業談判
培訓諮商協談
林威雄
經營理念與企業文化
主講人：林威雄 先生
1-1 企業大崩壞
1-2 戰敗將軍興亡錄
2、經營管理者的七件大事
1. Vision
發宏願
2. Positioning
定大計
3. Reengineering
變組織
4. Process Execution
行法度
5. Core Value