中央广播电视大学-现代管理原理试题2013.07答案整理
国家开放大学电大《现代管理原理》期末考试题
现代管理原理判断1. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
(×)2. 彼得•圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。
(×)3. 表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。
(×)4. 采用轮盘式沟通模式时,….容易造成混乱并且降低传递信息的准确度(错)5. 采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。
(×)6. 成本标准和收益标准都属于实物标准。
(×)7. 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。
(对)8. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
(×)9. 从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。
(×)10. 从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
(×)11. 对于当前管理过程而言,控制有利于组织少走弯路,降低偏差对组织效率产生的负面影响。
(对)12. 对于同一管理职能,…是不完全相同的(对)13. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
(×)14. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。
非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
(对)15. 非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。
(对)16. 菲德勒认为,影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。
(×)17. 高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象(对)18. 高层领导者更应该了解相关的专业知识。
(×)19. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
现代管理原理》期末复习资料(中央电大考试代码:1288)
2012年1月《现代管理原理》期末复习资料(中央电大考试代码:1288)2011年7月真题一.单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填写在答题纸的相应位置上。
每小题1分,共20分)1.下列各选项中,(D )属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织中的人C.组织目标和组织活动D.组织资源和组织活动2. 韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权力。
其中,( A )最符合理性原则、效率最高的权力行使。
A.理性——合法的权力B.超凡的权力C.传统的权力D.理性的权力3. 制定作业计划的依据是( C )。
A.年度计划B.管理者的意愿C.战略计划D.指导性计划4. 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(B )。
A.简单易行B.满意C.风险最小D.利润最大5. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( D )特征。
A.长远性B.纲领性C.客观性D.全局性6. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是( C )。
A.竞争战略分析B.BCG矩阵分析C.SWOT分析D.行业寿命周期法分析7. 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( A )。
A.程序化决策B.日常管理决策C.确定型决策D.风险型决策8. 某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( C )。
A.25台B.100台C.125台D.12.5台9. 决策的终点是( D )。
A.确定备选方案B.提高管理效率C.确定最优方案D.实施决策方案10. 在管理学中,组织的静态方面含义就是( B )。
A.人事关系B.组织结构C.组织目标D.责权利关系11. 责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
最新国家开放大学电大《现代管理原理》期末题库及答案
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《现代管理原理》题库及答案一一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填写在答题纸上。
每小题2 分,共20分)1.战略管理的基础工作是( )。
A. 决策 B.组织C.计划 D.预测2.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的( )原则。
A.分级管理 B.分工与协作C.责权利对等 D.弹性结构3.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是( )。
A.不为法 B.转移法C.换位法 D.糊涂法4.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
A.自然消退 B.惩罚C.正强化 D.消极强化5.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( )。
A. 计划标准 B.历史标准C.最高标准 D.年度标准6.即时控制通常指的是( )。
A.现场控制 B.前馈控制C.反馈控制 D.全面控制7.最早研究专业化和劳动分工的经济学家是( )。
A.亚当·斯密 B.查尔斯·巴比奇C.弗雷德里克·泰罗 D.大卫·李嘉图8.工作丰富化重点针对的是( )。
A. 高层次的专业人员 B.高层次的管理人员C.-般专业人员 D.-般操作人员9.现代管理中,需要激发的冲突是( )。
A. 建设性冲突 B.破坏性冲突C.日常冲突 D.利益性冲突10.关于战略远景的描述,下列选项中,( )是不准确的。
中央广播电视大学-现代管理原理试题2013.07答案整理
一、单项选择1.管理的首要职能是(A.计划)。
2.组织是管理的基本职能之一,它是由(C.目标、部门和关系)三个基本要素构成的。
3.西方早期的管理思想中,(A.亚当·斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
4.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(D.效率的逻辑)为重要标准。
5.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D.制定计划)。
6.综合计划与专项计划之间是(A.整体与局部)的关系。
7.战略管理的基础工作是(B.预测)。
8.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于(D.职能战略)。
9.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B.程序化决策)。
10.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元┌───────┬──┬──────────────┬───┐│\市场状态│畅销│一般│一滞销││嗜应飞││…││├───────┼──┼──────────────┼───┤│甲│65 │45 │40 │├───────┼──┼──────────────┼───┤│乙│80 │50 │0 │├───────┼──┼──────────────┼───┤│丙│120 ││││││40 │一40 │└───────┴──┴──────────────┴───┘那么,用冒险法选取的最优方案为(C.丙)11.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的(A.责权利对等)原则。
12.以下组织结构形式中,(D.矩阵制结构)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
13.考评管理人员的协作精神主要通过向其(B.关系部门)获取信息。
14.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即(B.职务轮换)。
现代管理原理-国家开放大学电大易考通考试题目答案
现代管理原理1、美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。
A. 对B. 错正确答案:B2、按照组织系统划分,沟通方式分为()。
A. 工具式沟通B. 情感式沟通C. 正式沟通D. 非正式沟通正确答案:C D3、彼得·德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是"作曲家"也是"指挥家"。
A. 对B. 错正确答案:A4、目标管理是一个全面的( ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A. 管理系统B. 评估工具C. 指标体系D. 激励手段正确答案:A5、纠正偏差是()。
A. 控制的关键B. 是整个管理系统中的部分工作内容C. 是控制过程的一个重要步骤D. 是其他各项管理职能发挥作用的关键环节E. 是制定控制标准的前提正确答案:C D6、对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织,一般来说适合采用分层控制的方式。
A. 对B. 错正确答案:B7、现代管理中,需要激发的冲突是( )。
A. 建设性冲突B. 破坏性冲突C. 日常冲突D. 利益性冲突正确答案:A8、( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A. 口头沟通B. 非语言沟通C. 书面沟通D. 电子媒介沟通正确答案:C9、规划是指组织为实现它的()等而制定的综合性计划。
A. 发展B. 目标C. 策略D. 政策正确答案:B C D10、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是()。
A. 竞争战略分析B. SWOT分析C. BCG矩阵分析D. 行业寿命周期法分析正确答案:B11、某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近1000人。
最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( )A. 营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B. 总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C. 总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理D. 营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通正确答案:C12、管理者在行使各种管理职能扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
电大《现代管理原理》网上形考作业试题和答案解析
电大《现代管理原理》网上形考作业试题及答案
形考任务一
一、单项选择(每小题2分,共30分)
题目1
下列各选项中,()属于管理的对象。
选择一项:
a. 组织资源和组织活动
b. 组织中的人
c. 组织目标和组织活动
d. 组织资源和组织目标
题目2
组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
选择一项:
a. 目标、部门和关系
b. 目标、部门和效率
c. 目标、部门和人员
d. 目标、原则和结构题目3
为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
选择一项:
a. 计划得以严格执行
b. 实践活动符合于计划
c. 实践活动具有指标约束
d. 组织资源和组织活动
题目4
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
选择一项:
a. 发言人
b. 精神领袖
c. 组织联络者
d. 领导者
题目5
对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。
这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。
综上所述,通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发,我也将会应用于今后的实践工作中,取得更多的收获。
中央电大2013年7月《管理学基础》真题及答案
中央电大2021年7月?管理学根底?真题及答案一、单项选择〔以下选项中只有-个答案是最准确的,请将其序号填入括号中。
每题2 分,共20分〕1.某企业生产某种产品,固定本钱为15万元,单位可变本钱为1000元,每台售价2200元,那么该产品的盈亏平衡点是( )。
A. 25 台 C. 125 台B. 100 台 0. 150 台2.“管理的十四项原那么〞是由( )提出来的。
A. 马克斯·韦伯B. 亨利·法约尔C. 乔治·梅奥,D. 弗雷德里克·泰罗3. 可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料,这种开展战略属于( )。
A.一体化开展战略B.多元化开展战略C. 密集型开展战略D. 稳定型开展战略4. 组织制定业务层战略的依据是( )。
A. 竞争战略B.组织目标C. 公司层战略D. 组织内部资源5. 某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是( )。
A. 直线制组织结构B. 事业部制组织结构c.职能制组织结构 D. 矩阵制组织结构6. 当外部环境具有很高的不确定性时,方案应是指导性的,同时方案期限也应该( )。
A. 更长B.更短C. 适中D.不确定7. 根据赫塞→布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是( )。
A. 高工作一高关系B. 低工作一低关系C.低工作一高关系D. 高工作一低关系8. 对于营利性组织, ( )是提高组织经济效益或获取价格优势的根本途径。
A. 提高质量B. 完善效劳C.疏通关系D.降低本钱9. 人员控制系统的控制对象是( )。
A. 各级管理者B. 职工的行为C. 人事部门D.主管人员10. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于( )的招聘。
A. 高层管理者B. 基层管理者C.普通管理者D.中层管理者二、多项选择〔以下选项中有二至四个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中,多项选择或少选均不得分。
电大本科现代管理原理答案试题已整理过
现代管理原理2011年7月2010-2011(开卷)一、单项选择1.下类选项中,( D )属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标。
B.组织中的人 C.组织目标和组织活动D.组织资源和组织活动2.韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权利( A )。
A.理性—合法的权利 B.超凡的权利 C.传统的权利 D.理性的权利 3.制定作业计划的依据是( C )。
A.年度计划 B. 管理者的意愿 C.战略计划 D.指导性计划 4.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( B )的方案。
A.简单易行B.满意 C.风险最小 D.利润最大 5.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的愿景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( D )特征。
A.长远性 B.纲领性 C.客观性 D.全局性6.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是( C )。
A.竞争战略分析B.BCG矩阵分析 C.SWOT分析 D.行业寿命周期法分析7.经常重复发生,能按依规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( A )。
A.程序化决策 B.日常管理决策 C.决定型决策 D.风险型决策 8.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( C )。
A.25台 B.100台 C.125台 D.12.5台 9.决策的终点是( D )。
A.确定备选方案 B.提高管理效率 C.确定最优方案 D.实施决策方案10.在管理学中,组织的静态方面含义就是( B )。
A.人事关系 B.组织结构C.组织目标D.责权利关系11.责任、权利、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的( C )原则。
A.分级管理 B.分工与协作C.责权利对等D.弹性结构12.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
国家开放大学《现代管理原理》章节测试参考答案
国家开放大学《现代管理原理》章节测试参考答案国家开放大学《现代管理原理》章节测试参考答案第一章管理与管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 计划B. 控制C. 组织D. 领导2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的科学性B. 管理的实践性C. 管理的变动性D. 管理的复杂性3. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()A. 法约尔B. 泰罗C. 西蒙D. 韦伯4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 组织联络者B. 领导者C. 发言人D. 精神领袖5.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和人员D. 目标、原则和结构二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
A. 管理具有二重性B. 管理具有艺术性C. 管理具有时效性D. 管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
A. 决策制定角色B. 人际关系角色C. 信息传递角色D. 组织人事角色8.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
A. 生产力B. 社会化大生产C. 社会制度D. 生产关系9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
A. 信息技能B. 概念技能C. 人际技能D. 技术技能10.下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色B. 谈判者角色C. 资源分配者角色D. 干扰应对者角色三、判断正误11.一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
(√)12.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
(√)13.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
(×)14.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
电大作业《现代管理原理》参考答案
现代管理原理形成性考核册参考答案现代管理原理作业1一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。
试叙述至少三种关于管理的定义。
答:管理的概念是管理学中最基本的概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。
例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为:管理就是决策。
我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
现代管理原理作业2案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作1、答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有步骤地进行。
完整的计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。
2、答:有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。
战略计划应用于整个组织,有高层管理人员根据总体发展的需要来制定,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。
作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定,内容具体,操作性强。
依本案例的具体情况,还可以按照组织管理职能进行分类。
通常与组织中按照职能划分的部门相对应。
那么,企业的各职能部门在战略计划的框架下,制定本职能部门的具体计划。
二、案例把所有“鸡蛋”放在微波炉里1、答:战略是组织为了实现长期生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上,作出的一系列全局性和长远性的谋划。
战略是有组织最高管理层制定的,是企业家经营思想的集中体现。
微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。
然而在国内却是曙光初现。
在中国,微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。
为此,格兰仕果断进行了战略转移。
投资到微波炉的行业中。
2、答:格兰仕根据市场需求的变化,果断进行战略转移,大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线,进入与原行业毫不相关的微波炉行业,确实是有魄力的决策。
电大本科会计学《现代管理原理》试题及答案
中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放本科”期末考试(开卷)现代管理原理试卷注意事项一、将你的学号、姓名及分校【工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。
考试结束后,把试卷和答题纸放在桌上。
试卷和答题纸均不得带出考场。
监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题。
答案一定要写在答题纸的指定位置上,写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。
一、单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填写在答题纸的相应位置上。
每小题1分,共20分)1.下列各选项中,( )属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标 B.组织中的人C.组织目标和组织活动 D.组织资源和组织活动2.韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权力。
其中,( )最符合理性原则、效率最高的权力形式。
A.理性——合法的权力 B.超凡的权力C.传统的权力 D.理性的权力3.制定作业计划的依据是( )。
A.年度计划 B.管理者的意愿C.战略计划 D.指导性计划4.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( )的方案。
.A.简单易行 B.满意C.风险最小 D.利润最大5.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A.长远性 B.纲领性C.客观性 D.全局性6.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。
这就是( )。
A.竞争战略分析 B.BCG矩阵分析C SWOT分析 D.行业寿命周期法分析7.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( )。
A.程序化决策 B.日常管理决策C.确定型决策 D.风险型决策8.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( )。
电大《现代管理原理》复习题及答案(完整排序版)
现代管理原理复习题及答案(完整排序版)单选一:A:1、按照功能进行分类的沟通类型中,( B)具有润滑剂的作用。
B.情感式沟通115、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( A)。
A. 正式沟通30、按照集体和个人相结合的决策原则,对那些带有战略性,非程序化、非确定性的事关组织全局的决策应由.( D )。
D.集体制定B:2、表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(A)。
A.积极强化3、不属于克服沟通障碍的组织行动有( D )。
D.使用反馈技巧4、被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。
D.马克斯·韦伯8、波特一劳勒模式是以( C )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
C.期望理论50、布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具伐表性的五种领导类型进行了详细分析,其中任务式领导的特点是( A )。
A.对生产和工作的完成情况很关心,很少注意下属的士气、情绪和发展状况C:5、常见的风险性决策方法有:(B)决策树法6、成就需要理论一般适用于( C )的研究。
A普通员工B技术人员C主管人员D一线员工7、处理冲突策略中最有效的方法是( D ) D.解决问题16.莱销售人员去年销售颧为200万元,今年初,企业为其制定了本年度的销鲁额指标为1500万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( D )要求.D.可行性66、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( A ) A、参与制目标设定法D:8、戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
(B )9、由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
B.主要目标10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。
D.精神领袖11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( B ) B更短12、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( C )是可取的方法。
国家开放大学电大《现代管理原理》考试题及答案
《现代管理原理》多选题答案(完整排序版)A:1、按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为:(ACD)。
A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策2、按照决策的重要程度,可以将其分为(BCD)。
B.业务性决策 C.战略性决策 D.战术性决策3、按照组织系统划分,沟通方式分为( CD )。
A.工具式沟通B.情感式沟通C.正式沟通D.非正式沟通4、按照控制对象啊的范围,可以将控制分为(AB )等类型A.全面控制 B.局部控制32.按照弹性结构原则设计组织结构,要符合下列要求 ( ABCD )。
A.定期更换管理人员 B.按任务和目标需要设立岗位 C.实行员工一专多能 D.多种用工制度C:5、从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(BCD)。
A.有职位的人B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人6、从组织层次上来看,绩效可以划分为(ABC)。
A.员工个人绩效B.部门绩效C.全面绩效 D.董事会绩效28. 从掏通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD )。
A. 信息的编码 B.对信息的了解 c. 信息的解码D. 信息沟通通道D:7、单位产品的总成本一般由两部分构成:(BD )。
A.单位成本B.固定成本C.平均成本D.可变成本8、当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC)。
A.紧张不安的措施B.积极进取的措施C.消极防范的措施D.寻求激励的措施9、德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即( CD)。
A.预测B.决策C.函询D.反馈10、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括( ABCD )。
A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境11、对管理人员的贡献考评包括(CD)。
A.心理素质考评 B.业务能力考评C.达标绩效评价D.管理绩效评价12. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。
现代管理学原理试题(附答案)
现代管理学原理习题集第一章1.单项选择题(1)对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为()。
A.管理B.组织C.战略计划 D。
激励(2)管理同生产关系相联系而表现出的属性是( ).A.自然属性B.社会属性 C。
科学属性 D.艺术属性(3)在管理中居于主导地位,起核心作用的是( ).A.管理者 B。
管理对象 C.管理环境 D。
管理组织(4)通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( ).A。
软科学 B.硬科学 C。
应用性学科 D.定量化学科(5)管理的控制职能由哪一类管理人员执行()。
A。
高层管理人员 B。
中层管理人员 C.基层管理人员 D。
以上均是(6)管理的二重性是指()。
A。
艺术性与科学性 B。
基础性与边缘性C。
自然属性与社会属性D。
普遍性与重要性(7)学习和研究管理学最主要的方法是()A。
系统的方法 B.矛盾分析方法C。
理论联系实际 D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义(8)某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是()。
A.工长 B。
总经理 C.领班 D.车间主任2.简答题(1)怎样理解管理的概念?(2)管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?(3)联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义.(4)怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?(5)怎样学好管理学?第二章理论训练题1.单项选择题(1)( )是一般管理理论的代表人物。
A.泰罗B。
法约尔C。
韦伯D。
孔茨(2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是()。
A.差别计件工资制B。
职能原理 C.例外原理D。
工时研究(3)确立企业在物质、人力资源方面的结构,这是法约尔提出的( )职能。
A.计划B.组织C。
指挥 D.协调(4)韦伯的行政性组织又可称为( )。
A。
神秘化组织B.传统的组织C.现代的组织D。
合理—合法的组织(5)法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()。
国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案
国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案国开(中央电大)本科《现代管理原理》网上形考(任务一至四)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题1.下列各选项中,()属于管理的对象。
[答案]组织资源和组织活动 2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
[答案]目标、部门和关系3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。
[答案]实践活动符合于计划 4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
[答案]精神领袖5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
[答案]概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
[答案]提高劳动生产率7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。
[答案]经营管理之父8.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
[答案]效率的逻辑9.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
[答案]军队10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
[答案]生产流程11.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。
[答案]制定计划12.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。
[答案]高层管理者13.制定作业计划的依据是()。
[答案]战略计划14.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
[答案]最满意15.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
[答案]更短二、多项选择题16.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
[答案]社会化大生产;生产力17.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
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一、单项选择
1.管理的首要职能是(A.计划)。
2.组织是管理的基本职能之一,它是由(C.目标、部门和关系)三个基本要素构成的。
3.西方早期的管理思想中,(A.亚当·斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
4.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(D.效率的逻辑)为重要标准。
5.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D.制定计划)。
6.综合计划与专项计划之间是(A.整体与局部)的关系。
7.战略管理的基础工作是(B.预测)。
8.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于(D.职能战略)。
9.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(B.程序化决策)。
10.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元┌───────┬──┬──────────────┬───┐
│\市场状态│畅销│一般│一滞销│
│嗜应飞││…││
├───────┼──┼──────────────┼───┤
│甲│65 │45 │40 │
├───────┼──┼──────────────┼───┤
│乙│80 │50 │0 │
├───────┼──┼──────────────┼───┤
│丙│120 │││
│││40 │一40 │
└───────┴──┴──────────────┴───┘
那么,用冒险法选取的最优方案为(C.丙)
11.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的(A.责权利对等)原则。
12.以下组织结构形式中,(D.矩阵制结构)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
13.考评管理人员的协作精神主要通过向其(B.关系部门)获取信息。
14.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即(B.职务轮换)。
15.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D.自身影响力)。
16。
人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A.挫折)
17。
赫茨伯格提出的双因素理论认为(A.保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
18。
按照功能进行分类的沟通类型中,(B.情感式沟通)具有润滑剂的作用。
19。
能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是(C.控制)
20.即时控制通常指的是(C现场控制)。
二、多项选择
21.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。
这些权力包括(A传统的权力
B.理性一合法的权力D.超凡的权力)
22。
物质文化是:企业文化外在形象的具体体现,包括(A产品设计B.产品质量C厂容厂貌D.员工服饰
23.计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面(A.计划和控制工作是不可分的,未经计划的活动是无法控制的B.计划的确定总是在其他管理职能之前D计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中)
24.制定战略的重要目的就是(A赢得竞争优势B战胜竞争对手D赢得市场和顾客)
25.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于(B业务性决策D日常管理决策)
26.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类(A.机械式B.有机式)。
27.管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如(A.有利于调动内部成员的工作积极性B有利于吸收外部人才C.有利于保证选聘工作的准确性D有利于被聘者迅速展开工作)。
28.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如(A转移法B不为法C换位法D糊涂法)
29.麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对(B.权力的需要C.社交的需要D.成就的需要)等激励需要。
30.有效的现场控制,需要具备一定的条件,如下列(A较高素质的管理者B下属人员的积极参与和配合D适当的授权)。
三、判断正误
31.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。
(对)
32.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
(错)
33.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
(对)
34.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。
(对)
35.决策者所选择的方案一定是最优化的。
(错)
36.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性,而对人员的职责与职位没有特别的要求。
(错)
37.考评方法和考评系统设计的合理与否,直接影响了管理人员考评结果的合理与否。
对
38.高层领导者更应该了解相关的专业知识。
(错)
39.在物质激励中,最突出的就是金钱。
金钱是惟一能激励人的力量。
(错)
40.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。
非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
(对)
四、案例分析《60分)
41.案例1
成荣的授权计划
成荣是成荣肥料公司的董事长兼总经理,他单枪匹马闯下了今天的事业,控制公司达30
问题:
(1)你认为成荣面临的主要问题是什么?(15分)
答:个人的精力有限;以往的经验不能适应变化的形势;武断的管理作风等。
(2)你对成荣的授权计划有什么好的建议?(15分)
答:加强公司的管理制度建设,真正授权给下属,实行适当的分权管理。
42.案例2
厨房失火
张三到某人家里做客,看见主人家厨房的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。
张三告诉
问题:
(1)此案例中主要蕴含了哪项管理职能?(10分)
答:控制职能。
<2)什么是预先控制?(10分)其对于有效的管理具有怎样的意义?<10分)
答:预先控制,是指通过观察情况,收集整理信息,掌握规律,预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能出现的偏差消除在萌芽状态。
预先控制就是“防患于未然”,它是控制的最高境界。