(情绪管理)心态决定成败

15%绩效管理（目标、创新、财务、整合）
5%日常管理
3、马上行动，杜绝拖延
4、明确的目标和行动计划
5、每个人的时间都是有价值的
例：工作时间举例
年收入
（万元）
工作天数
工作时间（小时）
价值/天
价值/小时
价值/分钟
2
243
8
82.30
10.29
0.17
3
243
8
123.46
15.43
0.26
4
243
8
164.61
几个必须达成的中期目标
期限
1、工作目标
2、家庭目标
3、学习目标
4、收入目标
5、人际目标
6、健康目标
近期
目标
把每一个中期目标分解成
几个必须达成的近期目标
期限
1、工作目标
2、家庭目标
3、学习目标
4、收入目标
5、人际目标
6、健康目标
今年
目标
从近期目标中选出
重要的4个，优先排序
期限
我要做一个怎样的人？
1、工作目标
我相信滴水穿石的道理，我相信古老的成功法则，每失败一次，就等于走向成功一次。这一次的拒绝就是下一次的赞同，这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。今天的不幸，往往预示着明天的好运。
当夜幕降临，我回想一天的遭遇，我总是心存感激。当我精疲力竭时，我要抵制回家贪图享受的诱惑；当我在遭人拒绝时，我一试再试，直到每一次的成功。
10、爱与付出
我要用全身心的爱来迎接今天
我要用全身心的爱来迎接今天。从今往后，我要对一切都充满爱心，只有这样我才能获得新生。我爱太阳，它温暖我的身体；我爱雨水，它洗净我的灵魂；我爱光明，它指引我的道路；我爱黑夜，它让我看到星辰。我迎接快乐，它使我心胸开阔；我忍受悲伤，它升华我的灵魂；我赞美敌人，敌人也成为我的朋友；我鼓励朋友，朋友成为我的手足。
心态只有两种
●积极的心态
●消极的心态
在消极心态的树上，只有贫穷、失败、悲伤、悔恨、恐惧、逃避、痛苦的果实
消极在内在世界的原因：
1、缺乏明确的目标
2、害怕失败
3、害怕被拒绝
4、埋怨与责怪
5、工作冷漠
6、拖延时间
7、做事马虎
8、悲观失望—消极的想像力
消极心态的根源：
1、破坏性的批评
什么是破坏性的批评？
●对人不对事的批评
如何找寻生命中真实的目的
步骤一：找出10个生命中最重要的价值观；
步骤二：按重要优先从1-10排序；
步骤三：针对前三项重要价值，询问自己：
●这些价值被实现后，有什么好处？
●若不能实现会给自己什么痛苦
●人生的目的与目标符合吗？
第二步：设定明确的目标
●我想做什么样的人
●设定人生各阶段的目标
制定目标的五项原则
●设定明确的目标
清楚知道自己想要的结果
●达不成目标给自己带来什么痛苦
2、相信自己，建立100%信心
人之所以有能力是因为相信自己有能力
如何建立100%信心
（1）自我激励
●100%的喜欢自己
（2）改变肢体动作
（2）运用想象力
●披风原理
●角色假定
3、永远乐观，看到事物有益的一面
如何保持乐观
（1）任何事情的看法都是没有定义的，只有自己的心态下的定义
爱是我打开人们心靡的钥匙，是我抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌。爱使挫折变得如春雨般的温和，它是商场中的护身符：在我孤独的时候，给我支持；在我绝望时，使我振作；在我狂喜时，让我平静。
从今往后，我对一切都充满爱心，我没有时间去恨，只有时间去爱。只要有了爱，即使才疏智短，也能以爱心获得成功；相反，如果没有爱，即使博才多识，也终将失败。
世上没有不好的人只有不好的心态
第四单元十种成功的心态
大多数人都想改造这个世界，但没有人想改变自己。
——托尔斯泰
只要我们能改变自己的心态，我们就能改变自己的世界！
在积极心态的树上，有幸福、健康、快乐、富足、成功、成就、责任感的果实
十种成功的心态：
1、强烈的企图心
如何培养企图心
（1）追求成功
（2）逃离痛苦
2、家庭目标
3、学习目标
4、收入目标
5、人际目标
6、健康目标
价值连城的成功模式
——达成目标的六大步骤
第一步第二步第三步第四步第五步第六步
第一步：生命的目的
●找寻生命中真实的目的
我设定目标真实目的
——得到的并不是我想要的
为了赚钱
●损害了夫妻关系
●损害了亲情、友情
●损害了别人与自己
赚了钱，却输掉了全世界
●向成功的人学习成功的方法
●和成功人士交朋友
生命中的三次机会
出身、生命当中的另外一半、你自己
3、马上行动
●下定决心
●勇于尝试
第三单元清除消极的心态
心态与成功
人与人之间只有很小的差异，但这种差异往往造成人生结果的巨大差异；很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果是成功还是失败！
心态决定命运
2、分清轻重缓急，抓住重点
做最有生产力的事（80/20法则）
重要
30-45% 50-65%
紧急不紧急
15% 1%
不重要
时间分配
工作饼图（主要工作重点与时间分配）
·
时间分配
李践的ห้องสมุดไป่ตู้要时间分配图参考
40%客户服务与解决方案
20%人力资源管理（招聘、培训、团队、薪酬、激励）
20%公共关系（品牌塑造、文化传播、社会形象）
●达成目标对自己有什么好处
●未达成给自己带来什么痛苦
第六单元高效时间管理的18个方法
时间是什么
●是生命
●是财富
●是资源
●是人生的最大资本
时间的特性
1、不可增减
2、不可缺少
3、不可储存
4、不可替代
时间——可以管理
浪费时间的原因（主观）
1、缺乏明确的目标
2、拖延
3、缺乏优先顺序，抓不到重点
4、重过程，不重结果
心态决定成败
做自己想做的人--------李践
第一单元突破自我设限
成功定有方法失败定有原因
大家想成功吗？
●人人都渴望成功
●成功的需求是与生俱来的
●不断的获得满足，追求快乐
成功是什么？
●实现自己有意义的既定目标
成功就是设定目标并达成目标
做自己想做的人
●干自己想干的事
●去自己想去的地方
●说自己想说的话
没有成功的主要障碍是自我设限
1、具体的
2、可量化
3、具有挑战性
4、大小结合、长短结合
5、要有时限
第三步：SWOT分析
●优势分析
●劣势分析
●机会分析
●威胁分析
发挥特长和优势
第四步：措施与计划
●行动方案与时间表
第五步：评估与检讨
●定期评估检讨
●每日评估检讨
●每周评估检讨
●每月评估检讨
——分析原因与障碍
——如何改进
第六步：激励与处罚
（5）设立一套高效的处理文件系统
（6）做事应尽量简化
5
365
24
136.99
5.71
0.43
以全年365天计每天每小时的价值
70岁==》25550天1天==》1440分钟
6、珍惜今天，今日事今日毕
7、第一次做好，追求零缺点工作
8、要求工作时，就必需要求时限
9、善用授权
授权的方法和技巧
（1）尽量及时授权
（2）明确分配工作，必须了解下属能力
（3）要授予权力，说明目标与期望
（6）争辩
建立良好人际关系的六个秘诀
（1）微笑
我要笑遍世界。
我要用笑声点来缀今天，我要用歌声来照亮黑夜。我要享受今天的快乐，它不象粮食可以贮藏，更不象美酒越陈越香。
我要用笑容来感染别人，因为皱起的眉头会让朋友弃我而去。悲伤、悔恨、挫折的泪水在人生上毫无价值，只有微笑可以换来财富。
只要我能笑，就永远不会贫穷。这也是天赋。只有在笑声和快乐中，我才能真正享受到成功的滋味。只有在笑声和快乐中，我才能真正体会到劳动的果实。如果不是这样的话，我会失败，因为快乐是提味的美酒佳肴。我要想享受成功，必须先有快乐，而笑声就是伴娘。
6、做事认真
如何做事认真
●专心致志
●精益求精
●追根究底
7、热爱学习
高效学习的2个方法
（1）复制成功
●向成功的人学习成功的方法
（2）1小时创造奇迹
●每天学习1小时以上的学习习惯
知识的运用改变命运
8、建立良好的人际关系
人际关系的六大障碍
（1）不坚守承诺
（2）企图改变对方
（3）批评与责备
（4）嫉妒
（5）愤怒
只要生命不息，就要坚持到底。
我不是为了失败才来到这个世界上的，我的血管里也没有失败的血液在流动。我不愿意听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫。
在我的字典里没有不可能、行不通、办不到、没希望、失败、放弃……的愚蠢的字眼。我要把每一天的奋斗，就象冲洗高山的雨滴，侵吞猛虎的蚂蚁，普照大地的星辰，建盖金字塔的奴隶，我也要一砖一瓦地构造自己成功的殿堂。
●我是问题的根源，我是责任者
●一切操之在我
——我是命运的设计师
——我是生命的主人
成功的人永远在找方法失败的人永远在找借口
3、自以为是
自以为是
●就是主观固执
●我是对的——固执己见
●别人是错的
——验证别人的错误
目的是
●使自己的消极情绪合理化
消极为什么使人不能成功
●消极心态是一种严重的心理疾病
●它会排斥财富、成功、快乐和健康
人生主线总体目标
起点==》30岁==》40岁==》50岁==》60岁==》70岁
一
一
一
一
一
一
句
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话
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定
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定
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定
定
位
位
位
位
位
位
远期
目标
从终级目标和总体目标出发，提出
实现人生目标的主要远期目标
期限
1、工作目标
2、家庭目标
3、学习目标
4、收入目标
5、人际目标
6、健康目标
中期
目标
把每一个远期目标分解成
所有人类的突破，都是信念的改变，因为你的看法左右你的结果
改变你的信念，就改变你的生命！
信念—态度—行为—结果
突破自我设限：
1、世上无事不可为
（1）世上无事不可为
（2）做万全的准备
机会=机遇+准备
（3）全力以赴
人生的三个点：起点，转折点，终点
2、过去不等于未来
3、相信自己，永不言败
成功秘诀：永不放弃（丘吉尔）
我不因昨日的成功而满足，这是失败的先兆。我也不因昨日的失败感到气馁。
我深信，只要生命不息，就要坚持到底。
第二单元成功的三大关键
成功的三大关键
1、设定明确的目标
●我想做一个什么样的人？
●我想要什么？
●我想得到什么样的结果？
没有目标，就没有成功
●目标就是方向
●就是成功的彼岸
●就是生命的价值与使命
2、复制成功
（2）应用心态转换，永远看到事物对自己有益的一面
——“太好了，发生这件事，又可以给我带来好处了。”
一切付出都是为最美好准备的
只要我们面向太阳，黑暗永远在后面。
——海伦·凯勒
4、保持生命的弹性
如何保持生命的弹性
●作最好的准备
●作最坏的打算
5、充满热忱
如何充满热忱
●凡事主动
●全力以赴
●发自内心
才能=态度×技能
5、目标有助于我们分清轻重缓急
6、目标使我们集中精力，把握现在
7、目标能够提高激情，有助于评估进展
8、目标产生信心、勇气和胆量
9、目标使人自我完善，永不停步
10、目标使你成为一个成功的人
人们为什么不设定目标
1、设定目标后害怕失败
2、害怕别人耻笑
3、不知道目标的重要性
4、不知道达成目标的方法
请拟订自己的人生目标……
（4）要评估检查
（5）注重结果
（6）不能重复授权
（7）由简至繁循序渐进向下授权
（8）出现困难，帮助寻找解决困难方法
（9）不能姑息“倒授权”的行为
（10）你仍然要承担责任
10、养成整洁和条理的习惯
方法：
（1）拿东西要养成哪里拿哪里放的习惯
（2）把同类、同时使用的东西放在一起
（3）在东西上编号贴上纸条
（4）把所有的钥匙集中管理
我要用全身心的爱来迎接每一天。
找寻生命中真实的目的
生命中什么才是最重要的？
第五单元如何设定目标并达成目标
成功就是设定并达成目标
没有目标，就没有成功
世界上没有懒惰的人，只有没有明确目标的人
目标的重要性
1、目标产生积极的心态
2、目标使我们看清使命，产生动力
3、目标使我们觉得生存的意义和价值
4、目标使我们把重点从过程转到结果
5、做事有头无尾
6、缺乏条理与整洁
7、不懂授权
8、不会拒绝别人的请求
9、盲目行动
10、简单的事情复杂化
客观方面浪费时间的原因
a.上级领导浪费时间
（开会、电话、不懂授权）
b.工作系统浪费时间
（访客、官样文章、员工离职等）
c.生活条件浪费时间
（通讯、环境、交通、朋友闲聊……）
高效管理时间的18个方法
1、策略第一
我要成功。
我要快乐。
我要微笑。
（2）赞美
要真诚、发自内心
（3）包容
（4）诚信
（5）双赢
（6）设身处地
积极的态度象太阳，照到哪里哪里亮
消极的态度象月亮，初一十五不一样
9、100%的承担完全责任
100%的承担完全责任
（1）一切操之在我
（2）我是生命的主人
（3）我是我命运的设计师
（4）我问题的源头
（5）我承担100%的责任
20.58
0.34
5
243
8
205.76
25.72
0.43
以每年有效工作日243天计每天有效工作时间8小时计
例：时间价值举例
年收入
（万元）
工作天数
每天时间（小时）
价值/天
每天价值
每小时
价值
2
365
24
54.79
2.28
0.17
3
365
24
82.18
3.42
0.26
4
365
24
109.59
4.57
0.34
●以批评为导向
破坏性批评的恶果
●害怕、胆层、缺乏信心
●逃避、放弃
●自我设限
消除破坏性批评
●对事不对人
●对未来不要纠缠过去
●以激励为导向
2、不愿承担责任
不愿承担责任的人
●找借口、找原因、找理由
●埋怨、责怪
●一切都是别人的问题，我是受害者
目的是
●掩盖失误
●逃避惩罚
做一个承担责任的人
●不找借口、不抱怨、不责怪