品质管理部述职报告的范文
品质主管个人升职述职报告(2篇)
品质主管个人升职述职报告尊敬的领导:我的姓名是XXX,任职于公司的品质部门。
非常感谢领导给予我撰写个人升职述职报告的机会。
在过去的一年里,我一直在品质部门担任主管的职位,并致力于提高产品质量和客户满意度。
在此,我将向领导总结我在过去一年中所取得的成绩,并进一步表达我对未来工作的规划和目标。
一、职责履行情况作为品质主管,我的主要职责是负责管理公司的品质控制体系,确保产品的质量符合标准,并提供满意的客户服务。
在过去的一年里,我积极履行了我的职责,并取得了一些重要的成绩。
首先,我重视质量管理体系的建立和改进。
我与团队成员一起制定了一系列的质量标准和流程,并建立了相应的文件和记录。
通过持续地监督和培训,我们的员工逐渐了解和遵循了这些标准和流程,从而保证了产品的质量。
此外,我还通过引入统计过程控制(SPC)和六西格玛方法,进一步提升了质量管理的效果。
其次,在客户服务方面,我重视顾客的反馈和需求。
我建立了一个客户反馈的机制,及时收集和处理客户的投诉和建议。
同时,我组织了一些培训和沟通活动,提高了员工的顾客服务意识和技能。
这些努力有效地提高了客户满意度,并增强了公司的市场竞争力。
最后,在跨部门合作方面,我积极与其他部门合作,解决了一些质量问题。
例如,我与生产部门进行了密切的沟通,协调了质量问题的处理,并制定了相应的改进措施。
这种跨部门的合作不仅提升了产品的质量,也加强了部门之间的合作和团队精神。
二、取得的成绩在过去的一年里,我取得了一些重要的成绩。
首先,公司的客户满意度得到了显著的提升。
通过改进质量管理,我们成功地解决了一些质量问题,并减少了客户的投诉。
根据我们的调查,客户满意度从去年的85%提升到了今年的90%。
这不仅反映了我们的产品质量的提升,也证明了我们在客户服务方面的努力。
其次,质量管理体系得到了有效的改进。
我们的员工逐渐了解和遵循了质量标准和流程,减少了质量问题的发生。
通过引入SPC和六西格玛方法,我们成功地优化了生产过程,减少了不良品的产生。
品质主管年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事:随着2019年的结束,我有幸向大家汇报本年度作为品质主管的工作情况。
在过去的一年里,我带领品质团队紧紧围绕公司战略目标,严把产品质量关,确保产品满足客户需求。
以下是我在2019年度的工作总结及2020年的工作计划。
一、2019年度工作总结1. 质量管理体系建设(1)完善了公司质量管理体系,确保质量管理体系的有效运行。
(2)组织开展了质量管理体系内审和外部审核,持续改进质量管理体系。
2. 产品质量控制(1)加强原材料的采购质量控制,确保原材料质量符合标准。
(2)优化生产过程质量控制,降低不良品率。
(3)加强产品出厂检验,确保产品满足客户需求。
3. 客户满意度提升(1)积极处理客户投诉,提高客户满意度。
(2)加强与客户的沟通,了解客户需求,提高产品竞争力。
4. 团队建设与培训(1)加强团队凝聚力,提高团队执行力。
(2)组织开展品质培训,提升员工质量意识。
(3)选拔优秀员工参加外部培训,提升个人能力。
5. 项目推进与成果(1)顺利完成公司年度质量目标。
(2)成功实施质量改进项目,降低生产成本。
(3)获得客户好评,为公司赢得市场份额。
二、2019年度工作亮点1. 成功应对市场变化,确保产品质量稳定。
2. 提高客户满意度,降低客户投诉率。
3. 加强团队建设,提升团队整体素质。
4. 优化生产过程,降低不良品率。
5. 积极参与公司战略规划,为公司发展贡献力量。
三、2020年度工作计划1. 持续优化质量管理体系,提高质量管理水平。
2. 加强原材料的采购质量控制,确保原材料质量稳定。
3. 深入推进生产过程质量控制,降低不良品率。
4. 提高客户满意度,提升品牌形象。
5. 加强团队建设,提升员工质量意识。
6. 积极参与公司战略规划,为公司发展贡献力量。
四、总结过去的一年,我在公司领导的关怀和同事们的支持下,带领品质团队取得了一定的成绩。
在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
品质部述职报告(精选8篇)
品质部述职报告品质部述职报告(精选8篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的品质部述职报告(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
品质部述职报告1在公司和质检中心的领导下,我公司质检部检验一线全体人员全力以赴,尽心尽力做好产品检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂生产和产品质量控制的正常运行做了大量工作,保证了质量体系的正常运行。
回顾过去一年的工作,我们主要从以下几个方面做了一些工作。
一、产品的进料检验1.原材料的质量控制关系到产品的寿命。
我们通过严格控制入口,从源头上控制产品质量。
对于所有采购的原材料,我们首先按照规定执行报检制度。
检验员对供方提交的质量证明书进行确认,必要时对外观、尺寸等及机械性能进行检验。
2. 提高检验透明度,产品检验根据检验量的'大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
二、半成品检验1. 半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。
所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2.严格的过程控制程序。
对过程中转移的产品,必须按《产品转移控制程序》办理相关手续方可放行,实行上道工序对下道工序负责、下道工序对上道工序进行复核的制度,做到层层把关。
品质部述职报告220xx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。
药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。
品质部述职报告范文8篇
品质部述职报告范文8篇在述职报告中记录了大家近期的工作活动和项目成果,述职报告通常包括工作期间所完成的任务以及解决问题的方法,XX小编今天就为您带来了品质部述职报告范文8篇,相信一定会对你有所帮助。
品质部述职报告范文篇1一、主要完成的工作1.班组的建设与管理得到加强为了提高班组成员积极性,公司采取了规范执行正激励制度的措施。
对于班组表现较好的员工给予加分,而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的分。
由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。
2.狠抓安全管理车间安全比较容易出事故,身为主操,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着班组员工的生命安全的重任。
因此,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3.保证产品质量随着消费者对质量要求提高,因此,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。
作为成品工序,车间所肩负的责任也越来越大。
我深知作为班组长,自己的工作直接影响车间的工作质量。
出于对公司的负责任,我在质量控制方面一直不敢有所松懈,积极与质检员及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问不轻易放过。
同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让问题流入下一道工序。
4.积极参与车间改善活动车间就像一个大家庭,我每天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。
因此,一年来,我积极参与车间的改善活动,并调动班组员工的积极性,对车间提出了一些有价值的建议。
5.加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的主操都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一直在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,积极提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。
通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,责任心。
品质管理述职报告7篇
品质管理述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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质量管理部门负责人个人述职报告(精选5篇)
质量管理部门负责⼈个⼈述职报告(精选5篇)质量管理部门负责⼈个⼈述职报告(精选5篇) 时间象奔腾澎湃的急湍,它⼀去⽆返,毫不流连,回顾这段时间的⼯作,取得的收获不是⼀星半点的,是时候认真地做好述职报告了。
那么应当如何写述职报告呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的质量管理部篇),希望对⼤家有所帮助。
门负责⼈个⼈述职报告(精选5 ⾸先⾮常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在⼯作上对我的⽀持和帮助。
能够加⼊这个对企业长期负责的团队,是我莫⼤的荣幸。
我的职务是技术质量部经理,主要⼯作是在总⼯程师的指导下,具体负责公司技术质量管理⼯作。
⼀年来,根据上级领导精神,在各位同志的⽀持帮助下,我按照分⼯创造性的开展⼯作,能认真履⾏职责,忠于职守,务实⼯作,圆满完成了领导交予的各项⼯作任务。
回顾⼀年的⼯作,从德、能、勤、绩、廉四个⽅⾯对⾃⼰总结,以便总结经验、弥补不⾜、更新观念、与时俱进,争取在新的⼀年⾥取得更好的成绩,为公司的发展贡献⼒量。
⼀、【德】 反映了⼀个⼈的思想觉悟、⼯作作风和道德品质 我努⼒从本职⼯作做起,不断加强学习,有较强的事业⼼和责任感,尽职尽责地完成各项⼯作,尊重领导,思想作风端正,⼯作作风踏实,⼲预坚持原则,求精务实,切实履⾏岗位职责,⽴⾜服务,强化管理,全⾯提⾼⼈员服务⽔平。
检测中⼼作为⼀类服务型⾏业,服务质量的好坏直接影响着中⼼的形象。
技术质量部作为中⼼质量控制部门,着⼒强化三种意识管理。
1、强化规范意识,检测中的各项试验、各个步骤、各个环节,⽤科学、合理、规范的机制和制度加以规范,并以制度保证全体检测⼈员都能严格、⾃觉地按照规范开展⼯作,提⾼服务质量,真正做到了让领导和客户满意。
2、强化责任意识,就是要求每位检测⼈员都必须以⾼度负责的精神对待每⼀项检测⼯作,⾼标准、严要求、创造性地做好每⼀项试验。
通过强化责任意识,分⼯落实,我们每个同志都能明确⾃⼰担负的职责,⾃觉地按照职责履⾏职能。
品管述职报告8篇
品管述职报告8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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品质部员工述职报告范文(通用7篇)
品质部员工述职报告品质部员工述职报告范文(通用7篇)随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
写起报告来就毫无头绪?以下是小编整理的品质部员工述职报告范文(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
品质部员工述职报告范文(通用7篇)120xx年x月,品质部正式成立。
短短三个多月100余天的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做了大量的工作,现做如下小结:一、工作思路以集团《商业管理公司制度》为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及服务品质为目标。
二、工作小结1、建立品质检查机制由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然采取了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质控制模式的作用。
8月份品质部组建当月起,即根据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进行监督检查,及时指出管理及服务中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行复验,较为有效地控制了管理及服务品质。
在随后两个月中我们不断改进检查方式,以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控能力,通过月检实施压力,强化各业务部门的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场管理及服务品质明显提高。
2、实施内部审核我部门人员虽为万达集团老员工,但却是本商业管理公司新人,对商业项目的特点及管理情况并不了解。
基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出86项问题,发出47份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报告》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。
品质部门的述职报告(通用7篇)
品质部门的述职报告品质部门的述职报告(通用7篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候抽出时间写写述职报告了。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的品质部门的述职报告(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
品质部门的述职报告1一、自我评价本人进入公司以来,认真学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。
在公司领导的指导下热情积极性投入工作。
感觉不足的是,与各部门沟通还不够到位;对部门管理的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、本人准备20xx年开展工作的方式和方法1、遵循上下级关系进行开展工作。
接受品质部长的指导、指令和监督,工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成品质部下达的工作任务。
2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度,有时80%市场投诉的问题不是员工的问题,而是管理上的问题,是制度上完善的问题,我们不怕遇到问题,所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。
解决问题,找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。
4、多深入基层队伍了解现场操作情况,实时跟进市场客户要求的改进措施的执行情况。
5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审核,主动将服务动态与客户进行分享,并与车间各相关部门分享。
让客户感受到质量服务的不断提升。
6、根据市场部制定的月销售情况,品质部制定相应的预防措施,努力降低市场投诉次数。
根据每月统计的《市场质量问题月统计表》,制定相应的预防纠正措施,将所有的质量问题量化,形成报表。
根据20xx年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示,20xx年11月份产生的市场维护费用为六千多,此后人员质量意识提高,市场质量反馈问题明显下降。
品质部述职报告7篇
品质部述职报告7篇品质部述职报告1时光飞逝,已接近尾声,也即将成为过去。
过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。
作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也十分感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。
在即将迎接新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下的质量工作开展的相关状况:一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。
检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。
对合格产品进行入库、流转。
对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。
二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。
主要体此刻委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。
能根据客户对产品的不同要求带给检验保障,对产品要求的共识上达成一致。
2、透过共检和现场反映的状况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。
三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每一天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。
减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。
今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能带给了有力的保障。
俗话说:三分造型,七分熔炼。
炉前的光谱检测,给熔炼带给了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析带给了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬的检测,对产品微量元素的控制起到了必须的帮忙;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。
品质工作述职报告(精选5篇)
品质工作述职报告(精选5篇)品质工作篇1一、政治思想方面1、认真学习__大精神与时俱进,开拓创新,将学习__大精神落实到实处,立足本岗位,踏踏实实地作好本职工作。
2、积极参加政治学习作为走上领导岗位上的一名新兵,从各方面高标准严格要求自己,努力提高政治理论素质。
积极参加各种形式的会议学习,在学习中,认真听取领导的报告,学习他们的经验,为更好的工作打下良好的基础。
二、完成的主要工作受聘与主任工程师以来,主要从质量管理、计量管理等方面开展工作:1、很好地完成了审核水质检测报告工作保证水质检测报告的准确、可靠是质量管理工作的一个重要环节。
作为主任工程师,在审核每份水质检测报告时,我都能做到根据水样类别的不同(如地下水、地面水、原水和管网水等),进行特征水质指标的分析和判断,如发现异议或超限值的情况,我都能及时与检验人员进行核对、查证,排出异议,从而保证了水质检测报告的真实和有效性。
今年负责审核的500多份水质检测报告中,未出现一份因质量问题受到上级领导的批评和用户的投诉。
尽自己的职责很好地维护了总公司在用户中的形象。
2、配合总公司完成了“完善计量检测体系”复查换证工作计量管理工作是企业的一项重要的基础工作。
有人把它比作空气,有它时感觉不到它的存在,无它时你将会窒息。
有人把它比作高楼的地基。
只有建立在准确测量、可靠数据的基础上,企业的工艺控制,安全防护,产品检测、经营决策等才有依据。
计量工作作为企业的基础工作,公司领导历来都十分重视。
为加强此项工作的力度,我们主任在今年的5月和9月先后两次派我参加省计量局举办的《实验室计量认证内审员》和《完善计量检测体系内审员》培训班。
作为计量工作的具体负责人,我深感责任的重大。
在进一步“完善计量检测体系”这项工作中,我认真学习国家颁布的计量方面的法律法规,积极响应总公司的号召,带领全体人员认真贯彻总公司的《计量检测体系手册》(C版)。
在工作中严格遵守《计量检测体系手册》中的各项规定,和同志们一道对所有的测量设备进行了规范化的标识管理,完善了测量设备台帐,切实作到了帐、卡、物三对照的基础保证。
品质管理部部长述职报告范文(精选7篇)
品质管理部部长述职报告品质管理部部长述职报告范文(精选7篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,快快来写一份述职报告吧。
快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编为大家整理的品质管理部部长述职报告范文(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
品质管理部部长述职报告120xx年以来,我公司紧紧抓住市场需求旺盛的有利时机,严格按照质量管理体系的要求,加强进厂原燃材料、半成品、成品质量控制力度。
进厂原燃材料质量相对稳定,生产过程质量可以控制,出厂水泥达到“三个一百”。
现将公司20xx度的质量工作做如下总结:一、进厂原燃材料质量情况1、进厂石灰石未完成考核指标,质量波动相对较大,石灰石中氧化钙含量平均值虽达到要求,但有时含有大量的矿山剥离土和泥灰质岩,在雨季时造成石灰石水分大,以致破碎机被堵多次。
氧化镁含量平均值达到了指标控制的要求,但波动很大,特别是x月份进厂石灰石氧化镁最高的达x%。
2、进厂粘土化学成分基本可以满足生产要求,但SiO2含量波动比较大,合格率比较低。
马岭土水分含量大,以致下料困难,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影响了配料的准确性。
3、进厂原煤整体质量比较好,平均发热量为xKcal/kg,合格率为x%。
因为进厂品种比较多,这为生产搭配使用提出了更高的要求。
4、进厂石膏质量整体较好。
主要是石膏粒度均匀,三氧化硫波动少。
5、进厂尾铁矿Fe2O3平均为x%,合格率为x%,整体质量较好,基本能够满足生产要求。
6、进厂的外购熟料按指标性能从差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品过程控制质量情况1、出磨生料KH合格率没有达到考核指标,KH合格率为x%,N、P完成的还可以。
其中影响KH合格率主要有两个因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(马岭土)和高硅砂岩(牛膀子)搭配、炉渣和铁矿五组份配料,其中石灰石又有两到三家不同品位的矿山供应,加上本身石灰石和高硅土波动造成配料上难以准确控制;二是质量部值班工艺员缺乏专业知识、配料水平不高,不会预先灵活控制,采取有效的措施。
电子厂品管述职报告范文
电子厂品管述职报告范文尊敬的领导:经过一段时间的工作,我作为电子厂的品质管理部门的一员,今天向您汇报我的工作情况。
一、工作概述品质管理部门作为电子厂的关键部门之一,负责产品质量的控制与管理。
我在过去的一段时间内,积极履行与质量相关的职责,包括但不限于以下方面:1. 质量计划管理:负责制定并执行电子产品的质量计划,明确产品的质量指标和标准,确保产品在制造过程中符合质量要求。
2. 质量检查与测试:检验和测试电子产品的关键部件和整体质量,确保产品性能的稳定和一致。
3. 缺陷管理:跟踪产品生产过程中的缺陷情况,推动制造部门及时解决质量问题,并提出改进措施以降低产品缺陷率。
二、工作成果在过去的时间里,我通过科学的管理手段和方法,取得了以下工作成果:1. 建立了完善的质量测试流程和质检标准,提高了产品质量的稳定性和一致性。
2. 同制造部门密切合作,及时发现和解决质量问题,显著降低了产品的缺陷率。
3. 对于较为常见的质量问题,我制定了相应的改进方案,并推动了质量问题的整改和改进。
三、存在的问题与改进方案我在工作中也积累了一些经验和教训,虽然我取得了一定的成绩,但也存在以下问题:1. 对于一些新型产品的质检标准和流程设计还不够完善,需要与研发部门加强沟通和合作,及时更新并优化测试流程。
2. 缺乏对质量问题的根本原因分析与处理能力,需要提升质量问题解决的技巧和方法。
为了解决上述问题,我提出了以下改进方案:1. 加强与研发部门的协作,及时了解新产品的特点和要求,并进行相应的质检标准制定与流程优化。
2. 学习和提升质量问题解决的技能,加强数据分析和问题原因追踪的能力,提高对质量问题的快速解决能力。
四、工作总结过去的一段时间里,我努力履行品质管理部门的职责,取得了一定的工作成果,但也存在一些问题。
我将在今后的工作中继续努力,提升自己的综合素质和专业技能,为电子厂的品质管理工作做出更大的贡献。
感谢领导和同事们的支持与帮助。
品质管理部述职报告范文
尊敬的领导:我是品质管理部的某某,向您汇报过去一年的工作情况。
一、部门工作概况品质管理部是负责产品品质管理、质量控制、质量改进的重要职能部门,负责公司的全面质量管理工作。
部门目前有13名员工,其中有2名本科生,10名研究生和1名博士。
二、工作成果1.制定并完善内部控制制度品质管理部根据公司实际情况,制定了一系列内部管理制度,如n条原材料的检验和入库管理制度、质量追溯制度、异常处理制度、库存管理制度、产品检查制度和文档管理制度等。
2.加强产品质量监控和质量评估在统一标准和规范的基础上,加强产品生命周期质量控制,通过建模、R&D自测、外观、尺寸、性能等多渠道多维度评估产品的质量水平,并不断改进和提升产品质量。
3.质量教育和培训品质管理部注重员工的能力培养,不断提升员工的专业知识和职业技能。
每年都会组织培训和学习讲座,扩展员工的知识领域,提高工作效率和工作质量。
4.增强品牌价值和市场竞争力品质管理部认识到优秀的产品品质是提高品牌竞争力和市场份额的重要因素,因此不断改进产品品质,并根据市场需求及时调整产品结构和市场策略,以增强公司的品牌价值和市场竞争力。
三、存在问题及改进方案1.存在的问题品质管理部虽然取得了不少的成绩,但也存在一些问题:(1)员工素质不齐。
(2)管理制度的执行不到位,需要进一步加强。
(3)质量监控体系不够完善,并没有实现全面自动化。
2.改进方案(1)加强员工培训和职业素质提升。
(2)进一步完善管理制度,确保制度的执行到位。
(3)利用数字技术,构建完善的质量监控体系,实现全面自动化。
四、未来的工作计划在今后的工作中,品质管理部将:(1)加强员工培训和提高管理水平,进一步提高部门整体素质。
(2)提高部门质量水平,推进数字化转型,实现全面自动化。
(3)提升品牌竞争力和市场份额。
(4)进一步完善公司内部质量管理体系,以确保产品及服务持续稳定的质量。
品管述职报告(4篇)
品管述职报告(4篇)第1篇品管述职报告品管部是组织内的重要部门,负责产品质量掌握,质量体系建立和运行,生产质量监督,以及与上级质量监督检验局的接洽事宜。
日常生产中,品管部监控工厂、车间生产运转状况的方方面面。
本文是我为大家整理的品管的述职报告范文,仅供参考。
品管述职报告范文品管员各位领导、同志们:大家好!时间即逝,在不知不觉的劳碌中已经到了xx年,xx公司伴随着我走过了快两年的岁月。
特殊是在过去的xx年里过得特别的充实一年。
在本司本部门及工厂跟进质量方面的人手少,但工作量并非少的状况下,我是以持着为公司服务的宗旨,以自己最大的力量、在克服各种困难的状况下去完成本部门本职的工作,及做好上级领导支配的工作。
我作为公司品管部中的一员,主要负责钣金件这一块的质量管理日常工作。
主要工作包括成品进仓前检验、出货检(仓库备好货,在装车前进行一次简洁的检查)、本司外购成品及半成品检验、及客户反馈质量问题事故处理。
大部分钣金件产品由工厂生产制造,产品制造完成后每天的下午或上午送到我司的待检区,由仓库点数之后上报给品管部作最终的进仓检验。
全年完成进仓检验4935批次,其中合格批次为4733批次,合格率为95.91%。
下半年由于工厂的人员变动,于是原来的质量管控力量明显减弱。
另外全年跟进过三大项目①xx不锈钢浸化②xx大地板制造③下半年xxxx项目。
对于这些项目第一个能够顺当的完成,其次个由于各种缘由最终没有交出过合格产品而项目终断了,我分析缘由如下:①重要关键部件在外在加,没有得到很好的质量管控②此为从大项目而且是第一次做,各方面的人员对这一方面的技术还没有熟识。
③人员对新产品而且是难度大的产品的态度不够坚决、端正。
第三个项目还在进行中,据所知有部分子项目完成不是很抱负。
对于客户反馈质量问题事故方面主要有xx、xx、xx。
xx全年到xxx现场质量事故处理13次,xxx现场质量事故处理3次,xxx现场质量事故处理3次。
品质管理部述职报告质量管理优化
品质管理部述职报告质量管理优化品质管理部述职报告一、引言尊敬的领导和各位同事:大家好!我是品质管理部的XXX,今天我非常荣幸能够向大家汇报我们部门的述职情况。
本次述职报告将重点介绍我们在质量管理优化方面所作的努力和取得的成果,希望能够得到领导和各位同事的认可和支持。
二、部门职能回顾品质管理部是负责公司产品质量管理和质量体系建设的核心部门。
我们的职责主要包括产品质量监测与测试、质量问题分析与解决、品质改进和质量文档管理等工作。
通过有效的质量管理,我们旨在确保公司产品的质量达到最高标准,提升客户满意度,并为公司的可持续发展提供有力的支持。
三、质量管理优化措施为了进一步提升质量管理水平,我们采取了一系列的优化措施,具体如下:1.建立完善的质量管理体系我们加强了与相关部门的协作,建立了一套完善的质量管理体系。
通过制定质量标准、规范和流程,并落实到实际操作中,确保各个环节的质量控制。
2.加强供应商管理我们深入与供应商合作,建立了稳定的供应商评估和管理机制。
通过审核和监督,选择合格的供应商,并与其建立长期稳定的合作关系,以保证原材料的质量可靠。
3.进行全员培训我们定期组织全员培训,提高员工的质量意识和技能。
通过培训,员工们更加了解质量管理的重要性,对工作中的质量问题有更敏锐的感知能力,并学习到解决问题的有效方法。
4.引入先进的质量管理工具我们引入了一系列的先进的质量管理工具,如六西格玛、PDCA等,以提升质量管理的科学性和有效性。
这些工具的应用,为我们的质量管理提供了更精确的数据和更高效的分析方法。
四、质量管理优化成果通过我们的努力,我们取得了一些质量管理优化的成果,具体如下:1.产品质量稳定提升我们的产品经过质量管理的全面控制,产品质量得到了明显的提升。
从客户的反馈来看,产品的不合格率明显降低,产品质量稳定性得到了更好的保障。
2.质量问题解决速度提高我们加强了与相关部门的沟通和协作,问题的解决速度得到了明显提高。
质量管理部长述职报告
质量管理部长述职报告质量管理部长述职报告(通用12篇)质量管理部长述职报告(通用12篇)1品质保证部负责构建公司品质保证系统,在公司质量方针的指引下,融合先进的品质理念。
执行公司品质政策。
在过去几天与各部门同事以及公司高层领导的接触中,我深深巷泉大家庭的友爱与热情以及公司人性化的管理,协作配合的团队精神。
在接近十天的工作,我也发现了一些值得改善的问题点及异常。
借此机会提出自己的改善方案及未来工作计划,希望与各位领导及同事共勉。
公司现状及异常状况品质保证来料__IQC部。
1、IQC来料检验检验范围仅限于印刷用坑纸,而且在检验过程测试中只检测坑纸爆破力,坑纸尺寸(长,宽,坑纸厚度。
未作坑纸克重。
裱坑粘附力。
30厘米坑纹数量等必须的检测项目。
2、IQC 来料检测后没有任何标识以区分合格批与不合格批3、IQC来料检验不包括应刷油墨。
而油墨属于包装重要的涂层材料,在玩具产品中其重金属测试中均有严格的要求。
尤其是Rohs物料。
如何保证油墨是环保油墨。
虽然按照公司现状无法进行测试。
但需要有供应商品质保证深明,但现实情况却没有相关的文件证明。
4、IQC检测不包括滚筒纸。
而滚筒纸又是应刷企业重要的原材料。
怎样保证其品质?需要供应商出具合格的检验报告。
本公司根据供应商检测报告对纸皮的颜色,克重,宽度等进行检测。
5、目前在公司的品质文件中除了有一张坑纸规格表外,没有相应的检验文件如检验规则,检验方法,判定标准等文件规范其来料检验运作。
6、在品质部没有相应来料检验样板。
7、在品质系统文件中未见到来料不合格品处理程序。
品质保证部制程IPOC部。
1、彩印车间没有IPQC执行产品首检。
制程检验工作。
没有对产品进行印刷进行油墨粘附力测试。
印刷件没有标准灯箱对核对印刷颜色。
没有相关程序规则规范颜色核对的标准的检验方法。
2、表面处理车间没有IPQC进行首检,制程检验。
缺乏过油,过UV等表面处理的粘附力测试标准的检验方法。
没有对表面处理检验规范。
物业品质述职报告5篇
物业品质述职报告5篇述职报告需要定期撰写,以便及时总结经验教训,促进个人的成长,结合个人职业发展目标,述职报告可以展现出未来的职业规划,本店铺今天就为您带来了物业品质述职报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
物业品质述职报告篇120XX年公司各项事业蓬勃发展。
作为湖南万厦物业品质部的职员,在公司田小德总经理的关怀和正确的指导下,各部门同事的配合下,顺利完成了领导下达的XX年度的各项工作任务。
为了发扬优点、总结经验、克服不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结。
一、导入iso9001质量管理标准体系,提升物业品牌建设XX年为【制度品质】年,按照品质部制定的品质工作方案,旨在导入iso9001质量管理体系标准,让XX物业品牌达到质的升华。
为了实施方案,得到领导的大力支持,成立了品质体系管理推进小组。
为了让品质管理体系推进小组员工接受iso9000基本理论的培训,更好地理解iso9000质量体系在物业服务中的重要意义,更好地将iso9000导入工作中。
品质部安排了一系列的质量管理体系知识培训,其中包括:iso9000:2005质量体系的基本理论;iso9000标准八项质量管理原则;iso9000质量体系在物业管理中意义;iso9000:20XX标准条款知识;《作业指导书效用指南》等培训。
为打造XX物业公司核心竞争力,公司品质推进小组按照iso9001、20XX质量管理体系标准,根据公司具体情况,通过收集编写资料,讨论研究各项工作手册内容,去掉不适宜的作业规程;增加遗漏的作业规程;修改不适宜、可操作性差的作业规程。
不断修订、编码,编写了《行政部工作手册》、《品质部工作手册》、《客服工作手册》、《设备工作手册》、《保洁工作手册》、《环境工作手册》、《秩序维护队工作手册》。
全面优化改进提升公司运作管理流程,规范公司所有部门的运作,特别是加强公司各部门和个服务中心的规范运作,目的是通过公司内部的规范运作管理,更好地提升公司的服务质量与服务水平,真正培养XX物业服务公司的市场竞争力。
品质管理部门述职报告范文
品质管理部门述职报告范文尊敬的领导:您好!我是品质管理部门的一名员工,现就过去一年的工作情况向您汇报。
一、工作内容及完成情况品质管理部门是公司质量管理体系的核心部门,负责统筹协调产品质量的各个环节,包括:质量方针制定、质量目标设定、标准制定、检验检测、问题整改及不合格品处理等。
在过去一年中,我认真履行职责,积极投入到工作中,取得了以下成绩:1.质量方针制定:根据公司的发展战略和市场需求,我带领团队制定了质量方针,并将其落实到各个岗位和工作环节中,确保全体员工都能够理解和遵守,有效提高了产品的质量水平和公司的竞争力。
2.质量目标设定:根据公司的战略目标和市场需求,我组织了专门的会议,与各相关部门进行对接,制定了详细的质量目标,并通过有效的指标体系,对各个部门进行了考核,确保了质量目标的有效实施和完成。
3.标准制定:作为品质管理部门的负责人,我注重与市场需求的对接,与研发部门紧密合作,参与了多个新产品的开发过程,在产品设计阶段就提出了明确的质量标准,有效减少了后期的修改和改进,提高了产品的质量稳定性和客户满意度。
4.检验检测:我重点关注了检验检测的流程和标准化建设,编制了详细的检验检测操作规程,有效提高了检验检测的效率和准确性。
同时,我还组织了员工的技能培训,提高了员工的专业素质和技能水平。
5.问题整改及不合格品处理:在过去一年中,我们团队遇到了一些质量问题,我及时组织了相关人员进行分析和整改,并制定了完善的质量管理措施,保证了问题的及时解决和不合格品的及时处理。
二、存在的问题及改进措施在过去一年的工作中,我们也发现了一些问题:1.人员培训方面存在不足:虽然我们组织了一些培训活动,但由于时间和经费的限制,部分员工的培训和学习机会有限,希望能够加大培训投入,提高员工的专业素质和技能水平。
2.过程控制方面存在一些漏洞:由于流程管理不严格,导致质量问题的发生。
我们将进一步完善流程管理制度,加强对各个环节的监控和改进,提高质量管理的水平。
品质管理部述职报告的范文
千里之行,始于足下。
品质管理部述职报告的范文范文:品质管理部述职报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是品质管理部的员工,在过去的一年里,我有幸参与并负责了我所在部门的各项工作。
现在我将向大家汇报一下我的工作情况和成绩。
一、部门概述品质管理部是负责公司产品质量管理的部门,主要职责包括组织制定和完善产品质量管理体系,制定并推广品质管理的流程和标准,培训相关人员,保障产品质量,提高产品竞争力。
二、工作目标与成绩1. 制定和完善产品质量管理体系我所在部门制定了公司的产品质量管理体系,并通过内部培训和外部顾问的指导,不断完善和更新该体系。
我们重点关注了产品设计、原材料采购、生产过程控制、产品检验等环节,确保产品的质量始终处于可控的状态。
2. 推广品质管理流程和标准第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
我们将品质管理的流程和标准推广到了公司的各个部门,并通过内部沟通和交流会议,向全体员工普及了品质管理的方法和原则。
通过推广,我们帮助公司各个部门更好地理解和应用品质管理的概念,进一步提升了产品质量。
3. 培训相关人员为了提高公司员工的品质意识和技能,我们组织了一系列的品质管理培训。
通过培训,我们提高了员工的质量意识和责任感,培养了一支具备品质管理知识和技能的团队。
4. 保障产品质量我们通过建立健全的质量管理机制,保证了产品从设计到生产的每个环节都符合相关的质量标准和要求。
通过质量管理体系的运作,我们提高了产品的稳定性和一致性,进一步提升了客户对产品的信任度。
5. 提高产品竞争力通过全面的品质管理工作,我们不仅提高了产品的质量,还降低了不良品率,提高了生产效率。
这些都为公司带来了明显的经济效益,提高了产品的竞争力。
三、存在的问题和改进措施在工作中,我们也存在一些问题,如:1. 员工有时对品质管理的重要性理解不够千里之行,始于足下。
有些员工对品质管理的重要性理解不够,仍然存在一些不注意细节和不重视质量的情况。
为了解决这个问题,我们计划通过更多的培训和宣传,提高员工的品质意识和责任感。
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品质管理部述职报告的范文
尊敬的领导,您们好!
一、现将今年开展工作做如下总结:
****年1月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。
1、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操
作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计检查问题数382件。
2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户
回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数210件。
3、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。
4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计155件,均已告知管理处并落实完成整改。
通过各项检查并责令整改,****年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。
图片
本人入司已近一年,现担任公司品质管理部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到
早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。
在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。
这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编“品质主管”一名,现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管后从以下方面开展工作:
1、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。
2、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。
3、检查标准的制定:
(1)、“品质”即产品质量:满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:2001标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)
(2)、组织人员进行业主调研,现公司制定相关标准均根据同行业标准或自我经验,不俱说明力(品质特性:以事实和数据说话)
(3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(1、通规;2、各管理处现状做规定)
4、客户满意度:
(1)、客户满意度的工作开展
组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)
(2)、客户满意度的达成
根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、10%的要求逐步提高客户满意度,预估****年年底客户满意度达到80%,****年上半年客户满意度达到85%,****年下半年客户满
意度达到90%。
5、历史欠费(半年以上):
(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细
(2)、调查、了解业主背影,欠费原因
(3)、采取措施,收取物管费
6、业主投拆
接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。
7、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品
质管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“档案管理”较为薄弱,现缺乏专业型人才;本人因从
事过质量管理体系,对“档案管理”较为熟悉,会定期对各管理处进行“档案管理”培训。
9、其他协作工作。
三、个人的不足:
1、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟:在实际工作中逐步
熟悉。
3、相关法律法规不熟:制定学习计划,学习并考取相关证件。
4、物业协议和招投标工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
以上,望领导批复!
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