情绪管理篇——压力与情绪管理培训课程大纲-王紫薇
压力与情绪管理课程大纲
压力与情绪管理课程大纲（讲师：上海蓝草咨询课时：1天）引言:一、认识压力与不良情绪（一）压力与压力源1、压力2、压力源（二）压力所带来的正负效应1、压力与绩效的关系2、职场不同阶段的压力来源(三) 压力与情绪反应二、压力产生的原因（一）人格因素1、A型性格特征2、B型性格特征3、性格的自我调节及改善建议测试1：《AB型性格测试表》（二）个人生活因素1、重大生活事件测试2：《生活事件与压力测试表》2、影响压力强度的因素视频1：（三）工作环境因素1、时间性压力源2、遭遇性压力源3、情境性压力源4、预期性压力源视频2：三、应对压力的方法（重点）(一)心理压力的自我评估测试：《焦虑自评量表SAS》现场测试(二)自我压力调节的范围(三)自我压力调节——生理调节技术1、抗压饮食疗法2、作息时间疗法3、视觉颜色疗法4、环境暗示疗法5、深度呼吸技术6、慢跑运动疗法7、渐进式肌肉放松训练（现场练习）8、简易放松训练（现场练习）9、催眠静坐放松训练10、拓展训练（四）自我压力调节——心理调节技术1、A BC认知行为疗法（现场练习）2、遭遇比较法3、亲情倾诉法4、适度宣泄法5、抽离转移法6、音乐小游戏放松法7、系统脱敏压力日记8、合理情绪想象技术（现场练习：压力气球）9、多演练多学习（五）EQ提升技术1、人际赞美艺术2、微笑交往艺术3、能量层级与阳光心态总结：我们需要正能量。
压力与情绪管理培训课纲
压力与情绪管理【课程背景】在上海、深圳、广州, 中年知识分子衰老加剧；在北京、南京、杭州, 白领女性生育急速推迟；在古城西安、长沙及全国各大中城市, 亚健康人群不断增加……整个中国, 亚健康人群高达70%......多么触目惊心的数据面对激烈的社会竞争, 人们的生活节奏加快;工作压力增加;人际关系错综复杂;家庭变数越来越多……当代职业经理人工作情绪不良、压力指数上升、心理疾患频发,并引发各种症状:容易疲劳、沮丧，失眠，记忆力衰退，工作效率降低……，甚至危及到身心健康，成为许多经理人从成功走向卓越的屏障！----- 浙江知名企业家王均瑶的英年早逝；----- 演艺界大腕傅彪、高秀敏等劳累身亡；----- 香港人气天王张国荣的忧郁跳楼自尽；还有杰出人物蒋筑英,罗健夫,大学生单亮等一串串长长因压力透支、过劳而逝的名字,无不给人们带来心灵的震憾和警醒!!科学降压,远离亚健康! 正成为当今职业经理人的重要课题!!本课程通过学习、练习、体验、顿悟，从而达到行为的改变;情感、心理、动机的调正；妥善处理自己的负面情绪、心态;正确的认知同理心，改善人际关系,化解因负面情绪而引发的不当冲突,掌握有效的自我激励和激励他人的方法、保持工作热情，高效快乐的投入工作!各位职业经理, 各位白领精英,为了您自己的身体永葆健康, 为了您自己的工作人际和谐,为了能与自己的家人同享快乐, 为了能与您身边的朋友共度美好时光! 请重视压力与情绪！【课程介绍】➢课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现心灵成长减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；➢消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；➢掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法；➢增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。
《压力与情绪管理》课程大纲
《压力与情绪管理》课程大纲《压力与情绪管理》课程大纲【课程背景】压力——已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。
而身处在大都市的我们，每天都会面临到来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……有人说，有压力，是件好事，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘“；有人说，有压力，是件坏事，“压力让人远离健康，远离快乐“压力到底是好是坏？据现代医学研究指出，70%-80%的疾病都与压力有关。
我们想要获得健康幸福的生活，必须正确的面对压力，处理压力，管理压力。
那么如何科学的管理自己的压力？有压力就会有情绪，情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。
我们又该如何识别情绪，处理情绪、管理情绪呢？【培训形式】本课程通过讲解、体验、互动游戏、小组讨论、案例分析等方式。
【课程对象】企业中高层、基层全体员工【课程时间】1天/6课时【课程收益】1.减压的方法：多种有效的减轻压力技巧2.轻松的体验：在放松中体验最好的学习效果3.愉快的感受：学习到好用的新知识的收获感4.提高管理情绪的能力水平，做情绪的主人5.能够引导自我及所能影响到的人迈向幸福之路【课程内容】第一部分：压力管理一、导入介绍/概要体验小游戏二、对压力和情绪的认知1.压力的定义2.寻找你的压力源【1】人格因素【2】环境因素【3】工作因素3.压力的来源【1】工作压力A.角色的冲突B.时间的压力C.组织政策的原因D.权责失去平衡E.工作环境不良F.缺乏团队成员的支持G.工作负担过重或过清S.利益冲突【2】自我压力A.内心角色冲突B.日常的烦恼C.压力预警信号（生理信号、情绪信号、精神信号、行为信号）D.压力与行为表现E.思考：当个人处于压力时如何建立支持系统F.感觉剥夺实验【3】社会压力【4】家庭压力G.体验小游戏：如何应对压力？始于自己4.压力管理的实现途径【1】调整心态【2】学习知识【3】提高掌握技能【4】善于利用外部资源5.压力管理的技巧【1】疲劳与休息【2】建立减压通道【3】体验：身心放松技巧【4】练习重新塑造心态6.压力管理策略【1】心灵沟通【2】微笑【3】真诚表达【4】聆听【5】目光交流【6】搜集信息【7】培养业余爱好【8】家人支持【9】社会工程7.压力管理的方法【1】冥想法【2】瑜伽减压【3】音乐减压法【4】食疗减压法第二部分：情绪管理1.什么是情绪【1】情绪的定义【2】情绪包含的内容【3】人类的六种基本情绪2.什么左右着我们的情绪【1】事件【2】情绪【3】认识3.踢猫效应4.执行猴与伙伴猴的故事5.情绪的认识误区6.情绪的ABC理论【1】A.事件【2】B.信念【3】结果故事：苍蝇打败了世界冠军问题思考：对同样的事情，为什么不同的人会有不同的情绪表现呢？7.情绪感受与情绪表达8.情绪失调【1】表面扮演【2】深度扮演【3】失调扮演9.处理情绪的三个误区【1】忍【2】发【3】逃10.正确处理情绪的三个步骤【1】接受【2】宣泄【3】处理事情或改变自己11.沟通中的情绪管理【1】制怒【2】关键【3】沟通12.先处理心情，再处理事情13.情绪处理的方法【1】转移注意力【2】合理发泄情绪【3】主动控制情绪14.如何提升情绪管理的能力【1】了解自己的情绪【2】妥善管理自己的情绪【3】适当回应别人的负面情绪【4】学习如何恰当表达感受。
王紫薇老师简介
导师简介:王紫薇中科院心理学研究所心理咨询顾问上海财经大学情绪管理特聘专家上海交通大学政商礼仪特聘专家美国卡鲁索国际情商学院授权讲师中国教育部联盟“百强讲师”中国讲师网“名誉讲师“全国CVCC核心能力认证礼仪指导师王紫薇老师拥有近十年的培训经验，培训千余场次，为多家企业进行培训，是中国知名的礼仪培训专家，情商导师，心理学家，以及银行培训专家和医疗机构专业人才，至此已经设计制定数十项培训课程进行教学培训。
曾为多家企业，酒店，大学，编写企业《礼仪指导书》，将礼仪与企业文化有机结合。
近年来，自主研发了数门培训经典课程：《你的礼仪价值百万》，《幸福沟通力》，《情商修炼》，《阳光心态》等。
王紫薇老师现为多家培训机构特聘礼仪顾问，服务总监，礼仪督导专家；辅导过包括泰禾集团，融创集团，等多家房地产行业高端培训项目，还包括中国银行，上海银行，中国建设银行，中国农业银行，农商行、信用社、奔驰集团、上海医药高等专科学院、忆江南·香港国际集团、上海私人定制美学机构、永安珠宝、中亚集团、禅溪文化发展有限公司、上海福寿园总部等政府机关、企事业单位百余家，学员超过百万，深受广大企业领导和员工的喜爱。
同时热心公益事业，在上海市开展了多场“上海百万市民学礼仪”公益讲座，为推动上海城市文明进程作出了杰出贡献。
2015年被上海市政府授予“上海市文明美德传播导师”称号2016年中华讲师网获得了2016年度“中国百强讲师”称号2017年获得了中国讲师网“中国品牌讲师”荣誉称号培训特色在授课培训中注重与学员的互动训练配合，同时融入案例教学，分组讨论，互动游戏，情景练习等，在饱满的授课氛围中，提升学员知识的掌控能力。
通用类课程：《商务礼仪》《职场压力与情绪管理》《职场魅力女性形象管理课程》《职场形象塑造》《情商的修炼》《优势谈判》《TTT表达与呈现》《沟通技巧投诉处理》《阳光心态》《极致服务》《公众演讲与表达呈现》《基础服务英语》《烧出你的能动性-服务意识》《高端服务与大客户维系》金融课程：《银行柜面服务礼仪》《银行客户经理商务礼仪》《卓越客户的体验之道-深化服务意识》《礼遇政务-银行高管政务礼仪》航空，酒店，汽车，医疗机构，房地产课程：《汽车4s店服务礼仪与规范》《酒店服务礼仪与规范》《航空服务礼仪与规范》《车展礼仪培训与实操》《医护人员礼仪规范》《护士形象与礼仪规范》《房地产置业顾问商务礼仪》《商务礼仪在销售中的应用》职场精英高端素养课程：《奢侈品文化鉴赏》《茶艺文化鉴赏》《红酒文化赏析》《红酒品鉴》部分授课照片曲靖商业银行服务礼仪培训上海农商银行新员工培训。
企业管理培训方案之《情绪压力管理》
《情绪压力管理》【授课时长】1天（6.5小时）【课程收益】1. 认识情绪和压力的来源。
2. 领悟压力情绪的实质及管理情绪和压力对我们的重大意义。
3. 学习并初步应用有效管理压力情绪方法。
4. 能在当下和未来，当再遇到逆境或压力情景时，能学以致用，从容应对，在职场中更加轻松快乐。
【授课对象】高、中、基层【课程特色】1、以互动式培训为主，包括游戏、案例分析、讨论、互相点评等。
2、注重与实际工作相结合，掌握实战技巧。
【课程大纲】一、导入：在以往的经历中，遇到过哪些对我们构成很大压力的事情？在何种情况下最能让我们产生情绪波动？每当这些事情发生时，我们是怎么对待的？二、当下我们面临的困境1、头脑风暴：请各小组尽量多的列出我们目前的压力源。
2、讨论：对我们自己来说，目前面临的前五位压力是什么？在这种压力下你的情绪反应常常是怎样的？三、什么是情绪、什么是压力1、讨论列举：都有哪些情绪？2、视频：四大情绪3、学员分享：透过视频，情绪状态下的主要反应是什么？4、情绪与压力的概念及关系四、情绪和压力状态下的常见反应1、行为反应2、生理反应3、心理反应五、构成心理情绪和压力波动的三大因素1、环境因素2、生理因素3、认知4、讨论：三大因素中，哪个因素对心理情绪和压力波动起着关键的作用？六、压力的本质1、案例讨论：1) 都有哪些人可能会有压力？2) 造成这些压力的原因是什么？3) 原因的原因是什么？2、压力界定3、压力的普遍现象。
物理现象、生理现象、心理现象。
4、压力状态下的两种方向。
思考：我们在压力状态下，要选择哪一种方向？5、压力与信念七、掌控情绪的方法第一、负面情绪的转换1. 情绪能量说2. 几种主要负面情绪的正向转化第二、动作创造情绪3. 威廉詹姆斯的论述4. 课堂小游戏。
启发5. 动作调整情绪7建议第三、且慢发作1. 感觉和理性思考的速度2. 应对对策3. 激烈情绪来临时的四步骤公式第四、沟通冲突引发情绪的有效回应1. 面对冲突的错误沟通模式指责型讨好型超级理智型打岔型2. 表达通道3. 有效回应三部曲不加评判的描述事实说出自己和对方的感受指出影响和结果4. 情景训练八、解压的方法第一、选择有效信念。
《压力与情绪管理》课程大纲
《压力与情绪管理》课程大纲第一篇：《压力与情绪管理》课程大纲压力与情绪管理课程大纲一、课程背景："一个人能否做好工作，能否与人友好相处20%靠智商，80%靠情商。
而情商中最重要的就是如何处理好情绪。
由于组织变革加剧，客户要求提高，工作节奏加快，工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。
世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。
国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。
”据有关研究调查表明，目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。
为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨，每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒，情绪那么高涨；员工总是患“心理感冒”；员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰；不少企业都重视用物质方式来激励员工，但效果往往并不理想……。
压力造成的不良的情绪，可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法，引导良好的学习氛围，可以促使员工精神愉悦，互相激励，低耗而高效。
"""二、培训目标通过理论学习与案例分析，使学员能正确认识情绪压力，了解情绪及压力的特征、存在的意义；""""学习放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣，找到生活与工作的平衡；消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；掌握行之有效的情绪压力管理策略，学会各种有效的放松方法；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决心理的不当信念，快乐生活工作。
三、培训对象各层级员工四、课程大纲第一部分：压力管理一、为什么进行压力管理思考：不进行压力管理会怎样？1、实现工作与生活的平衡思考：工作和生活，哪个是根本？分享：工作和生活的相互补充2、实现压力与个人承受力的平衡思考：压力一定是坏事么？分享：不同人承受压力的程度不同讨论：你的绩效最高点在哪里？3、维护身心健康，避免悲剧发生案例：搜狐财经：用生命在工作的中国白领4、提升抗压能力，助力职业发展案例：草莓人的尴尬二、压力管理知识概述1、如何看待压力；2、如何理解压力；3、为什么会有压力“亚历山大”普遍存在4、外部压力来源分析（1）家庭压力（2）工作压力（3）社会压力（4）环境压力（5）经济压力分享：幸福生活，快乐自己5、内部压力来源分析（1）不能自我肯定（2）追求完美6、影响压力轻度的因素（1）认知评估（2）应对能力（3）可预测性（4）可控制性（5）主观喜好（6）事件的重要性7、压力的正面作用和负面影响（1）压力对心理的影响（2）压力对生理的影响（3）压力对行为的影响三、如何进行压力管理1、压力诊断——你的压力水平如何？2、沥青感受，界定压力所在3、缓解压力的方法和措施（1）启动个人减压阀（2）从整理办公桌开始（3）呼吸新鲜空气（4）转移注意力，避开压力源（5）好好休息（6）倾诉（7）辩证分析（8）改变看法（9）改变活法（10）切勿目标过高（11）培养良好习惯（12）提升个人抗压能力第二部分：情绪管理一、为什么要管理我们的情绪1、能够控制情绪是一个人成熟的标志分享：能把脾气拿出来是本能，能把脾气压回去才是本事案例1：千古奇冤：周瑜到底是怎么死的？案例2：曹操VS孙策：成功之人必有其成功之处分享：美国心理学家埃利斯的ABC理论详解与应用2、情绪的失控容易导致行为的冲动案例：成吉思汗“盛怒杀爱鹰”3、控制不了情绪，会导致不可挽回的后果4、恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应案例：心理咨询师之死5、善为士者，不武；善战者，不怒案例：斗鸡是怎样炼成的二、情绪与情绪管理概述1、理解情绪2、情绪的分类3、积极的情绪可以提高人的免疫力案例：笑一笑，十年少4、消极的情绪破坏人的身体健康案例：死囚实验5、情绪的平静是理智的思维和行动的前提案例：拳王泰森之辱6、情绪的失控，往往导致难以估计的后果案例：罪犯的忏悔7、分享：先处理心情，再处理事情三、如何进行情绪管理观点：情绪是可以被管理的1、察觉个人情绪2、采取相应行动（1）治标A、回到目标中来案例：你这样打过蚊子么？ B、转移注意力 C、适度宣泄D、自我安慰和心理暗示（2）治本 A、冷静三思B、改变态度，调整心态C、长期坚持，形成习惯四、培养情商成功=20%智商+80%情商1、什么是情商2、情商所包含的能力3、情商的重要性4、如何提升情商第二篇：压力与情绪管理课程学习体会压力与情绪管理学习体会九月份公司组织学习了余世维老师的压力与情绪管理，感觉收获非浅。
《压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理课程大纲课程简介本课程旨在帮助学生全面了解压力和情绪管理的重要性，掌握有效的管理技能，从而提高个人和职业生活的质量。
课程将深入探讨影响压力和情绪的因素，介绍应对压力和情绪的有效方法，以及如何建立积极的情绪调节和管理模式。
课程内容第一部分：压力管理1.1 什么是压力•定义压力的概念和主要表现形式•讨论可能导致压力的因素和影响1.2 压力管理的方法•学习有效的压力管理方法以及如何应对压力•了解常见的应对压力方法，如身体锻炼、深呼吸和放松技巧等•学习如何应对各种压力情况1.3 个人应对压力的技能和策略•强化个人的应对压力的技能和策略•学习如何通过积极的思维方式和时间管理等方法来减少压力•讨论建立和维护健康的生活方式以增强应对压力的能力第二部分：情绪管理2.1 情绪的概念和类型•讨论情绪的定义、分类和表现形式•探索如何分辨和管理不同的情绪2.2 情绪管理的方法•学习有效的情绪管理技能以及如何应对不同的情绪反应•了解常见的情绪管理方法，如认知重构、肌肉放松和注意训练等•学习如何应对各种情绪，如愤怒，焦虑和沮丧等2.3 建立积极的情绪调节和管理模式•学习如何建立积极的情绪调节和管理模式•讨论如何运用情感智商和正念来提高情绪管理能力•探索如何建立支持和赞赏的人际关系课程目标通过本课程，学生将能够：•了解压力和情绪对身体和心理健康的影响•掌握有效的压力和情绪管理技能，并能运用到个人和职业生活中•建立积极的情绪调节和管理模式，提高生活的品质和效率•增强自我意识和情感智商，以及建立健康、支持和赞赏的人际关系授课方法本课程采取讲授、案例分析、小组讨论和个人实践等多种授课方法，以丰富的方式帮助学生理解和掌握课程内容。
推荐参考书目•《压力管理：抗压方法与实践》，作者：理查德·卡尔·佩特森•《情绪智商》，作者：丹尼尔·高尔曼•《从内心改变：掌握情绪管理技巧》，作者：乔治·七铨评估方式通过学生演讲、讨论、小组项目和个人实践等方式进行评估，课程结束后，学生将制定个人压力和情绪管理计划并提交报告。
心态培训-压力与情绪管理培训课程大纲
员工职业化-压力与情绪管理培训课程大纲培训讲师：陈馨贤培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者主要特点：详细阐述压力与情绪管理的操作精髓案例指导：分析压力与情绪管理的经典个案案例训练：掌握压力与情绪管理的技能提升方法行动建议：压力与情绪管理的实战模拟练习提升建议：引爆压力与情绪管理的行动方案培训大纲：员工职业化-压力与情绪管理培训课程大纲主要内容概括前言：蚂蚁与骆驼的启示—你是这样吗？自检：请按压力大小写下5种你面临的压力如何摆脱压力下的第三状态？第一章.人生最重要的课题—正确认识压力一.人生压力概述1.什么是压力？2.压力的来源压力无处不在压力的六大来源3.压力的形成过程压力的产生过程简图4.压力的表现形式5.压力的征兆四大信号：生理、心理、行为、情绪6.六大压力体验二.压力的利与弊1.识别压力，正确认识利与弊2.四种压力类型3.压力反应曲线4.压力恶性循环图表5.压力指数解读三.我们现今自身的压力如何？1.现场测试做题—六大压力指数测量(1) 身体压力指数测量(2) 休闲压力指数测量(3) 心灵压力指数测量(4) 金钱压力指数测量(5) 工作压力指数测量(6) 人际压力指数测量2.你的测试成绩怎么样？哪些需改进？四.现场测试做题--你的承受压力的能力类型如何？1.现场测试做题2.你的得分分析第二章.员工职业化-压力与情绪管理培训课程之降低压力的两大系统管理方法一.培养阳光心态降低压力1.心态积极，人生才幸福圣雄甘地的名言案例：一位职场青年写给张锡民教授的求教信讨论：有没有命运？是命运还是心态？案例：好利来集团总裁的成功史人生问题的解决之道案例：母亲的教诲：你可以不美丽、但不能不可爱案例：砌墙工人的心态主动积极的格言2.阳光心态是成功的第一步案例：购买土豆的故事讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？3.成功人士阳光心态的良性循环成功人士的特点积极心态和消极心态对比人类精神的阳光：积极心态的案例分析4.阳光心态导致敬业松下幸之助的感言案例：美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁敬业的实质—投入并快乐在工作不是要我做，而是我要做案例：艾柯卡的成功案例：两个傻子的故事：企业家罗红/阿甘正传（放录像）5.阳光心态降低压力的13条方式培养积极心态的方法13条相关案例分析相关录像放映讨论：谈谈对十三条的看法，自己哪条感触最深？二.优化时间管理降低压力1.时间管理的原因引子：工作成功的模型公式现场测试：你管理时间的能力如何？四大原因解释胡适先生的一篇演讲讨论：看到胡适先生的这一番语重心长的话语，你有何感受？2.一般人时间管理的状况时间利用问题时间的独特性案例：银行向你拨款讨论：经过计算，你认为这个人的那些时间可以节省？3.时间管理的原则方法效率与效果80/20法则工作价值矩阵案例：微软的比尔盖茨和IBM的初期交往4.时间管理案例营销部王经理的每日工作时间计划表5.时间管理的具体实用方法和技巧多项具体实用方法和技巧介绍案例分析：某国外著名经理人的经验总结第三章.正确处理压力的一般常用技巧一.现场测试做题--你的压力管理技能如何？1.现场测试做题2.你的得分分析二.现场测试做题--你（职业经理人）的压力应变能力如何？1.现场测试做题2.你的得分分析三.如何了解和面对压力1.了解自己的压力程度和压力症状2.面对压力如何做？1）事件控制突发事件：练习放松数到十心理准备、预演2）自我调整合理压力控制的流程案例：老师给小王的分数是不及格改变不合理的信念调整心态，自我放松记住下面的话，生活更轻松圣经的语言启示寓言：你的一生如何过？四.如何正确处理压力？1.处理压力的方法1）常见的错误方法2）正确的应对方法2.应付压力的良方3.人生简易减压五步骤第四章.员工职业化-压力与情绪管理培训课程之日常压力管理的重点—情绪管理一.压力产生情绪1.情绪定义2.认识情绪3.情绪何来？4.引发情绪的因素5.情绪的种类6.正面情绪、负面情绪二.认知自我的情绪1.情绪的迷思2.我的职场情绪：喜、怒、哀、惧3.消极的情绪会阻碍你的判断4.情绪的影响5.情绪警觉程度与表现曲线三.提高情商，合理控制情绪1.成功学公式：情商的重要性2.什么是情绪管理？3.什么是好的情绪管理能力？案例：情商测试问卷四.日常情绪处理方略1.情绪日志：认识自己的情绪现场测试做题--情绪稳定性测试2.别跟情绪过不去3.做情绪的主人4.化解情绪压力的总体方法5.清除情绪压力的具体方法6.情绪管理策略7.情绪管理的注意事项培训总结：员工职业化-压力与情绪管理培训课程总结。
压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理》课程大纲1、《最近比较烦》——“烦”从何来2、生活上有哪些烦心事3、工作上有哪些烦心事4、压力的概念和现状5、压力测试二、压力的危害1、压力的识别练1）互动讨论：寻找压力的信号2）压力反应的两种模式2、压力对身体健康的影响1）压力与身心疾病2）压力与A型性格3、压力对心理健康的影响1）压力与消极情绪2）压力与心理障碍3）压力与睡眠健康4）练：觉察自己的情绪4、压力对个人行为和效能的影响1）压力与个人效能2）压力与成瘾行为5、压力对组织机构的影响1）压力与职业倦怠2）压力与组织成本三、压力管理的策略1、合理宣泄1）用言语宣泄2）用声音宣泄3）用眼泪宣泄4）用力量宣泄2、换个角度看世界1）练：如何将“压力”变为“甜点”（2）看图说话：“换个角度有何不同”（3）人生需要3个Q4）妙用“酸葡萄理论”5）互动练：换个角度练心态3、建立优良的支持系统1）人际关系管理与压力管理的关系（2）人际关系对压力管理的感化3）在工作中开发支持资源4）练：人际关系“创可贴”4、舍得是一种智慧1）什么是“选择焦虑症”2）有舍才有得3）视频分享《取舍之间，彰显智慧》5、宽容是一种美德1）视频分享：《把心放宽》2）如何宽容别人3）如何宽容自己6、事情与生活平衡之道1）“忙”字如何解读2）健康的四大基石3）如何平衡工作与生活4）如何“让心灵去旅行”7、放松身心的手艺1）催眠式放松2）呼吸放松法8、组织层面的压力管理1）基于EAP的压力管理2）案例分析。
压力与情绪管理培训方案
压力与情绪管理培训方案1. 来参加我们的压力与情绪管理培训吧！你是否有过被压力压得喘不过气，情绪就像暴风雨中的小船一样摇摆不定的时候？就像上次我在工作中遇到了一个大难题，压力爆棚，情绪也变得特别糟糕。
这个培训将教你如何在压力的浪潮中稳稳站立，掌控自己的情绪之帆。
2. 这里会提供各种实用方法哦！你知道吗，学会这些方法就如同给自己配备了一套情绪的护盾和武器。
好比有一次我跟朋友吵架了，心情极差，但要是我早点学会这些管理方法，就能更好地应对啦，不会让坏情绪一直影响自己。
培训中你能学到怎么把压力转化为动力，把负面情绪转化为积极能量。
3. 培训还有互动环节呢！大家一起交流、分享，你不再是一个人面对压力和情绪。
想想看，这不就像是一群人一起在情绪的海洋里航行，互相帮助、互相鼓励。
像上次我们小组讨论时，每个人都说出了自己的困扰和应对方法，给彼此带来了很多启发。
4. 专业的老师来指导呀！老师就像是一盏明灯，照亮你在压力与情绪迷雾中的路。
我之前参加过一个培训，老师的引导让我一下子就找到了问题所在和解决办法。
在这里，老师会一步步引导你走向情绪管理的康庄大道。
5. 不只是理论，还有大量的实践练习呢！光说不练假把式，只有真正去实践才能掌握。
这就好比学游泳，光知道理论不行，得跳进水里扑腾才行。
通过实际练习，你会切实感受到自己的变化和成长。
6. 你还在等什么呢？赶紧加入我们吧！让自己告别压力的困扰，成为情绪的主人。
不要犹豫啦，你难道不想像那些能轻松应对压力和情绪的人一样吗？快点行动起来吧！我的观点结论就是：这个压力与情绪管理培训方案真的非常棒，能切实帮助大家提升应对压力和管理情绪的能力，绝对不容错过！。
压力与情绪管理培训计划
压力与情绪管理培训计划一、培训背景随着社会的发展和竞争的日益激烈，人们在工作和生活中面临的压力也越来越大。
由于长期承受巨大的压力，很多人会产生焦虑、抑郁等负面情绪，甚至导致身心健康问题。
因此，学会有效地管理压力和情绪，对个人的工作和生活都非常重要。
二、培训目标通过本次培训，帮助参与者了解压力和情绪管理的重要性，掌握相关的技能和方法，提高个人的心理健康水平，更好地应对工作和生活中的挑战。
三、培训内容（一）理解压力1. 什么是压力？2. 压力来源分析3. 压力对身心健康的影响4. 压力与工作表现的关系5. 如何认识自己的压力状态（二）压力管理1. 压力管理的重要性2. 有效应对压力的方法3. 建立健康的生活习惯4. 如何调整工作与生活的平衡5. 心理疏导的途径（三）情绪管理1. 性格与情绪的关系2. 正面情绪与负面情绪的影响3. 情绪失控的危害4. 效果管理的重要性5. 情绪管理的方法（四）情绪调节1. 放松技巧2. 呼吸法3. 觉察训练4. 愿景练习5. 特别是在工作中的情绪调度（五）情绪表达1. 正确的情绪表达方式2. 沟通技巧3. 沟通问题时的处理方式4. 对话和监听5. 团队合作中的情绪管理（六）案例分析通过分析真实案例，让参与者更好地理解压力和情绪管理的重要性，学会运用相应的技巧应对具体情况。
四、培训方式本次培训将采用多种方式，包括讲座、讨论、案例分析、角色扮演等，以丰富的形式帮助参与者更好地理解和掌握相关知识和技能。
五、培训对象本次培训对象为公司员工，特别是管理人员、高层领导和事业部门的员工。
六、培训周期本次培训为期两天，分为理论学习和实际操作两个阶段。
七、培训效果评估为了更好地了解培训的实际效果，我们将在培训结束后进行效果评估，收集参与者的反馈意见，并根据反馈意见及时进行调整和改进。
八、培训师资本次培训将邀请资深心理咨询专家担任培训师，他们将通过丰富的实践经验和深厚的专业知识，为参与者提供全面有效的培训。
压力与情绪管理培训课程
压力与情绪管理培训课程我们都知道生活中有时候压力就像是大山压在心头，喘不过气来，甚至连笑容都不敢挂上脸。
嗯，你有过这种感觉吧？那种感觉就像是你在无尽的旋涡中打转，忙得脚不沾地，心脏却好像快要跳出来一样。
而情绪呢，咳，那简直像过山车，一会儿冲上天，一会儿又跌入谷底。
这个时候，你是不是特别想有个“魔法”能够让你瞬间变轻松，瞬间变开心呢？别着急，其实这种魔法真的有，只要你学会一些方法，慢慢地掌握技巧，你会发现，压力和情绪也就像是一个个小小的怪兽，被你轻松打败了。
说到压力，其实它并没有想象中的那么可怕。
别看它这么大，其实它也有脆弱的一面，咳，关键是你得知道怎么“拆招”。
别再让工作、家庭、生活这些事情逼得你喘不过气，试试看停下来，给自己一口气喘的时间。
我们常常被生活中一堆琐碎的事情弄得焦头烂额，往往忘了自己。
嘿，别忘了你自己也很重要啊！你可以尝试在忙碌的生活中找一些让自己放松的时间，比如说看个电影，吃点喜欢的零食，或者干脆躺在沙发上发呆。
对，发呆没错，给自己一点时间，什么都不想，完全放松，想清楚了再出发，这样压力就好像没那么大了。
有时候我们会陷入一种“压力山大”的状态，觉得一切都不顺，觉得自己根本搞不定。
但是，压力本身并不一定是坏事，它也可以成为一种推动力。
比如你每天早上都被一大堆工作压得喘不过气，可这时候你要明白，这些工作虽然看起来很复杂，但它们也在某种程度上帮助你成长。
你得学会去调整心态，把压力当作是自己成长的垫脚石，接受它，理解它，慢慢你就会发现，自己不仅能承受压力，而且还在不断变得更加坚强。
所以，压力并不是敌人，反而是让你不断超越自己的好伙伴。
说到情绪管理嘛，嘿，别以为这只是个听起来高大上的话题，事实上，情绪管理是我们每个人都能做到的事。
你是不是时不时就会爆发情绪，不管是因为工作上的小插曲，还是生活中的一点不如意，就一瞬间火山爆发，结果事后又后悔不已。
唉，这种情况我也经历过，真的是特别尴尬。
不过，学会情绪管理后，你就能避免这些事儿，懂得在合适的时机去平复情绪，不会让它们一触即发。
压力与情绪管理培训课纲
压力与情绪管理培训课纲一、课程介绍此课程旨在帮助参与者了解压力和情绪对个人与组织的影响，掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。
本课程将涵盖下列主题：•压力和情绪的定义与分类•压力和情绪的影响•压力和情绪的管理技巧•压力和情绪的应用二、课程内容2.1 压力和情绪的定义与分类•压力的定义和分类•情绪的定义和分类•压力和情绪的区别和联系2.2 压力和情绪的影响•压力和情绪对身体的影响•压力和情绪对心理的影响•压力和情绪对工作和生活的影响2.3 压力和情绪的管理技巧2.3.1 压力管理技巧•压力管理的重要性•压力管理的方法和技巧•压力管理的实践案例2.3.2 情绪调节技巧•情绪调节的重要性•情绪调节的方法和技巧•情绪调节的实践案例2.4 压力和情绪的应用•压力和情绪管理在工作中的应用•压力和情绪管理在生活中的应用•压力和情绪管理对个人和组织的价值三、课程目标通过本课程的学习，参与者将能够：1.理解压力和情绪的定义与分类。
2.了解压力和情绪对身体、心理、工作和生活的影响。
3.掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。
4.熟悉压力和情绪管理在工作和生活中的应用。
5.了解压力和情绪管理对个人和组织的价值。
四、课程结构本课程共分为8个部分，每个部分时长约为45分钟。
具体内容如下：•第一部分：课程介绍和预备知识•第二部分：压力和情绪的定义与分类•第三部分：压力和情绪的影响•第四部分：压力管理技巧•第五部分：情绪调节技巧•第六部分：压力和情绪的应用•第七部分：课程和回顾•第八部分：问答环节和讨论五、课程材料参与者在课程中将会获得以下材料：1.课程大纲和PPT。
2.练习册和案例分析。
3.压力和情绪管理的参考资料。
六、课程前提要求参与者需要具备以下要求：1.了解基本的心理学和生理学知识。
2.具有团队合作和沟通能力。
3.对个人发展和组织管理有一定的认识。
七、本课程旨在帮助参与者掌握有效的压力管理和情绪调节技巧，提升个人和组织的绩效和幸福感。
《情绪与压力管理》课程内容
情绪与压力管理情绪和压力是每个人都会遇到的问题。
无论是在工作场所还是家庭生活中，情绪和压力都可能影响我们的表现和生活品质。
因此，学会情绪和压力的管理技巧对于我们的生活至关重要。
这个课程将教授一些有效的技巧，来帮助你控制你的情绪和压力，使你更好地适应各种场合。
第一部分：压力管理1.1 什么是压力压力通常是指一种反应，当外部环境和内部因素超出我们的控制范围时，会引起身体和思维的紧张和焦虑。
这种反应可能导致我们变得不安，易怒，无法集中精力，甚至影响我们的健康。
1.2 压力的影响压力的影响不仅限于我们的情绪，还涉及我们的健康和表现。
压力可能导致身体异常，例如失眠、肌肉紧张、焦虑、头痛等等。
还可能影响我们的表现，例如在工作或学业的表现不佳。
1.3 压力管理的技巧压力管理的技巧包括通过锻炼、放松和正念等方式来缓解身体的紧张。
在工作和生活中，我们可以使用计划和时间管理等方式来减轻压力。
另外，“好心态”和积极的思维方式也是有效的压力管理技巧。
第二部分：情绪管理2.1 什么是情绪情绪是指人类在生活中所体验到的喜怒哀乐。
每个人的情绪是独一无二的，且受到各种因素的影响，如生物、文化、家庭和个人经历等。
2.2 情绪的影响情绪可能对我们的健康和社交关系产生影响。
消极的情绪可能导致各种问题，如疲惫、抑郁、焦虑以及与他人之间的冲突。
2.3 情绪管理的技巧情绪管理的技巧包括情绪识别、情绪调节、情绪表达、情境管理。
通过对自己情绪的认识和了解，我们才能更好地控制自己的情绪。
情绪调节技巧包括深呼吸、肌肉松弛和冥想等方式。
情绪表达技巧包括在适当的情况下和他人交流和沟通，以减轻不必要的压力。
第三部分：在生活和工作中实施情绪和压力管理技巧了解情绪和压力管理的技巧是非常重要的，但更重要的是在生活和工作中实施这些技巧。
我们应该积极地寻求适合自己的解决方案，提高身体和心理的健康。
3.1 在生活中实施情绪和压力管理技巧在家庭、社交活动和日常生活中，我们应该学会如何通过休息、锻炼和充分睡眠等方式来缓解情绪和压力。
心态培训-情绪管理与压力应对培训课程大纲
心态培训-情绪管理与压力应对培训课程大纲培训时间：2-3天培训地点：客户自定培训讲师：陈馨贤培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述情绪管理与压力应对的操作精髓案例指导：分析情绪管理与压力应对内训的经典个案案例训练：掌握情绪管理与压力应对的技能提升方法行动建议：情绪管理与压力应对培训的实战模拟练习提升建议：引爆情绪管理与压力应对潜力的行动方案培训背景：强效解决情绪压力与心态问题，疏导情绪，调试压力，树立积极正面的人生观、工作观，激发内在动力与激情培训大纲：心态培训-情绪管理与压力应对培训课程主内容概括一、平衡和谐的心理1、什么是真正的健康2、健康长寿的秘诀3、EQ与职业人生4、平衡和谐的心理建设模型? 情绪是浪花? 压力是暗流? 心态是根本分析：情绪管理与压力应对培训案例！解析：情绪管理与压力应对内训案例!案例：情绪管理与压力应对课程案例分析！二、打造阳光，建设根本1、心态的力量2、阳光心态一：明确目标3、阳光心态二：享受过程人生有多少如果生命列车禅心“三无”生活的真谛享受过程，活在当下讨论：情绪管理与压力应对经典案例讨论!分组：情绪管理与压力应对培训案例学习指南分析：情绪管理与压力应对学习中的八大陷阱！三压力管理的策略确定压力的来源心理上的策略生理上的策略能力上的策略方法上的策略压力中的时间管理案例分析互动：情绪管理与压力应对培训案例评估分享：某集团情绪管理与压力应对培训案例分享：哈佛经典情绪管理与压力应对案例分析示范四情绪管理与EQ1、你的EQ有几分？什么是好的情绪管理能力？EQ高手的特质EQ高手的技能2、情绪的两种类型情绪管理两层含义情绪管理三个理论情绪调控的法则心智模式检视建立全新的观点3、有责任心的工作习惯影响人生命运的七个习惯如何过得快乐活在当下的意义快乐的三种境界学会欣赏与感激消除不良情绪的方法幸福的真谛学会调试压力分享：企业情绪管理与压力应对培训三步走！案例：联想(中国)公司的情绪管理与压力应对培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好阳光心态与情绪管理？五：自我管理情绪压力的方法1钟摆效应原理2与潜意识沟通法3逐步抽离法4藏钻石法5一分为二法6减压法7破框法与换框法8五步脱困法9改变经验元素10自我审视的技巧心态培训-情绪管理与压力应对培训总结。
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压力与情绪管理培训课程大纲
课程背景：
认识压力与情绪，与其共舞！
中国每天会产生5000个职业病人；在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60%的人希望得到不同程度的心理帮助；
中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”的占37.6%，“疑虑重重”的占33.1%，“挫折感强”的占28.6%，“悲观失望”的占16.5%。
我们正常人群中存在心里障碍的比率高达到20%左右；
由于多方原因造成的中国企业面临的员工跳槽率与离职率已高达6%---15%;
员工的个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展的影响也日渐增强并受到广泛关注！
课程目标：
1．用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；
2．掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；
3．焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；
4．提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。
课程纲要：
一．认识压力——压力的自我诊断技巧
1．压力的自我诊断技巧
1）压力的生理表现
2）压力的精神征兆
3）压力的行为表现
4）压力的情绪体验
2．压力与健康
1）适当的压力是人类必不可少的元素
2）不适当的压力会带来哪些问题
* 案例分享
* 压力程度现场测试
二．与压力共舞——压力的识别与自我调节技术
1．来自职场本身的压力的识别与应对
1）影响压力的个人因素
* 经验与压力
* 认知与压力
* 准备状态与压力
* 性格与压力
2）影响压力的环境因素
* 人文环境
* 客观环境
2．来自社会大环境的压力解析与应对
1）社会的不确定性与压力
2）情绪感染与压力
3．来自工作与生活平衡的压力应对
1）平衡是一种生活状态
2）平衡工作，享受生活
3）活在当下
* 案例分享
* 心灵游戏
4．情绪管理与压力应对综合技术
1）照顾自我从身心着手
*“身”的技巧
*“心”的技术
2）树立健康自我观
5．专业的压力管理技巧演练
* * 宣泄与转移（深、离、转、回技术分享）
* 运动与放松（联想放松法、肌肉放松法、音乐放松法……）
6．日常压力调解小妙招推荐
* 睡眠障碍的应对
* 心身问题的应对
* 应激事件的应对
7．阻击亚健康
* 亚健康成因
* 亚健康预防。