电商运营常用表格3、全年产品上新规划
电商运营计划表格
3
营销策略
促销活动,如满减、赠品等 广告渠道:选择有效的广 告渠道,如社交媒体、搜索引擎等 品牌推广:提升品
牌知名度和美誉度
供应商管理:选择可靠的供应商,确保商品质量和供应
物流和供 稳定 库存管理:设定合理的库存水平,避免缺货或积
4
应链管理 压 配送服务:选择高效的物流合作伙伴,确保快速配
送
售后服务:提供完善的售后服务,如退换货、维修等
序号
内容
电商运营计划表格
描述/细节
1
概述
目标:提升电商平台销售额和用户数 策略:优化产 品、营销、物流和客户服务 期望结果:实现年度销售 目标和用户增长目标
市场需求:分析目标市场的需求和趋势 竞争情况:识
2
产品分析 别竞争对手,了解其产品优劣势 产品优劣势:评估自
身产品的优势和不足
产品定价:制定合理的定价策略 促销活动:策ห้องสมุดไป่ตู้各类
5
客户服务 退换货政策:制定合理的退换货政策,提高客户满意度
客户反馈处理:及时处理客户反馈,改进产品和服务
销售额预测:预测电商平台在不同时期的销售额 利润
6
财务预测 预测:预测电商平台在不同时期的利润情况 成本预
测:预测电商平台在不同时期的成本支出
7
风险评估 与应对
识别风险:识别潜在的风险因素,如市场变化、竞争对 手行动等 应对策略:制定应对风险的措施和预案,降 低风险影响
8
执行时间
时间节点:列出关键任务的时间安排和执行计划 项目里程碑:设定项目里程碑,监控项目进度
电商运营工作计划表
电商运营工作计划表电商运营工作计划表每日工作计划时间工作内容负责人完成情况9:00-9:30 查看店铺销售数据,总结前一天销售情况运营经理√9:30-10:00 更新产品库存,检查商品上下架情况产品经理√10:00-11:00 分析竞争对手的活动和促销策略,制定活动方案运营经理、市场经理√11:00-12:00 制定当日的推广计划,包括广告投放、社交媒体更新等运营经理、市场经理√12:00-13:00 午饭休息 - -13:00-14:30 跟进店铺客户咨询,回答问题或解决问题客服经理、运营经理√14:30-15:30 跟进店铺评价,处理差评或投诉客服经理、运营经理√15:30-16:30 跟进订单发货情况,确保订单及时发货物流经理、运营经理√16:30-17:30 制定下一天的运营策略,优化店铺布局和页面设计运营经理√17:30-18:00 汇报当天工作情况,整理数据报表运营经理√每周工作计划时间工作内容负责人完成情况周一分析上周销售数据,总结销售趋势和用户需求运营经理、市场经理√周二检查店铺页面和商品图片等素材,进行优化调整运营经理、设计师√周三验证促销活动效果,分析用户参与度和转化率运营经理、市场经理√周四跟进竞争对手动态,及时调整自身的营销策略运营经理、市场经理√周五逐步推进新品上市计划,确保新品及时上架产品经理、运营经理√周六、周日监控店铺客户评价,回应用户疑问和问题客服经理、运营经理√每月工作计划时间工作内容负责人完成情况月初制定本月的营销策略和推广计划运营经理、市场经理√月中审查店铺各项数据,找出表现较差的产品,并提出改进方案运营经理、产品经理√月底整理月度营销总结报告,总结成功经验和问题反馈运营经理√。
电商店铺年度运营计划方案Excel模板
2019年3月15日至2019年3月15日 销售总目标:400万,固定广告资金投入(不包括聚划算):50万,不含货品投放(约整体销售额的12.5%)
1、目前店铺销量有一定积累,可以 淘宝店铺方面
【双11仅天猫参加,双12淘宝店参加】 1、年底进行最后的销量冲刺
报名官方的活动,多报名一些活 1、店铺运营到此时,销量人气达到一个相对 1、确认双11活动商品以及计划
2、稳定现有的销量,避免因春节而衰退
动,聚集人气,积累销量
稳定的阶段,接下来的工作重点是维护好老 2、确认双12活动计划
阶段
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
第五阶段
月份
四月
五月
六月
七月
八月
ห้องสมุดไป่ตู้
九月
十月
十一月 十二
元月
二月
三月
每月销售额(万元)
2
6
12
22
34
40
48
60
75
72
过年期间
29
阶段销售额(万元)
8
12
96
183
101
营销策略
6月具体工作如下:
7月-9月具体工作如下:
10月-12月具体工作如下:
元月-3月具体工作如下:
。
2、结合店铺实际情况(运费、客单 客户,让更多的老客户再次回头购买。
3、双11活动预热
3、双十二之后全网将进入一段相对疲软
价等)做店铺包邮活动,提升客单 2、加大推广力度,增加店铺曝光量
4、双11。
期,元月份准备参加异常聚划算,用以保
价。
3、店铺设置一些新老客户互动活动,增加店 5、双12活动预热
电商运营计划表
电商运营计划表电商运营计划表一、目标设定1.1 增加销售额:制定具体的销售目标,如每月增长率、年度销售额等。
1.2 提升品牌知名度:通过品牌推广和营销活动提升品牌在目标市场的知名度。
1.3 提高客户满意度:通过优化购物体验、售后服务等方式提高客户满意度,增加重复购买率。
二、市场分析2.1 目标市场细分:确定目标受众,如年龄、性别、地理位置等。
2.2 竞争分析:分析竞争对手的优势和劣势,寻找自身的差异化竞争策略。
2.3 潜在需求分析:通过市场调研了解目标市场的潜在需求,为产品开发和营销活动提供依据。
三、产品策略3.1 产品定位:确定产品的定位和差异化特点,使其在竞争中具备优势。
3.2 产品开发:根据市场需求和竞争分析的结果,开发符合目标市场需求的产品。
3.3 产品质量控制:建立严格的质量控制体系,确保产品质量符合标准,并及时解决客户反馈的质量问题。
四、营销策略4.1 品牌推广:通过线上线下的广告、宣传和合作推广活动,提升品牌知名度。
4.2 促销活动:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引客户购买。
4.3 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行产品推广、客户互动和口碑营销。
4.4 数据分析与优化:通过数据分析工具对运营数据进行监测和分析,优化营销策略和提升转化率。
五、客户服务5.1 售前咨询:提供多种联系方式,及时回复客户咨询,解决购买前的问题。
5.2 物流配送:建立高效的物流配送系统,确保订单及时送达客户手中。
5.3 售后服务:建立完善的售后服务体系,处理客户投诉和退换货事宜,增加客户满意度。
六、预算规划6.1 广告宣传费用:根据市场需求和销售目标,合理规划广告宣传费用。
6.2 人力资源费用:根据运营需求,合理配置人力资源,确保运营顺利进行。
6.3 技术支持与平台费用:投入适当的技术支持和平台费用,确保电商平台的正常运行。
七、评估与调整7.1 定期评估:定期对运营计划进行评估,分析数据和结果,发现问题和改进空间。
电商年度工作计划表模板
公司名称:_________ 公司年度:______ 年制定日期:______ 月 ____ 日一、年度总体目标1. 实现销售额________万元,同比增长____%。
2. 完成用户数量达到________人,同比增长____%。
3. 实现盈利目标________万元,同比增长____%。
4. 不断提升品牌知名度,稳固公司在行业的地位。
二、市场分析和定位1. 对当前市场进行细致分析,了解竞争对手的动态和趋势。
2. 挖掘目标用户的消费习惯和需求,优化产品和服务。
3. 根据市场调研结果,调整产品定位和营销策略,提升市场占有率。
三、产品规划和开发1. 完善产品线,增加新品种,满足用户多样化需求。
2. 推动新产品研发,提升产品的创新性和竞争力。
3. 提高产品质量,提升用户体验,提高复购率。
四、营销推广计划1. 制定全年营销策略,包括线上和线下推广。
2. 推出各种促销活动,强化品牌宣传和销售渠道。
3. 拓展市场,开拓新客户资源,提高客户忠诚度。
五、渠道建设和管理1. 拓展产品销售渠道,加强战略合作伙伴关系。
2. 完善线上营销策略,提高线上销售占比。
3. 优化物流配送体系,提高配送效率和服务质量。
1. 完善客户服务体系,提高客户满意度。
2. 强化售后支持,提升用户口碑。
3. 提高用户忠诚度,增加用户粘性。
七、团队建设和管理1. 持续提升团队整体素质和业务水平。
2. 加强团队沟通和协作,优化工作流程。
3. 建立激励机制,提高团队凝聚力和战斗力。
八、成本控制和财务管理1. 优化采购渠道,控制采购成本。
2. 提高财务数据分析能力,及时调整经营策略。
3. 控制运营成本,提高资金利用效率。
九、风险管理和应对措施1. 对各类风险进行全面识别和评估,建立风险管理体系。
2. 制定应对措施,降低风险发生概率和损失程度。
3. 加强内部管控,提升风险应对能力和应急反应能力。
十、绩效考核和反馈机制1. 设定明确的年度绩效考核指标和评定标准。
电商运营工作计划脑图
电商运营工作计划脑图1. 市场分析- 目标市场定位- 消费者行为分析- 竞争对手分析- 产品定位- 产品优势分析- 目标客户群分析- 行业趋势- 市场规模预测- 技术发展影响2. 产品策略- 产品线规划- 新产品开发- 现有产品优化- 产品定价策略- 竞争定价分析- 价值定价模型- 产品推广计划- 营销活动规划- 促销活动设计3. 营销策略- 内容营销- 博客文章- 社交媒体内容- 社交媒体营销- 粉丝互动- 影响者合作- 搜索引擎优化(SEO) - 关键词研究- 网站优化4. 销售渠道管理- 电商平台管理- 店铺优化- 物流协调- 线下渠道拓展- 合作伙伴关系建立 - 展会参与计划5. 客户服务- 客户关系管理(CRM) - 客户数据收集- 客户反馈分析- 售后服务- 退货政策- 客户咨询响应6. 数据分析与优化- 销售数据分析- 销售趋势跟踪- 转化率分析- 用户行为分析- 访问路径分析- 用户留存率7. 风险管理- 市场风险评估- 供应链风险- 法律合规风险 - 应对策略- 应急预案制定 - 风险缓解措施8. 团队建设与培训- 团队结构优化- 岗位职责明确 - 绩效评估体系 - 专业技能培训- 电商运营培训 - 客户服务培训9. 财务规划- 预算制定- 营销预算- 运营成本预算 - 收益预测- 销售目标设定 - 利润率分析10. 时间线与里程碑 - 短期目标- 季度销售目标 - 产品上市时间 - 长期规划- 年度增长目标 - 市场扩张计划通过这个电商运营工作计划脑图,可以系统地规划和执行电商业务的各个方面,确保每个环节都能有效地协同工作,以达到最佳的运营效果。
电商年运营计划表格
提出解决
方案 4.客
服工聊作天时时
1
美工助理
间:早上 9:30-晚
周日
上6:30
工作安排
工作时
间:早上
9:30-晚
上6:30
工作安排
1.负责做 单、审核
ERP、催
货 2.负责
发货
仓库对接
周日
、监督仓
库扫描入
库 3.打电
话通知店
铺拍下未
付款的买
家付款,
并记录每 日打了多
1
工作时
间:早上
9:30-晚
旗舰店下半年运营方案
8月
9月
10月
2015年 11月
推广策略(A.打造热销单品引 流,形成网站访问的用户基数 及自然流量,形成良性循环;B
打造爆款月销量5000以上单品 1-2个;上一次聚划算,一次淘 抢购
打造爆款单品1-3个,月销量200个以 上 -直通车加大 -钻石展位加大、
打造爆款单品1-3个,月销量300 个以上 -直通车加大 -钻石展位加大、
(5)QQ邮件、老客户、手机短信
具体参考老客户维护
(1)会员制度 (2)积分制度
1、购物包邮 2、退货包邮 3、折扣活动 4、VIP专线 5、闪电退换 6、生日礼次商品获得5积分,收藏店铺获得10积分,收藏单品获得2积分。换购100元的衣服
老客户维护 计划
内容 工作职
责
时间 单休日
人数
工作时
间:早上
9:30-晚
上6:30
1.广告图
制作 2.每
20天1期
美工
的首页装 修 3.制作
周日
促销模版
4.页内商
品优化 5.
【Excel表格】【运营计划】电商规划
126
150
36 45 65 54 63 88
146
205
14.4 18 19.5 21.6 25.2 26.4
51.9
73.2
10.8 13.5 39 16.2 18.9 44
63.3
79.1
12 15 21 22 21 16
48
59
4.8 6 6.3 8.8 8.4 4.8
17.1
22
3.6 4.5 12.6 6.6 6.3 8
20.7
20.9
24 30 43 38பைடு நூலகம்42 52
485
660
第四季度 10月 300 120 90 180
738 72
267.3 54
333 90
369 36
133.65 27
166.5 30
123 12
44.55 9
55.5双11,双12活动产品销售比例大一些。
第一季度 1月 2月 3月
45 30 50
18 12 20
13.5 9 15
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
15
5
15
35
6
2
6
14
4.5 1.5 4.5
10.5
30 25 35
90
12 10 14
36
9 7.5 10.5
27
9
6 10
125
2016年度婷美小屋目标分解
第二季度
第三季度
4月 5月 6月 7月 8月 9月
第四季度
汇总
11月 12月 年度汇总
电商(淘宝天猫)全年度运营计划目标控制执行表【顶级完整版】
电商(淘宝天猫)全年度运。
年度运营计划目标控制执行表
分析
销、分销渠道拓展等,无线端端活动申报、微淘维护
淘客引流、钻展精准投放。
实质性内容 宝贝标题属性优化
第一个月
合理价格体系,制定运营方案,抓店铺内功(首页设计,详情设计,品牌故事,软文包装等),做自然搜索优
量,用最短的时间提升店铺销量,为双十一报名打好基础;店铺确定明星款(爆款 高销量 利润稍低)、利润
带动同类目,从而带动全店销售。
结合我们店铺宝贝实际情况,做好市场切割,把握好主次,有层次,有重点的推进店铺运转。
电商运营年销售计划表
打造符合品牌定位的爆品
一.重点商品,做到无断供日。 二.特价活动,扶持潜力商品。 三.中秋节、双十一、双十二等大型活动预备计划。
品牌特色产品
海鲜火锅食材
销售分解
推广销售
活动销售
品牌活动推广
推广
月度主题活动
SKU
主题产品 SKU需求数
20.0
25.0
25.0
30.0
20XX电商运营年销售计划表
项目 目标
季度 月度 季度销售目标 月销售目标 日销 售目标
阶段概述
方向
产品推广方向 正常销售
1月份 300万
Q1 2月份 3月份 700万 180万 220万
4月份 300万
Q2 5月份 6月份
1000万 350万 350万
7月份 360万
Q3 8月份 9月份
1500万 500万 640万
10月份 670万
Q4 11月份 12月份
2500万 910万 920万16万
21万
22万
30万
30万
一.优化在线产品,提高动销率。 二.引入线下热销产品,提炼精品。 三.研发专供新品,供应特色美食。 四.基础打硬,疏通产品、物流阻碍。 五.节庆活动,注重备战年中大促。
引入特色产品上线
电商全年运营计划表
电商全年运营计划表一月:•新年大促活动策划与执行:利用新年节点进行促销活动,提升销量和品牌曝光度。
•年度销售目标设定:基于上一年度业绩,结合市场趋势及公司战略规划全年销售目标。
•库存盘点与新品引进计划:对现有库存进行全面盘点,启动春季新品引进流程。
二月:•情人节营销活动:针对节日热点推出相应的情侣款商品或定制服务。
•用户画像分析与优化:通过数据挖掘分析用户购买行为,优化商品推荐系统和客户服务策略。
三月:•春季大促活动策划:结合换季特点举办春季大促,推动春装、家居等品类销售。
•内容营销强化:开展系列主题的内容创作和推广,如春季穿搭指南、生活方式分享等。
四月:•春夏新品上市:组织春夏新款产品的发布与推广。
•会员体系升级:优化会员权益,增加会员粘性,提升复购率。
五月:•五一劳动节促销:抓住小长假时机,推出针对性的促销活动。
•渠道拓展与合作:寻找新的合作伙伴,包括但不限于社交媒体、直播平台等多元销售渠道。
六月至八月:•618年中大促:提前布局,制定详细的促销策略和执行方案。
•暑期档活动策划:结合夏季特色策划相关主题活动,如户外旅行、学生用品优惠等。
•夏季清仓处理:适时开启夏装清仓,为秋冬新品上架做准备。
九月至十月:•秋季新品推广:推出秋季新品,并加大宣传力度。
•国庆黄金周促销:围绕国庆假期策划大型促销活动,吸引消费者购买。
•双十一预热:开始双十一活动的前期筹备工作,包括选品、价格策略、物流储备等。
十一月:•双十一购物狂欢节:全力投入双十一活动,确保运营、客服、仓储、物流各环节顺利运行。
•活动效果评估与总结:活动结束后立即对双十一效果进行评估,总结经验教训。
十二月:•双十二年终盛典:抓住年底消费高峰,举办双十二年终促销活动。
•年度总结与下年规划:对全年运营情况进行全面总结,同时着手规划下一年的电商运营策略。
抖音电商运营年度计划表
抖音电商运营年度计划表1. 引言抖音电商是近年来崛起的一种新型电商模式,以短视频为核心的社交电商平台。
它将内容创作者、商家和用户有机地结合在一起,为商家提供了全新的推广和销售渠道,同时也为用户提供了更好的购物体验。
本文将介绍抖音电商运营的年度计划表,以帮助电商从业者更好地规划和实施运营策略。
2. 目标与策略2.1 目标确定•提升抖音电商平台的知名度和影响力;•增加平台的活跃用户数量;•提高用户转化率和购买意愿;•增加商家入驻和销售额。
2.2 策略制定•加强品牌宣传和推广,提高平台知名度;•优化用户体验,增加用户粘性;•开展促销活动,提高用户购买意愿;•招募优质商家,扩大平台商品种类和质量。
3. 年度计划表3.1 月度计划表月份目标策略执行措施一月提升知名度- 增加线上线下宣传活动-加强与媒体合作- 在抖音平台发布品牌宣传视频- 在知名媒体刊登广告二月增加活跃用户数量- 加强用户邀请活动- 提供更多优质内容- 推出用户邀请有礼活动- 合作与热门内容创作者三月提高用户转化率- 优化商品展示页面- 推出限时折扣优惠- 设计更吸引人的商品展示页面- 设置限时折扣促销活动四月增加商家入驻- 降低商家入驻门槛- 提供入驻优惠政策- 简化商家入驻申请流程- 推出入驻优惠政策五月提高用户购买意愿- 发布用户购物指南- 推出购物返利活动- 撰写用户购物指南文章- 设计购物返利活动页面六月增加销售额- 开展限时特卖活动- 推出跨境电商政策- 合作品牌商家开展限时特卖活动-提供跨境电商优惠政策3.2 季度总结与调整每个季度结束时,需要对前三个月的运营情况进行总结与分析,并根据情况调整后续的运营策略。
这样可以更加精准地达到年度目标。
4. 总结抖音电商作为一种新兴的电商模式,具有广阔的发展空间。
通过制定年度计划表,能够帮助电商从业者更好地规划和实施运营策略,提升抖音电商平台的知名度和影响力,增加用户数量和销售额。
同时,定期总结与调整也是保持运营策略的灵活性和适应性的重要手段。