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保险销售技巧和话术大全

保险销售技巧和话术大全

保险销售技巧和话术大全1.了解客户需求:在销售保险产品之前,了解客户的需求是至关重要的。

通过仔细倾听和提问,了解客户的家庭状况、财务状况和风险承受能力,以便为其提供最合适的保险方案。

2.建立信任关系:建立与客户的信任关系是成功销售保险产品的基础。

通过展示专业知识和经验,以及提供客户评价或成功案例,让客户相信您能够为他们提供最合适的保险解决方案。

3.解释保险产品:客户不一定了解各种保险产品和术语,因此您需要使用简单明了的语言解释产品和条款。

确保客户充分理解他们购买的保险产品的强项和限制,以便他们作出明智的决策。

4.强调保险的价值:客户购买保险的主要原因是为了保护他们的家人、财产和财务利益。

强调保险的价值,例如在紧急情况下提供财务帮助、保护家庭免受意外风险的打击等。

5.创造紧迫感:通过创造紧迫感,促使客户尽快购买保险产品。

例如,提醒客户有可能增加的风险,或者告诉客户保险费用可能会随着时间的推移而增加。

6.引用案例和客户评价:分享一些关于您成功帮助客户的案例和客户评价,以增加客户对您和您的产品的信心。

这样的故事可以证明您的专业知识和保险产品的有效性。

7.提供选择:给予客户不同的保险选择,让他们能够根据自己的需求和预算做出决策。

客户更可能购买他们感觉自己有选择的权力,而不是被迫接受一种保险产品。

8.克服客户的异议:客户可能会有一些疑虑和异议,例如保险费用过高、不愿意接受医疗检查等。

针对这些异议,您需要耐心解释并提供解决方案,如分期付款、提供更低的保险费用选项等。

9.使用正面的语言:在与客户交流时,使用积极和正面的语言是非常重要的。

避免使用消极的词汇,例如“如果您不购买保险,您可能面临巨大财务损失”,而是使用积极的语言,例如“购买保险可以让您获得财务安全,无论发生什么事情”。

10.后续跟进:销售保险产品也需要后续跟进。

跟进可以包括关怀客户、提供额外的服务和建议,以及定期检查他们的保险需求是否有变化。

这样可以建立客户忠诚度,同时也为未来的推销创造机会。

保险销售技巧与方法

保险销售技巧与方法

保险销售技巧与方法在竞争激烈的市场环境下,保险销售人员需要具备一定的技巧和方法,来提升销售业绩并吸引更多的客户。

本文将介绍几种有效的保险销售技巧和方法,帮助销售人员达到更好的销售效果。

一、了解客户需求了解客户需求是成功销售的基础。

销售人员应通过与客户进行沟通,了解他们的家庭背景、工作环境以及金融状况等方面的信息,从而描绘出一个客户的整体画像和需求。

只有充分了解客户,销售人员才能有针对性地提供适合客户的保险产品。

二、建立信任关系在保险销售过程中,建立与客户的信任关系至关重要。

销售人员需要在沟通中表现出真诚和专业,并且能够提供有价值的建议。

此外,培养良好的口碑和积极的服务态度也是赢得客户信任的重要手段。

三、利用产品知识销售人员需要全面了解公司的保险产品,包括产品特点、覆盖范围、理赔流程等方面的知识。

只有对产品有充分的了解,销售人员才能给予客户准确的解答,并有能力根据客户的需求推荐适合的产品。

四、提供定制化方案根据客户的需求,销售人员应设计一个个性化的保险方案。

这需要灵活运用已有的产品,或者将不同产品进行组合,以满足客户的具体需求。

定制化方案可以提高客户的满意度和购买欲望。

五、主动解决客户疑虑在保险销售过程中,客户往往会有一些疑虑和担忧。

销售人员需要及时回应客户的疑问,并提供相关的信息和解释。

同时,还需要对客户可能遇到的问题进行预判,并主动提供解决方案。

这样可以增加客户对产品的信心,提高销售成功率。

六、利用社交媒体和网络平台随着互联网的普及,利用社交媒体和网络平台已成为现代销售的常规手段之一。

通过社交媒体平台,销售人员可以积极参与保险相关的讨论和互动,扩大人脉圈并提升自身的专业形象。

此外,可以通过网络平台推广产品和提供在线咨询服务,方便客户了解和购买保险产品。

七、不断学习和提升保险行业不断变化和创新,销售人员需要与时俱进。

定期参加培训和专业交流活动,学习最新的保险知识和市场动态,提升自己的专业素养和销售技能。

保险销售的技巧和方法

保险销售的技巧和方法

保险销售的技巧和方法保险销售作为一个需要专业知识和良好销售技巧的行业,对于销售人员来说,如何提高销售技巧和方法显得尤为重要。

下面将分享一些保险销售的技巧和方法,希望能对大家有所帮助。

首先,了解客户需求是保险销售的关键。

在与客户沟通的过程中,销售人员要善于倾听客户的需求和疑虑,了解客户的家庭情况、财务状况以及未来规划,从而为客户提供更加贴心和专业的保险方案。

其次,建立信任是成功销售的基础。

销售人员要通过自身的专业知识和真诚的态度,赢得客户的信任。

只有建立了信任,客户才会更愿意接受销售人员提供的保险方案,从而达成交易。

另外,销售人员要不断学习和提升自身的专业知识和销售技巧。

保险行业的产品和政策都在不断更新和变化,销售人员要保持敏锐的市场洞察力,不断学习新知识,提升自身的专业水平,才能更好地为客户提供服务。

此外,销售人员要善于利用各种销售工具和渠道,扩大客户群体。

现代科技的发展为销售人员提供了更多的销售渠道,比如社交媒体、网络营销等,销售人员要善于利用这些工具,拓展客户资源,提高销售业绩。

最后,保持耐心和恒心也是保险销售成功的关键。

销售过程中可能会遇到各种各样的困难和挑战,销售人员要保持耐心,不断改进销售策略,坚持不懈地努力,才能取得成功。

总之,保险销售是一个需要专业知识和良好销售技巧的行业,销售人员要善于了解客户需求,建立信任,不断学习和提升自身的专业水平,善于利用各种销售工具和渠道,保持耐心和恒心,才能取得成功。

希望以上分享对大家有所帮助,祝大家在保险销售的道路上取得更大的成就!。

保额销售五步法(精华版)

保额销售五步法(精华版)

<保险销售五步法>演练话术<精华版>步骤话术说明要点一、引出保险销售总理念。

(保额销售五步法:第一步:提出概念,请客户进行选择)业务员:让您总结一个人的一生,用一个成语,您会用那四个字?客户:酸甜苦辣(或其它)业务员:每个人都适用的成语是生、老、病、死。

一般人生都要面对。

业务员:您看我们从出生开始,到最后离开这个世界,大多数人都要慢慢变老,老了就一定会生病;也有部分人年轻时就会生病或碰到意外。

先说生:小孩子最终要的是教育,你认同吗?客户:认同。

业务员:您知道现在培养一个大学生需要多少学费呢?客户:很多吧,没有计算过。

业务员:从幼儿园到大学的费用大概要25万;现在大学生到处都是,如果还要读上去,MBA大概要50万;如果送出去留学最起码100万。

客户:这倒是的,还没有包括各类兴趣班和生活费呢。

业务员:接着说老:大部分人都是要老的,养老的概率是百分之一百。

上海现在已经是个长寿的国际化大都市,您知道现在解释一般人生与高品质人生的区别画人生草帽图生病了不敢随意用钱,深怕一夜回到解放前。

人生中我们不能掌控的是疾病和意外。

大多数人是按照自然规律结束的,那还可以,我们在考虑完自己养老的饭前以及让自己更长寿的看病钱,再有多余的钱就要考虑财富传承的问题了,怎么样避税避债,让更多的钱留给家庭成员,要采用合法合规的方法;如果不幸碰到意外,那我们还有人生的责任需要面对,父母的赡养、子女的抚养、配偶的扶养、房屋贷款等欠款,这些责任也是做为人活着的意义,您认同吗?客户:我认同。

业务员:所以您看,我们的一生中需要花费太多的钱,如果想要过高品质人生就要提前考虑三大问题:保障为先、养老为主、财富传承。

所以我们每一个人赚钱都是两个人在用,您知道是哪两个人?客户:我和家人?业务员:一个是现在的您,一个是未来的您。

所以需要未雨绸缪,提前做好规划。

(保额销售五步法:第二步:根据客户选择,确立保额)业务员:那让我来帮您建立自己的养老基金和长寿基金吧。

保险销售的推销技巧与方法

保险销售的推销技巧与方法

保险销售的推销技巧与方法保险销售是一个具有挑战性和竞争激烈的行业。

在如此多的保险产品和销售人员中,要脱颖而出并实现销售目标并不容易。

然而,通过熟练运用一些推销技巧和方法,可以提高销售业绩并赢得客户的信任。

本文将介绍一些成功的保险销售推销技巧和方法。

一、了解客户需求了解和分析客户的需求是成功推销保险产品的关键。

销售人员需要通过与客户的沟通和提问来了解客户的情况,例如家庭结构、收入水平、未来规划等等。

通过深入了解客户的需求,销售人员可以推荐合适的保险产品,并提供个性化的解决方案。

二、建立信任关系建立与客户的信任关系是销售成功的基石。

销售人员需要展现诚信和专业素养,并满足客户的期望。

与客户建立长期关系可以提高客户满意度和忠诚度,增加二次购买和推荐的机会。

为了建立信任关系,销售人员可以提供免费的保险咨询和风险评估,展示专业知识和热情。

三、有效沟通有效沟通对于成功推销保险产品至关重要。

销售人员需要善于倾听客户的需求和关切,并以清晰、简洁的方式表达保险产品的优势和利益。

避免使用行业术语和复杂的条款,以便客户能够充分理解。

此外,使用故事和案例来说明保险产品的实际应用也可以增强沟通效果。

四、解决客户疑虑客户可能会有各种疑虑和担忧,销售人员需要能够及时解答并消除这些疑虑。

提供客户实事求是的解释和精确的数据,帮助他们理解保险产品的价值和保障范围。

同时,销售人员还可以提供适当的案例和成功故事,以帮助客户更好地理解保险产品的作用。

五、灵活适应销售策略在实际销售过程中,每个客户都是独一无二的,因此销售人员需要根据不同客户的需求和情况灵活调整销售策略。

有些客户可能更关注保费,而有些客户则更注重保障范围和理赔程序。

销售人员需要准确把握客户个性化需求,并提供相应的解决方案。

六、持续学习和提升保险行业不断发展和变化,销售人员需要持续学习和提升自己的专业知识和销售技巧。

参加培训课程、研讨会和行业会议可以帮助销售人员了解最新的市场动态和销售趋势。

保险销售技巧与方法

保险销售技巧与方法

保险销售技巧与方法保险作为一种金融产品,在现代社会中扮演着重要的角色。

保险销售作为与客户沟通的桥梁,需要具备一定的销售技巧和方法。

本文将介绍一些有效的保险销售技巧,以帮助销售人员更好地推广保险产品。

一、了解客户需求在进行保险销售之前,了解客户需求是至关重要的。

通过与客户进行充分的沟通,了解其家庭和财务状况、保障需求以及风险承受能力,可以为销售人员提供宝贵的信息。

只有通过了解客户需求,销售人员才能更好地为客户提供合适的保险方案。

二、建立信任关系建立信任关系是保险销售成功的关键之一。

销售人员应该积极倾听客户的需求和关切,并关注对方的感受。

在交流过程中,要表现出诚信、专业和负责任的形象,让客户感到安心和信赖。

只有建立了信任关系,才能更顺利地进行保险销售。

三、提供专业的咨询和建议作为保险销售人员,要具备扎实的专业知识和技能。

要不断学习,熟悉各类保险产品的特点和优势,并了解市场动态。

在与客户交流时,要能够清晰、准确地解答客户的问题,并给出合理的建议。

只有提供专业的咨询和建议,才能让客户对产品产生信任感,从而增加销售成功的机会。

四、强调保险的价值和重要性在保险销售过程中,销售人员需要向客户强调保险的价值和重要性。

可以通过实际案例和数据统计等方式,向客户展示保险的保障作用和风险转移能力。

同时,要提醒客户在面临风险时,没有合适的保险保障是非常危险的。

通过强调保险的价值和重要性,可以激发客户购买保险的欲望。

五、提供个性化的保险方案每个客户的需求都是独特的,销售人员应该根据客户的实际情况,提供个性化的保险方案。

可以根据客户的经济状况、健康状态和家庭情况等因素,精选合适的保险产品。

个性化的保险方案能够更好地满足客户的需求,提高销售转化率。

六、保持持续的跟踪和服务保险销售并不是一次性的交易,而是一个长期的关系。

销售人员应该与客户保持持续的跟踪和服务,及时解答客户的疑问,提供售后支持。

通过良好的客户关系管理,可以不断增加客户的满意度,并为后续的交叉销售提供机会。

保险销售推销技巧

保险销售推销技巧

保险销售推销技巧保险销售员提供相关的资讯服务。

一般来讲,保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息,而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。

顾客无法完全了解保险性质,更难以理解保险的有关术语,顾客需要一对一的说明保险条款内容。

下面是小编为大家收集关于保险销售推销技巧,欢迎借鉴参考。

保险推销技巧一:推销保险之前,自己先投保在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?如果,在推销保险之前,自己先买一份。

这时,你可以理直气壮的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。

这样说服力会很强。

保险推销技巧二:可先从亲朋好友开始推销保险,可先从亲朋好友开始。

保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。

这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。

另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。

所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。

同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高?保险推销技巧三:必须对保险条款吃透条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。

比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。

应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。

伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。

保险推销技巧四:语言的技巧更为重要“好马在腿上,好人在嘴上”。

同样是一张嘴,有的人话没少说,却把人家说烦了,甚至被了赶出去。

有的人,没说几句话就说到客户的心坎上。

因此,语言的技巧特别重要。

俗话说:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在点上,说话得说在节骨眼儿上”。

在推销之前,除了选准对象、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,对象不同,表达的语言也不同。

先说什么、后说什么,从哪儿说起,都得特别讲究。

比如,在介绍保险产品时,险种那么多,不用每个都说,条款那么多,也不要面面俱到。

保额销售讲解话术

保额销售讲解话术

业假如这是您开始画图,在您的照顾下,您的家人生活的很好,但是有两件事是我们无法控制的,疾病和意外;要请我们去喝茶,您的家人要面对的不仅是巨大的悲痛活的保障问题;因为您就是他们生活的支柱;持续稳定的收入客也是;业如果您有做提前规划,至少可以保证他们的生活不受太大影响,这不仅为了您自己,更是为了您的家人;您说是吗客是吧;二、需求分析业其实保险发展到今天,已经不再是买不买的问题,而是买多少的问题,现在每个人具体需要多大的保障额度,也没有一个准确的数字;我们现在有一个很好的保障需求分析工具,就像裁缝量体裁衣一样,需要您配合一下;数据一定要真实、准确,这样算出来的保障额度也才会符合您的实际需求;请您放心,所有的资料我们都会保密的;那我们现在开始吧;作假设业您知不知道现在的保守投资收益率大概是多少呢现在最保守的是在银行,引导出银行一年的利率客大概3%业假如您在保守投资中投入了一笔钱,而您想每年从这个保守投资中领取1万元作为生活费,并且领取到您完成家庭责任为止,一共领30年,刚好领完这笔钱;那你知道大概需要投入多少钱吗客这个不清楚;业我们从表中可以查到,就要在保守投资中放入201885元;提示:我们设定的保守投资收益率范围是%至%算生活费业而您现在每年负担的家庭生活费是6万元,是1万元的6倍,如果想每年从保守投资中领取6万元,那么投入保守投资的钱也应该是上述中查表所得的201885元的6倍,大约120万;提示:在计算的过程中,最好拿出计算器,跟客户一起计算;算总保额业陈先生,您目前还需不需要按揭房子或车子,或者有没有其他负债呢客房子还有50万元的贷款;业那您是否有购买过寿险呢客有10万元;业那么您未来30年的家庭生活费120万元,加上房子贷款的50万元,减去寿险保额10万,总共160万元就是您负担的家庭基本保障;解释保额业如果您现在拥有160万元保障,无论将来发生什么事情,都能保证您的50万按揭和债务顺利偿清,不会给家人带来任何负担,同时还保证您的家人每年领取6万元的生活费,维持现在的生活品质,直到30年后,这笔钱刚好用完,而您也刚好完成您对家庭的责任;不知道您的160万家庭保障准备好了吗客还没有;业如果没有准备好的话,在不幸面前,我们就只能是拆东墙补西墙或者听天由命了;为了尽早免除后顾之忧,我建议您马上建立一个与160万元数额相等的保障;根据您现在的具体情况,我给您推荐一份保障计划;异议处理问题1:保障缺口太大了;解决思路:帮客户减压,先做部分保障业陈先生,这个缺口是您家庭的基本保障缺口,关系到您家庭的未来;如果您觉得缺口太大一次性无法解决,那我分阶段帮您解决;我们都知道保险它是很难一步到位的,应该在人生当中不同阶段做加保,那我们可以考虑先做一半的保障,等以后条件允许了,再做另一半的保障;毕竟您是整个家庭的顶梁柱,这个家庭需要您的支撑;先有一半的保障总比完全没有保障的好,您认同吗客那也是;业根据您的具体情况,一个月拿多少钱不会影响您目前的生活客每个月大概1000元吧;业每个月1000元,我不知道能否满足您现在的保障需求,根据您的情况,我会为您准备两套方案供您选择:一套是根据您可以支出的保费来做计划,一个是按照您所需要的保额来做计划,好吗客可以;问题2:保障缺口太小了解决思路:1、计算出来生活费过低,则引导加入教育金和养老金;业陈先生,刚才算出来的只是您的家庭基本保障缺口,其实现在越来越多的家庭都比较关注子女的教育问题和自身的养老问题,我建议您可以提前把这些问题给解决了,免除您的后顾之忧;业根据您的具体情况,我推荐您这样的一份保障……解决思路:2、如果对方保障全面,则推荐鸿发等理财型产品;业陈先生,看来您家庭的基本保障是非常的充分,这说明了您是一个了不起的人,在您的照顾下,您的家庭十分的幸福……导入鸿发等理财型产品话术保额需求分析表使用步骤回顾◆问年龄适用于离退休年限大于10年的客户◆问生活费生活费不包括房贷、车贷和子女的教育费◆作假设设定的保守投资收益率范围是%至%◆查表◆算生活费跟客户一起算,让客户说出答案你来填,不要自己算好就填◆算总保额注意引导和提示◆解释保额。

保险销售技巧如何通过销售技巧增加销售额

保险销售技巧如何通过销售技巧增加销售额

保险销售技巧如何通过销售技巧增加销售额在保险行业中,销售额是每个保险代理人都非常关注的指标。

为了提高销售额,保险销售人员需要掌握一些有效的销售技巧。

本文将介绍几种通过销售技巧来增加保险销售额的方法。

首先是了解客户需求。

了解客户的需求是一项非常基础和重要的工作。

保险销售人员需要通过建立良好的沟通和信任关系,了解客户的家庭状况、财务状况和未来规划等方面的信息。

只有了解客户的需求,才能为他们提供合适的保险产品。

其次是根据客户需求提供个性化的解决方案。

每个客户的需求都是独特的,所以保险销售人员需要根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。

通过详细解释保险产品的特点和优势,以及如何满足客户的需求,可以增加客户的满意度并提高销售额。

第三是利用情感共鸣来建立关系。

保险销售是一个涉及到人的行业,人们购买保险产品不仅是为了物质保障,更是为了获得安全感和保护自己及家人的感觉。

因此,销售人员可以通过与客户建立情感共鸣,例如通过分享亲身经历或者其他客户的成功案例,来增加客户对保险产品的认同感和信任感,从而提高销售额。

另外一个重要的技巧是提供增值服务。

除了销售保险产品,保险销售人员还可以提供一些增值服务来吸引客户。

例如,定期提供保险行业信息和新动态,或者提供一些专业的财务规划建议等等。

通过提供这些增值服务,销售人员可以建立更加紧密的关系,并增加客户对公司的忠诚度,从而提高销售额。

最后一个技巧是利用网络和社交媒体。

随着互联网和社交媒体的普及,保险销售人员可以通过这些渠道与客户建立联系。

他们可以通过精心设计的营销活动、定期发布有价值的内容和与客户互动来吸引客户。

同时,销售人员还可以利用社交媒体的广告平台来扩大曝光度,吸引更多潜在客户,从而增加销售额。

总结起来,通过了解客户需求、提供个性化的解决方案、建立情感共鸣、提供增值服务以及利用网络和社交媒体等技巧,保险销售人员可以增加销售额。

当然,在实际销售过程中还需要不断学习和改进。

只有不断提高自身的销售技巧和专业知识,才能更好地适应市场的需求,并取得更好的销售业绩。

保额销售法技巧

保额销售法技巧
现在的我 ( )岁 预计退休 ( )岁
未来预计寿命 ( )岁
仅是过像自己现在这样的生活
高先生希望为自己的家人 准备12万元风险保障金
希望为自己的孩子 上大学时准备2万元×4年的教育金
孩子不输在起跑线上
计算保额和缺口 养老:240万 大病:12万 孩子:117+8(万) 。。。。。。 需求分析排序: 1、孩子教育 2、健康保障 3、养老保障
购买
不购买
问题的严重性
解决方案的成本
(一)客户心中的天平 -- 价值等式
加 大
购买 不购买
两个方法
1、进一步降低解决方案的成本 2、进一步认识到问题的严重性
进一步降低解决方案的成本
如:满足需求的计划 较有吸引力的说明 特殊礼品等
进一步认识到问题的严重性
将客户的隐含需求进一步明确化,使客 户认识到需求的重要性和紧迫性,销售才 能得以实现。
是不是我们什么都给孩子
就一定能给他/她一生的幸福?
水污染 空气污染 食品污染
客户担心的是什么
生活
配偶
老:疾病
看护 手术
死:
子女 父母
病:治疗
收入
生: 无后顾之忧
客户心中的天平 -- 价值等式
加 大
购买
不购买
课程大纲
一、课程导入 二、需求导出 三、计算保额 四、提供方案 五、课程总结
想一想……
从寿险的角度 我们能为客户解 决什么问题
人生铁律:收入有限而支出无限!
帮客户规划自己、规划孩子、规划一生
保险是人生规划的重要手段!
一、满足需求:
1、意外保障 2、医疗保障 3、养老保障 4、教育保障
二、分红、抵御通货膨胀 三、复利的功能 四、保费豁免

以保额销售为核心的七步成交法

以保额销售为核心的七步成交法

以保额销售为核心的七步成交法
以保额销售为核心的七步成交法
第一步:售前准备:提前对客户进行人物画像的分析,根据客户自身条件合理规划适合的保额产品,对产品进行专业化的学习,制定保额计划书。

因为充分的准备,是成功销售的保障。

机会只会降临到有准备的人头上。

第二步:接近客户:对任何一名销售员来说,成交与否很大程度上取决于与客户最初接触的30秒,心理学家认为:形成第一印象的时间只有30秒。

为了给客户留下这“瞬间的辉煌”,销售员必须从下面三个方面入手:良好的职业形象除仪表得体外;良好的心态;打动人心的开场白。

第三步:了解需求:大部分的客户并不会把自己的真实想法告诉保险员,这是一种自我保护的意识,那保险员就必须要拥有“望、闻、问、切”之能,也具备“眼观六路,耳听八方”之功。

第四步:引出保险销售总理念:打通客户的保险理念,让客户对保险保额产生信任感,总结复述,通过前三步的了解,给客户制动合适的保额计划书。

第五步:排除异议:异议是指客户在购买过程中对不明白、不认同的地方持有的怀疑和反对意见。

所谓“嫌货才是买货人”并不表示客户不会购买,而此时正确处理异议,顾客在消除疑虑后,通常就会下定决心购买。

第六步:促进成交:促成时机转瞬即逝,过早促成客人还没下定
决心,犹豫不定;太晚促成客人的购买冲动劲渐渐消失,而变得理智。

发现顾客有购买欲望后,要主动的提出成交要求。

促成时一定要充满自信,对自己的服务、产品充满信心。

第七步:售后服务:售后条款说明,提升客户服务感知;产品价值传播,创造转介绍客户;以服务关怀收尾,带来更多回头客户。

保险销售技巧与方法

保险销售技巧与方法

保险销售技巧与方法保险销售是一个具有挑战的行业,需要销售人员具备一定的专业知识和销售技巧。

本文将介绍几种有效的保险销售技巧和方法,帮助保险销售人员提升销售业绩。

一、了解客户需求了解客户需求是成功销售保险产品的基础。

销售人员应该积极与客户交流沟通,了解客户的家庭状况、经济状况和风险承受能力等。

通过与客户的深入交流,销售人员可以更好地把握客户的需求,为客户提供更准确的保险方案。

二、建立信任关系建立信任关系是进行保险销售的前提。

销售人员要以真诚、友善的态度对待客户,用专业的知识回答客户的问题,让客户感受到自己的专业能力和诚意。

此外,及时跟进客户的需求和反馈,为客户提供及时、有效的服务,也是建立信任关系的重要一环。

三、产品知识培训保险销售人员应该不断学习、提高自己的产品知识水平。

只有对产品有充分的了解,销售人员才能够更好地向客户解释产品的特点和优势,同时也可以更好地回答客户提出的问题,提供专业的保险咨询服务。

四、针对客户需求定制解决方案每个客户的需求都是独特的,销售人员应该针对客户的具体情况,为其量身定制合适的保险解决方案。

销售人员可以根据客户的风险承受能力、财务状况等,为客户推荐适用的保险产品,并给予专业的建议和指导。

五、利用社交媒体和网络平台推广在当今数字化的时代,销售人员可以充分利用社交媒体和网络平台扩大自己的影响力和销售渠道。

通过建立个人品牌和专业形象,销售人员可以吸引更多的潜在客户,并建立与他们的联系。

同时,网络平台也提供了更多的销售工具和资源,有助于销售人员更好地开展业务。

六、建立稳定的客户关系保险销售工作不仅仅是一次性的交易,更重要的是建立稳定的客户关系。

销售人员应该保持与客户的定期联系,提供售后服务,了解客户的需求变化,并根据需要进行调整和升级。

只有与客户保持良好的关系,销售人员才能够在客户有保险需求时得到更多的机会。

七、与同事合作互助在保险销售工作中,与同事的合作和互助是非常重要的。

销售人员可以通过分享经验和知识,相互学习和提高销售技巧。

保险保额销售法增员技巧25页

保险保额销售法增员技巧25页
建议书讲解(一)
这份保障计划能够全面解决您的风险保障问 题,当意外疾病等风险与你不期而遇时,能 够在经济上支持您和您的家人! 1.从明天起,您就拥有至少6万元身价保障,如 果万一出现了最不幸的情况,这笔钱就能够 帮助您延续您对家人的爱,让他们仍然可以 生活得很好,让您的孩子仍然可以接受教育。
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保额销售法
中国平安人寿保险股份有限公司 陕西分公司
(培训资料 限内部使用)
学习目标
1.学习掌握产品相关知识 2.重点产品组合推荐 3.掌握保额销售法增员技巧
序 言
• 21世纪经济报道:麦肯锡调查指出: • 第一条:缺乏对消费者的保险教育 • • • • • 中国仅有6%的人理解寿险产 品…… 实质乃是训练不到位) 引导不够…… 不够……
重点产品组合推荐 二 建议书讲解(三)—— 促成
而得到这一切,您只需每月拿出500元。您想想, 这点钱放在银行,一年也就135元的利息,可是 如果放在我们平安,就是22万元的保障!万 一有了需要,您觉得是55.7元的利息还是这 11万元的保额对您有帮助呢? 您家人的幸福生活全靠您的平安,选日子不如撞 日子,今天就是好日子。 请问您的受益人选择谁? 您的身份证号是? 请在这儿签个字…
•预定死亡率:
死亡率
•预定利息率:
保费率
利息率
保费率
•预定营业费用率: 营业费用率 保费率
产品相关知识 平安目前的主力产品结构 传统寿险:
A:非分红寿险:
长青B、幸福A、永利、福寿、附加万寿、 附加定期等
B:分红寿险:
鑫盛、鑫利、鑫祥、钟爱一生、富贵人 生、世纪天使、世纪同祥、世纪星光等
非传统寿险:
重点产品组合推荐 一

保险销售技巧与方法

保险销售技巧与方法

保险销售技巧与方法保险销售一直是一个具有挑战性的行业,成功的销售代表需要具备一系列有效的技巧和方法。

本文针对保险销售人员,探讨并分享一些实用的销售技巧和方法,以帮助他们更好地开展销售工作。

一、了解客户需求了解客户需求是成功销售的关键。

在销售过程中,销售代表需要花时间与潜在客户进行深入的对话,了解其所面临的风险以及对保险产品的需求。

只有全面了解客户,才能提供最合适的保险解决方案。

同时,销售代表也可以采用一些调查问卷或者表格,以便收集客户信息,从而更好地了解客户需求的具体细节。

通过这些方式,销售代表可以根据客户需求,有针对性地推荐适合的保险产品。

二、建立信任关系建立信任关系是保险销售中的另一个重要环节。

销售代表需要展现出诚信和专业素养,给客户留下良好的印象。

只有通过建立信任关系,客户才会更愿意与销售代表进行合作。

为此,销售代表应该准备充分,了解自己所销售的保险产品,并能够清晰地向客户介绍产品的特点和优势。

在与客户的交流中,销售代表还应主动倾听客户的问题和疑虑,并提供针对性的解答,以便消除客户的担忧,增加客户对产品的信任。

三、有效的销售演示在销售保险产品时,有效的销售演示是非常重要的。

销售代表应该准备好一些案例或者故事,以便将保险产品的好处和优势形象地展示给潜在客户。

例如,销售代表可以通过真实的案例,说明保险产品在意外伤害或者财产损失时的理赔流程和金额。

这样的演示能够增强客户对保险产品的信心,提高销售的成功率。

四、善于利用社交媒体随着互联网的发展,社交媒体已经成为了人们交流的重要渠道。

对于保险销售人员来说,善于利用社交媒体可以帮助他们扩大自己的影响力,并更好地与潜在客户建立联系。

例如,销售代表可以在社交媒体平台上发布一些与保险相关的内容,如风险防范、保险知识等,吸引潜在客户的关注。

通过这些内容的传播,销售代表可以更加有效地扩展自己的客户群体。

五、持续学习和提升保险行业是一个竞争激烈的行业,销售代表需要不断学习和提升自己。

保险业务的销售技巧

保险业务的销售技巧

保险业务的销售技巧保险业务在现代社会中已经成为一个必要的产业,人们的意识越来越强烈,更多的人开始购买保险来为他们的生活提供保障。

但是,保险业务的销售不是一件简单的事情,需要专业的技术和深入的了解客户需求和心理。

本文将介绍一些在保险业务销售中实用的技巧。

了解客户需求首先,了解客户的需求是保险销售成功的关键。

因为不同的客户有不同的需求,在销售时我们需要根据客户的需求推荐不同的保险产品。

比如,一个年轻人可能更需要一份医疗保险,而一个中年人可能更需要一份养老保险。

因此,我们在销售时需要仔细询问客户的需求并帮助他们定位需要特定的保险产品。

这也是成为一个优秀的保险销售员的第一步。

提供专业的建议仅仅了解客户的需求是不够的,我们还需要为客户提供专业的建议。

因为保险产品的种类非常多,很多客户可能没有足够的知识去选择最适合自己的保险产品。

在这种情况下,我们需要用心帮助他们选择最适合自己的保险方案。

我们需要了解不同的保险方案,对每一个方案做出详细的解释,并帮助客户做出最明智的选择。

增强服务意识在销售保险产品的同时,我们还需要注重增强服务意识。

因为保险产品的销售是长期的关系,需要提供高质量的服务和支持。

我们应该帮助客户了解自己购买的保险产品,并在保险理赔时给予客户充分的支持和帮助。

这样可以让客户对我们的服务更加信任,并且在需要购买新产品时更容易选择我们。

建立客户基础对于保险销售来说,建立客户基础也是至关重要的。

我们需要认识到销售保险不是一次性的业务,而是需要持续不断地接触客户并维持客户关系。

因此,我们应该开展各种营销活动,并与客户保持沟通,让客户感受到我们的关注和认可。

同时,我们还可以通过网络、社交媒体和其他渠道建立客户基础,以获取更多销售机会。

总结保险业务的销售不是一件简单的事情,需要全面的考虑和细致的处理。

我们需要了解客户的需求和心理,提供专业的建议,并注重服务意识和客户基础的建立。

通过这些方法,我们可以获得更多的销售机会并建立稳定的客户基础,为自己和客户创造更好的未来。

保险销售的技巧

保险销售的技巧

保险销售的技巧嘿,你问保险销售有啥技巧啊?这事儿咱好好唠唠。

要卖保险啊,得先了解客户的需求。

不能上去就瞎推荐,得问问人家想要啥样的保险。

就跟卖菜似的,得问问人家想买啥菜,不能硬塞给人家。

要是人家家里有小孩,就可以推荐教育险啥的;要是人家经常开车,就推荐车险。

然后呢,得把保险的好处说清楚。

不能光说买保险好,得具体说说好在哪儿。

就像卖东西得夸夸自己的东西好一样。

比如说保险能在出事的时候给人赔钱,让人心里有底;还能让人安心,不用担心出了事没钱治。

接着,得让客户信任你。

不能让人觉得你是在骗他的钱。

说话得实在,不能吹牛。

就跟交朋友似的,得让人觉得你靠谱。

要是客户问啥问题,都得老老实实地回答,不能瞎忽悠。

再就是可以给客户点小礼物啥的。

让人觉得买保险还有点小惊喜。

就跟买东西送赠品似的,让人心里高兴。

但也不能送太贵的东西,不然成本太高了。

还有啊,得会讲故事。

讲一些买了保险得到赔偿的例子,让人觉得保险真的有用。

就跟讲故事哄小孩睡觉似的,让人听了有感触。

比如说谁谁谁出了车祸,要是没买保险就得倾家荡产,买了保险就赔了好多钱,解决了大问题。

我跟你说个事儿哈。

有一回俺认识一个卖保险的,人家就可会卖了。

先问俺有啥需求,然后给俺讲保险的好处,说话可实在了。

还送了俺一个小杯子,俺觉得这人不错。

后来听他讲了几个故事,俺就心动了,买了一份保险。

从那以后啊,俺就知道卖保险得有技巧。

所以说啊,卖保险得了解客户需求,说清楚好处,让客户信任你,送点小礼物,会讲故事。

这样才能把保险卖好,让更多的人得到保障。

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21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基
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