新员工培训资料
新入职员工培训内容5篇
新入职员工培训内容5篇现代企业在追求经济效益的同时,逐渐改善员工的利益以满足员工的需求,用意留住人才,这就要求员工培训更加有效合理。
以下是小编为大家精心整理的新入职员工培训内容,欢迎大家参考!新入职员工培训内容1一、新员工入职培训的目的对于新员工来说,入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。
在培训过程中,员工将逐渐适应组织环境,熟悉企业文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,推动工作效率的提升。
对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。
二、新员工入职培训存在的问题第一,培训缺乏计划性。
首先是在培训内容上,培训负责人没有开展培训前的培训调研,而是根据自己的想法安排培训内容,并没有对于新员工的基本情况来进行分析与设计;其次是在培训的时间安排上,没有制度化,存在很大的随意性,最后是体现在培训形式上,往往把新员工培训变成是欢迎仪式。
第二,培训结果不反馈。
新员工不论参加什么形式的培训,企业和员工总是希望培训之后有所收获的,因此对于培训效果的评估十分重要。
可是很多企业由于缺乏评估阶段,对新员工的培训效果视而不见,或者是根本没有注重结果,由于没有完善的评估体系,自然没有跟踪管理和开发改进,效果也是可想而知的。
三、新员工入职培训的内容和方案针对新员工入职培训的诸多问题,大致要从以下几个方面考虑:第一,改变观念,提高对新员工入职培训的重视。
众所周知,新员工是公司的新鲜血液,也是公司的未来。
因此,作为打造后备人才梯队的重要一环,新员工的培训应得到充分重视,而不是简单的走走形式。
第二,采用适当培训方法,使新员工的入职培训顺利开展。
培训作为人力资源管理中的育人留人模块,是一项系统和有序的工作流程,仅仅拥有正确的培训观念是远远不行的,还必须要根据培训目的、培训对象的不同来制定具有针对实际情况的培训方案,这样才能满足企业和员工的实际需要,才能更好的体现出培训。
新进员工培训手册5篇
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。
新员工安全培训内容
新员工安全培训内容一、安全意识培训。
在公司中,安全意识是最基本的要求。
新员工需要了解公司的安全政策和规定,包括火灾逃生、急救知识、紧急疏散路线等。
在日常工作中,要时刻保持警惕,注意观察周围环境,及时发现并报告安全隐患。
二、职业健康培训。
公司会为新员工提供职业健康培训,包括正确使用劳动防护用品、避免职业病危害、正确姿势和方法等。
新员工要严格按照培训要求执行,保护好自己的身体健康。
三、设备操作培训。
针对公司常用的设备和工具,新员工需要接受相应的操作培训,了解设备的使用方法、注意事项和维护保养。
只有熟练掌握设备操作技能,才能保证工作安全和高效进行。
四、应急预案培训。
公司会对新员工进行应急预案培训,包括火灾、地震、泄露等突发事件的应对措施。
新员工要牢记相关应急知识,做好随时应对各种突发情况的准备。
五、安全责任教育。
公司将强调安全责任教育,要求新员工牢记安全第一的原则,不仅要保护好自己,还要关心他人的安全。
在工作中,要积极发现并及时纠正安全隐患,共同维护良好的工作环境。
六、安全知识考核。
为了检验新员工的安全培训效果,公司将进行安全知识考核。
只有通过考核,才能正式上岗工作。
新员工要认真对待培训内容,确保能够通过考核,做到安全上岗。
七、持续跟踪督导。
公司将对新员工进行持续跟踪督导,及时发现并纠正工作中的安全问题。
同时,公司也鼓励新员工积极参与安全管理,提出改进建议,共同营造良好的工作环境。
结语。
新员工安全培训是公司对员工负责的体现,也是公司文化的一部分。
希望新员工能够认真对待安全培训内容,牢记安全第一的原则,做到安全工作、健康生活。
公司也将全力支持新员工的安全工作,共同创造一个安全、和谐的工作环境。
某企业新员工安全培训资料
某企业新员工安全培训资料为了确保新员工的安全和健康,我们重视对新员工进行全面的安全培训和教育。
以下是针对新员工的安全培训资料,请大家仔细阅读并牢记。
一、安全意识安全意识是保障我们工作安全的基础。
作为新员工,你应该时刻保持高度的安全意识,注意观察和防范潜在危险。
在工作中,务必遵守安全规定和程序,确保行为安全。
二、工作环境安全1.了解工作场所的安全环境,包括应急疏散通道、灭火器的位置等,以便在紧急情况下能快速有效地采取应对措施。
2.保持工作区域的整洁和干净,注意防止杂物堆积和摆放。
三、个人防护装备1.根据工作场所的要求,正确佩戴防护用具,如安全帽、安全鞋、耳塞、防护口罩等。
2.要经常检查和保养个人防护装备,确保其完好无损并能有效发挥作用。
四、机械和设备操作1.在使用机械设备之前,务必了解并掌握操作方法和注意事项。
对于不熟悉的机械设备,应进行培训并获得操作资质后再进行操作。
2.在操作机械设备时,要保持专注和集中注意力,严禁操作时分心或心情烦躁,以防发生事故。
五、化学品的安全使用1.熟悉并掌握化学品的相关安全知识,了解各种化学品的危险性和正确的使用方法。
2.在使用化学品时,要正确佩戴个人防护装备,并将废弃物妥善处理,避免对身体和环境造成伤害。
六、火灾预防与扑救1.了解火灾预防措施和灭火器的使用方法,只在能确保自身安全的情况下进行火灾扑救。
2.如果发现火灾,应迅速报警并按照应急疏散通道安全撤离。
七、紧急情况的处理1.在发生紧急情况时,要保持冷静并迅速采取适当的措施处理,保护自己和他人的安全。
2.熟悉紧急情况的应急疏散路线,避免发生拥挤和踩踏事故。
八、安全意识培养1.参加公司组织的安全培训和教育活动,不断提高自身的安全意识和应急处置能力。
2.定期参与安全演练,并及时总结经验教训,不断改进安全工作。
以上就是针对新员工的安全培训资料。
希望大家能够认真学习和理解这些内容,并在工作中始终保持高度的安全意识。
只有确保自己的安全和健康,才能更好地发挥工作能力,为公司的发展做出贡献。
新员工入职培训内容7篇
新员工入职培训内容7篇新员工入职培训内容11.培训目标为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
2.培训计划与管理2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2.2对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。
每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
3.培训方式3.1公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3.3财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。
每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。
考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
5.不定期培训根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。
不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。
不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
6.培训教材6.1公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。
教材费用每人每年________元。
6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在________元以内。
7.部门培训各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。
各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
8.奖励8.1公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励________元。
异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。
8.2考试不合格的,准予补考一次。
补考仍不合格的,扣发________%的年终奖。
9.培训纪律参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
10.附则10.1本办法自公布之日起实施。
新员工岗前培训内容
新员工岗前培训内容一、公司概况1、公司历史与发展介绍公司的成立背景、发展历程、重大事件和里程碑,让新员工了解公司的成长轨迹和取得的成就,从而增强对公司的认同感和自豪感。
2、公司使命、愿景和价值观清晰阐述公司的使命、愿景和价值观,让新员工明白公司存在的意义、未来的发展方向以及所秉持的核心原则,这有助于新员工在工作中做出符合公司理念的决策和行为。
3、公司组织架构展示公司的组织架构图,介绍各个部门的职责和分工,以及部门之间的协作关系,使新员工对公司的整体运作有一个宏观的认识。
二、规章制度1、人事政策包括招聘、入职、离职、考勤、休假、福利等方面的规定,让新员工了解自身的权益和义务。
2、行为规范涵盖职业道德、工作纪律、保密制度、廉洁自律等方面的要求,引导新员工树立正确的工作态度和行为准则。
3、安全制度强调安全生产、消防安全、信息安全等方面的注意事项,保障新员工的生命安全和公司的财产安全。
三、工作内容与职责1、岗位描述详细说明新员工所在岗位的工作职责、工作流程、工作标准和工作目标,让新员工清楚知道自己的工作任务和要达到的工作效果。
2、工作技能与方法传授新员工完成工作所需的专业知识和技能,例如操作工具、使用软件、沟通技巧、问题解决方法等,帮助新员工提升工作能力。
3、工作协调与合作介绍与本岗位相关的上下游岗位和协作部门,讲解如何进行有效的沟通和协调,以提高工作效率和质量。
四、职业素养1、职业心态培养新员工积极主动、责任心强、团队合作、学习进取等良好的职业心态,帮助他们克服工作中的困难和挫折,保持工作的热情和动力。
2、职业规划引导新员工根据自身的兴趣、优势和公司的发展需求,制定个人的职业发展规划,明确职业发展方向和目标,激励他们不断提升自己。
五、团队协作1、团队介绍介绍新员工所在团队的成员、团队的工作特点和团队文化,让新员工尽快融入团队。
2、团队活动组织一些团队建设活动,如拓展训练、小组讨论、案例分享等,增强新员工之间的信任和默契,提高团队的凝聚力和战斗力。
新员工入职培训内容方案手册7篇
新员工入职培训内容方案手册7篇新员工入职培训内容方案手册篇1新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制"的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。
下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案,如下:一、目的:1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
二、对象:全体新员工三、培训时间:新员工的入职培训期为1个月,包括1天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。
四、培训方式:1、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导一对一的辅导形式。
上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
五、培训教材:《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况:包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则:各项规章制度:3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德5、物业管理基本知识6、安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
公司新员工培训方案(13篇素材稿件)
公司新员工培训方案(13篇素材稿件)公司新员工培训方案篇1一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础。
二、入职培训内容:1、培训纪律要求:手机模式调成静音或震动状态,代表公司欢迎新进人员的进入。
(视情况定,适合入职人员多的情况)2、公司简介及教授简介:可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技。
)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署。
3、组织结构:公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍,年轻的力量和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求:效率和忠诚)。
以及介绍公司的运营模式流程化。
4、企业文化:简约,在思想上更简单一点,在物品的使用上更节约一点。
效率第一。
5、企业对员工的希望:好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人能力的进步。
公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。
6、未来展望:突出“开拓创新世界一流”的口号,产品的销售将打入世界市场,有很美好的前景。
7、公司所有制度的培训:上班时间安排,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及所有拟定的制度。
8、新进人员的工作职责及岗位描述:根据岗位要求对新进人员要做的工作进行简单介绍。
9、新进员工实习和转正安排:实习期根据实习表现来决定,一般实习期为一个月,实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。
根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工。
10、成为正式员工安排:签署劳动合同和保密协议。
三、员工入职培训流程:1、入职第一天上午8:30—9:30:公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解,要求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料,对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍,突出公司的技术优势。
新进员工入职培训内容
新进员工入职培训内容以下是 7 条新进员工入职培训内容:1. 咱公司的文化和价值观啊,那可特别重要!就好比是一艘大船的指南针,指引着我们前进的方向。
你想想,要是没有这个,那我们不就像无头苍蝇一样乱撞啦?咱公司提倡创新、团队合作,以后大家工作的时候可得记住咯。
例子:比如小组讨论的时候,大家别光自己一个人想,要多听听别人的想法呀,这才叫团队合作嘛!2. 工作流程,这可是关键中的关键呀!它就像一条高速公路,让我们能又快又稳地到达目的地。
你不熟悉它,那不就容易走弯路嘛。
所以一定要认真学起来哦!例子:就像你要寄个快递,总得知道在哪儿填单子、怎么包装吧,这就是流程呀!3. 沟通技巧也是必不可少的哟!这就像一把钥匙,能打开彼此之间的心门。
要是沟通不好,可能会产生很多误会呢,那可不行呀!例子:比如说你和同事讨论方案,得清楚表达自己的想法,也得耐心听人家说,对吧?4. 职场礼仪可不能小瞧呀!它就像衣服上的扣子,一颗都不能掉。
礼貌待人、尊重他人,这会让我们的工作氛围更美好呢。
例子:见到领导问声好,和同事互相帮忙,这些小细节可重要着呢!5. 安全知识也得牢记心中呀!这就像我们的保护盾,没有它怎么行呢?大家在工作中一定要注意安全,保护好自己哦。
例子:像那些危险的机器操作,一定要按照规定来,不能马虎呀!6. 职业发展规划,这可是你未来的蓝图呀!你得想好自己要朝哪个方向努力,可不能瞎碰瞎撞哟!例子:你要是想做管理层,那现在开始就要积累相关经验啦!7. 团队协作啦,这简直太重要啦!我们是一个团队,要互相帮助、共同进步。
就像一场足球比赛,只有大家齐心协力,才能赢得比赛呀!例子:有困难大家一起解决,有成果大家一起分享,多棒呀!我觉得这些入职培训内容对于新进员工来说真的非常重要,一定要认真对待和学习呀,这样才能在公司更好地发展和成长!。
新入职员工培训方案(7篇)
新入职员工培训方案(7篇)新入职员工培训方案篇1一、培训目标:1. 确保新入职员工了解公司的愿景、使命和价值观;2. 帮助新入职员工了解公司文化和组织架构;3. 提供必要的岗位技能培训,使员工能够快速上手并胜任工作;4. 培养员工团队合作能力和沟通技巧;5. 培养员工的目标设定和自我发展意识。
二、培训内容:1. 公司介绍:包括公司的背景、发展历程、组织架构、业务范围等;2. 公司文化:介绍公司的价值观、企业精神、团队文化等;3. 岗位职责培训:根据员工的具体岗位,介绍工作内容、工作流程、相关规章制度等;4. 技能培训:针对不同岗位的技术要求,进行相应的操作培训、软件使用培训等;5. 团队合作与沟通:通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式,培养员工的团队合作能力和沟通技巧;6. 目标设定和自我发展:帮助员工明确个人职业目标,制定合理的发展计划,并提供相关培训资源。
三、培训方法:1. 培训课堂:通过面对面的讲解,结合实例讲解公司的背景、文化、岗位职责等;2. 案例分析:通过分析真实的工作案例,帮助员工更好地理解公司的工作流程和行为规范;3. 角色扮演:通过模拟工作场景,让员工扮演不同角色,锻炼工作技巧和沟通能力;4. 小组讨论:组织员工分组进行交流讨论,加强团队合作和协调能力;5. 在职实训:将员工分派到相关岗位进行实际操作,帮助他们快速上手。
四、培训评估:1. 培训前测:在培训开始前进行一次问卷调查,了解员工的岗位技能和培训需求;2. 培训过程中反馈:每隔一段时间,进行一次培训反馈问卷调查,了解培训效果和员工的学习情况;3. 培训后测:在培训结束后进行一次测试,评估员工的培训成果;4. 培训效果评估:定期跟踪员工的工作表现和发展情况,评估培训的效果和员工的学习效果。
五、培训时间和计划:1. 入职前培训:包括公司介绍和文化培训,建议提前1-2天进行;2. 岗位技能培训:根据不同岗位需求,确定培训的具体时间和计划;3. 团队合作和沟通培训:安排在入职后的第一周进行;4. 目标设定和自我发展培训:安排在入职后的第二周进行;以上是一个新入职员工培训方案的基本框架,具体的培训内容和方法可以根据公司的实际情况和培训需求进行调整和补充。
企业新员工培训计划书十五篇
企业新员工培训计划书十五篇篇1:企业新员工培训计划书新员工培训计划书范本如下:一.新员工培训程序第首先是企业文化学习内容有:《员工须知》、“六个一流”、静怡经理在XX经贸学院的'报告、《锦盛人》报纸、《锦石博览》杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等第第二是业务学习认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识第第三是体验学习帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤第第四是考评认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。
考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。
二.新员工培训内容1.就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。
2.到职后第二.三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。
3.第四天参观企业。
由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。
4.到职后第五天一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考评的时间。
到职后第30天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第60天静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否适合现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考评要求与体系。
三.培训教师安排静怡主讲--“平台与舞台”、“三个认同”王经理主讲--公司历史与愿景、绩效考评、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲--公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲--以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自身亲身感受)顾艳萍主讲--大理石家装市场杨静主讲--来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲--自身如何见证锦盛发展的、老工人的体会与感受四.新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。
新员工入职培训内容
新员工入职培训内容一、公司概况1、公司历史与发展向新员工介绍公司的成立背景、发展历程中的重要里程碑以及当前的规模和行业地位。
这有助于新员工了解公司的发展脉络和取得的成就,增强他们对公司的认同感和归属感。
2、公司组织架构介绍公司的部门设置、各部门的主要职责以及相互之间的关系。
让新员工清楚了解公司的组织架构,知道在工作中需要与哪些部门进行沟通和协作。
3、公司业务与产品详细介绍公司的主要业务范围、核心产品或服务。
使新员工对公司的经营领域有清晰的认识,明白自己的工作如何为公司的业务发展做出贡献。
二、公司文化与价值观1、公司文化内涵阐述公司独特的文化理念,如团队合作精神、创新意识、客户导向等。
让新员工理解公司所倡导的工作方式和行为准则。
2、价值观解读深入解读公司的价值观,如诚信、责任、进取等。
通过实际案例分享,让新员工明白公司在日常工作中是如何践行这些价值观的。
3、公司文化活动介绍公司举办的各类文化活动,如团队建设活动、员工生日会、公益活动等。
鼓励新员工积极参与,增进员工之间的感情,营造良好的工作氛围。
三、规章制度1、人事制度包括招聘、入职、离职、考勤、休假、薪酬福利等方面的规定。
让新员工清楚了解自己的权利和义务,以及公司在人力资源管理方面的政策。
2、行政制度涵盖办公用品管理、办公环境维护、设备使用规定等内容。
使新员工知道在日常工作中如何遵守公司的行政管理制度,保证工作的顺利进行。
3、财务制度介绍报销流程、费用审批、预算管理等财务相关制度。
帮助新员工掌握正确的财务操作流程,避免出现不必要的错误。
4、安全制度强调安全生产、信息安全、保密制度等方面的重要性。
提高新员工的安全意识,保护公司和个人的利益。
四、工作流程与职责1、部门工作流程详细讲解新员工所在部门的工作流程,包括业务流程、审批流程等。
让新员工熟悉工作的先后顺序和关键环节,提高工作效率。
2、岗位职责明确新员工的岗位职责和工作目标。
使他们清楚知道自己的工作内容和应承担的责任,为开展工作提供明确的方向。
新员工入职培训内容(精选13篇)
新员工入职培训内容(精选13篇)入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是使员工融入这个团队。
下面是小编为大家收集的新员工入职培训内容(精选13篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新员工入职培训内容篇1一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核提供依据,使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色,以确保转正的新员工符合岗位要求;3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。
2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
新员工入职培训内容(7篇)
新员工入职培训内容(7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新员工培训方案6篇
新员工培训方案6篇新员工培训方案 (1)一、员工礼仪总体要求员工通过公司立身处世;公司通过员工服务社会。
敬事大众,立德修行。
员工与公司同道,公司与员工一体。
私德公德,俱是道德;身体力行,就是事业。
礼仪规范,人生之本,立业之基;敬事笃行,日积月累,就会造成个人与公司的大发展。
所以,公司要求员工行有礼,动有仪,注意道德修养,锲而不舍,塑造高文化品味的公司形象。
(一)服饰、仪容、举止1、服饰(1)着装:任何服装,首应清洁整齐,式样庄重,颜色淡雅大方,工作场合不得穿无袖无领上装、短裤、超短裙、迷你装等;(2)饰物:饰物得体大方,不得过分追求新潮。
2、仪容(1)发型:整齐、干练,男士不得留披肩发、剃光头及怪畀发型,女士不得盘高发髻及烫怪异发型;(2)手:洁净、利落,不得留长指甲,不应涂艳丽蔻丹。
(3)工作妆:自然、优美、洒脱,妆不应犀,色不应浓,务求清雅淡妆。
3、举止.(1)站要挺拔,坐要端正;(2)行要平稳轻快,不应左摇右晃及声响过大:(3)讲话不应高声,吐字清晰,用语文雅大方;(4)手势应简单适度,不应举动张扬;(5)谈话时应专注和蔼,不应东张西望,心不在焉。
(二)交往1、忠诚祖国,忠诚民族,笃行道义,信守公德;2、尊老爱幼,敬重女士,和睦邻里,礼待同仁3、敬重民俗,敬重宗教,谦虚温和,宽厚处世;4、遵时守约,言即有信,敬职敬业,勤谨俭朴;5、语言文明,举止文雅,注意仪表,修身修行。
(三)国际礼仪1、初次见面,一般由第一者介绍或自我介绍。
为他人介绍,要首先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。
一般应先把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的人。
男的介绍给女的。
介绍时要把姓名、职务说清楚。
介绍到具体人时应有礼貌地以手示意,不要用手指人,更不要用手拍打别人。
自我介绍,先讲明自己的姓名身份,然后请教对方。
国际上往往在介绍时互相交换名片。
2、一天中首次见面,或一次活动中初遇,均应问好。
对方主动问好,一定要相应回答。
新员工岗前培训内容
新员工岗前培训内容一、公司概况1、公司历史与发展介绍公司的成立背景、发展历程、重要里程碑以及当前的规模和业务范围。
让新员工对公司有一个宏观的了解,明确公司在行业中的地位和发展方向。
2、公司文化与价值观阐述公司的核心价值观、企业精神和工作理念。
通过实际案例和故事分享,让新员工深入理解公司所倡导的文化,并引导他们在工作中积极践行。
3、公司组织架构展示公司的组织架构图,介绍各个部门的职责和分工,以及部门之间的协作关系。
帮助新员工明确自己所在的部门在公司整体中的位置和作用。
二、规章制度1、人事制度包括招聘、入职、离职、考勤、请假、薪酬福利等方面的规定。
明确员工的权利和义务,以及公司对员工的管理要求。
2、行政制度涵盖办公环境、设备使用、安全卫生、保密制度等内容。
让新员工了解在公司内的行为规范和注意事项。
3、财务制度讲解报销流程、费用标准、预算管理等财务相关规定。
确保新员工在工作中能够正确处理财务事务。
三、岗位职责1、岗位描述详细介绍新员工所在岗位的工作职责、工作目标和工作流程。
让他们清楚知道自己需要做什么,以及如何去做。
2、工作技能根据岗位要求,培训新员工所需的专业技能和知识。
可以通过内部培训课程、导师指导、实践操作等方式进行。
3、绩效评估说明公司的绩效评估体系,包括评估指标、评估周期、评估方式和结果应用。
让新员工明白如何通过努力工作来获得良好的绩效评价。
四、职业素养1、沟通技巧教导新员工如何有效地进行内部沟通和外部沟通,包括口头沟通和书面沟通的技巧。
提高他们的沟通能力,减少误解和冲突。
2、团队协作强调团队合作的重要性,培养新员工的团队意识和协作能力。
通过团队建设活动和案例分析,让他们学会与不同性格和背景的同事合作。
3、时间管理传授时间管理的方法和技巧,帮助新员工合理安排工作时间,提高工作效率。
4、问题解决与决策培训新员工分析问题、解决问题和做出决策的能力。
通过实际案例和模拟练习,让他们学会运用科学的方法和思维来应对工作中的挑战。
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2)商品结构为种类齐全,少批量,高毛利,以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主
3)采取定价销售,可退货,有导购、餐饮、娱乐场等服务项目和设施、服务功能齐全
4)选址在都市繁华区、商业区、交通要道
5)商圈范围大,一般的流淌人口为要紧销售对象
6)商店规模大,在5000㎡以上
超市是以独立经营的面目出现的,形不成价格优势,成了真正“价格上”的超级市场,因此才出现了下面的情况:
1981-85年初兴起时期,要紧是政府扶植与政策优惠(如供应些紧俏商品,不用凭票购买)。
1985-87年为萎缩时期,87-91年为停滞时期(85-86年大量倒闭),91年至93年为复兴期,93年至今为高速进展期,在我国大都市超市差不多成为比较成熟的业态。
(1)超市产生的历史背景
1930年美国正处在经济大危机时期,国民生产总值
(GDP)从1929年的1030亿美元降至556亿美元。失业率高达25%,人们的购买力大幅下降,在这种情况下,金库伦超级市场刚好顺应了社会需求,“社会上商品大量积压,人们却无力购买,”迈克尔·库伦最成功的确实是他自己所讲的“我是世界上最大的价格突破者。”这确实是他成功的秘密。
4.以低费用,高周转为经营特色
5.以廉价销售为经营方针
1-5 什么叫业态
所谓的业态是指商业服务于某一顾客群或某种顾客需求的店铺经营形态。业态确实是“如何销售”,业种确实是“销售什么”。
第二章
零售业九个业态的定义及结构特点。
2-1 零售业的定义
将商品或劳务销售给最终消费者,以供应家庭或住户使用的商业活动。
(2)中国国内
我国是在1981年引进超市这种新零售业态,1981年上半年,广州友谊商店首先开办了我国第一家超级市场,当时的“自选商场”83年全国有40多家,85年已达到155家;
(3)超市在我国产生的背景
80年代作为向国外学习先进治理技术的直接产物,专门大程度上跟行政干预有关。
80年代我国生产力水平较低,物资专门缺乏,无能力加工适合于超市的小包装商品,冰箱还普及一次购齐的要求不强烈。
1-3 超市定义
在座的各位也许有做过超市的人,那谁能给超市下一个定义呢?(举手发言)
超市的定义在每一个国家或每一个不同的时期都有不同的定义,在国外大至从这几个方面来下定义:(1)经营方式;(2)经营的商品品种;(3)经营面积;(4)年营业额;(5)从业人员数等。(我国是从前三个方面下定义的。)
超市一,实行自助服务,营业面积在400-2500㎡之间,营业范围包括各类食品及部分日用Hale Waihona Puke 的零售业态。新职员培训资料
第一章
商业的起源:
当生产力进展到一定时期的时候,个人的劳动有剩余价值,交换就出现了,随着交换的进展,一些专门从事交换的商人出现了,商人的出现也确实是社会进展史中讲的,人类的第三次社会大分工。
商人的出现也就意味着商业的产生,可见商业的历史专门长,在原始社会未期萌芽,经历了奴隶社会 封建社会 资本主义社会
2.廉价性:廉价销售促成了大量购买
3.消费者的权益得到了爱护:明码标价。
因此有人讲:超市的诞生是人类商业上的第二次革命。
1-2 超市的进展
(1)国际,超市在美国30年代诞生,直至二次世界大战之后逐渐进展起来,1950年传到欧洲,1952年超市传至亚洲,首先是日本等其它国家,香港是六十年代引进,直到七十年代才进展起来;
2-2 零售业九个业态
1.百货店 2.大型综合超市 3.超市 4.便利店 5.专业店
6.专卖店 7.购物中心 8.家居中心 9.仓贮超市
2-3-1 (1)百货店定义:(Departmewt Store)
在一个大建筑内,依照不同商品部门设销售区,开展各自进货,治理,运营的零售业态。
(2)百货店业态的结构特点
(核心定义:实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以满足消费者对差不多生活用品一次性购足的需要,并普遍运用大工业的分工机理,实行对零售经营过程和工艺过程,专业化和现代化的改造,普遍实行连锁经营方式的零售业态。)
1-4 超市的特点
1.以自助服务一次性结算为经营方式
2.以食品和日用品为要紧经营品种
3.以大量销售为经营原则
7)商店设施豪华,店堂典雅、明快
8)目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
2-3-2 (1)大型综合超市(General merchandise Store·[G·M·S])
采取自选销售方式,以销售生鲜商品、食品和向顾客提供
日常必需品为要紧目的的零售业态;
(3)大型综合超市业态结构特点
1)采取自选和连锁经营方式
金库伦联合商店当时经营1100种商品,其中300种以进价出售,200种加5%的毛利出售,300种加15%出售,剩下的300种加20%毛利出售。如此它的平均毛利9%左右,从现在来讲也是比较低的,如此售价就比当时一般商店低25%-40%,金库伦商店的成功要紧表现在三个方面:
1.大众化:经营维持人类生存最差不多的食品和日用品
2)商品构成为衣食用品齐全,重视本企业的品牌开发
3)设有与营业面积相适应的停车场
4)目标顾客为购物频率高的居民
5)商圈范围较大
6)营业面积在2500㎡以上
7)选址在城乡结合部、住宅区、交通要道
2-3-3 超市(Super Market)(S·M)
采取自选销售方式,以销售生鲜、食品和向顾客提供日常必需品为要紧目的的零售业态。
社会主义社会。商业在奴隶社会和封建社会不专门发达,到了资本主义社会,物质极大丰富,商业才有了一个质的飞跃。
我们差不多上干商业的人,一定要记住那个生活和那个人,差不多上历史进展到了1852年,由法国人阿里斯蒂德·布西哥开了一家邦马尔谢商店。这确实是我们讲的“百货店”,百货店的出现也确实是商业的第一次革命。
百货店出现前商业的形式差不多上极其简单的,要紧有“走街串户的货郎”集市贸易……百货店的出现也是现代商业的一个分水岭。
1-1 超市的诞生
超市的产生是现代社会化大生产的需要,资本主义使社会物资极大丰富,老的商业就不能满足这种社会化大生产的需要,在1930年8月,具有几十年经营食品经验的美国人-迈克尔·库伦,在美国纽约州长岛的牙买加开设了一家金库伦联合商店,这确实是人类历史的第一家超市。(超级市场)