自考管理系统中计算机应用笔记

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自考管理系统中计算机应用课堂笔记

自考"管理系统中计算机应用"课堂笔记（二）1.3管理系统中计算机应用的发展1.3.1计算机应用的发展阶段管理系统中计算机应用即广义管理信息系统的概念，其发展可分为以下三个阶段。

l.电子数据处理（ElectronicDataProcessing，EDP）这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。

EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。

这一阶段还可以再分为两个子阶段：数据单项处理和数据综合处理。

2.数据的系统处理狭义的管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS）阶段。

进入20世纪60年代，由于计算机已普遍地应用于各种业务管理，这时开始出现的管理信息系统，它是为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和辅助决策的信息系统。

MIS有以下特点：（1）在企业管理中全面使用计算机。

（2）应用数据库技术和计算机网络。

（3）采用决策模型解决结构化的决策问题。

（4）解决结构化的决策问题：即可以利用一定的规则和公式来解决例行的和反复进行的、有章可循、可以"委托"给计算机处理的问题，如用线性规划求解生产资源配置等问题。

这种决策主要面向企业中、低层管理人员。

3.支持决策现代管理的核心是决策。

在企业中，高、中层管理决策问题具有半结构化或非结构化的特征，即：决策的目标和评价标准经常变动；支持决策的信息不能完全获得；支持决策的信息具有不确定性和模糊性；决策规则依决策者或决策环境而变化。

为支持或辅助管理中半结构化和非结构化问题的决策，出现了以下各种支持决策的系统。

（1）决策支持系统（DecisionsupportSystem，DSS）。

DSS是在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。

自考00051管理系统中计算机应用-速记宝典

管理系统中计算机应用（00051适用全国）速记宝典一、简答题命题来源：围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。

答题攻略：（1）不能像名词解释那样简单，也不能像论述题那样长篇大论，但需要加以简要扩展。

（2）答案内容要简明、概括、准确，即得分的关键内容一定要写清楚。

（3）答案表述要有层次性，列出要点，分点分条作答，不要写成一段；（4）如果对于考题内容完全不知道，利用选择题找灵感，找到相近的内容，联系起来进行作答。

如果没有，随意发挥，不放弃。

考点1：简述管理信息的特点有哪些？答：（1）数据来源的广泛性；（2）信息资源的共享性；（3）信息形式的多样性；（4）信息发生，处理，使用在时空上的不一致性；（5）信息价值的不确定性；（6）信息生命周期的主观性。

考点2：简述信息系统的主要功能包括？答：信息的采集、信息的存储、信息的处理、信息的输出、信息的管理和控制。

考点3：简述信息的可用性？答：及时性：主要指收集和处理及时；准确性：原始数据可靠、精确和一致性要符合要求；适用性：不同层次不同部门对信息要求不同，因需而异；经济性：信息的及时性、准确性和适用性都以经济性为基础。

考点4：简述信息系统的分类？答：横向：战略规划层、管理控制层、运行操作层。

纵向：不同的职能部门。

决策支持系统（DSS）：投资规划、市场分析、产品开发效果的评估。

（战略层）管理信息系统（MIS）：日常计划、管理监控、汇总报表、业务审核、进度管理。

（管理控制层）业务处理系统（TPS）：采购业务、前台订票业务、数据采集、工资系统、研发人员、办公室文员、教师等知识分子。

（运行操作层）考点5：简述供应链管理系统（SCM）的作用？答：帮助企业管理和供应商的关系，使规划、货源组织、生产过程、产品流通和服务最优化。

考点6：简述数据通信的方式？答：单向通信（如：无线电广播）、双向交替通信（半双工通信）、双向同时通信（计算机与计算机之间的并行和串行通信）。

考点7：简述计算机网络的功能？答：（1）信息传输（2）资源共享（3）增加可靠性（4）提高系统处理能力。

自考管理系统中计算机应用各章知识点梳理

管理系统中计算机应用一、管理系统与信息技术应用信息时代特点：信息时代是一个知识成为生产力的时代，信息取代资本成为社会财富创造和经济发展的的关键要素，信息产业成为促进经济发展的主要动力。

信息技术和信息产业的价值迅速提升，信息活动遍布全社会。

在这个时代，信息从根本上改变了人们的生活方式、行为方式、和价值观念；个人、企业及各种社会经济组织对信息的依赖程度也逐步提升。

摩尔定律：单块微处理芯片上集成的晶体管树木大约每两年增加一倍。

三网融合：电信网、移动互联网及广播电视网电子商务：在因特网等相关技术支持下，产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现，这种商务运营方式被称为电子商务移动商务：指利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备，借助移动通通信平台开展的电子商务业务电子商务主要类型：B2B2、B2C、C2C、C2B、G2C、社交电子商务（SNS-EC）电子商务对企业运作的影响：1、推动企业的业务流程全面实现电子化和数字化2、推动了各个行业的经营运作流程专项电子化数字化3、是电子化和数字化应用延伸到经济活动中的所有主体虚拟企业：当市场出现机遇时，为适应快速变动的需求，具有不同资源优势的独立企业通过因特网组成短期性合作联盟，共享技术与资源，分担风险与成本，实现凭自身能力达不到的超长目标。

信息分类：1、按照稳定性：静态信息和动态信息2、按照决策层次分类：战略信息、战术信息、业务信息3、所依附的载体：文献信息、口传信息、电子信息、生物信息4、加工程度：原始信息、二次信息COBIT：专门从事信息技术管理的国际性组织ISACA设计了一个信息技术管理的理论框架叫COBIT信息技术与企业密切相关的表现：1企业对信息和信息传递系统的依赖性越来越强2、信息系统的脆弱性和风险威胁越来越广泛3、信息和信息系统投资成本问题越来越突出4、技术引发的组织变革和商业模式变革越来越激烈5、技术创建就业机会和降低成本的潜力越来越明显信息是对事物状态、特征、运动及变化的描述。

管理系统中计算机应用试题(自考)知识点

1、信息、数据和管理信息的定义1.在企业管理中，常将〔〕定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

【正确答案】 B 【答案解析】教材P2，在企业管理中，常将管理信息定义为：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

2.从广义上说，描述事物运动状态和特征的是〔〕【正确答案】 A 【答案解析】教材P2，从广义上说，信息是对事物运动状态和特征的描述。

3.工业企业中的完工单、检验单等原始凭证是〔〕【正确答案】 C 【答案解析】教材P2，通常称输入资料为数据。

例如，工业企业中的完工单、检验单、考勤卡等原始凭证，是用以记录产品完成数量、产品质量和职工出勤等实际状况的数据。

4.更本质地反响事物的概念的是〔〕【正确答案】 B 【答案解析】教材P2，信息是更本质地反响事物的概念。

5.载荷信息的物理符号是〔〕【正确答案】 A 【答案解析】教材P2，数据是载荷信息的物理符号。

2、管理信息的作用1.关于物流和信息流的描述，不正确的选项是〔〕【正确答案】 D【答案解析】教材P6，管理人员是通过信息流去了解物流的动态。

2.所谓信息反响是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，( ) 【正确答案】 DA、把产生的结果信息〔各种统计数据〕再返回到输出端，并对信息再输入发生影响的过程。

B、把产生的结果信息〔各种统计数据〕再返回到输入端，并对信息再输出发生影响的过程。

C、把产生的结果信息〔各种统计数据〕再返回到输出端，并对信息再输出发生影响的过程。

D、把产生的结果信息〔各种统计数据〕再返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。

3.反映企业管理活动的是〔〕【正确答案】 C 【答案解析】教材P6，管理活动中流动的是信息。

3、管理信息的特点1.管理信息的特点之一是：信息的〔〕。

【正确答案】 B 【答案解析】教材P8，管理信息的特点〔l〕原始数据来源的分散性。

〔2〕信息资源的非消耗性。

〔3〕信息量大。

〔4〕信息处理方法的多样性。

管理系统中计算机应用自考重点

管理系统中计算机应用自考重点管理系统中计算机应用这门自考课程，对于想要提升自身管理能力和掌握现代信息技术的考生来说，具有重要的意义。

它涵盖了多个方面的知识和技能，为我们理解和运用计算机在管理系统中的应用提供了坚实的基础。

下面就让我们一起来梳理一下这门课程的重点。

首先，我们要了解管理系统中计算机应用的基本概念和发展历程。

这包括计算机系统在管理中的作用、发展趋势以及对管理决策的影响。

考生需要明白，随着科技的不断进步，计算机在管理领域的应用已经从简单的数据处理发展到了智能化的决策支持，这一演变过程对于理解后续的知识至关重要。

数据库技术是这门课程的核心重点之一。

考生要掌握数据库的基本原理，比如数据模型、关系数据库、数据库设计等。

能够熟练运用SQL 语言进行数据的查询、插入、更新和删除操作。

数据库的设计过程，包括需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计，都需要我们深入理解并能够实际应用。

只有设计出合理、高效的数据库，才能为管理系统提供可靠的数据支持。

在信息系统的开发方面，我们要熟悉系统开发的方法和流程。

比如结构化开发方法、原型法、面向对象开发方法等。

了解系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行维护等各个阶段的主要任务和工作内容。

掌握系统分析和设计的工具，如数据流程图、功能结构图、ER 图等，并能够运用这些工具进行系统的分析和设计。

另外，管理信息系统的应用也是一个重要的考点。

不同类型的管理信息系统，如企业资源规划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统、供应链管理（SCM）系统等，它们的功能、特点和应用场景都需要考生清晰地掌握。

同时，要理解这些系统如何帮助企业提高管理效率、优化业务流程、增强竞争力。

计算机网络技术在管理系统中也有着广泛的应用。

考生需要了解网络的基本概念、网络拓扑结构、网络协议等。

掌握局域网和广域网的组建和管理，以及网络安全的相关知识。

能够在实际工作中运用网络技术实现信息的共享和传递，保障系统的安全运行。

自考00051管理系统中的应用考点知识点汇总

管理系统中计算机应用考试分析考试结构考试试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“识记”为30%；“领会”为40%；“简单应用”为20%；“综合应用”为10%。

试题难易程度合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在试卷中所占的比例约为3：4：2：1。

考试方式考试方式为闭卷，笔试，考试时间为150分钟。

评分采用百分制，60分为及格。

题型如图：考试题型及分值：题型题量分值总分单选30130名词解释5315简答题5525应用题31030考试技巧真题分值及分布情况：➢重点章节：第四、五、六、七章，分值占比超过40%；➢一般章节：第一、二、三、八，九章；➢关于第十章，仅做了解考试技巧1.单项选择题考察知识点：基本概念、基本思想、基本原理；特点：各个章节均匀分布，一般3-4题/章节备考策略：依据大纲，复习仔细，多做题，多刷题考试技巧2.名词解释题考察知识点：基本概念“是指”、“所谓”、“就是”、“称为”、…特点：不完全是教材中直白的概念，需要理解。

考试技巧3.简答题考察知识点：基本是教材中的某个知识点，题干都是教材中的一句话。

范式，范式的分解，SQL语句考试技巧4.应用题特点：分值最高，失分最容易、学员反应最难的部分考察知识点：ER图绘制，与关系模式的转换范式及分解，主码，外码，SQL语句操作完善数据流图，控制结构图，U/C矩阵决策树和决策表【备考要点】：一定要多练，多做考试技巧1、按照题目顺序做VS 先完成大分值，再完成小分值；2、先做容易，再做难的；3、难题攻克：找到题目主题，结合日常经验灵活解答。

注意：1、不要空题，特别是大分值题目；2、没有把握的选择题可以用排除法解答；3、题目顺序一般和章节顺序对应；4、历年真题要做熟，做会，弄懂。

考试方法1、选择题：题干法、排除法，不要花费过多时间。

2、填空题：熟记知识点，重点掌握近几年填空题出现的知识点。

3、名称解释题：要点是否展开，注意逻辑性和答题要点及逻辑。

自考管理系统中计算机应用重点难点复习笔记

自考管理系统中计算机应用重点难点复习笔记(一)1、只有经过加工处理的数据，才能成为对管理决策有用的信息。

2、管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源(包括设备和能源)、资金资源和信息资源五类。

3、如果信息不充分，决策就失去了根本的依据。

4、企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。

5、按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。

6、通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。

7、信息稳定系数=（信息项目总数-变动数）/信息项目总数8、按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。

9、管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

10、根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。

11、从信息加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。

12、现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。

13、系统中许多信息会在不同的管理工作中共享，因此，要求系统内的同一个信息应具有统一性（惟一性）。

14、信息不在于多，而贵在适用。

15、信息的及时性，准确性和适用性必须建立在经济性的基础上。

16、EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。

17、一个专家系统ES有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库；另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。

18、企业领导必须亲自介入信息系统规划、决策、落实等系统开发的全过程。

19、按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类：巨型机，小巨型机，大型机、中型机，小型机，个人机，工作站。

20、目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成的。

（冯·诺依曼体系结构）21、I/O接口是输入输出接口，可以外接打印机，显示器，外存储器等各种输入输出外部设备。

2020自考00051管理系统中计算机应用自考必考重点自考速成笔记

00051 管理系统中计算机应用笔记依据教材《管理系统中计算机应用》2004年版汪星明周山芙主编武汉大学出版社笔记依据目录第一章管理系统中计算机应用概论第二章企业管理的信息化平台第三章管理信息系统的开发策略第四章信息系统规划和可行性研究第五章系统分析第六章系统总体设计第七章系统详细设计第八章系统实施第九章系统的管理与维护一、单项选择题1.1．关于信息和数据的描述中正确的是A．信息是载荷数据的物理符号B．信息是对事物运动状态和特征的描述C．一切数据都能表示信息D．数据的具体形式和载体无关【B】1.2．下述关于管理信息和数据的描述不正确的是A．管理中涉及的数据是一种广义的数据B．只有经过加工的数据，才对决策有用C．管理中涉及的数据为数值数据D．管理中的信息包括内部信息和外部信息【C】1.3．关于物流和信息流的描述，不正确的是A．生产活动中流动的是物流B．管理活动中流动的是信息流C．物流是生产经营活动中的主体流动D．管理人员通过物流了解信息流动态【D】完整版请——QQ：1273114568 索取1.4．下述有关物流、信息流描述中正确的是A．生产活动中流动的是信息B．管理活动中流动的是物C．信息流是双向的、可逆的D．物流在经营活动中起主导作用【C】1.5。

管理信息的特点之一是A．信息处理基本上是算术运算和统计加工B．信息处理在管理系统就地进行C．信息资源的消耗性大D．所要处理的数据来源是分散的【D】1.6．下列各项中属于管理信息特点的是A．原始数据来源的集中性B．信息资源的消耗性C．信息处理方法的单一性D．信息量大而且庞杂【D】1.7．下列关于固定信息和流动信息的正确描述是A．计划指标体系属于固定信息B。

查询信息属于流动信息C．可多次使用的信息属于流动信息D．定额标准信息属于流动信息【A】1.8．在信息系统中，通常将稳定系数在多少以上的信息划分为固定信息?A．0.6；B．0.75；C．0.85；D．0.9【C】1.9．国家标准、专业标准等属于A．定额标准信息B．查询信息C．流动信息D．计划合同信息【B】1.10．管理信息中的业务信息，提供给A．企业高级管理人员B．企业中级管理人员C．企业基层管理人员D．企业所有管理人员【C】9.36．在应用软件系统的运行维护工作中，工作量最大的是A．完善性维护B．适应性维护C．纠错性维护D．预防性维护【A】9.37．在应用软件维护制度中，需要填写“软件改动报告”的是A．单位领导B．用户C．软件人员D．系统分析人员【C】9.38．在对信息系统进行评价时，提高管理工作效率属于A．目标评价B．功能评价C．经济效果评价D．性能评价【C】9.39．对系统进行稳定性、可靠性、响应时间的评价，应当属于A．目标评价B．功能评价C．性能评价D．经济效益评价【C】9.40．在信息系统发生故障后，采用重新组合技术的目的是保证系统的A．可靠性B．完整性C．安全性D．通用性【A】9.41．在管理信息系统中，对数据库存取权限最高的是A．程序设计员B．数据库管理员C．系统管理员D．网络管理员【B】9.42．在系统维护期间，应用软件需要改动时，填写“软件问题报告”的是A．程序设计人员B．系统分析人员C．系统用户D．用户主管【C】9.43．在大型信息系统中，提高系统可靠性常用的方法是A．数据加密技术B．设备冗余技术C．负荷分布技术D．系统重新组合技术【B】9.44．在应用软件系统的维护工作中，维护工作量最少的是A．完善性维护B．适应性维护C．纠错性维护D．预防性维护【D】9.45．为将设备故障的影响限制在很小的范围内，一般采用的方法是A．设备备份技术B．负荷分布技术C．设备冗余技术D．数据备份技术【B】二、名词解释题目录1.1．信息间的递归定义1.2．管理1.3．系统1.4．物流1.5．定额标准信息1.6．信息稳定系数1.7．战略信息1.8．管理信息系统(MIS)1.9．决策支持系统(DSS)1.10．专家系统(ES)1.11．ISS1.12．COPICS2.1．专线连接2.2．点对点信道2.3．域名2.4．电子邮件2.5．Intranet2.6．数据库2.7．数据库应用系统2.8．数据冗余2.9．码2.10．实体2.11．c／s模式2.12．操作系统2.13．CHINANET2.14．字长3.1．系统工程3.2．“由顶向下”开发的原则3.3．对象(Object)3.4．类继承机制3.5．委托开发4.1．信息系统执行性规划4.2．战略集合转移法4.3．企业系统规划法4.4．CSF4.5．企业战略4.6．技术可行性4.7．经济可行性5.1．输人数据5.2．存储数据5.3．输出数据5.4．(数据流程图中的)处理功能5.5．信息关联图5.6．数据项5.7．结构化语言5.8．顶层数据流程图6.1．模块6.2．独立性高的模块6.3．数据耦合6.4．非法耦合6.5．数据库表6.6．关联6.7．单表视图6.8．顺序码6.9．重复码6.10．表意码6.11．专用码7.1．静态校验7.2．界限校验7.3．平衡校验7.4．布局7.5．系统设计报告7.6．菜单生成7.7．报表布局7.8．界限校验8.1．循环结构8.2．多态8.3．系统主控程序8.4．系统切换8.5．系统初始化8.6．回归测试9.1．加密9.2．信息系统可靠性9.3．双工方式9.4．系统评价9.5．代码维护9.6．硬件设备维护9.7．完善性维护9.8．集中式(信息系统)9.9．设备冗余技术名词解释题答案1.1．一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。

自考00051管理系统中的计算机应用历年真题知识点摘抄

管理中的计算机应用知识点摘抄1.总线:传输各种数据和命令的公共通道。

2.CSF中的关键要素:关系到企业生存与成功的重要因素，是企业最需要的决策信息。

3.决策表:是一种表格状的功能分析工具，适合于描述判断条件多，条件又相互组合，有多种决策方案的情况。

4.重复效验:同一数据由不同人员输入，然后用计算机检查一致性。

5.系统评价:系统投入运行后，对运行结果是否达到预期目的，还存在哪些缺陷，如何维护和改进等问题进行全面的检验和判断。

6.CHINANET:中国共用计算机互联网。

7.技术可行性:评价总体方案所提出的技术条件能否满足新系统的目标，对技术难点和解决方法进行分析。

考虑技术人员的数量及水平。

8.结构化语言:用于描述逻辑判断的一种规范化语言，他使用的词汇主要有动词名词和保留字，任何处理逻辑都可以表示为顺序，选择和循环三种结构。

9.报表布局:定义报表输出格式的文件，可有列布局，行布局，一对多布局和多栏布局。

10.设备冗余技术:在系统中设置两套硬件设备，以双工或双机方式工作，防止突然的硬件设备故障对系统正常运行的影响。

11.操作系统:控制和管理计算机软硬件资源，合理组织计算机工作，为用户使用计算机提供服务。

12.企业过程:企业资源管理所需要的，逻辑上相关的，一组决策和活动。

13.数据项:数据处理中基本的，不可分割的逻辑单位。

14.菜单生成:用菜单文件自动创建菜单程序的过程。

15.回归测试:出错软件经修改后，用原来的测试用例再次进行测试，确定修改正确。

16.CSTNET:中国科学技术网。

17.经济可行性:主要是指系统投资/效益的的分析，估算投资结果和投资回收期，估算经济和社会效益分析。

18.顶层数据流程图:将整个系统当做一个处理功能来对待数据流程图，其一般表示为数据来源，处理功能，共享数据存储和信息去向。

19.批处理:先把数据采集到一个文件中，待检测合格或计算机空闲时，一次性输入系统。

20.集中式:信息资源的规划，配置，协调，控制和管理权全部集中于统一的信息中心，信息需求都由信息中心负责提供。

管理系统中计算机应用课堂笔记第七章(1)

管理系统中计算机应用课堂笔记第七章（1）系统实施系统实施阶段是将新系统付诸实现的过程。

它的主要活动是按照系统设计所提供的控制结构图、数据库设计、系统配置方案及详细设计资料，编制和调试程序，调试系统、进行系统切换等工作，将技术设计转化为物理实际系统。

8.l系统实施的准备工作1.建立系统平台包罗购置和安装必要的计算机和通信硬件设备、软件系统。

所需硬件设备包罗主机、外部设备、辅助设备（如稳压电源、空气调节装置）、机房设施。

通信设备等。

2.培训办理人员和操作人员首先，对新系统的用户，即各类办理人员要进行培训。

培训内容包罗两方面：一方面是关于先进办理思想和方法的教育；另一方面是面向业务的培训，使办理者学会新系统的应用方法。

3.基础数据的准备企业中有许多基础数据，要把它们转存到计算机存储器中。

4.办理流程重组由于计算机的应用，办理人员的工作内容和工作方式也发生了很大变化。

因此，必需按照系统设计的要求，重新规定系统业务流程、信息流向，改革组织机构，划定各办理本能机能部门的职责范围。

8.2程序模块的设计在系统实施阶段，最重要的任务就是程序设计。

在传统的结构化程序设计方法中，程序设计就是处理过程的设计；而在面向对象的程序设计方法中，程序设计却主要指对象的设计。

8.2.1程序设计的概述1.程序设计的任务程序设计的任务，就是按照系统设计说明书中关于模块的详细描述和处理过程的描述，选择合适的计算机语言来编制程序的工作。

2.程序设计的质量要求随着计算机硬件技术的飞速发展，人们对程序设计的质量要求发生了变化。

过去强调程序的正确性、高效率和短小精悍，以适应设备资源有限的计算机系统；现在则更加强调程序的正确性、可维护性、可靠性和可理解性。

3.良好的编程习惯编制程序需要熟悉所使用的语言，具有尽可能丰富的编程经验；但是更加重要的是要具有系统的不雅点，采用结构化设计思想和工具，自上而下统筹考虑，避免编程时变量随意增减，变量类型随机指定，无法兼容时再任意转换等。

管理系统中计算机应用课堂笔记全文.

管理系统中计算机应用课堂笔记全文第一章管理系统中计算机应用概论 1.1 信息与管理 1.1.1 信息和数据 1.信息与数据的概念信息的定义：信息是对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。

信息和数据的区别：信息是认识了的数据，是数据的含义；同时，信息更本质地反映事物的概念，而数据则是信息的具体表现，所以信息不随载体的性质而改变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。

管理信息的定义：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

只有经过加工处理的数据，才能成为对管理决策有用的信息。

管理中涉及的数据是一种广义的数据，它不仅包括数值数据，而且也包括非数值数据。

2.信息的递归定义管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。

1.1.2 管理和管理系统 1.管理管理是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。

管理的概念有以下几个含义： (1 管理的目的是实现企业的目标。

(2 管理是对组织资源进行合理配置的过程。

(3 管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。

2.企业管理系统“系统” 是由相互作用和相互制约的若干要素结合而成的，具有特定目标和功能的有机整体。

实现企业预期的经济效益目标，需要构成一个可控制的管理系统。

它一般有三个组成部分：一是管理的客体，即管理对象(生产和服务过程；二是管理的主体，即管理者和管理机构；三是联系两者的信息系统。

1.2 管理信息 1.2.1 管理信息的作用管理信息的作用也主要体现在以下几方面： 1.管理信息是重要的资源信息对经济发展、社会进步起着巨大作用。

信息的占有水平与利用程度，成为衡量一个国家现代化水平的重要标志，是国家综合实力的重要组成部分。

自学考试《管理系统中计算机应用》私人学习笔记

操作系统：是控制和管理计算机硬件、软件资源，合理组织计算机工作，并为用户使用计算机提供服务的软件。

信息系统规划：是关于信息系统的长远发展计划，是企业战略计划的一个重要组成部分。

回归测试：对于测试中发现错误的软件，经修正后，要用原来的测试用例再进行测试称为回归测试。

系统评价：系统转换投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，还存在哪些缺陷，应该如何维护和改进，需要进行的全面地检验和分析称为系统评价。

完善性维护：在应用软件使用期间，不断改善和加强软件的功能和性能，满足用户的需求。

系统设计报告：是系统设计的最后成果，是新系统的物理模型，是系统实施的依据。

（数据流程图中的）处理功能：指对输入数据流进行加工变换和输出，是逻辑处理过程。

CSF：是对企业成功重点因素辨识的方法，确定企业的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。

向导：以逐步提示的方式，指导操作者正确、快速创建操作对象的工具。

资源共享：实现网络内数据共享、算法共享、设备共享。

关键成功要素：是企业生存与组织成功的重要因素，是企业最需要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的活动区域。

组织结构图：是对组织内部各个组成部分之间联系的描述，反映了企业的管理层次、管理幅度，反映了各个职能部门间的行政隶属关系。

（数据库）数据环境：为表单或报表提供的源数据。

设备冗余技术：在系统中有两套硬件设备，以双工或双机方式工作，用冗余设备来防止万一发生的硬件故障。

关系模型：以二维表形式出现，既反映数据存储，又反映数据联系。

战略集合转移法：把组织的总战略看成一个信息集合，将其转化为MIS的战略集的过程。

顶层数据流程图：位于最高层的数据流程图，把整个系统作为一个处理功能看待，包含系统数据的来源、去向和全局共享的数据存储。

录入：把源数据转变成计算机可以识别处理的信息。

管理流程重组：重新规定系统业务流程、信息流向、改革组织机构、划定各管理职能部门的职责范围。

CHINANET：中国公用计算机互联网。

自考“管理系统中计算机应用”课堂笔记（十四）

6.4代码设计代码是计算机和⼈都容易理解的符号（或语⾔），能够实现⼈和计算机的沟通。

代码的重要性表现在以下⼏个⽅⾯。

。

可以惟⼀地标识⼀个分类对象（实体）。

。

加快输⼊，减少出错，便于存储和检索，节省存储空间。

。

使数据的表达标准化。

简化处理程序，提⾼处理互效率。

代码也叫信息编码，是作为事物（实体）惟⼀标识的、⼀组有序字符组合。

它必须便于计算机和⼈识别、处理。

6.4.1代码设计⽅法 1.代码设计的原则。

惟⼀性：是区别系统中每个实体或属性的惟⼀标识。

。

简单性：尽量压缩代码长度，可降低出错机会。

。

易识别性：为便于记忆、减少出错，代码应当逻辑性强，表意明确。

。

可扩充性：不需要变动原代码体系，可直接追加新代码，以适应系统发展。

。

合理性：必须在逻辑上满⾜应⽤需要，在结构上与处理⽅法相⼀致。

。

规范性：尽可能采⽤现有的国标、部标编码，结构统⼀。

2.代码的类型代码的类型是指代码符号的表⽰形式，进⾏代码设计时可选择⼀种或⼏种代码类型组合。

（1）顺序码。

它也叫序列码，⽤连续数字作为每个实体的标识。

编码顺序可以是实体出现的先后，或实体名的字母顺序等。

其优点是简单、易处理、易扩充、⽤途⼴；缺点是没有逻辑含义、不能表⽰信息特征、⽆法插⼈、删除数据将造成空码。

（2）重复码。

采⽤与原来⼿⼯系统相同的编码，叫做重复码。

其优点是容易被原系统⼈员接受、易实现、便于推⼴；缺点是不能任意更改、可能不尽合理。

（3）成组码。

它是最常⽤的⼀种编码、它将代码分为⼏段（组），每段表⽰⼀种含义，每段都由连续数字组成。

其优点是简单、⽅便、能够反映出分类体系、易校对、易处理；缺点是位数多不便记忆，必须为每段预留编码，否则不易扩充。

例如：⾝份证编码共17位：（4）表意码。

它将表⽰实体特征的⽂字、数字或记号直接作为编码。

其优点是可以直接明⽩编码含义、易理解、易记忆；缺点是编码长度位数可变，给分类、处理带来不便。

例如：站代码：（5）专⽤码。

自考管理系统中计算机应用00051重点复习整理含真题分章节可直接打印为小册子

第一章管理系统与信息技术的应用1.1信息时代的企业与管理要素，信息产业成为促进经济发展的主要动力。

1.1.1现代企业的运作1954年，美国通用电气公司用计算机计算职工工资，开辟了计算机辅助企业管理的新领域；1970年，管理信息系统的概念开始出现。

【名词解释】摩尔定律：单块微处理器芯片上所集成的晶体管数目大约每2年增加一倍(Intel公司创始人比尔盖兹提出)。

下一代通信网络(NGN)、物联网(Internet of Things)。

三网融合(电信网、移动互联网、广播电视网)。

高性能集成电路、云计算为企业信息化应用水平进一步提高奠定基础。

【名词解释】电子商务：在因特网等相关技术支持下，通过互联网等信息技术的运用，产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现，这种商务运营方式被称为电子商务电子商务的类型：B2B：(企业对企业)如阿里巴巴B2C：(企业对消费者)如卓越亚马逊、京东商城C2C：(消费者对消费者)如淘宝、易趣C2B：(消费者对企业)Priceline和其他一些团购网G2C：(政府对公民)SNS-EC：(社交电子商务)如Facebook，微信【名词解释】移动商务：通过利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台所展开的商务业务.1、推动企业的业务流程全面实现电子化和数字化2、推动了各个行业的经营运作流程转向电子化数字化3、是电子化和数字化应用延伸到经济活动中的所有主体社会财富创造和经济发展的关键要素，信息产业成为促进经济发展的主要动力。

信息技术和信息产业的价值迅速提升，信息活动遍布全社会。

在这个时代，信息从根本上改变了人们的生活方式、行为方式、和价值观念；个人、企业及各种社会经济组织对信息的依赖程度也逐步提升。

1.1.2组织管理方式的变革【简答题】信息技术应用水平的提高对企业的作用：1、提高生产率；2、减少浪费，降低成本；3、改善和提高决策质量；4、改善客户关系；5、开发新的战略性应用；6、构建更为有效的商业模式。

管理系统中的计算机应用理论笔记

2.l计算机系统管理信息系统是在计算机系统的基础上建立起来的，系统的开发、运行、维护等都离不开计算机的硬件、软件平台（环境）。

2.1.1计算机系统1.计算机和计算机系统计算机（Computer）：一种用于计算的机器。

计算机既可以进行数值计算，又可以进行逻辑计算。

计算机还具有存储记忆功能，可以把数据（原始数据、中间结果、最终结果）和程序都存储起来。

计算机就是按照程序的要求自动对数据进行各种计算处理的。

2.计算机的分类按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类。

P41（1）巨型机（Supercomputer）。

价格昂贵、功能强大、计算速度在每秒千亿次以上的计算机叫做巨型机或超级计算机。

（2）小巨型机（Minisupercomputer）。

这是一种价格相对便宜的小规模巨型机，也叫桌上型超级计算机。

（3）大型机、中型机（Mainframe）。

这种计算机的计算速度为每秒几亿次至几百亿次。

它一般是作为大型计算中心的主机。

（4）小型机（Minicomputer）。

其计算速度为每秒几千万次至几亿次。

它一般为中小型企事业单位使用。

（5）个人机（PersonalComputer）。

也叫微型计算机或PC计算机。

这是一种面向个人使用的计算机。

（6）工作站（Workstation）。

这是介于高档微机和小型机之间的机型。

它一般都配备有大屏幕显示器、大容量存储器，而且速度快，通信功能强，主要用于图像处理或计算机辅助设计等专业领域。

3.计算机硬件系统（1）基本结构。

目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成的。

微型计算机系统中，把运算器和控制器做在一起，叫做中央处理器（CPU），各部分之间采用总线方式连接。

（2）基本组成。

①中央处理器。

CPU是微型计算机的核心，它由运算器、控制器和一些寄存器组成。

运算器主要是执行算术运算和逻辑运算；控制器则规定了计算机执行指令的顺序，并根据指令的具体含义，控制计算机各部件协调地工作。

管理系统中计算机应用笔记完整

第一章管理系统与信息技术应用第一节信息时代的企业与管理信息时代的特点：信息时代是一个知识成为生产力的时代，信息取代资本成为社会财富创造和经济发展的关键要素，信息产业成为促进经济发展的主要动力信息技术和信息资源的价值迅速提升，信息活动遍布全社会。

人们对信息的依赖程度逐步提升。

企业是构成经济社会的基本细胞。

企业的使命是通过向社会提供经济价值来赢得自身的生存和发展。

现代企业的运作都需要：（1）确地收集信息来把握市场需要，支持自身产品或服务的开发（2）采用计算机和通信技术支持组织的运作管理（3）建立有效的业务流程和管理方式，提高管理效益。

1. “摩尔定律”★：单块微处理器芯片上所集成的晶体管数目大约每两年增加一倍。

2.三网融合：电信网、移动互联网、广播电视网的应用融合。

3电子商务（E-Commerce）★：在因特网等相关技术的支持下，产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现，这种商务运营方式被称为电子商务。

广义的电子商务还包括利用因特网从事客户服务、网上学习、与生意伙伴合作、组织内部交易等更多的商务活动。

4.移动商务★：利用智能手机、PDA\掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台开展的电子商务。

5.电子商务的类型及影响功能和作用■类型：商务活动的主体：企业（Business）、个人（Consumer）、政府（Government）（1）企业对企业B2B：销售者和采购者都是企业，从订购到结算开票的全部交易过程都用网络实现。

如阿里巴巴、敦煌网、环球资源等（2）企业对消费者B2C：销售者是企业而采购者是个人也称作网络零售，如京东商城、当当网、凡客诚品、红孩子等，生产厂家也可以直接对消费者提供自己的产品或服务（3）消费者对消费者C2C：消费者之间相互采购产品或者服务的交易形式即顾客对顾客的方式如淘宝、拍拍、易趣等（4）消费者对企业C2B：消费者或个人先表明其对某种产品或服务的需求，然后企业再设法东路顾客的需求。

自考管理系统中计算机应用课堂笔记(七)

自考"管理系统中计算机应用"课堂笔记（七）3.3系统开发的方法3.3.1生命周用法生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段，每个阶段又分成若干步骤。

1.系统开发生命周期各阶段的主要任务生命周期各阶段的主要任务如下：（1）系统分析。

在系统分析阶段，首先根据用户提出的建立新系统的要求，进行总体规划和可行性研究。

系统分析是使系统开发达到合理、优化的重要阶段，这阶段工作深入与否直接影响到新系统的质量和经济性，它是开发成败的关键。

（2）系统设计。

根据系统分析确定的逻辑模型，确定新系统的物理模型，即计算机化信息系统应用软件的总体结构和数据库设计，并提出系统配置方案。

继而对物理模型进行详细的设计。

详细设计的主要内容有代码设计、用户界面设计、处理过程设计。

最后，编写系统设计报告。

（3）系统实施。

系统实施包括：按照物理模型实现应用软件的编制和测试、系统试运行、系统切换、系统交付使用以及运行后的系统维护和评价等工作。

2.生命周期法的主要优缺点生命周期法的主要优点是：（1）强调系统的整体性、全局性。

它采用"自顶向下"的原则分析和设计系统，首先解决全局问题，强调在系统整体优化的前提下，来考虑具体的解决方案。

（2）严格区分工作阶段。

整个开发过程阶段和步骤清楚，每一阶段和步骤均有明确的成果，作为下一步工作的依据。

这样有利于整个项目的管理与控制，避免了开发过程的混乱状态。

但是，在实践过程中也暴露出这种方法的一些缺陷：（1）难以准确定义用户需求。

（2）开发周期长，难以适应环境变化。

3.3.2原型法原型法（PrototypingApproach）的基本思想是：首先由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的、简易的应用软件系统的基本框架，称之为原型。

接着运行这个原型，再不断评价和改进原型，使之逐步完善。

其开发过程是多次重复、不断演进的过程。

0051管理系统中计算机的应用(笔记)

第一章管理系统中计算机应用概论1.1 信息与管理1。

1。

1 信息和数据1。

信息与数据的概念信息的定义：信息是对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。

信息和数据的区别：信息是认识了的数据，是数据的含义；同时，信息更本质地反映事物的概念,而数据则是信息的具体表现，所以信息不随载体的性质而改变,而数据的具体形式却取决于载体的性质。

管理信息的定义:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。

只有经过加工处理的数据,才能成为对管理决策有用的信息。

管理中涉及的数据是一种广义的数据,它不仅包括数值数据，而且也包括非数值数据。

1.1。

2 管理和管理系统1。

管理管理是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。

管理的概念有以下几个含义：（1) 管理的目的是实现企业的目标。

（2) 管理是对组织资源进行合理配置的过程。

（3）管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的.2.企业管理系统“系统” 是由相互作用和相互制约的若干要素结合而成的，具有特定目标和功能的有机整体。