中国工商银行的人力资源分析PPT

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商业银行人力资源管理ppt课件

商业银行人力资源管理ppt课件
一般而言,国民财富的增长与土地、资本等要素的耗费应该是同时 进行的,但统计资料却显示,二战以后,国民财富增长速度远远大 于那些要素的耗费速度,这是一个难解之谜。
College Of Finance,Hunan University
7
人力资源的重要性(续)
经济领域中这些难以解释的特殊现象的出现,引起了西方经济理论界 的高度重视,经济学家们纷纷提出自己的观点。舒尔茨的人力资本理 论就是在这样的背景下应运而生的。他提出了著名的观点:在影响经 济发展诸因素中,人的因素是最关键的,经济发展主要取决于人的质 量的提高,而不是自然资源的丰瘠或资本的多寡。以此来解释上述的 经济领域的疑难问题就很简单了。
动态性
商业银行人力资源如果不被及时利用,投入,或 不被定时定位利用,就会随着时间的流逝而降低或丧 失作用,人才培养开发若不及时,或开发培养出来长 期闲置,损失是无法弥补的。
College Of Finance,Hunan University
5
商业银行人力资源的特点(续)
智力性
又称可投资性,这种智力性表明,人力资源具有巨大潜力,只要花力 气予以挖掘,就可以变成企业财富。商业银行对人力资源投资越多 ,人才开发越充分,就越促进银行发展。
商业银行管理学
商业银行人力资源管理
湖南大学金融管理研究中心
制作:Hrcfm
本章目录
学习指引 第一节 商业银行人力资源的需求 第二节 商业银行人力资源结构与素质要求 第三节 商业银行的人力资源开发 第四节 商业银行人力资源成本管理 第五节 商业银行团队建设与管理 第六节 案例分析 复习思考题
College Of Finance,Hunan University
➢人员构成上是以出资人为核心,主要在血缘、地缘 、亲缘关系的基础上加以扩展形成的 。

中国工商银行人力资源部工作总结ppt模板

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中国工商银行人力资源部工作总结工作内容阐 述: 170409
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总结:中国工商银行人 力资源部工作总结
• 内容123 • 中国工商银行人力资源部工作总结中国工商银行人力资源部工作总结中国工商 银行人力资源部工作总结中国工商银行人力资源部工作总结 • 中国工商银行人力资源部工作总结中国工商银行人力资源部工作总结中国工商 银行人力资源部工作总结 345952

商业银行人力资源管理培训课件PPT课件

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员工关系与企业文化
员工关系管理
员工沟通与参与
建立良好的员工关系,处理员工纠纷和劳 动争议,维护员工权益。
建立有效的沟通机制,鼓励员工参与决策 和管理,提高员工的归属感和参与度。
企业文化建设
EAP(员工帮助计划)
培育积极向上的企业文化,树立企业价值 观和愿景,增强员工的凝聚力和向心力。
提供心理辅导、职业辅导和家庭关怀等服 务,帮助员工解决工作和生活中的问题, 提升员工幸福感。
针对不足之处进行改进
针对评估结果中反映出的不足之处,制定相 应的改进措施,以提高培训效果。
优化培训内容和方法
根据员工的反馈和实际需求,优化培训内容 和方法,提高培训的针对性和实效性。
加强师资队伍建设
加强师资队伍建设,提高教师的专业水平和 教学能力。
完善培训管理制度
完善培训管理制度,规范培训流程,提高培 训管理的科学性和规范性。
有效的人力资源管理有助于降 低银行在业务操作、合规等方 面的风险,保障银行的稳健发
展。
商业银行人力资源管理的历史与发展
历史回顾
商业银行人力资源管理经历了从传统的人事管理向现代人力 资源管理的演变,其管理理念和方法不断更新和完善。
发展趋势
未来商业银行人力资源管理将更加注重战略性、数据化和个 性化,通过技术手段实现人力资源管理的智能化和精细化。 同时,人力资源管理将更加关注员工的成长和发展,构建良 好的企业文化和人才发展环境。
某商业银行针对岗位晋升培训的培训需求分析
通过对晋升前的员工进行绩效评估和面谈,发现员工在领导力和项目管理方面存在不足,因此制定了一系列相关 课程和活动,提高了员工的领导力和项目管理能力。
04
商业银行人力资源培训计划与 实施

工商银行人力资源开发管理PPT课件

工商银行人力资源开发管理PPT课件

运行类
指在明确的规章制度、规范的操作流程和既定的工作方法的框架内,对内外部 客户提供产品和服务的岗位。此类岗位主要对业务处理的数量、质量和客户满 意度负责。根据工作内容的不同,分为柜员、业务处理两个序列。如柜员
17
通过岗位评估,确定每类人员的等级区间

岗位等级

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
4
股份制改革在人力资源管理方面采取 的措施和取得的成就
减员增效、规范用工
同1998年相比,从业人员减少21280人 实施劳动合同管理
精简机构,提升形象
比最多时3040减少2277个(撤并低效网点) 对大部分网点重新装修改建,提升外在形象 网点功能综合化、提高服务质量、丰富产品, 提升内在功能
5
随着股份制改革深入,传统的人力资 源管理的弊端逐步显现
11
具体内容: (一)岗位职级体系
12
岗位职级体系
岗位职级体系是在工作分析与岗位设置 的基础上,通过岗位价值评估和岗位属 性分类,从岗位类别、岗位等级两个维 度,构建起实施前:
岗位界限模糊 以人员管理为主
处长

副处长

科长

副科长


科员

项目实施后:
❖优化晋升机制

声誉和文化 人才市场约束
职业发展机会
源 管
薪酬水平
完善绩效考核体系

薪酬决定机制
合理评价业绩贡献和专业能力

工作环境 机制改进的需要
公司治理的要求 解决员工晋升考核问题等
➢提高员工薪酬水平

中国银行人力资源部工作总结ppt模板

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部门管理不断强化
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2018年工作明细
01
第一项工作 已完成
标题数字等都可以通过 点击和重新输入进行更 改,顶部“开始”面板 中可以对字体、字号、 颜色、行距等进行修改。
← 团队同舟共济
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2018年计划完成
计划 目标
3000万
实际 完成
3200万
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年度工作概述
01 02 03
总体目标顺利完成
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思想认识不断提高
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← 野外生存考验
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← 划船比赛
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银行人力资源规划PPT课件

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由于未来环境的不确定性,人力资源规划 应具有一定的灵活性,以便根据实际情况 进行调整。
02
银行人力资源现状分析
银行员工结构分析
年龄结构
当前银行员工年龄分布较为合理, 老中青三代员工形成梯队,有利 于银行的长远发展。
学历结构
银行员工学历普遍较高,本科及以 上学历员工占比超过80%,为银行 的业务发展提供了有力的人才保障。
制定符合银行发展战 略和业务目标的人力 资源规划目标
分析现有人力资源状 况,找出与业务目标 之间的差距
制定人力资源政策
遵循国家法律法规和行业规定, 制定合法、合规的人力资源政策
根据银行实际情况,制定具有可 操作性和可实施性的人力资源政

明确人力资源管理的基本原则、 方针和指导思想
制定人力资源计划
绩效管理计划
确定绩效考核指标、考核方法 、考核周期和奖惩措施等
薪酬管理计划
确定薪酬构成、薪酬水平、薪 酬调整机制和福利待遇等
06
银行人力资源规划实施与评估
人力资源规划的实施
制定实施计划
根据银行战略目标和业务 需求,制定详细的人力资 源规划实施计划,明确时 间表和责任人。
资源配置
合理配置人力资源,包括 招聘、培训、薪酬等方面 的投入,确保规划的顺利 推进。
人力资源规划调整与完善
调整策略
01
根据评估结果和市场变化,及时调整人力资源规划策略,以适
应银行业务发展的需求。
完善制度
02
针对评估中发现的问题和不足,完善人力资源管理制度和流程,
提升管理水平。
持续改进
03
建立定期评估和改进机制,持续优化人力资源规划方案,提高
银行整体竞争力。

银行人力资源部工作总结PPT

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国务院国有资产监督管理委员会、国防科学技术工业委员会、财政部、劳动和社会保障部、中国银行业监督管理委员会关于贯彻军工企业改革脱困方案有关问题的意见【法规类别】维护国有资产权益【发文字号】国资改组[2003]143号【发布部门】国务院国有资产监督管理委员会国防科学技术工业委员会(已撤销)财政部劳动和社会保障部(含劳动部)(已撤销)中国银行业监督管理委员会【发布日期】2003.12.25【实施日期】2003.12.25【时效性】现行有效【效力级别】部门规范性文件国务院国有资产监督管理委员会、国防科学技术工业委员会、财政部、劳动和社会保障部、中国银行业监督管理委员会关于贯彻军工企业改革脱困方案有关问题的意见(国资改组[2003]143号)各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构,十大军工集团公司:根据《国务院关于印发军工企业改革脱困方案的通知》(国发[2002]7号,以下简称国发[2002]7号文件),为积极稳妥推进军工企业改革脱困工作,经国务院同意,现就贯彻落实军工企业改革脱困方案有关问题提出以下意见。

一、加强领导,健全机构,落实责任制(一)成立由国防科工委、国资委牵头,财政部、劳动保障部、银监会、信息产业部、民政部参加的全国军工企业改革脱困工作领导小组,统一领导、协调指导和监督检查军工企业改革脱困工作。

(二)军工企业关闭破产工作由有关省、自治区、直辖市人民政府和军工集团公司组成联合工作组,统一领导,分工负责。

联合工作组由有关省、自治区、直辖市的主管副省长(副主席、副市长)任组长,军工集团公司副总经理任副组长,地方政府和军工集团公司有关部门负责人参加。

军工集团公司要与地方政府密切配合,认真做好军工企业关闭破产项目实施的衔接工作,明确各自职责,落实各项任务,搞好每一环节的配合,积极稳妥地推进军工企业关闭破产工作。

地方政府的主要职责:主动配合军工集团公司做好关闭破产前期准备工作,介入制定关闭破产预案,条件成熟的,也可由地方政府为主编制关闭破产方案,在企业进入关闭破产程序前,办理企业划转地方政府管理的手续;组织实施企业关闭破产;制定防范突发事件的预案,确保社会稳定;对关闭破产企业需要安置的人员按属地原则落实再就业优惠政策,尽可能提供就业岗位、妥善安置职工;接收离退休人员,确保基本养老金按时足额发放;接管企业办社会职能并落实管理部门;配合人民法院进行破产操作;牵头做好善后工作。

2024版商业银行人力资源管理培训课件PPT课件

2024版商业银行人力资源管理培训课件PPT课件

contents •商业银行人力资源管理概述•商业银行人力资源规划•商业银行员工招聘与选拔•商业银行员工培训与开发•商业银行员工绩效管理•商业银行员工福利与激励•商业银行人力资源管理挑战与对策目录商业银行人力资源管理定义与特点定义以人为本系统性动态性商业银行人力资源管理重要性提升员工素质与技能通过培训、选拔和激励等措施,提高员工的专业素质和业务技能,增强银行的核心竞争力。

实现银行战略目标将人力资源管理与银行战略目标相结合,确保银行业务发展与人力资源管理的协同推进。

提高银行绩效优化人力资源配置,提高员工工作效率和满意度,进而提升银行整体绩效。

目标建立一支高素质、专业化的员工队伍。

实现银行人力资源的优化配置和高效利用。

•构建和谐稳定的劳动关系,提高员工满意度和忠诚度。

任务制定并执行人力资源规划,确保银行人力资源需求得到满足。

完善招聘与选拔机制,吸引和留住优秀人才。

需求分析供给分析供需平衡策略030201人力资源供需预测人力资源战略规划制定确定战略目标制定实施计划资源保障措施人力资源规划实施与评估监督检查规划实施对规划实施过程进行监督检查,确保各项工作按照计划要求进行,及时发现和解决问题。

效果评估员工招聘渠道与方法通过内部推荐、内部竞聘等方式,充分利用现有员工资源。

与高校合作,定期举办招聘会,吸引优秀毕业生加入。

通过招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息,吸引社会人才。

与猎头公司合作,寻找高端人才。

内部招聘校园招聘社会招聘猎头公司员工选拔标准与流程选拔标准选拔流程试用期管理制定试用期考核标准和管理办法,对员工在试用期的表现进行跟踪和评估,确保员工符合岗位要求。

录用通知向被录用的员工发送正式的录用通知,明确报到时间、地点和所需材料。

试用期转正对于表现优秀的员工,按时办理转正手续,享受正式员工待遇。

对于表现不佳的员工,及时进行沟通辅导,必要时可解除劳动合同。

员工录用与试用期管理员工培训需求分析确定培训目标01分析岗位需求02评估员工现状03员工培训计划制定与实施制定培训计划根据培训需求分析结果,制定详细的员工培训计划,包括培训内容、时间、地点、方式等。

中国工商银行的人力资源分析PPT(精)

中国工商银行的人力资源分析PPT(精)

深化人力资源管理和激励约束机制改革,构 建以岗位为基础的现代人力资源管理体制。 引入经济增加值(EVA)和收益分享比例 (GSR)理念,建立绩效工资分配机制;继 续完善差异化薪酬体系;全面建立企业年金 制度。2006年全行举办各级各类培训班4万 期,194万人次,人均受训9.43天。开展了领 导力培训、金融风险管理师(FRM)人才培 训等项目,试行员工岗前培训制度,投产开 通了外网远程教育系统。推进总行、分行机 构改革,自上而下地启动了全行部分主要业 务流程再造和组织结构调整工作,重组了总 行公司银行业务、资金业务、风险管理、财 务管理等职能部门。
中国工商银行治理框架图:
管理规范
公司治理不断改进。工商银行严格遵守营业所 在地的法律法规及上市地相关监管规定,加强 公司治理制度建设,完善“三会一层”运行机 制,强化风险管理和内部控制,持续优化董事 会结构,提高信息披露质量,深化投资者关系 管理,加快经营模式和增长方式的转型,取得 明显成效。
风险管理水平明显提升。工商银行实行全面风险 管理,董事会、高级管理层和全行员工各自履行 相应职责,有效控制各种风险。通过借鉴国际经 验,信用风险、市场风险、流动性风险和操作风 险管理得到全面加强。不良贷款余额和比率连续 五年实现双降,2007年末分别为1,117.74亿元和 2.74%。拨备覆盖率达到103.50%。资本管理也 取得新进展,资本配置更加规范和注重效益,资 本充足率与核心资本充足率在业务快速发展中仍 保持在13.09%和10.99%的较高水平。
结论:
人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管 理活动,即人力资源管理,是在经济学与人本思想指导 下,通过招聘、甄选、任用、考核、激励和培训等管理 形式对企业内外相关人力资源进行有效调配和运用,最 大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性,实现 人力资本价值最大化,从而帮助企业提高核心竞争力和 经营绩效,创造竞争优势,满足企业当前及未来发展的 需要,保证企业战略目标实现与成员发展的最大化。
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深化人力资源管理和激励约束机制改革,构 建以岗位为基础的现代人力资源管理体制。 引入经济增加值(EVA)和收益分享比例 (GSR)理念,建立绩效工资分配机制;继 续完善差异化薪酬体系;全面建立企业年金 制度。2006年全行举办各级各类培训班4万 期,194万人次,人均受训9.43天。开展了领 导力培训、金融风险管理师(FRM)人才培 训等项目,试行员工岗前培训制度,投产开 通了外网远程教育系统。推进总行、分行机 构改革,自上而下地启动了全行部分主要业 务流程再造和组织结构调整工作,重组了总 行公司银行业务、资金业务、风险管理、财 务管理等职能部门。
中国工商银行治理框架图:
管理规范
公司治理不断改进。工商银行严格遵守营业所 在地的法律法规及上市地相关监管规定,加强 公司治理制度建设,完善“三会一层”运行机 制,强化风险管理和内部控制,持续优化董事 会结构,提高信息披露质量,深化投资者关系 管理,加快经营模式和增长方式的转型,取得 明显成效。
风险管理水平明显提升。工商银行实行全面风险 管理,董事会、高级管理层和全行员工各自履行 相应职责,有效控制各种风险。通过借鉴国际经 验,信用风险、市场风险、流动性风险和操作风 险管理得到全面加强。不良贷款余额和比率连续 五年实现双降,2007年末分别为1,117.74亿元和 2.74%。拨备覆盖率达到103.50%。资本管理也 取得新进展,资本配置更加规范和注重效益,资 本充足率与核心资本充足率在业务快速发展中仍 保持在13.09%和10.99%的较高水平。
中国工商银行简介: 中国工商银行简介:
中国工商银行,全称: 中国工商银行,全称:中国工商银行股份有限公 司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC),成立于 是中国最大的商 ,成立于1984年,是中国最大的商 年 是中国最大的 业银行之一 之一, 中国五大银行之一 之一, 业银行之一,是中国五大银行之一,世界五百强 企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。 企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。 上证A股 工商银行( )。工商银行和中 上证 股:工商银行(601398)。工商银行和中 )。 国银行2010年8月27日发布的财报显示 2010年 日发布的财报显示, 国银行2010年8月27日发布的财报显示,2010年 上半年业绩继续保持较高的增长速度。 上半年业绩继续保持较高的增长速度。工行继续 蝉联“中国最赚钱公司” 蝉联“中国最赚钱公司”。
完善总量分配机制 提高工作效能 一是强化价值贡献激励。 一是强化价值贡献激励 二是构建开放式的绩效挂钩平台。 二是构建开放式的绩效挂钩平台。 三是兼顾现实的经营环境差异, 三是兼顾现实的经营环境差异,导 入薪酬的市场竞争力理念。 入薪酬的市场竞争力理念
构建职级体系 推行岗位绩效工资制
中国工商银行改革后的员工工资由职级工资、 中国工商银行改革后的员工工资由职级工资、 岗位绩效工资和绩效考核工资三部分组成。其中, 岗位绩效工资和绩效考核工资三部分组成。其中, 职级工资占工资总额的30%~40%,实行全行统一 职级工资占工资总额的 ~ , 的工资标准; 的工资标准;岗位绩效工资和绩效考核工资占 60%~70%,由分行根据自身情况进行考核分配。 ~ ,由分行根据自身情况进行考核分配。 新的工资制度具有较好的弹性, 新的工资制度具有较好的弹性,兼顾了绩效表现差 异和地区收入差异。 异和地区收入差异。 此外,中国工商银行还明确提出, 此外,中国工商银行还明确提出,将岗位绩效 工资制作为员工的基本工资制度, 工资制作为员工的基本工资制度,全面推行以薪酬 管理体系为核心、以岗位职级体系为基础、 管理体系为核心、以岗位职级体系为基础、以绩效 考评体系为依托的岗位绩效工资制改革, 考评体系为依托的岗位绩效工资制改革,引入以岗 绩效、能力、 位、绩效、能力、市场等为主要内容的现代企业分 配理念, 配理念,逐步构建符合现代银行商业化运营的薪酬 制度。 制度。
工商银行还通过与国际著名咨询公司合作, 工商银行还通过与国际著名咨询公司合作,自行设计了 岗位职级体系,根据岗位价值将全部岗位纵向划分为25 岗位职级体系 个岗位职级;根据岗位职责横向划分为管理类、专业类、 根据岗位职责横向划分为管理类、 根据岗位职责横向划分为管理类 专业类、 销售类和操作类四大职类,在各职类内部又根据岗位特 销售类和操作类四大职类 点和任职要求细分成若干岗位序列。通过构建兼具内在 通过构建兼具内在 统一性和整体协调性的岗位职级体系, 统一性和整体协调性的岗位职级体系,为分类绩效考核 和差异化薪酬制度改革奠定了基础, 和差异化薪酬制度改革奠定了基础,同时也拓宽了新的 制度框架下各类员工的职业发展通道。 制度框架下各类员工的职业发展通道。 通过改革, 岗位能上能下、员工能进能出、 通过改革,“岗位能上能下、员工能进能出、薪酬 能高能低” 能高能低”的劳动用工管理运行机制已在中国工商银行 初步形成。 初步形成。
工商银行的营销战略: 工商银行的营销战略:
一、加强推进信用体系的建设 二、立足市场进行渗透 三、不失时机的开展产品与市场开发 细化客户, 四、细化客户,满足个性化需求
公司治理结构一 :
中国工商银行按照《中华人民共和国公司法》、 《中华人民共和国证券法》等相关法律法规要求,建 立了由该行股东大会、董事会、监事会和高级管理 股东大会、 股东大会 董事会、 层组成的治理架构,形成了权力机构、决策机构、监 督机构和高级管理层之间各司其职、相互协调、有 效制衡的工作机制。 董事会下设战略委员会、审计委员会、提名与薪酬 委员会、风险管理委员会、关联交易控制委员会等 五个专门委员会;监事会下设监督委员会。为进一 步完善公司治理结构,制定了股东大会对董事会授 权方案和董事会对行长授权方案,调整董事会下设 专门委员会的职责和成员结构,实行首席风险官制 度,补选职工监事,制定了股票增值权计划以建立 健全公司激励机制,积极探索与境内外投资者加强 沟通和战略合作的途径,不断提高公司治理水平。
人力资源管理探索 :
作为国有四大银行之一, 作为国有四大银行之一,近年 为加速股份制改革步伐, 来,为加速股份制改革步伐,中 国工商银行在分配制度方面做了 一些有益探索, 一些有益探索,大大提高了员工 的工作积极性, 的工作积极性,使人力资源管理 水平得到较大幅度的提升。 水平得到较大幅度的提升。
结论:
人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管 理活动,即人力资源管理,是在经济学与人本思想指导 下,通过招聘、甄选、任用、考核、激励和培训等管理 形式对企业内外相关人力资源进行有效调配和运用,最 大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性,实现 人力资本价值最大化,从而帮助企业提高核心竞争力和 经营绩效,创造竞争优势,满足企业当前及未来发展的 需要,保证企业战略目标实现与成员发展的最大化。
Hale Waihona Puke 主营业务:公司和个人金融业务、 主营业务 公司和个人金融业务、资金业 公司和个人金融业务 投资银行业务,并提供资产管理 并提供资产管理、 务、投资银行业务 并提供资产管理、信 托、金融租赁及其他金融服务。 金融租赁及其他金融服务。
工商银行的发展战略: 工商银行的发展战略:
一、坚定不移地贯彻经营集约化的内涵发展主导战 略 二、加快工商银行整体国际化进程实现国内金融与 国际金融接轨 三、加快工商银行业务手段电子化进程
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