互联网行业解决方案V1.0

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互联网行业痛点企业微信解决方案

1.企业内部沟通方式不统一

2.沟通实时性要求高，异地小团队沟通频繁

3.管理层对业务数据了解不及时

4.缺乏富余人力开发内部办公系统

5.业务分布在多个平台，员工需要多次登录

6.运维7*24小时值守，耗费人力1.支持一键迁移微信群；秉承微信体验，让所有员工都能轻松上手

2.建立群会话进行快速沟通，利用视频会议解决异地沟通难题

3.推送数据报表，让管理层在手机上就能了解企业运营状况

4.自带公告/打卡/审批/日报等轻OA应用，让企业轻松实现无纸化办公

5.开放API接口，企业可以将所有业务统一接入到企业微信平台

6.利用会话/应用API接口，接入机器人和运维流程，实现运维自动化

互联网行业企业微信解决方案

Step 1 沟通管理

实施难度实施方式Step 2信息同步

Step 3业务提升

通讯录管理办公群管理异地沟通管理软件使用培训

企业新闻推送数据报表推送

原生功能助力办公运维自动化移动化智能机器人客服提升行政办公效率识别人脸精准考勤上线员工关怀与福利

零投入

少量配置开发工作自研接入或

第三方服务商支持

管理场景

1.导入企业通讯录，邀请员工激活验证

2.一键邀请迁移微信办公群

3.使用视频会议功能，实现异地沟通

1.自建应用授权企业微信可访问运营报表界面，即可实施查询。也

可以直接使用企业微信提供的文件盘、乐享知识管理(第三方应用)等自带应用

2.可以通过消息推送，将关键信息同步到指定人

1.企业微信提供单点登录、授权验证、应用管理、支付等全面API

接口，企业可以将业务系统接入“工作台”构建统一移动访问门户。

2.企业微信不断提供更多业务应用和拓展场景以及优质第三方开发

者，帮助企业实现业务结合，共 同实现移动数据业务化

通讯录实时更新 释放HR人力

b i l i b i l i网站，是广受年轻人喜爱的二次元内容网站，属于国内知名互联网企业。在使用企业微信前，他们的H R都是用e x

c e l表格来管理公司员工的入职离职情况，耗费人力，并且无法做到实时更新。

企业微信帮助他们很好地解决了这个问题。首先，H R通过e x c e l表格一次性将公司员工信息导入到企业微信管理后台；接着，引导员工验证手机号加入企业微信，这一步可以保证员工的手机号是正确的，否则需要新手机号申请加入。后续，如果手机号变动，员工可以在手机端绑定新号，这个变动会同步更新企业通讯录，从而有效减轻HR的日常工作量。

来自访谈：bilibili网站

精细化控制通讯录查看权限

珍爱网，对企业通讯录有着非常严格的把控。他们通过设置将通讯录中的部分组织架构进行了隐藏，从而避免某些敏感员工的信息被泄露。但这样也同时带来了不便，例如有跨部门合作需求的员工，也找不到想要联系的人了。

企业微信开放了通讯录管理的A P I接口，珍爱网的开发人员利用该接口，自研了一个搜索工具，授权给有需求的员工使用。这样既保证了员工的信息安全，又让有需求的员工可以通过搜索找到对方，并与之发起聊天。

来自访谈：珍爱网

统一内部沟通 全员消息触达

众安保险，是国内首家互联网保险公司。以前，他们内部的1700+员工分别在不同的软件里进行沟通协作，而管理员还需要长期维护3个500人的微信大群专门发布全员通知。

后来，管理员通过发送邀请链接到微信群，在一个小时内就完成了全员从微信到企业微信的迁移。并且，企业微信支持最多2000人的大群，众安保险每天早上会在全员群里推送“众安早8条”，或发布公司重要通知等。统一内部沟通工具，有利于加强员工之间、员工与领导之间的交流，同时更好地沉淀办公群里的工作结论，做到内容可追溯可管理。I M是组织架构扁平的互联网企业非常喜爱和推崇的沟通方式。

来自访谈：众安保险 社交网络部总经理 向雷

视频会议实现异地零成本沟通

b i l i b i l i网站的员工分布在广东、上海、北京等多个城市，经常需要跨地域沟通。

企业微信的视频会议，是他们最常用的沟通方式。无论在手机端还是P C端，无论是通过网络或普通电话，员工都可以随时随地接入。在视频会议的过程中，B站的同事们还会进行文档的实时共享，边讨论边对演示文档进行标注示意，从而进一步提高异地沟通的质量。

来自访谈：bilibili网站

上手即用 无需培训

艺龙网正式启用企业微信是在2016年5月，在此之前，他们调研了各种各样的办公平台，甚至考虑过自主研发。谈到对办公平台的选型，艺龙网主要看重三个方面：1.要有专业的I M功能；2.可以将自己内部的O A/E R P等系统做轻松的对接；3.全员推广成本低。

经过一番测试，艺龙网发现企业微信跟他们的需求非常契合。企业微信将最核心的I M能力开发给企业，帮助企业做好内外部的沟通连接；然后，提供丰富的A P I接口以便企业统一业务入口。最重要的是，因为企业微信的用户操作体验和微信保持高度一致，让他们的一线员工也可以快速上手使用。

来自访谈：艺龙网 运维技术部负责人 周毅

公司内部的信息发布平台

大家都很熟悉的K e e p团队，以前是在微信群里进行交流的。但随着团队规模越来越大，他们发现500人群已经难以满足日常的沟通需求，所以迅速转移到了企业微信平台。

现在，K e e p的员工每天都会在企业微信群里发晨报，CEO也会在群里面同步日常的工作安排。他们还用企业微信自带的公告，不定期地向全员推送企业新闻、企业重要通知等。

来自访谈：Keep