2020信息系统项目管理师真题详解
2020 年信息系统项目管理师上午真题及答案解析
2020 年信息系统项目管理师上午真题及答案解析1、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。
A.原型化方法B.面向对象方法 C.结构化方法D.面向服务的方法参考答案: B2、TCP/IP 模型中，（）协议属于网络层的协议。
A.ARPB.SNMPC.TCPD.FTP参考答案: A3、（）不属于关系型数据库。
A.OracleB.MySQLC.SQLserverD.MongoDB参考答案: D4、影院想消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务，线下提供商品或服务，此模式称为（）。
A.O2OB.B2BC.B2GD.C2C参考答案: A5、（）不属于人工智能技术的应用。
A.机器人B.自然语言理解C.扫码支付D.图像识别参考答案: C6、区别于传统资产，数据资产具有的独特特征是（）。
A.共享性B.时效性C.增值性D.量化性参考答案: A7、区块链在（）网络环境下，通过透明和可信规则，构建可追溯的块链式数据结构，实现和管理事务处理。
A.分布式B.集中式 C.关系式 D.共享式参考答案: A8、软件工程需求分析阶段,使用实体联系图表示（）模型。
A.行为B.数据C.功能D.状态参考答案: C9、在 CMMI 连续式模型中,“技术解决方案”过程域属于（）过程组。
A.过程管理B.工程C.项目管理D.支持参考答案: B10、关于软件测试的描述，不正确的是（）。
A.软件测试从已知的条件开始,有预知的结果B.软件测试过程可以事先设计,进度可以事先确定C.软件测试可分为单元测试、集成测试、系统测试等D.软件测试的工作内容包括定位和修改错误参考答案: B11、企业应用集成中,（）超越了数据和系统,由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。
A.应用集成B.过程集成C.功能集成D.表示集成参考答案: C 12、关于信息安全的描述，不正确的是（）。
A、数据安全属性包括秘密性、完整性、可用性B、信息的完整性是指信息随时可以正常使用C、内容安全包括信息内容保密、信息隐私保护等D、数据安全是静态安全，行为安全是动态安全参考答案: B 13、（）不属于无线网络安全技术或协议。
信息系统项目管理师(软考高级)2020年下半年论文真题解析
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试高级信息系统项目管理师2020年下半年下午试卷论文（考试时间120分钟）试题一从下列的2道试题（试题一至试题二）中任选1道解答。
请在答题纸上时旨定位匣处将所选择试题的题号框涂黑。
若多涂或者未涂题号框，则对题号最小的一道试题进行评分。
试题一论信息系统项目的成本管理项目成本管理在项目管理中占非常重要的地位。
成本管理是在项目实施过程中，通过对成本进行管理，使项目实际发生的成本控制在预算范围内。
请以“论信息系统项目的成本管理”为题进行论述：1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作、项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。
2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点，论述你对信息系统项目成本管理的认识，并总结你的心得体会：（）项目成本管理的过程，（）项目预算的形成过程。
试题二从下列的2道试题（试题一至试题二）中任选1道解答。
请在答题纸上时旨定位匣处将所选择试题的题号框涂黑。
若多涂或者未涂题号框，则对题号最小的一道试题进行评分。
试题二论信息系统项目的采购管理项目采购管理是从项目团队外部购买或获得为完成项目工作所需的产品、服务或成果的过程。
请以“论信息系统项目的采购管理”为题进行论述：1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。
2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目采购管理的认识，并总结你的心得体会：（）项目采购管理的过程；（）如果需要进行招投标，请阐述招投标程序。
试题一答案：解析：试题一论文写作要点及注意事顶第一部分：摘要＋正文第二部分：成本管理过程1、规划成本2、成本估算3、成本预算（项目预算和成本基准的各个组成部分。
信息系统项目管理师试题库及答案
信息系统项目管理师试题库及答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、某企业软件开发人员的下列做法中，不正确的是 ()。
A、在需求分析规格说明书通过同行评审后建立需求基线B、计划根据同行评审、阶段评审的结果建立需求、设计、产品三条基线C、建立需求基线没有包括用户需求说明书D、因用户需求有变更，故依据变更控制流程修改了需求基线正确答案：C2、敏捷项目管理的流程包括构想、推测、探索、()、结束。
A、测试B、执行C、改进D、适应正确答案：D3、UML 的() 描述了一个特定对象的所有可能状态以及由于各种事件的发生而引起的状态之间的转移。
A、协作图B、控制图C、状态图D、序列图正确答案：C4、软件工程中，() 的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性。
A、技术评审B、功能确认C、质量保证D、审计正确答案：A5、某大型环保信息系统工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下 3 类项目干系人:甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方，并准备针对他们编制干系人管理计划。
对此，您的建议是 ()。
A、编制项目进度计划B、编制干系人管理计划C、重新识别干系人D、召开干系人管理沟通会议正确答案：C6、在创建工作分解结构时。
描述生产一个产品所需要的实际部件、组件的分解层次表格称为()。
A、资源分配结构B、物料清单C、组织分解结构D、风险分解结正确答案：B7、某项目进行到系统集成阶段，由于政策发生变化，需要将原互联网用户扩展到手机移动用户，于是项目经理提出变更请求，CCB 审批通过后，项目经理安排相关人员进行了系统修改，项目虽然延期了 2 个月，还是顺利进行了系统集成，准备试运行，这时其中一个投资商提出:项目的延期影响后期产品上线，要求赔偿。
为了避免以上事件，正确的做法是(1)。
在以上事件处理过程中，对于项目组开发人员，最需要关注的是()。
A、提出变更申请阶段，应该由甲方提出变更申请B、变更执行阶段，项目经理执行变更时应该采取进度压缩策略C、CCB 审批阶段，CCB 应该评估延期的风险D、CCB 审批通过后，应该将审批结果通知相关所有千系人正确答案：D8、( ) 不是获取需求的方法。
2020年11月系统集成项目管理工程师真题及答案
2020年11月系统集成项目管理工程师真题及答案1.信息系统的脆弱性指系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性。
2.虚拟化技术可以将计算机的服务器、网络、内存及存储等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。
3.构建国家综合信息基础设施的内容不包括大力提高教育信息化水平。
4.关于我国企业信息化发展战略要点的描述，不正确的是注重以工业化带动信息化。
5.通过网络把实体店的团购、优惠信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的客户，这种模式称为020.6.实施两化深度融合是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。
7.数据挖掘是从特定形式的数据中，集中提炼知识的过程。
8.非接触测温仪不属于人工智能的典型应用。
9.数据可视化技术主要应用于大数据处理的知识展现环节。
10.ITSS (信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理。
11.在信息系统开发过程中，原型法适合在无法全面准确提出用户需求的情况下，通过反复修改，动态响应用户需求来实现用户的最终需求。
12.软件确认的目的是确保构造了正确的产品，既产品满足其特定的目的。
A.执行项目B.规划项目C.监控项目D.收尾项目[参考答案] A1.项目具备完整的生命周期和明确的起始日期。
2.项目具有临时性、独特性和逐步明细的特点。
3.项目目标可分为过程性目标和成果性目标。
4.项目通常是实现组织战略计划的一种手段。
5.作为一个优秀的项目经理，需要精通项目相关的技术。
6.关于项目管理办公室(PMO)的描述，不正确的是支持型PMO通过各种手段要求项目服从PMO的管理策略。
7.五个项目过程组具有明确的依存关系，但不是项目的阶段，与项目阶段存在一定的关系。
8.监督和控制过程组通常是项目预算最高的。
9.项目建议书是对拟建项目提出的框架性的总体设想，其内容可以进行扩充和裁剪。
信息系统项目管理师经典考试试题及答案
信息系统项目管理师经典考试试题及答案一、单项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、以下哪种组织中，项目最不受到关注?正确答案：D、A、平衡式矩阵B、强矩阵C、协调者D、职能型2、以下所有关于工作分解结构的说明均正确除了正确答案：DA、它是一种计划工具。
B、它是一个面向成果和项目要素分类。
C、它是一组工作包。
D、它是一种进度计划制订方法。
3、你是一个项目经理，负责完成一个新的计算机系统。
管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。
你希望能够将时间，成本和产品的功能很好地结合起来，这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。
但是，项目的一个承包商雇佣了高级的编程员，这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。
当与干系人一起工作时，你应正确答案：C、A、把干系人分成容易辨别的几类B、对于那些会给项目带来反面影响的干系人，提早对其行为进行干预C、要认识到不同的干系人往往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难D、认识到角色和义务可能会出现交叠4、因为你的项目计划持续了五年，因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。
这种计划方式提供了要哪些方面的信息。
正确答案：C、A、贯穿于整个项目阶段B、对于当前项目阶段的成功完成C、对于当前以及随后的项目阶段的成功完成D、在下一个项目阶段5、除了项目信息系统外还有哪个工具出现在所有的整体管理过程中正确答案：BA、专家判断B、项目管理方法论C、事业环境因素D、组织过程资产6、项目成本管理包括以下过程除了正确答案：AA、成本规划B、成本估算C、成本预算D、成本控制7、你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。
你将它们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。
有关各方也接受了计划。
现在是分发这些计划的时候了。
项目计划和时间表应该分发给：正确答案：D、A、组织中执行项目的所有有关各方B、项目所有的干系人C、项目小组成员和项目发起人D、在沟通管理计划中指明的人8、“制定工作分解结构”属于哪个过程组正确答案：AA、计划B、实施C、控制D、收尾9、以下关于滚动式规划的说法都正确除了正确答案：BA、滚动式规划是规划逐步完善的一种表现形式B、项目计划活动在项目生命期内应该处于相同的详细水平C、在早期战略规划期间活动的详细程度仅达到里程碑水平D、最近一两个报告期要进行的工作应在本期工作接近完成时详细规划10、整合的意思是什么?正确答案：B、A、使项目团队成员熟悉项目B、将项目的各部分结合为一个整体C、将项目的各部分结合为一个项目组D、将所有小组成员组成小组11、你的项目有一些不同的工作结果。
2020信息系统管理工程师考试试题及答案(10)完整篇.doc
2015信息系统管理工程师考试试题及答案(10)1. 在哪种组织中项目成员在收尾阶段感到压力?A．职能型B．矩阵型C．项目型D．强矩阵型C2. 工作包是什么?A．工作分解结构中最底层的可交付物B．有特定标志符的工作C．属于报告中的需求层次D．可以分配到多于一个组织单元的工作A3. 由谁负责确保讯息清楚、明确和完整?A．项目经理B．讯息的发送者C．讯息的接受者D．讯息的发送和接受者B4. 所有项目必须通过进度、成本和资源约束来调节需求。
项目的成功主要依赖于：A．进度计划和成本控制分析的质量B．客户满意度C．定义客户需求时客户的妥协D．通过“镀金”超越客户的要求B5. 下列哪项不是项目生命期的一个过程：A．计划（Planning）B．启动（Initiating）C．收尾（Closing）D．项目可行性研究（Project feasibility study）D6. 一旦为一个完整网络计算出活动历时，顺推法（forward pass）与逆推法（backward pass）就会提供：A．活动的总时差（float）B．只有最早开始（early start）与最晚开始时间（late Start）C．关键路径（critical path）D．A和CD7. 德尔菲法(Delphi Technique)的主要特点是：A．从历史数据进行推断B．专家主观意见C．层次分析过程D．猜测B8. CPI值为0.89表示A．目前我们希望89％的总项目成本超过计划B．当项目完成时我们将会花费89％以上C．你的项目仅进展到计划的89％D．你对项目的每美元投资中只收回89美分D9. 对于许多跨职能部门的活动，哪种组织结构最有效?A．矩阵型B．项目型C．职能型D．任何组织A10. 下列哪项是分析设计、确定功能、评估如何经济地提供这些功能过程中用到的一项工具?A．帕累托图（Pareto diagram）B．看板（Kanban）C．配置管理（Configuration management）D．价值分析（value analysis）D2015信息系统管理工程师考试试题及答案(11)1. 控制图中的上下控制界线说明了什么?A．客户要求B．规范限度C．过程偏差的可接受的范围D．产品偏差的可接受的范围C2. 帕累托图（Pareto Charts）有助于项目经理：A．集中于质量改进的最关键的问题B．集中于激发思考C．探索所希望的未来结果D．确定一个过程是否失控A3. 项目管理哪一个过程用到帕累托图（Pareto Charts）、流程图（Flowchart）、因果分析图（Cause And Effect Diagrams）?A．计划B．控制C．执行D．所有阶段B4. 马斯洛需要层次理论（Maslow’s hierarchy of needs）的顶点被称为：A．生理满足（Physiological satisfaction）B．达到生存需要（Attainment of survival）C．交往的需要（The need for association）D．上述都不是D5. 对于冲突，现代的观点是：A．冲突是不好的B．冲突是由制造事端者引起的C．应当避免冲突D．冲突常常是有益的D6. 项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更。
2023年高级软考《信息系统项目管理师》考试历年真题摘选附带答案
2023年高级软考《信息系统项目管理师》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】某公司中标一个企业信息化系统开发项目，合同中该项目包括：人事系统、OA系统和生产系统。
下图为项目经理制作的WBS，此处项目经理违反了关于WBS的()原则。
A.WBS需要考虑将不同的人员的工作分开B.WBS中各项工作是为提供可交付成果服务的C.可以按照系统子系统来逐层分解WBSD.一个工作单元只能从属于某个上层单元2.【单选题】() 不属于管理文档A.变更控制记录B.开发计划C.项目总结报告D.需求文件评审记录3.【单选题】2015 年国务院发布的《关于积极推进“互联网+”行为的指导意见》提出：到()年，网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善，“互联网+”称为经济社会创新发展的重要驱动力量。
A.2018B.2020C.2025D.20304.【单选题】以下网络安全防御技术中，()是一种较早使用、实用性很强的技术，它通过逻辑隔离外部网络与受保护的内部网络的方式，使用本地系统免于受到威胁。
A.防火墙技术B.入侵检测与防护技术C.VPN 技术D.网络蜜罐技术5.【单选题】()不属于项目经理的岗位职责A.为严格控制项目成本，可不全面执行所在单位的技术规范标准B.对项目的全生命周期进行有效控制，确保项目质量和工期C.在工作中主动采用项目管理理念和方法D.以合作和职业化方式与团队和项目干系人打交道6.【单选题】项目经理张工带领团队编制项目管理计划，()不属于编制项目管理计划过程的依据。
A.项目章程B.事业环境因素C.组织过程资产D.工作分解结构7.【单选题】产品分析属于哪个过程的工具A.范围规划B.范围定义C.范围核实D.范围控制8.【单选题】以下关于大型复杂项目和多项目管理的叙述中，不正确的是()。
A.大型复杂项目必须建立以过程为基础的管理体系B.为了确保大型复杂项目的过程制度起到预期作用，必须在项目团队内部建立统一的体系，包括制定过程、计划过程、执行过程C.大型复杂项目的项目过程确定后，再制定项目计划D.大型IT 项目大都是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以项目自然分成需求定义和需求实现两个主要阶段9.【单选题】某集成企业的软件著作权登记发表日期为20XX年9 月30 日, 按照著作权法规定,其权利保护期到()A.2063年12 月31 日B.2063年9月29 日C.2033年12 月31 日D.2033年9月29 日10.【单选题】项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。
2020年下半年《系统集成项目管理工程师》真题及答案
2020年下半年《系统集成项目管理工程师》真题及答案2020年下半年《系统集成项目管理工程师》上（江南博哥）午真题及答案1 [单选题]信息系统的()是指系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性。
A.可用性B.开放性C.脆弱性D.稳定性正确答案：C参考解析：系统的特点有目的性、可嵌套性、稳定性、开放性、脆弱性和健壮性。
目的性：指定义一个系统，都有明确的目标或者目的。
目标性决定了系统的功能。
可嵌套性：指系统可以包括若干子系统，系统之间也能够耦合成一个更大的系统。
稳定性：指系统的内部结构和秩序应是可以预见的，系统的状态以及演化路径是有限的并能被预测，系统的功能发生作用导致的后果也是可以预估的。
稳定性强的系统使得系统在受到外部作用的同时，内部结构和秩序仍然能够保持。
开放性：指系统的可访问性。
这个特性决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法，使用系统的功能或者影响系统的行为。
系统的开放性体现在系统有可以清晰描述并被准确识别、理解的所谓接口层面上。
脆弱性：这个特性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性，这个特性往往是隐藏或不易被外界感知的。
脆弱性差的系统，一旦被侵入，整体性会被破坏，甚至面临崩溃。
健壮性：系统具有的能够抵抗出现非预期状态的特性称为健壮性，也叫鲁棒性。
通常采取会采取冗余技术、容错技术、身份识别技术、可靠性技术等来抵御系统出现非预期的状态，保持系统的稳定性。
2 [单选题] ()可以将计算机的服务器、网络、内存及存储等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。
A.虚拟化技术B.人工智能技术C.传感器技术D.区块链技术正确答案：A参考解析：虚拟化技术是将计算机的各种实体资源，如服务器、网络、内存及存储等，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。
虚拟化技术主要用来解决底层物理硬件的透明化。
2020年系统集成项目管理工程师考试下午真题及答案
【问题1】 （1）没有制定详细的风险管理计划，仅仅参照以前的项目模板编制风险管理计划，这是有问
题的；
（2）不仅凭个人的经验进行风险的识别,而要与项目组成员一起参与；
（3）风险识别不够详细,只识别出了主要风险，没有识别出所有风险；
（4）缺乏定量风险分析； （5）风险监控做的不好,导致风险没有及时发现；
1/5
【问题1】(6分)
结合案例，请将图中的编号①~⑥填写在答题纸的对应栏内。
【问题3】(6分)
结合案例，请计算项目在检查日期时的成本偏差(CV)和进度偏差(SV)并判断当时的执行绩效。
【问题3】(4分)
结合案例，针对问题2的分析结果，项目经理应该采取哪些措施
【问题4】(4分) 结合案例，如果项目在检查日期时的偏差是典型偏差，请计算项目的完工估算成本(EAC)。
2020年系统集成项目管理工程师考试下午真题
1、阅读下列说明，回答【问题1】到【问题3】,将解答填入答题紙的对应栏内。某公司刚承接了某市政府的办公系统集成项目，急需一名质量管理人员。因公司有类似项目经
验，资料比较齐全。项目经理考虑到配置管理员小张工作积极负责，安排他来负责本项目的质 量管理工作。小张自学了质量管理的相关知识，并选取了公司之前做过的省级办公系统项目作
（3）实际技术性能、实际进度绩效、实际成本绩效，这些都被成为③
试题答案：
【问题1】
1、配置管理员小计划是以之前的项目为参照，质量管理计划的制定存在问题；
3、有变更，必须走变更管理流程，在项目没有遵循变更管理流程进行需求的变更；
4、质量保证的没有经过认真的分析论证，仅仅靠小张自己的认为；
为参照物制定了本项目的质量管理计划。项目执行过程中，小张按照质量管理计划，通过质量
2020年11月系统集成项目管理工程师真题及答案
2020年11月系统集成项目管理工程师真题及答案1.信息系统的()是指系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性。
A可用性B.开放性C脆弱性D.稳定性[参考答案] C2、()可以将计算机的服务器、网络、内存及储蓄等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。
A.虚报化技术.B.人工智能技术C.传感器技术D.区块链技术[参考答案] A3.构建国家综合信息基础设施的内容不包含()。
A加快宽带网络优化升级和区城协调发展B.大力提高教育信息化水平C.建设安全可靠的信息应用基础设施D.加快注进三网融合[参考答案] B4、关于我国企业信息化发展战略要点的描述，不正确的是()。
A.注重以工业化带动信息化B.充分发挥政府的引导作用.C.高度重视信息安全D.“因地制宜”推进企业信息化[参考谜底] A5、通过网络把实体店的团购、优惠信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的客户，这种模式称为()。
A.B2BB.C2CC.B2CD.020[参考答案] D6、实施()是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。
A.大数据B.云计算C.两化深度融合D.区块链[参考答案] C7、()是从特定形式的数据中，集中提炼知识的过程。
A.数据分析B.数据抽取C.数据转换D.数据挖掘[参考答案] D8、()不属于人工智能的典型应用。
A.自动驾驶B.送餐机器人C.非接触测温仪D.无人超市[参考谜底] C9、数据可视化技术主要应用于大数据处理的()环节。
A.知识展现B.数据分析C.计算处理D.存储管理[参考答案] A10、ITSS (信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。
A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、计划设计、部署实施、服务运营、延续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理[参考谜底] D11、信息系统开发过程中，()适合在无法全面准确提出用户需求的情况下，通过反复修改，动态响应用户需求来实现用户的最终需求。
2020软考高级系统规划与管理师历年经典真题及解析part16
第1题单选题在数据库系统实施过程中，通过重建视图能够实现（）。
A.程序的逻辑独立性B.程序的物理独立性C.数据的逻辑独立性D.数据的物理独立性【解析】正确答案：C。
数据的独立性是指数据与程序独立，将数据的定义从程序中分离出去，由DBMS负责数据的存储，从而简化应用程序，大大减少应用程序编制的工作量。
数据的独立性是由DBMS 的二级映像功能来保证的。
数据的物理独立性：是指当数据库的内模式发生改变时，数据的逻辑结构不变数据的逻辑独立性：是指用户的应用程序与数据库的逻辑结构是相互独立的。
视图属于外模式的对象，重建视图是改变视图的定义，修改应用程序使用的局部数据与全局数据之间的映射关系。
所以重建视图应该是实现数据的逻辑独立性第2题单选题实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。
A.智能工业B.互联互通C.智能制造D.协同制造【解析】正确答案：。
C第3题单选题开发工具指导书和标准操作规范属于（）阶段的工作内容。
A.IT服务部署实施计划B.IT服务部署实施执行C.IT服务部署实施改进D.IT服务部署实施验收【解析】正确答案：A。
开发工具指导书和标准操作规范属于IT服务部署实施计划中的主要工作内容。
第4题单选题The first step in the continuous improvement is to （）.A.identify improvement strategiesB.collect dataC.identify of measurement targetD.process data【解析】正确答案：A。
持续改进的第一步是确定改进策略。
第5题单选题90. 下列那一项是关于服务指标安全性指标的描述？A.如服务过程中不能在正确的授权下进行变更操作、是否能按照保密要求保护客户数据安全、是否所有涉及安全的活动都被报告和记录等。
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【答案】C
14、"互联网+ ”是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与()深 度融合°
A.创新产业B.金融业C.服务业D.传统行业
【解析】传统行业
【答案】D
15、()不属于移动互联网的特点。
A.终端移动性
B.业务与网络的弱关联性
C.业务使用的私密性
D.终端和网络的局限性
A.分布式B.集中式C.关系式D.共享式
【解析】
［答案］A
8、M件工程需求分析阶段，使用实体联系图表示（）模型。
A.行为B.数据C.功能D.状态
【解析】课本P3；页；在实际工作中，•股使用实体联系图（E-R图）表示 数据模型，用数据流图（Data Flow Diagram, DFD）表示功能模型，用状态转换 图（State Thmsfom Diagram, STD）表示行为模型。
2020年下半年信息系统项目管理师
上午综合知识真题试题解析
1、（）使系统的描述及信息模型的表示与客观实体相对应，符合人们的 思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通。
A.原型化方法B.面向对象方法
C.结构化方法D.面向服务的方法
【解析】课本P14页倒数第三段，00方法使系统的描述及信息模型的表示 与客观实体相对应，符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发 人员的交流和沟通，缩短开发周期。00方法可以普遍适用于各类信息系统的开 发，但是，00方法也存在明显的不足。例如，必须依靠 定的00技术支持，在 大型项目的开发上具有一定的局限性，不能涉足系统分析以前的开发环节。
C.內容安全包括信息内容保密、信息隐私保护等
D.数据安全是静态安全，行为安全是动态安全
【解析】课本P68页；信息安全强调信息(数据)本身的安全属性，主要包 括以卜内容。
•秘密性(Confidentiality):信息不被未授权者知晓的属性。
•完整性(Integrity):信息是正确的、真实的、未被篡改的、完整无缺 的属性。
D.软件测试的工作内容包括定位和修改错误
【解析】课本P52页；（1）错误的外部征兆远离引起错误的内部原因，对于 高度耦合的程序结构，此类现象更为严重。
(2）纠正一个错误造成了另一个错误现象（暂时）的消失。
（3）某些错误征兆只是假象。
（4）因操作人员一时疏忽造成的某些错误征兆不易追踪。
【答案】D
11企业应用集成中，（）超越了数据和系统，由一系列基于标准的、统一 数据格式的工作流组成。
【答案】B
2、TCP/IP模型中，（）协议属于网络层的协议。
A.ARP B. SNMPC.TCP D. FTP
【解析】课本P18页，网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址） 制译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到 接收方。）在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。
【答案】
3、（）不属于关系型数据库。
A.OracleB. MySQLC. SQLServerD. MongoDB
【解析】课本P31页；MongoDB是一个基于分布式文件存储的数据库。由C++语言编写，旨在为Web应用提供可扩展的高性能数据存储解决方案。
MongoDB是一个介于关系数据库和非关系数据库之间的产品，是非关系数据 库当中功能最丰富，最像关系数据库的。它支持的数据结构非常松散，类似Json的bson格式，因此可以存储比较复杂的数据类型。Mongo最大的特点是它支持 的查询语言非常强大，其语丫去有点类似于面向对象的査询语言，几乎可坎实现类 似关系数据库单表査询的绝大部分功能，而且还支持对数据建立索引。
【答案】A
5、（）不属于人工智能技术的应用。
A机器人B.自然语言理解C.扫码支付D.图像识别
【解析】C不属于人工智能
【答案】C
6、区别于传统资产，数据资产具有的独有特征是（）
A.共享性B.时效性C.增值性D.量化性
【解析】
【答案】A
7、区块链在（）网络环境下，通过透明和可信规则，构建可追溯的块链 式数据结构，实现和管理事务处理。
A.应用集成B.功能集成C.过程集成D.表示集成
【解析】课本P56页；业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统，它由一系列基于标准的、统•数据格式的工作流组成。
［答案］C
12、关于信息安全的描述，不正确的是：()»
A.数据安全属性包括秘密性、完整性、可用性
B.信息的完整性是指信息随时可以正常使用
［答案】B
9、在CMMI连续式模型中，'‘技术解决方案”过程域属丁-（）过程组
A.过程管理B.工程C.项目管理D.支持
【解析】课本P49页；
【答案】B
10、关于软件测试的描述，不正确的是：（）.
A.软件测试从已知的条件开始，有预知的结果
B.软件测试过程可以事先设计，进度可以事先确定
C.软件测试可分为单元测试、集成测试、系统测试等
•可用性(Availability):信息可以随时正常使用的属性。
信息必须依赖其存储、传输、处理及应用的载体(媒介)而存在，因此针对 信息系统，安全可以划分为以下四个层次：设备安全、数据安全、内容安全、行 为安全。其中数据安全即是传统的信息安全。
［答案］B
13；()不属于无线网络安全技术或协议。•
A. WEP B.WPA C. SCSI D. 802. Ill
【答案】D
4、影院向消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务，线下提供商品 或服务，此模式称为（）。
A020B. B2B C. B2G D. C2C
【解析】课本P95页；）020即Online To Offline,含义是线上购买线下 的商品和服务，实体店提货或者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团 购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。 借助020,能够迅速地促进门店销售，特别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁 企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈，进行个性化服务和获取高 粘度重复消费。
【解析】课本P67页；移动互联网有以下特点。
(1)终端移动性：移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用 互联网服务，移动的终端便于用户随身携带和随时使用。
(2)业务使用的私密性：在使用移动互联网业务时，所使用的内容和服务 更私密，如手机支付业务等。