拓展部管理制度

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拓展部门管理制度范本

拓展部门管理制度范本第一章总则第一条为了加强部门管理，提高工作效率，促进部门内部协作，特制定本拓展部门管理制度。

第二条本制度适用于拓展部门全体工作人员，具体实施由部门主管负责。

第三条部门主管有权对本制度进行解释，并指导工作人员执行。

第四条部门内部发生的管理问题，应通过部门主管协调解决。

第五条部门工作人员应当遵守组织纪律，服从部门管理。

第二章岗位设置与职责分工第六条拓展部门的主要岗位包括部门主管、拓展专员、市场专员、客户服务专员等。

第七条部门主管负责制定部门工作计划、领导部门工作团队、协调各项工作。

第八条拓展专员负责市场拓展工作，开发新客户资源，拓展市场渠道，提升市场份额。

第九条市场专员负责市场调研工作，分析市场动态，为拓展部门制定营销策略提供数据支持。

第十条客户服务专员负责客户关系维护工作，处理客户投诉，提高客户满意度。

第三章工作流程与规范第十一条拓展部门每月应制定详细的工作计划，各岗位人员按计划执行。

第十二条拓展专员应每周提交拓展进展报告，包括拓展情况、客户反馈等。

十三条市场专员应每月提交市场调研报告，分析市场趋势、竞争情况等。

十四条客户服务专员应及时处理客户问题，维护良好的客户关系。

第四章业绩考核与奖惩机制第十五条部门工作人员的绩效考核采取定期评估的方式，评定各项工作指标完成情况。

第十六条绩效考核结果作为晋升、奖励、处罚的依据，对绩效良好者应当给予适当奖励，对绩效较差者应当进行相应处罚。

第十七条部门实行激励机制，对工作表现优秀者给予晋升机会和奖金激励。

第五章部门协作与沟通第十八条拓展部门各岗位人员应加强协作，互相支持，共同完成部门工作目标。

第十九条部门内部应建立健全的沟通机制，保持信息畅通，及时解决工作中的问题。

第六章行为规范与廉洁自律第二十条部门工作人员应严格遵守职业道德，保持良好职业操守，不得违法违规。

第二十一条部门工作人员应当廉洁自律，不得接受他人贿赂，不得利用职权谋取私利。

第七章附则第二十二条本制度自颁布之日起实行，如有修订，应经部门主管批准后生效。

市场拓展部门管理规章制度

市场拓展部门管理规章制度第一章总则第一条为规范市场拓展部门的管理，促进工作的顺利进行，特制定本规章制度。

第二条市场拓展部门是公司的重要职能部门，负责开展市场调研、渠道拓展、销售推广等工作。

第三条本规章制度适用于公司市场拓展部门全体员工，包括正式员工、临时工与实习生。

第四条市场拓展部门负责人应严格执行本规章制度，在工作中起到示范带头作用，对部门员工进行监督和指导。

第二章岗位职责第五条市场拓展部门负责人承担如下岗位职责：1. 制定市场拓展部门年度工作计划，确保实现销售目标；2. 组织安排市场调研活动，及时掌握市场信息和竞争动态；3. 确定市场拓展策略和销售渠道，推动产品销售；4. 配合公司其他部门开展市场宣传活动，提高品牌知名度；5. 组织、培训和管理市场拓展部门的员工；6. 定期报告市场拓展工作进展情况和成果。

第三章员工管理第六条市场拓展部门员工应按照工作要求，认真履行岗位职责，保证工作质量和效率。

第七条市场拓展部门员工须具备相关专业知识和技能，不断学习和提升自身能力。

第八条市场拓展部门员工应当保守公司和客户的商业秘密，不得泄露相关信息。

第九条市场拓展部门员工之间应保持良好的合作和沟通，互相支持，共同完成工作任务。

第十条市场拓展部门员工需遵守公司的纪律和制度，保持良好的工作态度和职业操守。

第四章工作流程第十一条市场拓展部门根据工作需要，制定相应的工作流程和操作规范，确保工作的有序进行。

第十二条市场拓展部门员工在开展市场调研工作时，应遵循以下流程：1. 收集市场资料：根据工作计划，搜集相关市场资料和数据；2. 市场分析：对收集到的市场信息进行分析和总结，形成报告；3. 制定拓展计划：根据市场分析结果，制定市场拓展计划；4. 渠道拓展：开拓新的销售渠道，提升产品覆盖面；5. 销售推广：制定销售推广方案，增加产品销售量；6. 评估与调整：对市场拓展工作进行评估，及时调整策略。

第十三条市场拓展部门负责人应对员工的工作进展进行监督和评估，及时发现和解决问题，确保工作任务的完成。

业务拓展部管理制度

业务拓展部管理制度第一章总则第一条为更好地规范和管理业务拓展部的工作，提高业务拓展部的工作效率和绩效，特制定本管理制度。

第二条业务拓展部是本公司的重要部门，负责公司业务拓展、市场开拓、客户关系维护等工作。

业务拓展部的工作是为公司的长远发展和企业价值创造服务的。

全体业务拓展部成员需牢记公司的使命和愿景，全心全意为公司的发展努力奋斗。

第三条业务拓展部的管理原则是坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为核心，以团队合作为基础，全面推进业务拓展工作。

第二章组织架构第四条业务拓展部设部长一人，直接向公司领导汇报工作。

部长负责业务拓展部的整体工作管理和领导。

第五条业务拓展部设副部长若干人，负责协助部长完成业务拓展部的日常工作，并协调部门内各职能部门之间的工作关系。

第六条业务拓展部下设市场开拓组、客户关系组、项目拓展组等职能部门，各职能部门之间相互配合，共同推进公司业务拓展工作。

第三章部门职责第七条业务拓展部部长负责制定并组织实施公司业务拓展的发展战略和计划，负责制定部门的工作目标并监督完成情况。

第八条市场开拓组负责收集市场信息、分析市场需求，制定市场拓展策略和方案，并组织实施市场开拓工作。

第九条客户关系组负责维护公司客户关系，增进客户满意度，提高客户忠诚度，保持客户稳定和长期合作。

第十条项目拓展组负责寻找和开发新的业务项目，推动项目的实施和落地，确保项目的顺利进行和顺利完成。

第四章绩效考核第十一条业务拓展部根据公司的绩效考核制度，制定部门的绩效考核方案，并根据员工的绩效进行年度考核。

第十二条绩效考核的主要指标包括市场开拓效果、客户满意度、项目完成情况等方面的绩效成果指标。

第五章岗位职责第十三条业务拓展部各职能部门的岗位职责应当明确，岗位职责包括具体的工作内容、工作目标和工作要求等。

第十四条岗位职责应当与公司的业务战略和要求相一致，岗位职责实施过程中需密切配合部门其他成员进行工作。

第六章业务拓展部员工管理第十五条业务拓展部员工应当具备专业知识和技能，具有较强的市场分析和信息收集能力，具有高度的责任感和团队合作精神。

工程项目拓展部管理制度

第一章总则第一条为规范工程项目拓展部（以下简称“拓展部”）的管理工作，提高项目拓展效率，确保项目拓展工作的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于拓展部全体员工，以及与拓展部工作相关的其他部门和人员。

第三条拓展部工作宗旨：以市场为导向，以客户为中心，以创新为动力，积极拓展市场，提升公司项目承接能力。

第二章组织架构与职责第四条拓展部设经理一名，副经理一名，下设市场调研组、客户关系组、商务谈判组、项目跟组。

第五条拓展部经理负责全面负责拓展部工作，对部门工作目标、计划、进度、质量等进行全面管理。

第六条副经理协助经理工作，分管市场调研、客户关系、商务谈判等方面。

第七条市场调研组负责收集市场信息，分析行业动态，为公司项目拓展提供数据支持。

第八条客户关系组负责建立和维护客户关系，拓展业务渠道，提升客户满意度。

第九条商务谈判组负责与客户进行商务谈判，签订项目合同，确保项目顺利实施。

第十条项目跟组负责跟踪项目进度，协调各方关系，确保项目按时、按质、按量完成。

第三章工作流程第十一条市场调研1. 定期收集行业动态、政策法规、竞争对手等信息；2. 分析市场需求，确定项目拓展方向；3. 提出项目拓展建议，供部门经理决策。

第十二条客户关系1. 建立客户信息档案，维护客户关系；2. 定期拜访客户，了解客户需求；3. 提供客户满意度调查，及时调整服务策略。

第十三条商务谈判1. 参与项目洽谈，制定商务谈判策略；2. 协助签订项目合同，确保合同条款合理；3. 跟踪合同执行情况，确保合同履行。

第十四条项目跟组1. 跟踪项目进度，协调各方关系；2. 及时解决项目实施过程中遇到的问题；3. 汇报项目进展情况，供部门经理决策。

第四章培训与考核第十五条拓展部定期组织员工进行业务培训，提高员工业务水平。

第十六条对拓展部员工进行绩效考核，考核内容包括：工作态度、工作业绩、团队合作等。

第五章附则第十七条本制度由拓展部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

超市拓展部管理制度

超市拓展部管理制度第一章总则第一条为规范超市拓展部的管理工作，提高工作效率，加强监督，保证业务的良好运转，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于超市拓展部的全体员工和相关管理层，所有员工均应严格遵守并执行。

第三条拓展部的任务是为超市寻找最佳的地理位置，开设新的门店，拓展超市的市场份额，提高超市的销售业绩。

第四条上级管理层应给予拓展部充分的支持和资源，确保拓展部能够顺利开展工作。

第二章组织架构第五条拓展部的组织架构如下：1.部门主管：负责全面领导和管理拓展部的日常工作，协调各个部门之间的合作关系，制定部门的发展战略和规划。

2.项目经理：负责具体的项目拓展工作，包括寻找适合的地理位置，进行市场调研和分析，制定拓展计划和预算。

3.拓展专员：负责项目的具体实施工作，协调各方资源，与相关部门合作，确保项目的顺利进行。

第六条拓展部各个岗位之间应建立密切的协作关系，共同完成拓展工作。

第三章工作流程第七条拓展部的工作流程如下：1.确定拓展目标：根据公司的发展战略和市场需求，确定拓展目标和任务。

2.寻找地理位置：通过市场调研和分析，确定最佳的地理位置，选择适合开设门店的地点。

3.制定拓展计划：根据所选地理位置和目标市场，制定详细的拓展计划和预算。

4.实施项目：组织实施拓展计划，与相关部门合作，确保项目的顺利进行。

5.评估效果：对项目进行评估和总结，总结经验教训，不断优化工作流程。

第八条拓展部应建立完善的信息系统，及时收集和分析市场信息，为决策提供依据。

第四章绩效考核第九条拓展部的绩效考核标准应包括项目的完成情况、市场占有率、销售业绩等指标。

第十条拓展部应定期组织项目评审会，对项目进行总结和评估，对绩效考核不达标的员工进行处理。

第五章监督管理第十一条拓展部应建立健全的监督管理制度，加强对员工和项目的监督和检查。

第十二条拓展部的管理人员应保持良好的工作作风和职业操守，做到廉洁奉公，绝不以权谋私。

第十三条对于违反管理制度和规定的员工，拓展部应及时进行处理，严肃查处，确保纪律的执行。

拓展管理制度3篇

拓展管理制度3篇【第1篇】x市场拓展班组质量管理制度第一条、为不断提高班组的工作质量、改进工作方式、提升工作效率,特制定本方法。

其次条、本班组质量管理的目标:实现班组质量管理最稳定化、最优化。

第三条、质量管理实施的时光和频次。

质量管理是一个持续改进的过程,需要全体班组成员日常工作中紧紧围绕班组标准化工作即流程规范化、产品标准化、管理标准化这个中心。

第四条、班组质量管理的适用对象。

班组质量管理适用班组全体成员,班组长要求全体成员日常工作中严格根据班组质量管理流程、制度执行,并对执行的状况举行打分,适当赋予嘉奖。

第五条、班组质量管理的主要内容对班组成员举行质量管理方面的日常培训,树立班组成员的正确意识;维护班组质量管理建设,保证班组日常工作的正常举行;爱惜公共卫生,营造一个舒服洁净的办公环境;对外来人员的接待体现移动特色,不卑不亢,谦和大方。

第六条、班组质量管理的要点把握质量要求。

班组成员必需认识公司各项规则制度,按质量要求执行,特别状况应上报领导打算处理方法。

质量流程记录填写和维护。

班组应该对于本班组负责的流程环节所应填写的工作记录,班组应该制定专人完成记录填写工作,并做好记录的收拾和维护。

质量指标统计、分析和评估。

对于班组负责的工作质量指标,结合部门要求和工作实际需要,举行定期定量化统计、分析和评估。

通过每月班会,由组长主持开展质量分析改进会,按照质量目标及报表、采纳鱼骨等工具,分析各周期质量状况,有负责人制订改进计划,在班会上研究确定并实施。

改善质量达标状况。

对于流程执行中浮现的问题和工作质量不达标的状况,班组应该分析缘由,提出改进计划。

必需时填写订正预防措施通知单。

充分运用qc小组等质量管理工具。

班组可以成立qc小组举行攻关或创新以达成目标或提出解决计划。

qc小组定期对难题举行集中攻关,逐渐形成“人人为事,能者为师”的班组氛围。

qc小组定期与班组举行技术沟通,共同发觉、解决问题,不断改进质量。

商会拓展部管理制度

商会拓展部管理制度第一章总则第一条为进一步规范商会拓展部管理工作，提高部门运作效率和服务水平，根据商会章程和有关规定，制定本管理制度。

第二条商会拓展部是商会的重要职能部门，主要负责商会会员拓展、会员服务和商会活动的组织工作。

第三条商会拓展部遵循商会章程和有关规定，积极推动商会工作，为商会发展作出贡献。

第四条商会拓展部实行部门负责制，部门负责人对商会理事会负责。

第二章部门设置第五条商会拓展部设主任一名，副主任一名，部员数名，具体人数视工作需要确定。

第六条商会拓展部主任由商会理事会推荐，商会会长任命；副主任、部员由主任提名，商会会长任命。

第七条商会拓展部主任负责部门全面工作，副主任协助主任工作，部员负责具体业务工作。

第八条商会拓展部工作人员需具备较强的组织和沟通能力，有一定的商会工作经验和专业知识。

第三章部门职责第九条商会拓展部主要职责包括：（一）制定商会会员拓展计划，拟定会员服务方案，推动会员工作的开展；（二）组织商会活动，包括会员大会、座谈会、研讨会等，提升商会影响力和凝聚力；（三）开展商会会员调研，了解会员需求，改进服务质量；（四）协助商会其他部门开展工作，共同推动商会事业发展。

第四章工作流程第十条商会拓展部工作流程如下：（一）每年初拟定年度工作计划；（二）按照工作计划，制定具体拓展策略，推动会员拓展工作；（三）定期组织商会活动，加强会员交流和合作；（四）及时对会员反馈进行整理和分析，改进服务内容和方式。

第十一条商会拓展部要与商会其他部门保持密切联系，及时协调解决工作中的问题，共同推动商会事业发展。

第五章工作考核第十二条商会拓展部工作评估按照商会章程和有关规定执行，评选优秀部门和个人，激励促进工作。

第十三条商会拓展部每年底需要向商会理事会提交年度工作总结和计划，接受理事会审议。

第十四条商会拓展部主任负责部门工作，对部门工作负责；副主任、部员各自负责具体业务工作。

第十五条商会拓展部工作考核主要包括工作效率、工作质量、团队合作、创新能力和责任意识等方面。

公司拓展部门规章制度

公司拓展部门规章制度第一章总则第一条为了规范拓展部门的工作行为，增强部门的执行力和效率，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司拓展部门的全体员工，所有员工必须严格遵守。

第三条拓展部门的任务是开拓业务，寻找新的商机，促进公司的发展。

第四条拓展部门的工作原则是诚信、专业、团队合作。

第五条拓展部门的工作目标是完成公司下达的业绩指标，实现业务拓展的增长。

第六条拓展部门的组织架构包括部门经理、销售经理、业务拓展员等。

第七条拓展部门实行目标管理，每个员工要设定明确的工作目标，并按时完成。

第八条拓展部门要积极配合其他部门的工作，实现公司整体发展的目标。

第二章工作纪律第九条拓展部门的工作时间为每周五天，工作时间为早9点至晚6点。

第十条拓展部门的员工应当按时上班，不得迟到早退。

第十一条拓展部门的员工要遵守公司的工作规定，不得擅自离开工作岗位。

第十二条拓展部门的员工要保持良好的工作状态，禁止在工作中打游戏、浏览社交网络等。

第十三条拓展部门的员工要服从部门领导的指挥，积极配合完成工作任务。

第十四条拓展部门的员工要保护公司的商业机密，不得泄露公司的商业信息。

第十五条拓展部门的员工要保护公司的财产，不得私自挪用公司资产。

第十六条拓展部门的员工要遵守公司的安全规定，不得在工作中存在安全隐患。

第三章绩效考核第十七条拓展部门的员工绩效考核以完成业绩指标为主要标准。

第十八条拓展部门的员工要定期向领导汇报工作进展，及时反馈问题并提出改进意见。

第十九条拓展部门的员工绩效考核分为月度、季度、年度等不同周期。

第二十条拓展部门的员工绩效考核结果直接关系到员工的薪资水平和晋升机会。

第四章奖惩制度第二十一条拓展部门对员工的优秀表现将予以奖励，包括提升薪资、发放奖金等。

第二十二条拓展部门对员工的不良行为将予以惩罚，情节严重者将给予辞退处理。

第二十三条拓展部门的员工应当自觉遵守奖惩制度，做到言行一致。

第五章安全管理第二十四条拓展部门要建立健全安全管理制度，保障员工的人身安全。

拓展部市场拓展与业务拓展管理规章制度

拓展部市场拓展与业务拓展管理规章制度一、引言随着企业发展的需求，拓展部作为市场拓展与业务拓展的主要组织，发挥着重要的作用。

为了规范拓展部的市场拓展与业务拓展活动，提高拓展部的工作效率和业绩，制定本规章制度。

二、目的和适用范围本规章制度的目的是明确拓展部市场拓展与业务拓展的管理原则和规定，确保拓展部的活动有条不紊地进行。

适用范围为拓展部全体员工、领导和相关合作伙伴。

三、市场拓展管理1. 市场拓展目标的确定- 拓展部根据公司战略和发展需求，确定市场拓展目标，并明确相关指标和时间节点。

- 市场拓展目标应与拓展部员工的个人目标相结合，形成统一的目标体系。

2. 市场调研- 拓展部应定期进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，并及时汇报给上级领导。

- 市场调研结果应作为制定市场拓展策略和计划的重要依据。

3. 市场拓展策略- 拓展部应结合市场调研结果，制定科学合理的市场拓展策略。

- 市场拓展策略应注重市场细分、产品定位、竞争优势等要素，并与公司整体发展战略相协调。

四、业务拓展管理1. 业务拓展目标的确定- 拓展部根据市场拓展目标，确定业务拓展目标，并制定详细的计划和措施。

- 业务拓展目标应考虑市场竞争情况和客户需求，保持与市场拓展目标的一致性。

2. 客户开发- 拓展部应积极主动地开展客户开发活动，建立和维护客户关系。

- 在客户开发过程中，拓展部要确保与销售部门的紧密配合，促进销售业绩的提升。

3. 项目管理- 拓展部对于业务拓展的项目应进行全程管理，包括项目前期调研、方案制定、执行跟进和评估总结等环节。

- 项目管理要注重风险控制和质量保障，确保项目能按时、按质量完成。

五、绩效考核1. 考核指标的确定- 拓展部的绩效考核指标应与市场拓展目标和业务拓展目标相一致。

考核指标可以包括市场份额、销售额、客户满意度等。

2. 考核方法和周期- 考核方法可以采用定量和定性相结合的方式，根据不同岗位的特点确定权重比例。

- 考核周期可以根据公司实际情况来确定，一般为季度或年度。

3场拓展部管理制度

3场拓展部管理制度一、引言场拓展部作为企业中的重要部门，负责新客户的开发和市场拓展工作。

为了提高拓展部的效能，实现部门目标，需要建立一套科学合理的管理制度。

本文将介绍一个基本的场拓展部管理制度，包括部门组织架构、工作职责、绩效考核、培训与发展以及沟通与反馈等方面。

二、组织架构2.市场拓展人员：根据部门负责人的安排，负责寻找新的客户资源，并进行销售推广工作。

市场拓展人员需要具备良好的销售技巧和市场洞察力。

3.客户关系管理人员：负责与已有客户的维护和沟通工作，建立良好的客户关系，促进客户的满意度和忠诚度。

客户关系管理人员需要具备较强的沟通和协调能力。

三、工作职责1.部门负责人职责：-制定部门的战略规划和目标，并确保其实施和完成；-定期进行部门工作报告和总结，向上级领导汇报部门的运营情况；-指导和督促市场拓展人员和客户关系管理人员的工作；-协调和处理部门内部人员之间的冲突和问题；-制定和执行部门的绩效考核制度。

2.市场拓展人员职责：-根据公司的市场定位和产品特点，寻找新的客户资源；-进行销售推广工作，与潜在客户进行沟通和谈判，促成销售合作；-及时反馈市场情报，为产品开发和提供市场参考。

3.客户关系管理人员职责：-建立并维护良好的客户关系，促进客户的满意度和忠诚度；-定期与客户进行沟通和回访，了解客户的需求和意见；-协调和解决客户的问题和投诉，保障客户的权益；-及时向市场拓展人员提供客户的反馈和建议。

四、绩效考核1.市场拓展人员的绩效考核主要包括以下指标：-新客户开发数量和质量；-销售额和增长率；-销售合作的成功率；-客户满意度和忠诚度。

2.客户关系管理人员的绩效考核主要包括以下指标：-客户维护和回访率；-解决客户问题和投诉的效率和质量；-客户满意度和忠诚度。

3.部门负责人对市场拓展人员和客户关系管理人员的绩效进行考核和评估，并根据绩效结果进行激励和奖励措施。

五、培训与发展为了提高拓展部的整体能力和素质，需要通过培训与发展来提升员工的专业技能和职业素养。

市场拓展部部门管理制度

市场拓展部部门管理制度第一章总则第一条为了规范市场拓展部部门的管理工作，提高工作效率，加强内部协调，制定本制度。

第二章组织架构第二条市场拓展部部门由部门经理领导，下设若干个项目组。

每个项目组由项目经理领导，下设几名市场拓展人员。

还设有市场调研组和客户服务组。

第三条部门经理负责整个市场拓展部门的工作，包括制定工作计划和目标、指挥、协调和监督部门各项工作，并对外代表部门参加相关活动。

第四条项目经理负责所在项目组的工作，包括制定项目工作计划和目标，管理和指导项目组成员的工作。

第三章工作职责第五条市场拓展部部门经理的主要职责包括：1. 制定市场拓展部门的工作计划和目标；2. 负责部门的日常管理工作；3. 指导、协调、督促项目组的工作；4. 负责与其他部门的协调工作；5. 负责部门人员的考核和奖惩；6. 组织召开部门工作会议；7. 汇报部门工作情况。

第六条项目经理的主要职责包括：1. 制定项目组的工作计划和目标；2. 组织和管理项目组成员的工作；3. 汇报项目组的工作情况；4. 参与部门的决策和讨论；5. 协调各部门和项目组之间的工作。

第七条市场拓展人员的主要职责包括：1. 负责开拓新市场和新客户，扩大公司业务范围；2. 负责制定客户拓展计划和实施方案；3. 负责与客户洽谈业务，签订合同；4. 负责客户关系的维护和管理；5. 及时向项目经理汇报工作进展情况。

第八条市场调研组的主要职责包括：1. 负责对市场行情、竞争对手、顾客需求等进行调研；2. 提供市场分析和预测报告，为部门决策提供数据支持；3. 协助项目组开展市场调研和分析工作；4. 不定期向部门经理和项目经理提供调研报告。

第九条客户服务组的主要职责包括：1. 负责对现有客户进行维护和管理；2. 接受客户的投诉和建议，及时解决问题；3. 组织客户回访，了解客户满意度和需求变化；4. 向项目组提供客户信息和市场反馈。

第四章工作规范第十条市场拓展部部门要根据公司发展战略和市场需求制定部门工作计划和目标，确保工作能够符合公司整体发展规划。

拓展营地规章制度管理措施

拓展营地规章制度管理措施一、规章制度1. 安全管理规定（1）拓展营地活动中，参与人员必须穿着适合活动的服装和鞋子，不准穿着拖鞋或高跟鞋。

（2）在进行高空项目等挑战类活动时，所有参与者必须按照教练指示正确系好安全带，并听从教练的指挥和安排。

（3）严禁擅自离开团队或违反游戏规则，一旦发现将立即进行规劝和处罚。

（4）活动过程中如有身体不适或紧急情况，应立即向工作人员报告，并听从工作人员的指示。

（5）禁止拓展营地内吸烟、喝酒、吵闹等影响团队氛围的行为，如有发现将立即予以制止和处理。

2. 行为规范（1）尊重他人，遵从教练和工作人员的指导，听从指挥，不得对他人使用侮辱、挑衅或暴力行为。

（2）团队合作，共同完成任务，遇到问题及时沟通，共同商讨解决方案。

（3）保护环境，不随意破坏自然景观和设施设备，保持拓展营地的整洁和美观。

（4）不得私自离开活动区域，不得独自外出，遵守活动时间和计划。

3. 管理制度（1）设立专门的安全管理小组，负责对活动现场进行安全检查和监督。

（2）在拓展营地设立明显的安全标志和应急设施，确保在发生意外情况时能及时处理和救援。

（3）每次活动前必须进行安全教育和演练，确保参与者了解安全规则和紧急处理流程。

（4）建立健全的记录制度，对每次活动进行详细记录，包括人员名单、活动过程等，以备查证和评估活动效果。

二、管理措施1. 活动前准备（1）在活动开始前，组织方必须对活动场地进行细致检查，确保设施设备完好，不存在安全隐患。

（2）提前与参与者沟通，明确活动内容、规则和安全注意事项，让参与者充分了解和配合。

（3）为每位参与者配备必需的防护装备和安全设备，确保在活动中能得到有效保护。

2. 活动中监督（1）活动过程中，需设立专门的监督小组，负责现场安全监督和指导，及时发现和处理问题。

（2）教练和工作人员需全程陪同参与者，密切关注他们的动态，指导和帮助他们完成任务。

（3）定时进行活动总结和安全检查，及时发现问题和改进措施，确保活动进展顺利。

拓展部日常管理制度

拓展部日常管理制度一、管理目标拓展部是公司中非常重要的一个部门，它负责拓展公司的业务范围，开拓新市场，拓展新客户，为公司的发展做出贡献。

因此，拓展部的工作效率和绩效直接关系到公司整体经营的发展和竞争力。

为了更好地管理和指导拓展部的工作，制定了以下管理制度。

二、组织架构拓展部主要分为拓展团队和业务开发团队两个部分。

1. 拓展团队：负责寻找新的市场机会和项目机会，协调公司内外资源，为业务开发团队提供资源和支持。

2. 业务开发团队：负责具体的业务拓展工作，与客户谈判，洽谈业务合作，推动项目进展等。

三、拓展部日常管理流程1. 每周例会：每周固定安排拓展部例会，主要内容包括上周工作总结、本周工作计划、问题分析与解决、对接其他部门工作需求等。

2. 项目管理制度：每个新项目都要设立一个项目组负责管理，确定项目目标、时间表、任务分工等，并定期进行进度跟踪和评估。

3. 客户管理制度：每个拓展部员工要有一个客户档案，记录客户信息、需求、关系发展等，确保及时跟进和服务。

4. 绩效考核制度：每个员工要按时提交工作日报和周报，上报工作进展情况和问题；定期评估员工绩效，提出改进建议。

5. 培训计划：定期安排员工参加相关行业培训和技能提升课程，提高员工的专业水平和素质。

6. 沟通机制：建立畅通的内部沟通渠道，促进部门间信息共享和资源协同，提高工作效率。

7. 风险管控：及时发现和解决工作中的风险和问题，严格控制项目进度和成本，确保项目顺利完成。

四、管理制度的落实为了确保拓展部的管理制度能够有效落实，需采取以下举措：1. 领导重视：公司领导要高度重视拓展部的管理工作，支持部门领导做好团队建设和项目管理。

2. 员工参与：拓展部员工应积极参与制度的完善和执行，提出意见和建议，共同推动拓展部的发展。

3. 监督督导：定期对拓展部的管理情况进行督导检查，发现问题及时处理，促进制度的落实和完善。

4. 激励机制：制定激励政策，对完成任务突出的员工给予奖励，提高员工的积极性和团队凝聚力。

业务拓展部门管理制度

业务拓展部门管理制度第一章总则第一条为规范业务拓展部门的管理，提高业务拓展工作的效率和质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于业务拓展部门的员工，在业务拓展工作中必须认真遵守。

第三条业务拓展部门的管理人员应当严格执行本管理制度，监督部门员工的工作情况，确保业务拓展工作的顺利进行。

第四条业务拓展部门的工作目标是根据公司战略规划，扩大市场份额，增加销售收入，促进公司业务的发展。

第五条业务拓展部门应当做好与其他部门的协调工作，确保业务拓展工作与公司整体发展目标的一致性。

第二章组织架构第六条业务拓展部门的组织架构包括部门主管、业务拓展经理、业务拓展专员等岗位。

第七条部门主管负责业务拓展部门的整体工作，对部门的运营情况负总责。

第八条业务拓展经理负责具体的业务拓展工作，制定拓展计划，组织实施，跟踪监督业务拓展进展。

第九条业务拓展部门的员工按照部门主管和业务拓展经理的指导，完成工作任务，达成业务拓展目标。

第十条业务拓展部门应当建立科学合理的绩效考核机制，对员工的工作表现进行评估，并给予适当的奖励或惩罚。

第三章工作职责第十一条业务拓展部门的主要工作职责包括但不限于以下几个方面：（一）制定业务拓展计划，明确拓展目标和策略；（二）开发新客户，维护老客户，提升客户满意度；（三）开展市场调研和竞争分析，及时调整拓展策略；（四）与其他部门协作，推动产品销售和市场推广。

第十二条业务拓展部门应当具备一定的市场分析、销售技巧和谈判能力，还应具备团队合作精神，能积极主动地拓展业务。

第四章工作流程第十三条业务拓展部门的工作流程分为开发阶段、跟进阶段和回访阶段。

第十四条在开发阶段，业务拓展经理应当明确目标客户群体，制定开发计划，进行客户挖掘和初步沟通。

第十五条在跟进阶段，业务拓展经理应当与客户进行深入沟通，解决客户问题，协商合作细节，提出可行方案。

第十六条在回访阶段，业务拓展经理应当及时回访客户，了解客户反馈意见，继续跟进合作事宜，确保合作顺利进行。

拓展部工作管理制度

拓展部工作管理制度一、引言拓展部是企业中负责开拓市场和拓展业务的重要部门，其工作的高效与否直接关系到企业的发展和利润。

为了规范和提高拓展部的工作效率，特制定了拓展部工作管理制度，以便提升团队的执行力和服务水平。

二、组织结构1. 拓展部的组织结构应当明确，包括部门主管、业务拓展员、客户关系管理人员、行政人员等。

每个岗位的职责和权限应当明确，便于协作和配合工作。

2. 拓展部应当建立健全的工作流程，包括客户拓展、需求分析、合同签订、项目执行、客户关系维护等环节，确保工作的有序进行。

三、工作规范1. 拓展部工作人员应当遵守企业的相关规章制度，不得违反国家法律法规和企业的道德标准。

2. 拓展部工作人员应当保守客户的商业机密，不得泄露客户信息，以免造成不良后果。

3. 拓展部工作人员应当尊重客户，并提供优质的服务，确保客户满意度和忠诚度。

4. 拓展部工作人员应当及时提交工作汇报，向上级主管汇报工作进展和问题，以便及时协调和解决。

四、绩效考核1. 拓展部工作人员的绩效考核应当客观公正，考核指标应当与岗位职责和工作目标相适应。

2. 绩效考核结果应当与薪酬激励挂钩，以激发员工的工作积极性和创造力。

3. 绩效考核结果应当透明公开，便于员工了解自身的工作表现和改进方向。

五、培训与发展1. 拓展部应当定期组织培训和学习活动，提升员工的专业技能和综合素质。

2. 拓展部应当制定员工的职业发展计划，鼓励员工不断提升自己，实现个人价值和公司目标的双赢。

3. 拓展部应当重视团队建设，加强团队协作和沟通，形成良好的工作氛围和团队精神。

六、风险管理1. 拓展部应当建立健全的风险管理体系，及时识别并应对各类风险，确保工作的顺利进行。

2. 拓展部应当加强对市场和竞争对手的监控，保持敏锐的洞察力，及时调整业务策略和战术。

3. 拓展部应当建立合作伙伴关系，拓展业务渠道，降低业务风险，增加市场竞争力。

七、总结拓展部作为企业的重要部门，其工作管理制度的建立和执行，对于企业的长远发展和可持续发展至关重要。

公司业务拓展管理制度

第一章总则第一条为规范公司业务拓展工作，提高业务拓展效率，增强市场竞争力，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有业务拓展部门及个人。

第三条业务拓展工作应遵循市场导向、客户至上、团队协作、持续创新的原则。

第二章组织架构与职责第四条公司设立业务拓展部，负责制定业务拓展战略、规划、计划及组织实施。

第五条业务拓展部职责：1. 负责市场调研，分析市场趋势，为业务拓展提供数据支持；2. 制定业务拓展策略，明确目标市场、客户群体和拓展方向；3. 组织协调各部门资源，确保业务拓展计划的顺利实施；4. 监督业务拓展进度，及时调整策略，确保目标达成；5. 收集客户反馈，持续优化业务流程和服务质量。

第六条各业务部门职责：1. 积极配合业务拓展部，提供市场信息、客户资源等支持；2. 参与业务拓展计划的制定与实施；3. 负责业务拓展过程中的具体工作，确保业务目标达成；4. 定期向业务拓展部汇报业务拓展情况。

第三章业务拓展流程第七条市场调研与分析1. 业务拓展部定期进行市场调研，收集行业动态、竞争对手信息、客户需求等；2. 分析市场趋势，为业务拓展提供依据。

第八条业务拓展策略制定1. 业务拓展部根据市场调研结果，制定业务拓展策略；2. 策略应包括目标市场、客户群体、拓展方向、资源分配等内容。

第九条业务拓展计划制定1. 业务拓展部根据业务拓展策略，制定详细拓展计划；2. 计划应包括时间节点、责任部门、预期目标等内容。

第十条业务拓展实施1. 各部门按照业务拓展计划，开展具体工作；2. 业务拓展部负责协调各部门资源，确保计划顺利实施。

第十一条业务拓展监督与调整1. 业务拓展部定期对业务拓展进度进行监督，确保目标达成；2. 如发现计划执行过程中存在问题，及时调整策略和计划。

第四章考核与激励第十二条公司对业务拓展工作进行绩效考核，考核内容包括：1. 业务拓展目标的达成情况；2. 业务拓展过程中的团队协作与沟通；3. 业务拓展成果的质量与数量。

市场拓展部门管理制度

市场拓展部门管理制度一、部门介绍市场拓展部门是企业中至关重要的部门之一，其主要职责是开拓新的市场、发掘新的商机，提升企业的营销能力和市场竞争力。

市场拓展部门需要与产品研发、销售、市场营销等部门紧密合作，共同实现企业的市场战略目标。

二、部门职责1. 制定市场拓展计划：根据公司整体战略目标和市场需求，制定市场拓展计划，并分解为具体的任务和目标，确保各项工作有序展开。

2. 开拓新市场：不断寻找新的市场机会，开发新的客户资源，拓展业务范围，提升市场份额。

3. 竞争情报收集：定期跟踪竞争对手的动态，分析市场竞争格局和趋势，为公司决策提供参考依据。

4. 建立合作关系：与行业相关的合作伙伴建立良好的合作关系，共同推动业务发展。

5. 客户关系维护：及时跟进客户需求，解决客户问题，维护客户满意度，提升客户忠诚度。

6. 营销活动策划：组织策划各类营销活动，提升品牌影响力和知名度。

7. 报告与分析：定期提交市场拓展工作报告，对市场拓展工作进行数据分析和评估，及时调整工作方向。

三、部门组织架构市场拓展部门通常由部门经理、市场拓展主管、市场拓展专员、市场拓展助理等组成。

部门经理负责部门整体管理和协调工作，市场拓展主管负责具体项目的实施，市场拓展专员协助主管开展工作，助理为部门提供必要的支持和协助。

四、部门管理制度1. 目标管理制度市场拓展部门应该根据公司整体战略目标和市场需求，制定相应的市场拓展目标，并将其分解为具体的任务和指标，明确责任人和完成时间，确保每个员工都知道自己的工作目标和任务。

2. 绩效考核制度市场拓展部门的绩效考核应该以完成目标和任务为核心，绩效考核指标包括但不限于市场份额增长、客户数量增加、销售额提升、客户满意度等。

绩效考核结果将直接影响员工的晋升和薪资待遇。

3. 岗位职责规范市场拓展部门应该明确各员工的岗位职责和工作范围，确保每个员工清楚自己的任务和职责，避免工作重叠和责任模糊。

4. 市场信息管理制度市场拓展部门应建立完善的市场信息管理体系，及时收集、整理和分析市场信息，为公司决策提供数据支持。

市场拓展部部门管理制度范文

市场拓展部部门管理制度范文市场拓展部部门管理制度第一章总则第一条为规范市场拓展部的工作行为，提高工作效率，制定本管理制度。

第二条市场拓展部是企业销售团队中的重要组成部分，负责开拓和拓展市场，实现销售目标。

第三条本管理制度适用于市场拓展部所有员工。

第四条市场拓展部应在企业整体战略的指导下，制定具体的市场拓展计划并执行。

第五条市场拓展部应加强市场调研，掌握市场需求和竞争情况，及时调整市场拓展策略。

第六条市场拓展部应与其他部门保持良好的沟通和协作，共同推进企业的发展。

第七条市场拓展部应及时总结工作经验，完善工作流程，提高工作效率。

第二章岗位职责第八条市场拓展部的主要职责包括：（一）研究市场情况，定期进行市场调研，掌握市场需求和竞争情况；（二）制定市场拓展策略和计划，具体负责实施并推动实施过程中的销售工作；（三）建立和维护客户关系，积极开展销售活动，实现销售目标；（四）监督和管理销售团队，确保销售工作的顺利进行；（五）及时汇报工作进展和问题，提出改进建议。

第三章绩效考核第九条市场拓展部的员工绩效考核应以销售业绩为主要指标，同时考虑市场调研、客户关系管理、销售团队管理等方面的绩效。

第十条市场拓展部应定期组织绩效考核，确保公平、公正、客观。

第十一条市场拓展部的员工绩效考核结果将作为晋升、薪资调整、奖励等决策的重要依据。

第四章培训与发展第十二条市场拓展部应为员工提供必要的培训，提高其专业知识和销售技巧。

第十三条市场拓展部应鼓励员工参加行业内的培训和讲座，增加其对市场和业务的理解和认识。

第十四条市场拓展部应制定员工发展计划，提供晋升和职业发展的机会。

第五章工作纪律第十五条市场拓展部的员工应遵守企业的工作纪律和规定，保护企业的商业机密。

第十六条市场拓展部应建立健全的工作流程和报告制度，确保工作的及时、准确和有效。

第十七条市场拓展部应保持良好的工作态度，积极配合其他部门的工作，共同完成企业的发展目标。

第十八条市场拓展部的员工应保持良好的职业道德和团队合作精神，遵守行业和企业的相关规定。

拓展部门规章制度

拓展部门规章制度第一章总则第一条为了规范拓展部门的管理工作，强化团队凝聚力，提高工作效率，根据公司管理制度，制定本规章制度。

第二条拓展部门是公司重要的一支力量，其任务是拓展市场，招揽客户，提高销售业绩。

拓展部门的工作必须遵循公司规定，维护公司利益。

第三条拓展部门的规章制度适用于拓展部门全体员工，凡是涉及拓展部门工作的事项，均应依照本规章制度执行。

第二章员工管理第四条拓展部门应当建立健全员工档案，包括个人基本信息、工作经历、绩效评价等内容，并及时更新。

第五条拓展部门应当加强员工培训，提高员工的专业素质和工作能力，确保员工具备完成工作任务的能力。

第六条拓展部门应当建立健全绩效考核制度，根据员工的工作表现评定其绩效，并据此进行奖惩。

第七条拓展部门应当建立员工激励机制，激励员工积极工作，提高工作效率。

第三章工作流程第八条拓展部门应当制定详细的工作计划，明确工作目标、工作内容、工作流程等，确保工作有序进行。

第九条拓展部门应当建立客户管理制度，明确客户分类、客户联系方式、客户需求等，积极与客户沟通，提高客户满意度。

第十条拓展部门应当建立销售业绩评估制度，根据销售业绩评定员工绩效，激励员工积极工作。

第四章内部管理第十一条拓展部门应当建立内部沟通机制，加强部门内部协作，提高工作效率。

第十二条拓展部门应当加强团队建设，增强团队凝聚力，共同完成工作任务。

第五章安全管理第十三条拓展部门应当加强安全意识教育，确保员工工作环境安全。

第十四条拓展部门应当建立安全生产责任制，明确各岗位责任，做好安全生产工作。

第六章纪律管理第十五条拓展部门应当严格遵守公司规定，不得违反公司管理制度。

第十六条拓展部门应当加强员工纪律教育，提高员工的纪律意识。

第七章行为规范第十七条拓展部门应当维护公司形象，不得损害公司利益。

第十八条拓展部门应当遵守相关法律法规，不得从事违法行为。

第八章绩效考核第十九条拓展部门应当定期进行绩效考核，评定员工的工作表现，据此奖惩。

市场拓展部制度

xxxx公司市场拓展部管理制度第一篇市场拓展部的职能和职责第一章总则为贯彻智xxx公司（以下简称“公司”）公司的生产经营目标，切实加强和发挥公司市场拓展部职能，从行业发展和市场需求的角度出发，推进公司经营业务的有序发展，不断提高工作效率，稳固发展成果，明确工作职责，保证工作质量，使公司市场拓展部在正常的管理下实现规范管理，合理分工，提高整体运营管理、服务水平，协调各种复杂关系，统筹整合各种营运资源，不断优化业态组合，不断提升项目整体商业价值，从而实现收益的最大化，保持运营活力，本着开拓创新精神，结合公司相关管理制度，制定本制度。

第二章市场拓展部组织架构（一）组织架构（二）主要职能1、营销企划主要负责公司品牌形象树立、维护及推广，对拟经营性产品的销售推广拟定销售计划，编制推广方案，建立客户资源，实现销售目标。

（1）营销：负责进行市场调研、信息收集，信息汇总分析的内容；负责编制招商方案，全面组织和实施招商工作；负责品牌落地和报批，落实与执行运营管理制度及相关要求；为运营管理提供决策依据。

（2）企划：负责进行市场调研、信息收集。

负责编制、制作策划方案和运行预案，编制费用预算，建立信息资源库；（3）推广：负责进行市场调研、信息收集。

负责制定推广方案，确定推广范围及所覆盖面，对营销策划方案进行实施和落实。

2、经营发展主要负责经营业务，制定经营目标计划，对公司资产进行确认登记，编制接收方案，制定接收计划，对经营完成情况进行目标考核。

（1）合同：负责经营资产的日常管理，负责经营性合同的拟定、签订。

（2）档案：负责对经营性资产进行登记入档管理；建立客户档案管理。

（3）考核：负责对经营目标完成情况、经营情况进行目标考核。

第三章主要职责1、在总经理领导下，全面开展市场拓展部工作，并直接向公司相关领导汇报工作，听取意见并接受监督。

2、组织实施公司总体市场营销战略，收集市场信息，分析市场趋势，负责组织制订公司的营销战略与年度、季度、月度计划，为全面完成公司生产经营目标任务提供支持。