保险增员话术之拒绝处理
保险增员常见异议处理拒绝话术
保险增员常见异议处理拒绝话术常见拒绝1：我对保险不了解，怕做不好【常规话术】您的担忧不是没有道理，我刚入行的时候也跟您一样，总是担忧自己做不好，后来去了保险公司后才发觉做保险其实和做别的行业不一样，公司里有一套完全的培训体系，推举人、主管、内勤老师都很仔细努力的在帮忙我们，您看，我做的时间不长，现在不是也都了解了这样，您今日就先填一份报名表吧。
接受培训越早，您积累阅历也越简单【特别规话术】保险就是商品，有养老险、重疾险、医疗险（介绍一款简洁易懂的）业务员：您假如是客户，这样的产品会考虑买吗？准增员：有可能。
业务员：您看，我刚刚就花了2-3分钟时间跟您说了这款产品，你都有可能考虑会买，试想下，您经过我们公司专业的培训和训练，花更多的时间和精力，客户购买的可能性是不是会更大？所用工具：产品折页、白纸、中性笔...常见拒绝2：我口才不好【常规话术1】您以为我的口才好吗？我只不过比您先加盟，已经了解保险公司的产品及市场而已。
假使要您谈目前从事的工作，您肯定比我介绍的有条理，由于那是您熟识的。
因此，要是您熟识保险公司的产品及市场方案，人家肯定会说您的口才很好的。
【常规话术2】您认为做保险需要很好的口才吗？重要的是您只要将寿险的保障及利益告知给您的客户就可以了，好的产品大家都会喜爱，只要说真话就可以了。
【特别规话术】要点：用一个很常见的事情去讲解，让准增员好理解。
业务员：信任您肯定常常商场买过衣服吧？准增员：那确定的。
业务员：我这里询问下您，最终您会掏钱买衣服，是由于营业员口才好吗？准增员：那不肯定，衣服也要喜爱的。
业务员：所以了，不知道您有没有这样一种经受，衣服您是挺喜爱的，但是没有非买不行的理由，但结果还是没忍住掏钱买了其实有没有发觉，我们许多的时候买的是一种服务，是一种被人敬重的愉悦。
保险其实也是一样的，有的时候跟口才并没有关系，只要真心实意，真心解决客户的问题。
常见拒绝3：我没资源【要点】消退顾虑，建立信念【话术】这个其实就是先有鸡还是先有蛋的问题，许多的人会觉得做保险是有资源了才会去做，其实不然，资源是需要开发的，我们都还没开头，谁又能说自己有资源呢？资源其实是越用越好，越用越活的。
保险增员异议处理常见拒绝话术24页共26页
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可
保险增员五类人群话术及异议处理
面谈人：张姐您好！我是xx，很久没有见到你了,最近忙不忙？今天您在公司吗？ 被面谈人：在，有什么事？ 面谈人：没有什么要紧事，我今天到你公司附近办点事，顺便过来看一下你 被面谈人：好！来嘛！ 面谈人：王姐，这么久没见面了还好吗？ 被面谈人：还可以； 面谈人：小孩上幼儿园了吗？ 被面谈人： ………… 面谈人：你先生现在怎么样呢？ 被面谈人： ………… 面谈人：姐你现在越来越会打扮了，气质也越来越好了，发型也变了，肯定最近有好事发生，赚到钱了哇？ 被面谈人：哪里嘛，不行，一般。 面谈人：不会哦，在我心目中觉得你生意一直都做的可以，又轻松，又没有压力，夏天不热、冬天不冷非常羡慕你。 被面谈人：哎呀你不了解，其实我们这个做起还是辛苦、压力又大，早出晚归、生意现在又不好做，说不定还没有你们那个好，又轻松、又自由、又不要本钱；
听说干这一行就是拉亲戚朋友入保险,周围人做完了,也就干不下去了?
微商——促成话术
随着社会结构的改变，由大家庭走向小家庭，每个家庭也都有保险，由于中产阶级的增加（月收入1~~2万）这些人很清楚，只要他没有收入，全家便没有保障，保险的人口不断的增加，由欧美市场上的反应，我们便可了解，而且我们一定要随欧美市场的脚步在前进。人的一生七张保单，而目前中国人均保单不到1张，保险市场上的潜力很大，所以要趁早从事。 你只要用三到六个月的时间，全力以赴，等尝试后我们再来检讨能不能做，如果可以那就是我们一生事业开始，如果不行我们也只是花些时间，但在这几个月中间你并没有损失，反而可学到很多销售技巧，至少你本身对保险也有了相当的认识，用几个月的时间来赌一生的事业绝对划算。来吧！
小企业主——面谈话术
保险增员拒绝话术
保险增员拒绝话术销售是语言的艺术。
过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，I 它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。
下面是小编为你带来的保险增员拒绝话术，欢迎阅读。
经典一：没经验，没口才，不会说这方面，您不用担心，个人能力的提升要靠专业化的培训。
而I 我们公司根据多年的实践，并结合国外的先进经验，规划了国内最有实力、最专业的寿险销售和管理课程。
（通过培训资料与彩页展示）n 只要涉及学习，多请教，一定可以做好！（再举几个非寿险销售人员转入保险业后获得成功的案例进行分析）|经典二：我不适合做保险适合不适合只有做过才知道，往往是当局者迷旁观者清，很多人具备这项能力自己却不知道。
您之所以有这样的顾虑我也很理解，n 主要是因为你对这份工作还不了解。
我们做的虽然是销售，但是销售的不仅仅是保险产品，更重要的是一份爱心和责任。
|其实所有的人都是我们的潜在客户。
只要运用您原有的销售经验和客户资源，您一定会在这个行业获得成功的。
n—经典三：很多熟人都买过保险了其实，这是误区，保险人人都需要，而且每个人养老、医疗、—| 子女教育、分红理财、保障都得需要，空间大着呢。
无论从事哪个行I 业，如果仅靠人情关系，都不会是永久性的工作，因为一个人的亲戚、朋友数目绝对是有限的。
如果我们不清楚保险是什么，那么我们只能靠人情来卖保险了。
但是我们公司有一套完整的训练系统，会告诉你什么是保险，它的意义、功能以及各种主顾开拓的推销方法，让你成为保险的专业人才。
保险增员话术处理拒绝的方法一、没底薪、没固定薪水、没保证薪做老板谁有底薪！就是因为没有安全感，才叫你从兼职开始做起，等续年度不就有续期佣金了嘛？而且升上来当主管后就有Double-pay，是不是等于有底薪了！且更有安全感！二、没信心信心来自那里？一件事情如果你曾经做过，或者曾经看别人做过，你会不会产生信心？信心是不是来自于经验？经验是不是可以传承？所以针对新人我们规划有培训计划，等你学会了再全心投入，这样还会没有信心吗？三、家人反对、亲友反对、配偶反对说服他们！你家人会不会反对您有钱吧？很多人在你没有成功前都会向你泼冷水，等到你成功后才说你的选择是对的，有没有听过一句话叫做“成者为王，败者为寇” ？你成功了，家人自然以你为荣。
保险增员常用拒绝问题处理话术15页
怦然心动
常见拒绝问题处理话术
二、不是永久性的工作，人情卖完就不能做了！
第一种解答：“不管是认识或不认识的人，如果我们介绍 他结交一个朋友，当他有不如意生病、发生意外、年老 退休、或不幸身故时的医疗费用、家庭生活、子女教育 费用……等。都由这个朋友负担，您认为担任此一介绍 工作是卖人情吗？除非是根本不了解这个朋友。所以说 从事保险的工作就是将这一位患难之交介绍给每一个家 庭，是一份很崇高的社会福利工作，您难道不认为它是 一份永久性的工作？
怦然心动
常见拒绝问题处理话术
三、保险公司很现实，没有业绩就得走路。
第一种解答：“一家商店或公司因为不懂经营方法，资金 不足，产品不合市场需要或疏于经营而导致停业，这种情 况，你认为是命该如此还是现实所造成？每一个从事保险 推销工作的人，都是保险的销售代理商，我们告诉您经营 的方法，您也不必担心资金不足，而保险又是生活必需品 绝对符合市场的需要，只要肯努力去做加上我从旁辅导， 根本不怕没有业绩，基于以上的认识，您认为没有业绩就 得走路是保险公司现实还是自己疏于经营的结果？” 第二种解答：“天底下绝对没有不劳而获的事”，尤其是保 险这个行业，业绩有无完全决定于您是否勤于工作，身为 一个保险代理商，没有业绩，不是保险公司要您走路，而 是自动停止营业。
怦然心动
常见拒绝问题处理话术
五、我家里人反对我从事保险行业
第一种解答：“X先生，在我刚刚开始与您接触，邀请您参加 我们行列的时候，您同样也是反对，为什么您会反对？只因 为您不了解保险是什么东西，现在您的家人也因为不了解才 反对您从事这一行业，如果您了解了保险行业，将从事保险 业的原因告诉您的家人，我想他们就不会再反对了。” 第二种解答：“X先生，您的家人之所以反对，大概是认为 从事保险的推销工作是一件艰难的工作，怕您无法胜任， 事实上，保险的推销工作的确不太容易，就因为这样，才 具有挑战性，才更能发挥您的潜力，您为什么不以实际行 动向您的家人证明您的能力。”
行销增员拒绝处理话术
行销拒绝处理话术一、我已经买了保险，以前就买了，买了很多我见了这么多的客户，发现你的保险意识是最强的，你在以前就买了那么多的保险，说明你对保险很了解，也很认同，请问你买的什么保险？……买了保险不等于买了充足的保障，买了保险不等于说买了合适的保险。
二、我在98、99年就买了很多中保、太平洋```的“99鸿福”、“步步高”……，那时候购买的很划得来。
你说得很有道理，那时的银行存款利息高，你买的保险是以储蓄为主的险种。
实际上没有划得来的保险，只有适合你的保险。
那时买的保险好比是80年代买的黑白电视机一样，价格低、质量好，但已适应不了人们的需求了，请问你现在用的是彩电还是黑白电视机？三、保险是骗人的1、请问是你被骗了还是听别人说的（客户：90%听别人说的）听说李红志跟他老婆已经离婚了，知不知道？（客户：不知道）事实上，我也是听说的？事实上保险怎么可能骗人呢？保险、证券、银行是国家三大金融支柱，想想看，假如中国老百姓的钱存在银行都取不出来，是什么后果。
事实上，许多客户被骗是因为选择了一个不专业的业务员，把一件大人穿的衣服套在小孩子身上，所以才会觉得被骗。
2、你谈得很有道理，保险确实是骗人的，它期骗了那些一生平平安安，没有发生任何疾病和意外的人。
我希望被骗，不知你愿不愿意？四、我对保险没兴趣你说得很有道理，正因为你对保险没有兴趣，我才能跟你谈，你想想看？等到有一天你对保险感兴趣的话，我还会找你吗？五、保险是好，但国家动乱后，我担心钱拿不出来。
一看就知道你是一个有远见卓识的人，什么事都考虑得很周全，事实上真有那么一天的话，我想你的钱在银行也不叫钱了。
六、如果你干一段时间不干了我找谁？你这个问题问得太好了。
事实上假如你在建行一个朋友那存了一笔钱，会不会因为他不干了而你的钱取不出来了呢？你买的是一份保险，不是买的我这个人，说不定有一天我到了很远的地方，再也不能回来，请你原谅我不能为你服务，但如果真有那么一天的话，我们公司会指派专人替代我的工作，你看如何？七、我很忙，没时间跟你谈！您说很忙没时间，那没关系，我知道您很忙，不忙的话，怎么可能在事业上有那么大的成功，某某先生，请问您什么时候有时间？八、中国已经入世了，国外的保险公司要进入中国，到那时我比较一下再买。
保险公司增员拒绝话术
而且现在不仅保险业务员专业了，客户也变的越来越专业，很多白领、知识分子都喜欢理性、专业 的业务员。他们知道，靠大吃大喝、跟客户花天酒地的业务员是靠不住的。理性的、真正为客户着想 的业务员才能长期信赖。相信像你这样的高素质客户是很多的，你的朋友们事实上也都是这种人。所 以你想，面对这些理性、高素质的客户，你完全不用担心要经常应酬啊，灯红酒绿的，大家坐在办公 室，正正经经地谈公事就好了。
像呼吸一样增员，修渠行动马上行动！
意愿百分百 方法无穷大
感谢聆听
4、我怕被拒绝
拒 怕绝
主动改变
你也可以选择做事的方 式，为自己提出的要求 做足铺垫工作。如果你 什么样忙都没帮别人， 一上来就提要求，别人 当然拒绝你了；可是如 果你确实是站在他的角 度、为他着想，那他就 不会轻易拒绝你了，你 的担忧就可以解除了。
5、要经常应酬，我的性格不适合
做保险的途径和方法各式各样，并不完全只是吃吃喝喝，灯红酒绿的。每个人完全可以选择自己人 的方式和自已的目标客户。在保险行业里也有很多并不善“应酬”的人成功的例子，并且长期来看， 反而是那此实实在在、中规中矩的业务员才能在保险业待的长久。
时 间 自 由
快 乐 保 险
你有没有想过把同样的 时间和精力花在另一份工 作上，可以得到更多甚至 加倍的回报呢？而且，做 保险时间安排上比较自由， 还可以让我们把许多闲暇 的时间都充分利用起来， 为自己创造更多的财富。
增员拒绝话术
11、我的很多熟人都买了保险了
• 解答方法：
“您能想到这一点很好！如果我告诉您有熟人买
过保险对您做保险更有利，您会不会做呢？ 您的熟人都买过保险是很好的事情，说明他们都 很认同保险，他们会是你未来众多客户的介绍中心， 而且很有说服力的。
保险市场是巨大的，只要医院的妇产科不关门，
我们就永远有做不完的工作。星期六下午……”
解答三： 您说得不错，这月一千，下月二千，第三个月可能是四 千，一年收入不少于三、五万，确实每个月是不稳定的。 现在社会上每月收入稳定的应该算下岗工人，每月250元收 入，我想这种稳定你肯定不会要的。
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2、做保险没面子，要看别人的脸色
话术一： 是的，有道理，哪一个行业不需要看别人脸色呢？假如我们去 拜访客户，是看他们的脸色，充其量也只有三、四次，但三、四次 换来了客户 20年对我们的尊重和需要，你说这是有面子还是没面子？ 以我看，当今社会还是有钱的人面子大，你说对吗？ 话术二： 你说得很有道理，我觉得人生一世真是够累的。作为普通百姓 都免不了看别人的脸色，在外不看别人的脸色的话，在家里就得天 天看家人的脸色，弄得一家人都不好受。做保险就是好，个别客户 真的脸色不好看，我可以不看，去选择其他客户。而你在其它单位， 假如领导的脸色不好看，那就由不得你选择了。
事实上做保险很简单，并不需要高超的推销经验， 因为客户接受的是你的为人。相信自己，相信自己的为人。 星期六下午……”
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6、保险公司很现实，没有业绩就得走路
• 解答方法： 王先生，您说的没错，保险是一个很现实的行业，社 会上任何行业也都是现实的。
假设您现在身为百货公司的专柜厂商，是不是每个月 都有营业目标，如果在约定的期间内没有达成目标，您的 专柜会不会被撤除？ 所以说并不只是保险公司现实，而是我们经不起挑战， 我相信您一定是一个经得起挑战的人。只要肯用心努力去 做，加上我从旁辅导，根本不怕没有业绩。现在，你认为 没有业绩就得走人是保险公司现实还是自己疏于经营的结 果？星期六下午……”
「增员季」常见增员拒绝话术及异议处理（一）
「增员季」常见增员拒绝话术及异议处理（一）1、我没有人脉你太谦虚了。
人脉是自己认识的人，每个人多少都会有朋友，而且人脉并不是生来就有，更多的是靠后天经营的。
既然您也知道人脉的重要性，就更要加入保险行业了。
因为保险正好是个可以扩大自己人脉的行业。
许多保险精英都是白手起家，在陌生的城市举目无亲，不一样获得成功了吗？您对人际关系如此重视，肯定能有一番作为。
而且咱们这份工作并不是靠关系或人脉来获取成功的，而是靠别人的需求。
保险您也知道，人人都需要，未来会更好。
即帮助了别人，又成就了自己，还扩宽了人脉，这样的工作您还考虑什么呢？2、我没有时间您对时间如此重视，说明是一位忙碌、充实而善于规划时间的人。
时间总是不够用的人，每天都处于忙碌的状态，只有无事可做的人才有大把时间。
您每天都这么忙，那您忙碌的回报能不能让您满意呢？这个社会就这样，不见得多劳者多得，那您觉得您这么辛苦得到的回报，是不是有点少呢？如果把你现在的精力和时间，投入到另一份工作中，但是可以获得数倍的回报，您会不会考虑。
树挪死，人挪活，换个工作也许用不着这么忙，收入还能比现在要高得多？怎么样，跟着我去了解一下吧。
3、我没有能力在我没做保险的时候，我朋友先去做的。
我心想就你这样能做保险？见人就脸红，公开场合说话就结巴，没想到一段时间不见，真有大改变。
他现在是公司的精英，而且还是兼职讲师，讲课、培训一套一套的，穿上职业装太有气派了。
这都是在保险公司经受培训和训练后的结果。
我以前觉得如果不当兵，不经受一番锤炼是人生的遗憾。
现在觉得加入保险公司能弥补这个缺憾。
它是真的锻炼人，能发掘自己意识不到的长处，你跟我一起去吧，保证你三个月后让人刮目相看。
4、我怕被拒绝害怕被拒绝只是一种很平常的心态，每个人都不喜欢被拒绝。
但保险这份工作有个神奇之处是，能让拒绝你的人接受你，你不必害怕被拒绝。
咱们的工作是为别人送保障，是在他们理赔的时候为他们送钱。
不过很多人并不知道咱们具体做什么，你只要给他们讲明白了，你觉得他们会接受吗？而且咱们这个工作是挑人做的，虽然人人都需要保险，但并不是人人都能买保险。
增员拒绝处理话术
拒绝处理话术拒绝处理一：做保险好像就跟做传销差不多保险属于金融行业，是一份很体面的工作。
保险公司由保监会管理，受国家法律《保险法》的保护，传销是国家法律严格禁止的。
保险产品由国家审批通过才能销售，而传销产品的问题很多。
传销是国家工商总局严令禁止的销售方式，它是违法的。
而保险恰恰相反，保险是合法的行业，在中国刚刚起步，而且目前国家大力支持，是一个绝对的朝阳行业。
国务院为了支持保险行业的发展，还专门颁布了“国十条”。
保险给客户送安全保障，是送幸福，又有丰厚的收入，比传销更有意义。
当看到客户因为你的工作，在遇到风险的时候能够得到安慰，在财产受到损失的时候能够得到补偿，你就会非常有成就感，这时你是世界上最幸福的人，他们也会很感激你当时为他们办理了保险。
拒绝处理二：早起加入比较好，现在再加入已经晚了其实还早着呢！中国的人寿保险才发展了十几年，相对国外保险发展的100多年，国内的保险市场才是刚刚起步呢。
而且随着社会结构的改变，社会保障体制的改革，人们对保险的需求是越来越大。
美国人说中国保险市场是21实际最大也是最后一块蛋糕，他们都想来抢这个市场，我们的民族保险业自己能放弃么？现在的保险业务员的确是不少，但是从国际上1:65的标准来看（1个业务员服务65个客户）我们还差很远。
其实市场继续大量专业的寿险顾问而非推销员，市场上的业务员不怕多，就怕不专业。
拒绝处理三：保险公司的福利待遇不好公司对我们是非常负责的，根据我们从事保险工作时间的长短和对公司的贡献，在不同阶段会享受不同的待遇。
收入和付出绝对成正比，收入上不封顶，多劳多得，还有季度奖、年终奖。
福利也很不错，人身保障、养老保障、医疗保障、意外医疗保障，该有的都有了。
平安的晋升机制是完全透明的，电脑说了算，没有人为因素和靠关系的说法，绝对公开、公平、公正。
只要好好干，没人能阻止你晋升的。
关于这方面的问题你来我们公司后，在培训中将会更清楚地了解到。
拒绝处理四：做保险都有考核目标，一旦通不过考核就要重新找工作了我们每一个寿险营销员，都可以说是保险的销售代理商，自己就是老板。
增员拒绝处理话术
增员拒绝处理话术增员拒绝处理话术在寿险营销过程中，经常会碰到各种被拒绝的情况。
如何处理好这些情况对能否签单或成功增员影响很大。
常见增员拒绝情况可以归纳为以下十三个问题，并在此给出了一些参考回答作为抛砖引玉，相信广大营销人员还会总结归纳出更多更好更丰富的回答。
许多人在听完创业说明会后，会有一种既被触动又心存疑虑的矛盾心态。
针对这种情况可以这样开始交流：“我非常明白你现在的感觉，因为当年我第一次从这里开始的时候与你有同样的感觉。
后来，我发现……”。
然后针对不同的拒绝问题做不同的回答处理。
问题一.我很忙，没有时间。
答一：忙的人能使工作做得更好，这也是我们为什么要找像你这样人的原因。
答二：你是说没有时间挣钱吗？忙是为了挣钱。
如果你发现在这里可以挣到更多的钱，你会不会有时间？问题二.我没有经验。
答一：没关系，只要你愿意学习。
我们喜欢那些愿意接受新事物的人，因为我们从头培养和训练员工。
答二：我们不要求有经验，因为这是一个新的思维和工作的模式，旧的经验并不能应用在这里。
问题三.我不喜欢销售。
答：你可以发现并招募那些喜欢并能够做销售的人，这里为你提供了这样的机会和利益。
问题四.我没听说过你们公司。
答：（此题需依照各自公司的情况和特点来回答。
）问题五.我的朋友没有挣到钱。
答一：事实上，他们是怎样工作的呢？努力工作了吗？答二：我们公司里有10%的持证人员可以挣到6位数以上的收入（这里可以举出各公司的典型代表和身边的例子）。
问题六.我要再想想。
答一：许多说再想想的人就没有了下文。
你是那样的人吗？答二：还有什么不明白的地方吗？你可以现在继续把它搞清楚。
问题七.我要先和我爱人说说。
或，我爱人不喜欢我做这个。
答：我理解。
那请你爱人一起来，我可以跟你们俩一起谈谈。
问题八.这是一种金字塔销售（传销）吗？答：对不起，金字塔销售（传销）是非法的。
我们不是，我们在一个有严格管理的行业——金融保险业，是合法的。
问题九.你已经挣到钱了吗？答一：我正在培训中，也在学习必要的技能。
保险公司增员面谈接触拒绝处理话术
增员面谈接触拒绝处理话术1、没时间——我知道你很忙，特别是像你如此成功的人士，肯定比较多事做，但你只要抽出30分钟的时间，就能了解一个新的机会、新的资讯，或许会对你以后的工作会带来很大的帮助，难道你觉得不值得吗？你看你是明天下午有空还是明天晚上有空？2、不想换工作——我能体会您的感受，在没有加入这行业之前，我也有同样的想法，现在，如果有1份工作能每天工作时间不变，待遇是您目前的两倍，且每年调薪一倍以上，你觉得怎么样？您明天上午10：00或下午2：00哪个时间方便，来我们公司参加事业说明会。
3、我不适合——您说的很对，如果您现在就说很适合，我倒觉得比较意外，所谓寿业都是建立在学习跟实践的基础上你同意吗？如果有这样的机会，只要您花30分钟时间了解，也许会影响您一生也说不定，您看是这星期三上午10点还是下午2：00您比较方便？4、保险是骗人的——我了解您的想法，其实我还没进入保险业之前，也有过这种想法，但是，透过了解，我知道其实她是一份很崇高的事业，而且，难道我们没有对一件事情很了解之前，就肯定它是错的吗？我们公司明天有一个事业说明会，可以让我们对保险业有更深入的了解，只须花您30分钟，相信您在了解后会有不同的看法，请问您明天上午10点有空吗？5、没地位——我能理解您的看法，但是当您像我一样了解了保险的真正作用与意义后，会发现这是一个帮助个人、家族、企业等达成重要财务目标的行业，不知道您是否会尊重这样的行业，请问您明天上午还是明天下午有空，我在公司恭候您的光临！6、口才不好——您太谦虚了，我认为您口才不错啊！**小姐，您认为我的口才怎样呢？其实我过去也不是这样畅谈的，保险行业能让您接触到许多人，在锻炼我们的口才的同时还能赚到钱，请问您是明天上午还是下午有空，来参加我们的事业说明会。
7、没固定收入——我了解您的想法，一开始我也跟您一样的感受，不过，您觉得现在还有哪个行业是大锅饭的呢？现在，收入已经不是我担心的问题了，相信您会比我更棒，您是星期二晚上还是星期四晚上到我们公司来更深入的了解？8、认识的人不多——您说的很对，我以前也跟您有同样的看法，因为我是一个外地人，以前刚到这个地方时，我也有这样的想法，后来我通过做保险这行业后，我有了很多知心朋友，不知您明天上午有空吗？我们公司明天上午有个事业说明会，不妨了解一下吧。
增员话术及拒绝处理话术
1、没有人天生就有很好的口才，都是靠后来的 用心训练，就象一个小孩子刚生下来的时候也不 会说话，但是经过父母、老师的训练，后来他会 说好几种的语言；同样的，我们公司有很多的同 事，他们刚来的时候，口才比您还差上数倍，但 是经过慢慢的训练，现在口才非常好！这些都是 他无形的收入。
3、保险工作做得又好又久的比比皆是，只要 按部就班，广大的市场等着你来开拓，目前大 陆的投保率非常底，悲观的人想的是：投保率 这么低，实在不好做了，算了！于是他退出金 矿区而不知道，乐观的人却想的是：还好！投 保率这么低，还有广阔的市场等着我来开发。 你看看现有的各行各业中，哪里还有这么好的 前景的。未开发的市场那么大，怕什么无法持 久，只要工作方法正确、态度积极投入，这是 个长久工作！
公司：您好，请问您是＊＊＊吗？ 对方：对，请问你是哪里？ 公司：您好。我是昌乐华泰人寿保险公司的 ***。前期跟您联系过，可能您很忙一直没来 电话，您看最近哪天有时间到我们公司来了解 一下？ 是明天天上午１０点还是下午３点合适？ 客户：明天下午3点吧。
拒绝话术
1、家里人反对我做保险
话术：这是好事，反对你的人是真正关心你爱 护你的人。他们不是反对你赚钱，而是怕你承 担太大的压力，难道你不愿意为你的家人分担 一些压力吗？你成功了，家人自然以你为荣， 有这么好的家人关心你爱护你，这是你的福气。 这样吧，今天晚上我到你家来认识一下你的家 人，顺便聊聊，好吗？
拒绝话术
对方：我今天没有时间。 公司：是啊，象您这样优秀的人士一定很忙，但 有时了解一种新的机会会带给我们更多的收获。 从投入产出比上看是一项更划算的投入。您说是 吗？ 对方：好吧，改天我给你打电话 公司：这样吧，我明天下午3点给您打电话可以 吗？好，再见。
保险增员招拒绝,话术如何处理
保险增员招拒绝，话术如何处理保险代理人遇到的很多准增员都拒绝我，提出了各种各样的问题，很难回答，该怎么办呢？沃保网小编特地保险代理人整理相关信息并提出相关建议，供您参考。
拒绝理由：我胆子小，不敢跟别人说保险话术处理：人没有天生就胆大的。
胆大胆小是相对的，且与生活环境息息相关。
你胆子小，是因为你的生活环境、工作单位没有给你更多的练胆壮胆的机会，而寿险营销工作正是锻炼胆量、施展你才华的最佳舞台。
拒绝理由：我朋友少，不适合做保险话术处理：“一回生，二回熟，三回四回是朋友”。
你朋友圈子小，是因为平时跟别人接触太少、交往太少，你没有机会交更多的朋友，做保险就是跟各行各业的人交往接触，不断拓展。
拒绝理由：这个工作不好做话术处理：保险是只有在不需要的时候购买、才能在需要的时候使用的特殊商品。
人人都存有侥幸心理，主动投保的人几乎为零。
如果人人都有很强的投保意愿，主动排队买保险，那就用不着我们这批优秀的保险代理人了。
不愿投保是暂时的，是因为不了解。
有购买能力的人迟早会有购买欲望的。
拒绝理由：自己的能力太弱话术处理：每个人天生就是赢家，天生就是推销员。
没有试过、做过、经历的事，谁都不敢说有十拿十稳的把握。
没有尝试过，不要轻言能力如何如何。
能力是在尝试当中不断提高的，推销尤其如此。
拒绝理由：竞争太激烈怕被淘汰话术处理：竞争的社会不可能没有淘汰。
寿险淘汰的是那些心态不好、业绩不好、拿不到收入、得不到发展的人。
如果那样，呆在这里也是浪费时间，耽误前程。
拒绝理由：怕被家人、朋友嫌弃话术处理：由于一般人对保险的认识不够，因而产生了许多误解，甚至是完全不信任的态度，每当一位有雄心壮志的青年人想要踏入此一行业时，总要经过一番家庭革命。
当初，我家人同样反对我从事保险工作，现在不但不反对，反而还鼓励我，因为他们知道我是在做善人、善事，我所推销的是幸福、是保障，同时又有丰厚的收入，能使一家人过上更舒适的生活。
更何况保险业是青年人创业、迈向成功的优选途径，这么好的机会，您不想把握吗？沃保网总结：每个人认识问题的角度不同，同样的问题会有不同的理解，当别人的意见与自身的观点发生异议时，本能的反应就是拒绝对方的观点。
增员拒绝处理话术
异议处理
话术二：陈先生你这人做起事来考虑得真周到，您的意思是假如您有 经验的话，就不会拒绝做保险了，是吗？（等待回答）。 其实，你的 生活经历，就是做保险最重要的经验，你是个医生，你可以与卫生战 线上的人谈保险，你可以跟你从前的病员及家属谈保险，可以从重大 疾病谈起，你平时有什么爱好？那你可 以……
九．我有朋友做过但都不成功
业：别人做不成功，并不表示那个行业不能做!重要 的是他的做法对不对，是你有没有把它做成功的决心。 例如：一家餐厅因经营不善倒闭，可是还是有人继续 经营，为什么？因为后者认为他的经营方式与方法跟 前者不一样。所以他敢，他认为会成功。
异议处理
一○．家人反对 业：因为他们不了解这个行业，但说明他们
异议处理
:7：我没口才
业：你说你没口才吗？你有这样的想法很 正常，请问你的孩子多大了？现在我们交 换一下角色，你来讲保险，我来讲你孩子 的成长经历，你说我们会不会有口才？那 么让你来讲你孩子的成长经历你有没有口 才？肯定有！其实口才来自你对事物的真 正了解的深浅，你说是吗？
异议处理
:8：没面子
异议处理
话术二，业：是啊，我看你也很忙，相信收入也不 错吧？但是你每天都这么忙碌，何时才能有清闲的 日子享福？况且，忙也不一定能带来经济保障，你 一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式， 你希望过有钱又有闲的生活吗？
异议处理
:6：我没兴趣
业：你是说对这个工作没兴趣吗？我理解，其实刚开始的时候，我对保险也没 有兴趣，可是好好想想，工作不能凭兴趣，举个例子：你说火葬场的美容工对 死人感兴趣吗？澡堂工作的修脚工对臭脚丫子感兴趣吗？成年人工作不是兴趣 问题，而是应该关心回报问题，您说是吗？
业：你说做保险没有面子？那是不是不 做保险就有面子了呢？你不做保险所有 人见了你就都给你面子吗？其实有没有 面子取决于【钞票】，现在的社会，有 钱才会有面子，您说是吧？现在保险业 有很多成功人士，难道他们也没有面子?
保险增员话术拒绝处理
保险增员话术拒绝处理一、背景介绍保险销售人员在进行增员工作时，需要面对客户的拒绝。
拒绝是常见的情况，但如何妥善处理拒绝对于保险销售人员而言至关重要。
本文将介绍保险增员话术拒绝处理的方法和技巧，帮助销售人员更好地应对拒绝情况。
二、拒绝处理的重要性拒绝是不可避免的，但如何处理拒绝可以影响销售人员的工作效率和情绪状态。
正确处理拒绝可以帮助销售人员保持专业态度，增加成功的销售机会，同时也能提升客户体验，建立长期的客户关系。
三、保险增员话术拒绝处理技巧1.接受并尊重客户的选择：在客户拒绝时，保持冷静和礼貌，尊重客户的选择，不要强迫或丧失耐心。
表达对客户选择的尊重，并表示理解客户的决定。
2.了解拒绝原因：在客户拒绝后，适当询问客户拒绝的原因，了解客户的需求和关注点。
通过了解客户的拒绝原因，可以更好地调整销售话术和销售策略。
3.提供相关信息和建议：在客户拒绝后，可以适当提供相关的保险信息和建议，帮助客户更好地了解保险产品。
根据客户的需求和关注点，为客户提供个性化的服务和建议。
4.保持联系和跟进：即使客户拒绝了保险产品，也要保持良好的关系并进行定期跟进。
通过跟进，可以关注客户的需求变化并及时提供帮助，增加重新销售的机会。
四、案例分析以下是一个保险增员话术拒绝处理的案例：销售人员：您好，我是XX保险公司的销售代表，我们有一款优质的健康保险产品，您是否考虑购买呢？客户：不需要，我已经有其他保险了。
销售人员：好的，我理解您已经有其他保险产品。
不过我们的产品有独特的优势，可以为您提供更全面的保障。
如果您有任何疑问或需求，欢迎随时联系我，我会为您提供更多信息。
五、总结正确处理拒绝是保险销售人员的重要技能之一，可以帮助销售人员提升销售效率和客户体验。
通过尊重客户选择、了解客户需求和提供个性化服务，可以更好地处理拒绝情况，建立长期的客户关系。
希望以上的保险增员话术拒绝处理技巧对您有所帮助。
保险增员拒绝黄金话术
保险增员拒绝黄金话术保险代理人遇到的很多准增员都拒绝我，提出了各种各样的问题，很难回答，该怎么办呢?下面是小编搜集的保险增员拒绝黄金话术，欢迎大家借鉴。
1、对方：我没有时间我很忙回答1：你要忙到何时，才可以不那么忙?相信你也不愿意忙一辈子!回答2：你这么忙，赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧!回答3：每个人都有时间，问题是你觉得值不值得用在保险行销上，你认为推销保险是怎样的工作呢?回答4：任何人一天都有24小时，而有人却能利用相同的时间创造很大的成就，为什么呢?那是因为他们能善用时间，把握住最有经济效益的机会。
寿险营销事业正是一个具有绝佳潜能的机会，而只要运用零碎的时间，投资在这个事业上，成功之后你将会有足够的时间做你想做的事，你觉得这样的事业值得你花时间吗?回答5：是啊，我看你也很忙，相信收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌，何时才有清闲的日子享福?况且，忙也不一定能带来经济保障，如果你确实了解寿险营销能为你带来经济的保障，你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式，你希望过有钱有闲的生活吗?回答6：好极了，我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业，因为像你这样忙的人，通常也是积极想改善生活的人，而寿险营销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会，你要把握这个机会吗?回答7：你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚持跑动，每天二、三小时就可以开始了，你期望过这样自由的职业吗?2、对方：我的朋友很少、我没有朋友回答1：我当初也这样想，不知道谁会购买寿险或者做这个生意，所以觉得没有什么对象，但是现在了解后才发现对象很多，你的朋友或者你的家人，同学等，每个人都需要保障，而且想多赚点钱改善生活，如果你坐下来静静想一想，定能想到一些对象，其实每个人都有朋友，只是可能平时较少来往，而当你加盟这个事业之后，你一定会很愿意和大家分享产品或者和他们一起发展的。
回答2：没有朋友也没有关系，只要你有心交朋友，陌生人只不过是还没有认识的朋友，有很多国外寿险公司来中国发展，人生路不熟仍然发展得非常成功例如……，而我们极乐意教你认识朋友的方法。
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保险增员话术之拒绝处理
一、没底薪、没有固定薪水、没有保证薪
做老板谁有底薪!就是因为没有安全感，才叫你从兼职开始做起，等续年度不就有续期佣金了嘛?而且升上来当主管后就有了管理津贴，等于有底薪了!且更有安全感!
二、没信心
只要答案不是你所希望的，就问“为什么”
信心来自那里?
一件事情如果你曾经做过，或者曾经看别人做过，你会不会产生信心?信心是不是来自于经验?经验是不是可以传承?
针对新人我们规划有的培训计划，等你学会了再全心投入，这样还会没有信心吗?
三、家人反对、亲友反对、配偶反对
说服他们!你家人会不会反对您有钱吧?很多人在你没有成功前都会向你泼冷水，等到你成功后才说你的选择是对的，有没有听过一
句话叫做“成者为王，败者为寇”?你成功了，家人自然以你为荣。
没人会反对保险的，你的家人只是怕你失败才会反对，你觉得你会
失败吗?如果你像我一样努力，你还会失败吗?
四、没兴趣
你对什么有兴趣呢?你想成功吗?成功和兴趣有没有绝对的关系?
你对钱有没有兴趣?你知不知道，兴趣是可以培养出来的。
有人本来
是不会打麻将的，后来却变成了赌徒!
五、公司知名度不够
任何一家老公司都曾经是新公司，就因为我们是新公司，所以我们没有包袱：坏的我们都没有，好的我们都有!就像是新生儿一样，
充满了有希望。
再者，正因为我们是新公司，所以才有这么优厚的
条件，新公司是不是有较大的发展空间?升迁机会也比较多，对不对?
六、保险不好做
那你觉得什么样的工作比较好做呢?
不好做，但是不是也有很多人做得很好呢?那你跟那些做的好的
人学习学习，是不是也可以做的很好呢?在这行业里的确有一些人失败，但也有很多人成功啊!
你如果只看失败的例子，当然不好做。
相反地，如果你只看到成功的人，向成功的人学习，是不是就会增强你的信心?小孩子是不是
本来不会拿筷子，但是慢慢的不是也学会了吗?是不是本来不会骑车的，后来也会了?
所以很多事情都是可以学会的，只要你还有学习的能力，自然就没问题了;如果没有，那就另当别论了!
七、压力很大，受不了
压力，可以让煤碳变成钻石，让沙子变成珍珠!
你想大气压力那么大，为什么你还活得好好的!做任何事情都会
有压力的。
如果压力都是一样的，但待遇却不同，当然选择待遇较
好的了!对不对?公务员没有压力吗?会计小姐没有压力吗?如果记错
帐要赔，老板要你做假帐不也是压力吗?
八、业绩、收入不稳定
如果你的工作量稳定，业绩自然就稳定，我们是不是有推销流程、推销架构的课程，教你如何从事保险工作?如果你真的能努力的投入
工作，你的收入就不会稳定了，你本来只想赚五万块，结果却赚了
十万，比预期多了一倍，当然不稳定了。
总之，收入是与努力成正
比的，你付出得愈多，赚得也就愈多。
换句话说，经验告诉我们，你招揽的准保户10个人中在一年内
绝对会有一个人跟你买保险。
依照大数法则的原理推论，如果你今
年想做成100件保险，就得有1，000位准保户，而这些人在现在及
将来都有可能买你的保险;因此只要工作量稳定，收入自然就稳定。
如果我每天都坐在家里，不去跑客户当然无法产生业绩。
所以要想
业绩稳定，一定要去拜访更多的客户。
我想这个道理不仅在保险业适用，在各行各业也都是如此。
九、前途、市场、收入不确定性
说明要点如下：
1.前途——寿险前途关之内容，过去、现在、未来。
2.市场——主顾开拓关之内容。
3.收入——三项工作关，五项收入。
十、对保险制度没信心
事实上一般大众很少人真正了解保险公司的制度，而且也没投保过。
如果只听别人说说，其实是很难断定保险制度的好坏的，就好
像高考一样，每年都有很多学生考不上大学，但并不能因此就说这
种考试的制度完全不好!你说对不对?要是你想了解保险制度和现况，我想还是让我说给你听好了!
十一、不想转行
为什么?还有其它原因吗?
你觉得你的公司会一直开下去吗?
你问过你的老板吗?
你的老板会活得比你久吗?
你的老板一定会要你吗?
难道你从来没有创业的念头吗?
难道你不想好上加好吗?
如果你是那种人就算了，算我找错了!你是吗?人挪活树挪死，一个人不想动，就表示没有希望了!
十二、保险公司都一样
一般公司或保险公司大概都像以下所形容的样子：
1.客户该死
2.员工做死
3.公司赚死
我们公司的经营理念就是要追求制度的公平合理，所以重视人才的培育以及利润的共享，由全体同仁来共同意创造美好的将来。
十三、拉不下脸来求人
当然面子是很重要，但是要怎么拉，你告诉我?
做保险要怎么拉，你拉给我看看?又不是演戏，要拉拉腿，或唱歌要拉嗓子，做保险要拉哪里呢?
我讲给你听，我卖你保单，你看我有没有在求你?要不要把身段拉下来?今天我们只通过我拉的专业知识帮客户做财务分析，不要在乎客户怎么问，只要在乎我们怎么答，而这些话术我们都已经写下来了，整理出来了，你只要背书就能成为百万富翁，难道你不背?
而且有时面子是靠自己争取的，就算我们在其他公司上班，难道就能混日了吗?要得到老板或主管赏识，就得比别人努力地工作，不是吗?就算你当老板，碰到客户时是不是头比谁都要低?所以面子是要靠自己争取的，只要做得正，服务做得好，到那里都会受人欢迎的!
十四、工作时间很长
你有没有在电视节目里看过“大搬家”的游戏?当你在搬东西的时候，是希望时间长一点或是短一点?我想应该是愈长愈好，最好能
把东西全部搬空。
做保险有点算是“抢钱不带枪”的事情。
当一个
人能力很好。
抢钱的时间都不够，怎么会嫌时间太长?时间愈久，是
不是抢得愈多?这样不是很好吗?
有一些同业的同仁来到公司一段期间后，表现得和在原公司判若两人，他的老同事见到他都说“奇怪!在原公司不怎么样的人，到了
新华保险之后却变得令人刮目相看。
”其实不是这些人不行，而是
原公司的制度不怎么样。
因为他们的制度是拿业绩做好的人的钱，
去弥补那些做不好的人，所以每一天到下午五点就全部下班不做了。
如果我们努力耕耘而收获的是给别人的话，是不是太阳还没下山，
你就收工了?但实施“耕者有其田”开始，自己做的都是自己的，是
不是太阳还没升起来就开始工作，干到太阳下山了还不愿回家，这
是不是制度的问题?完全是制度的问题嘛!
十五、登录考试太麻烦
你若怕考不过，就直接说嘛?如果你连考试都无法通过，那你根
本就没有做保险的机会。
十六、失败的例子很多
常言道：“金牌教练教出金牌选手。
”是不是有很多人希望自己的子女将来都能读重点中学，以后都能考上名牌大学。
是不是也有
很多父母愿意将自己的子女的户口寄放在亲戚朋友家，只不过为了
能让孩子去读重点学校，为的是什么?为的是将来有成功的机会。
高
考时是不是会有人失败，当然也有人会考榜首。
如果我们请考第一
名学生的老师和所教的学生从来没有考上过的老师来教你，你想那
一个比较大成功的机会，是不是考第一的老师教出来的学生考上的
机会比较大呢?困为他有经验、有方法，这和我们公司一样的，我们
来告诉你我们是如何成功的!
十七、没经验、没口才
其实你我都一样，读书的时候，或参加活动的时候，我们第一次要上台自我介绍时，都会咿咿呀呀，紧张地不晓得说什么好，对不
对!就像有很多新同事刚来公司，也不敢上台，讲话手足无措，但过
一段时日之后，叫他上台只要话匣子一打开，就不想下来了。
所以就是因为口才不好，才要到保险公司练习，这是一个练你口才的千载难逢的机会!但是做保险不一定要口才很好，而要心地好就
可以了，你心地好不好?不好就算了?
没经验?难道没经验的事我们就都不要做了吗?请问你出娘胎之前，我们有没有任何经验?没有，对不对?所以人生是不是有很多的第一次，第一次上学、第一次跳舞、第一次逃课、第一次约会、第一次
接吻、第一次骑车、第一次恋爱、第一次开车……总之，在人生中
有很多事我们都要去尝试。
再说你又不是第一个做保险的，已经有
十几万人在从事这个工作，你的第一次并不是这个行业的第一个，
而且有很多经验是可以传承和学习的。
有公司来辅导你，没经验没
关系!
十八、有亲戚朋友在做保险
他做保险，跟你有什么关系吗?他的亲戚朋友跟你的亲戚朋友都
一样吗?没有吧!只是碰巧有一些一样吧!是不是每一个你认识的他都
刚好认识?就算都一样，就一定会跟他买吗?你的人际关系没他好吗?
如果是那就算了!你是吗?。