供应商质量反馈单 - 360文档中心

供应商服务质量反馈邮件模板2023

供应商服务质量反馈邮件模板2023尊敬的供应商，首先，我想对贵公司过去一年来所提供的服务表示感谢。

在过去的合作中，贵公司一直为我们提供了高质量的产品和卓越的服务。

然而，我们希望能够对一些具体的方面提出一些建议和反馈，以进一步改进我们的合作。

1. 产品质量我们一直对贵公司提供的产品质量非常满意，然而，我们希望在未来的合作中能够更加注重细节和精益求精。

有时候我们会遇到一些小问题，比如包装不完整或者产品的外观存在瑕疵。

我们建议贵公司在生产过程中加强质量控制，确保每一件产品都符合我们的要求。

2. 交货准时性准时交货是我们非常重视的一个方面，因为它关系到我们生产计划的顺利进行。

在过去的合作中，我们发现贵公司在交货准时性方面有时存在一些挑战。

我们理解在生产和物流中可能出现一些不可预见的问题，但我们希望贵公司能够事先与我们沟通并提前解决潜在的交货延迟问题。

3. 售后服务贵公司在售后服务方面一直表现出色，我们非常感谢。

然而，在某些情况下，我们希望能够获得更快速和更有效的响应。

有时候我们需要贵公司的技术支持和解决方案，但反馈的速度和质量并不符合我们的预期。

我们建议贵公司在售后服务方面继续加强，确保我们能够及时获得解决方案，以满足我们的需求。

4. 快速反应能力在业务发展迅速的背景下，市场需求和客户要求的变化都在不断加快。

我们希望贵公司能够具备良好的快速反应能力，能够及时调整生产计划和供应方案，以满足我们的需求。

与此同时，我们也希望贵公司能够提供及时的市场信息和行业动态，以帮助我们更好地做出决策。

总之，我们非常重视我们之间的合作关系，并希望能够进一步加强合作。

通过我们的反馈，我们相信贵公司能够不断改进和提升服务质量，与我们一同成长和发展。

最后，再次感谢贵公司过去一年来的支持和合作。

我们期待着未来我们之间的愉快合作，并相信我们将共同取得更大的成功。

祝好！此致，XXX公司。

原材料质量问题反馈单

原材料质量问题反馈单
编号：
物料名称
供货厂家
生产单号
缺陷等级
所属机型号
型号规格
不良品数
批量数量
不良归属
进货检验（）在线检验（）成品检验（）客户使用（）
供应商联系人
电话
传真
电子邮箱
质量改进专员
电话
传真
电子邮箱
提
出
方
填
写
问题描述：
提出人/日期
联系电话
审核
日期
处理意见：
质量管理员：日期：审核：日期：
责
任
方
填
写
□原因分析：
□纠正/纠正措施：
□预防措施：
□计划整改完成时间：
签名：日期：审核：日期：
验
证
方
填
写
验证结果：验证人：日期： Nhomakorabea审核：日期：
备注：1、请接到此单后3天内作出回复； 2、此单的审核应由质量经理或以上人员签名；
3、在不良归属后面的括号内打√；4、当厂家确认不属于自己责任时，应在三个工作日内提供相关证据，若不能及时提供或供应商未能提供有效的免责证据时，应提前知会班组长，否则视为默认。

产品质量反馈表(模板)

产品质量反馈表
反馈部门：序号 1 2 3 4 5 6 7 合计：产品存在的质量问题（价格、服务、货期）：建议解决方式：产品名称供应商：规格/型号品牌/供方名称单位质量问题数量发现时间反馈时间：发现地点库存数量入库时间
反馈人：
日期：物资采购意见：
部门经理：
日期：
物资采购核实问题及其发生原因及建议：
日期：
说明： 1、本单据是市场部对供应商供应的产品使用过程中的问题反馈。 2、填写本单据的人是产品使用部门对产品使用中出现的问题进行填写，并由使用部门经理签字确认后交到物资部相关采购人员手中，相关采购人员及时与反馈部门核实反信息，提出建议解决办法签字后需采购经理签字确认后采购人员方可实施。

供应商质量异常反馈报告(模板)(两篇)

引言概述：供应商质量异常反馈报告是一种重要的工具，用于记录和反馈供应商交付物的质量问题。

此报告的目的是确保供应商按照约定的标准和要求提供高质量的产品和服务。

本文将进一步探讨供应商质量异常反馈报告的模板，以便更好地指导和管理供应商质量问题。

正文内容：一、供应商质量异常报告的基本结构1. 报告概述：- 简要介绍报告的目的、背景和范围；- 澄清报告的读者和使用者。

2. 异常描述：- 定义供应商质量异常的标准和要求；- 描述异常的具体情况和影响；- 区分主要和次要质量问题。

3. 根本原因分析：- 使用合适的方法和工具进行根本原因分析，如鱼骨图、5W1H分析等；- 识别导致质量异常的关键因素；- 分析供应商的生产和质量管理过程是否存在漏洞。

4. 修正和纠正措施：- 提出解决质量异常的具体措施；- 制定时间表和责任人；- 确定措施的有效性评估方法；- 准备所需资源和支持。

5. 预防措施：- 探讨在防止质量异常再次发生方面的措施；- 分享最佳实践和经验教训；- 提出改进供应商选择和评估的建议；- 强调持续监控和改进的重要性。

二、供应商质量异常报告的详细阐述1. 报告概述：a. 报告的目的是为了记录和反馈供应商交付物的质量问题，以便采取适当的措施；b. 该报告适用于供应商质量异常情况的发生和处理；c. 报告的读者和使用者包括质量管理人员、供应链管理人员和相关业务部门。

2. 异常描述：a. 定义质量异常：供应商交付物与约定的质量标准和要求存在差异；b. 描述异常的具体情况和影响：包括产品缺陷、交付延迟、数量不足等；d. 区分主要和次要质量问题：确定重要性和紧迫性，以便优先处理。

3. 根本原因分析：a. 使用合适的方法和工具进行根本原因分析：如5W1H法、Ishikawa图等；b. 识别导致质量异常的关键因素：如人、机、料、法、环境等；c. 分析供应商的生产和质量管理过程是否存在漏洞：如工艺、设备、人员等。

4. 修正和纠正措施：a. 提出具体措施：如返工、更换供应商、提供培训等；b. 制定时间表和责任人：确保措施的及时实施；c. 确定措施的有效性评估方法：如抽样检验、过程监控等；d. 准备所需资源和支持：包括人力、设备、材料等。

生产产品质量信息反馈单-模板

质量31
信息来源 □生产 □技术 □质管 □销售 □客户：（
）
涉及部门 □生产 □技术 □采购 □工艺 □其它
信息类型 □外观 □规格问题详情描述：
□性能 □其它
20 2x .0 2. 15
名称规格
型号
供应商
质量部建议：
反馈人：
日期：部门：□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它建议：
部门负责人：
日期：
部门：□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它建议：
部门负责人：日期：
部门：□生产 □技术 □采购 □工艺 □其它建议：
部门负责人：
日期：
涉及部门：□生产 □技术 □采购 □工艺建议：
审批意见：
部门负责人：
日期：
部门负责人：日期：
涉及部门：□生产 □技术 □采购 □工艺建议：
部门负责人：日期：
审批人：
日期：

供应商质量问题反馈单

供应商质量问题反馈单
供应商名称：
日期：
反馈单号：
联系人：
联系电话：
问题描述：
详细描述质量问题，包括但不限于以下内容：
1. 问题描述：
请具体描述供应商的质量问题，包括产品特征、数量、频率等。

详细说明问题的本质和影响。

2. 问题发现：
请说明问题是在何时、何地和何人发现的。

如果是在生产过程中，还请提供相关的检测数据和检测方法。

3. 问题分析：
请简要说明导致该质量问题的可能原因，并附上相应的证据或数据支持。

如有必要，可以提供相关的分析报告。

4. 问题影响：
请指出该质量问题对您企业的经济损失、声誉影响以及其他可能的
后果。

5. 问题解决措施：
请提出解决质量问题的具体措施和建议，包括但不限于以下方面：
a. 针对已经交付的产品，提出相应的返厂、更换、维修、退货等
处理方案；
b. 针对未交付的产品，提出相应的生产、检测、发货计划等；
c. 针对供应商的改进，提出相应的培训、配套、协助等；
d. 针对后续合作，提出相应的质量控制和监督措施。

6. 问题管理：
请说明您对于该质量问题的整体管理措施，包括内部流程改进、供
应商评估和监督等。

补充说明：
请提供任何补充材料和信息，以便更完整地了解和处理该质量问题。

签署：
供应商质量负责人签名：
日期：
总结：
本供应商质量问题反馈单旨在准确记录和跟踪任何与供应商相关的质量问题，并寻求有效解决方案。

我们衷心希望通过诚实、全面的反馈，加强与供应商的合作，确保产品质量，提升企业竞争力。

感谢您的配合与支持！。

供应商质量反馈单1

供方质量反馈单
供应商：
物资名称：
物料型号：
交付日期：
交货数量：
质量问题反馈
以下由供方填写
不合格现象发生在：
□入库□纺纱□织造□染整□售后
不合格原因分析：
责任人签名/日期：
不合格严重性评价
□严重□一般
改善对策：
责任人Байду номын сангаас名/日期：
不合格现象描述：
部门：人员/日期：
供货商改善对策有效性的验证：
责任人签名/日期：
单位盖章：
我公司经济损失：
直接损失元，
间接损失元。
不合格品处理情况：
□让步接收□拒收□挑选使用□其他
检验员/日期：批准：
（加盖公章）
注意：此单由质量问题反馈部门转交采购部，由采购部转至供应商，供应商在对应栏填写好后，回传本公司采购部，再由采购部转交技术质量部留存。

供应商异常反馈单

供应商来料异常反馈联络单文件编号：
检验单号供应商材料名称规格采购单号来料日期来料数量抽样不良数不良率
发单部门填写不良状况抽述：
填表：日期：确认：
处
理
方
法
□退回厂商□特采□选别□加工□选别加工□让步接收□其它____________
本次不良共造成：□停线___小时□选别或加工___时□其它损失____________
品管部：业务部：生产部：研发部: 总经理：是否要回复：□要求回复，请供应商请尽快处理，并填写本单要求内容后回复我司（3天内）□不要求回复，仅通知品管主管：
厂商填写不良发生原因
分析者：日期：确认者：
暂时对策：
执行者：计划完成日期：
永久对策：
执行者：计划完成日期：对策：确认：核准：
供应商纠正预防措施执行情况及效果确认
确认者：确认日期：
是否可结案：□可结案□不可结案
审核：批准：。

供应商意见反馈表(货物、服务类)

超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分) 超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分) 超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分)
5 售后服务超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分)
注：评价等级为基本满足或不满足的，需对具体情况进行说明。
合计 =
（请对供应具体情况说明
使
用
部
门
意
（盖章）
见
年月日
供应商意见反馈表（货物、服务类）
供货商名称
项目名称
使用部门项目负责人
项目类别
□货物类 □服务类
使用部门联系电话中标金额
评价内容
评价等级（分值）
1 产品性能超出预期(20 分) □满足要求(15 分) □基本满足(10 分) 不满足(5 分)
评 2 产品质量价意 3 交货时间见 4 技术支持

质量问题反馈单模板

质量问题反馈单模板
年月日
xxxx有限公司
编制审核批准
供应商
年月日
部长科长负责人
零部件号
简图/不合格内容/希望
零部件名
车型意见：
不合格品处理 □退货［个］ □要求供应商提供8D报告 xxxx有限公司质量部敬启
发生原因
□保存
□废弃
□更换
□要求供应商回复以下内容
回答
※自收到本文件之日起3日以内提出回答
发生及再发防止对策
ห้องสมุดไป่ตู้
对策实施日
流出原因
流
出
回
年月日
答供
部长科长负责人
效
果
确
年月日
认 xxxx有限公司质量部
（发出部门）
部长科长负责人
每天进步一点点

供应商质量问题反馈处理流程规范

来料质量问题处置规范作业流程图权责单位/人作业内容质量部/来料检验员质量部来料检验员对供应商的来料依据检验规范及抽检判定准则进行检验判定，如检验合格的产品给予办理入库手续。

入厂来料检验合格不合格质量部/检验员来料检验时发现不合格时，在企业微信里发起《质量评审》跟踪流程，发起流程填写时必须描述规范，必要时附照片参考（制程中发现来料不合格处置方式一致）制程不合格发起质量评审相关部门/责任人各质量评审流程单位人员根据事实情况进行处理并提出合理清晰处理意见。

内部质量评审质量部/负责人质量评审处置结果最终以质量部负责人的处理意见为准，评审流程不能超过五个工作日，发起人要跟进质量评审流程结果。

最终处置结果责任单位/责任人执行单位按照处理意见执行，在执行过程中，如有疑问可进行反馈并商议解决。

技术和质量单位必须要给予协助和支持。

责任单位执行质量部/来料主管来料检验主管根据《质量评审》流程的最终结论开出《供应商质量问题反馈单》提交采购员提交问题事实描述清楚，必要时可附件。

发起供方反馈采购部/采购员采购员立即向供应商单位责任人进行返馈并追踪供应商限定日期内的改善回复。

供方对质量问题有疑问时可联络质量部负责人咨询。

供方联络责任供方/负责人供应商收到《供应商质量问题反馈单》后应认真对待，第一时间分析不良发生原因，给出书面的改进措施，提交采购员由采购员首先核实填写是否符合公司要求，将供应商回复完整的《供应商质量问题反馈单》收回并提交质量部来料检验主管。

整改措施回复采购部/采购员跟进回复结果NG质量部/来料主管质量部/负责人质量部来料主管对供应商提供发生原因和改进措施进行核实并递交质量负责人，质量负责人根据具体内容进行有效性评估。

供方反馈评估OK 质量部/负责人如不符合质量管理需求，需采购员联络供应商重新分析发生原因和改进措施。

改进措施由供应商提供相关证据。

内部联络质量部/负责人质量部负责人对符合质量管理需求的进行存档并同时抄送公司各相关单位。

供应商评价反馈意见相关部门填写

供应商评价反馈意见相关部门填写尊敬的相关部门：您好！根据最近的供应商评价调查结果，我想向您反馈一些意见和建议，以帮助我们改进与供应商的合作关系。

以下是我对我们与供应商合作过程中的一些主要问题的观察和建议：1. 供应商沟通：在与供应商进行沟通时，我们希望能够提高沟通的效率和及时性。

有时候，供应商的回应时间较长，这可能导致项目延误或者无法及时解决问题。

因此，建议我们在与供应商进行合作前，明确双方的沟通渠道和响应时间要求，以确保信息的及时传递和问题的及时解决。

2. 供应商的产品质量和交货准时性：供应商的产品质量和交货准时性是我们合作关系中至关重要的因素。

然而，我们发现有些供应商在产品质量方面存在一些问题，例如存在工艺缺陷或者产品不符合规格要求。

此外，有些供应商在交货准时性方面也存在一定的困难，导致我们无法按时完成项目。

因此，建议我们加强对供应商的质量控制和交货时间的监督，确保他们能够按时提供高质量的产品。

3. 供应商的价格竞争力：在与供应商进行业务合作时，价格竞争力是我们考虑的重要因素之一。

然而，我们发现一些供应商的价格相对较高，与市场行情相比存在一定的差距。

因此，建议我们在选择供应商时，除了考虑产品质量和服务水平外，还要充分考虑价格因素，确保我们能够获得具有竞争力的价格。

4. 供应商的售后服务：供应商的售后服务是我们与他们合作过程中的重要环节。

然而，有些供应商在售后服务方面存在一定的问题，例如回应时间较长或者无法及时解决我们遇到的问题。

因此，建议我们与供应商间建立更加紧密的合作关系，并加强对其售后服务的监督和评估，确保他们能够及时响应我们的需求并解决问题。

总体而言，与供应商的合作关系对于我们的业务运作至关重要。

通过与供应商建立更加紧密的合作关系，并着重关注沟通、产品质量、交货准时性、价格竞争力和售后服务等方面的改进措施，我们相信能够进一步提高供应链的效率和质量。

谢谢您对这些问题的关注和支持！我期待着我们能够共同努力，改进与供应商的合作关系，使我们的业务得到更好的发展。

采购物资质量反馈表

采购物资质量反馈表
成都世纪城物业服务有限公司采购物资质量信息反馈表部门：时间：部门负责人签字：
一、我部当月使用的物品未发现质量问题，能满足经营要求。

二、在使用过程中存在质量问题的物品如下：领用时间领用/交付单号物资品名规格型号数量
质量状况描述
供应商名称
部门负责人签字：备注：请各部门/服务中心在每月底前将此表填妥后交行政人事部，作为财务支付货款的依据之一，以提高采购物资质量。

成都世纪城物业服务有限公司采购物资质量信息反馈表部门：时间：部门负责人签字：
一、我部当月使用的物品未发现质量问题，能满足经营要求。

二、在使用过程中存在质量问题的物品如下：领用时间领用/交付单号物资品名规格型号数量
质量状况描述
供应商名称
部门负责人签字：备注：请各部门/服务中心在每月底前将此表填妥后交行政人事部，作为财务支付货款的依据之一，以提高采购物资质量。

成都世纪城物业服务有限公司
采购物资质量信息反馈表
部门：时间：备注：请各部门/服务中心在每月底前将此表填妥后交行政人事部，作为财务支付货款的依据之一，以提高采购物资质量。

成都世纪城物业服务有限公司
采购物资质量信息反馈表
部门：时间：。

供应商评价反馈意见相关部门填写

供应商评价反馈意见相关部门填写尊敬的供应商评价反馈意见相关部门：我希望能向您反馈一些关于供应商评价方面的意见和建议。

作为我们公司的一名员工，我对供应商的表现有着直接的了解和接触，我认为我的观察和反馈对于您进行供应商评价具有一定的参考价值。

以下是我对供应商表现的评价和一些建议。

我要表扬一些供应商，他们在过去的一段时间里表现出色，以优质的产品和服务赢得了我们公司的信任和赞誉。

他们准时交货，产品质量稳定可靠，提供良好的售后服务。

这些供应商的专业能力和责任意识值得我们称赞和肯定。

我们应该继续与他们保持良好的合作关系，并给予他们更多的支持和合作机会。

然而，也有一些供应商的表现不尽如人意，需要我们关注和改进。

首先，一些供应商在交货期方面存在延迟的问题。

这给我们的生产计划和客户的满意度带来了一定的困扰。

我们希望供应商能够更加严格地遵守交货期，提前做好准备，以确保按时交付产品。

一些供应商的产品质量存在一定的问题，例如存在缺陷、易损坏等。

这给我们的生产过程和产品质量带来了一定的风险和影响。

我们希望供应商能够加强质量控制，确保产品的稳定性和可靠性，以满足我们的需求和要求。

一些供应商的售后服务存在不足。

在产品使用过程中，如果出现问题或需要技术支持，我们希望供应商能够及时响应并提供有效的解决方案。

这不仅能够提高我们的工作效率，也能够增强我们对供应商的信任和满意度。

除了上述问题，我还想提出一些建议来改进供应商评价和管理的工作。

首先，我们可以建立一个更加全面和科学的供应商评价体系，将交货期、产品质量、售后服务等因素纳入评价范畴，并根据实际情况给予权重。

这样可以更加客观地评估供应商的综合能力和表现。

我们可以定期组织供应商培训和交流活动，提高他们的业务水平和服务意识。

通过与供应商的沟通和合作，我们可以更好地了解他们的困难和需求，共同寻求解决方案，实现互利共赢。

我们还可以积极引入新的供应商，拓展供应商资源，增加竞争力。

通过与更多的供应商建立合作关系，我们可以更好地满足不同需求，降低采购成本，提高采购效率。