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(二)确定型决策和不确定型决策
按决策所具备的条件划分,领导决策 可分为确定型决策和不确定型决策。 • 确定型决策又称常规性决策,是指在自 然情况比较清楚、依此提出的不同方案 的结果也比较确定的前提下,根据决策 目标所作出的肯定选择的决策。 • 不确定型决策也称非常规性决策,是指 决策者面临可能出现的自然状态有多种, 各种自然状态出现的可能性也无法作出 主观的分析和估计的决策。
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(六)常规决策与非常规决策
按决策出现的频率,领导决策可分 为常规决策和非常规决策。 • 常规决策,亦称程序性决策。是指领导 工作中的一般性决策,它们常以相同或 基本相同的形式反复出现,通常是决策 者有章可循的决策,其产生的方式、步 骤一般是规范化的例行其事。 • 非常规决策,亦称非程序性决策。是指 决策者在突发条件、偶发条件或首发条 件下进行的决策。
所谓决策就是决定或制定政策,是指组织或 个人,为了实现某种目标而对一个问题产生解 决要求,经过思维活动做出行动决定并付诸实 施的全部过程。它是一个提出问题、分析问题 和解决问题的完整过程。
2
所谓领导决策,是指领导者在领导活动 中,为了实现某一组织目标,通过采用科学 的决策方法和技术,从若干个有价值的方案 中选择其中一个最佳方案,并在实施中加以 完善和修正,以实现领导目标的活动过程。
6、领导决策是有因果分析和综合评价的领导行为 7、领导决策是测定领导素质的领导行为 8、领导决策是广泛存在的领导行为
4
二、领导决策的要素
(一)决策者 (二)决策目标 (三)决策备选方案 (四)决策环境 (五)决策后果
5
三、领导决策的特征
(一)预测性 (三)目标性 (五)优选性 (七)动态性
(二)实施性 (四)创造性 (六)风险性
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要正确地认识领导决策,还需要从以下 几个方面来理解它的具体含义。
1、领导决策是有明确组织目标的领导行为 2、领导决策是产生或引发组织行为的特殊行为 3、领导决策是与领导职能相关并承担严肃责任的
领导行为
4、领导决策是凝聚领导意志、权力和权威的综合 性信息行为。
5、领导决策是多阶段、多步骤优选方案的领导行 为
8
现代领导决策体制在宏观上完整的结构, 一般由六大系统组成:
(一)信息系统
(二)智囊系统
1. 决策咨询功能 2. 综合认识功能 3. 培养和输送人才的功能 4. 宣传和传播功能
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(三)决策中枢系统 (四)执行系统 (五)监督系统 (六)反馈系统
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二、领导决策类型
(一)战略决策与战术决策
按决策所涉及的范围划分,可以将领导决 策划分为战略决策和战术决策。
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四、领导决策的原则
(一)客观性原则 (三)系统性原则 (五)集体性原则 (七)灵活性原则 (九)可行性原则 (十一)道德性原则
(二)信息性原则 (四)外脑原则 (六)对比优选原则 (八)时效性原则 (十)法治化原则 (十二)有限性原则
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第二节 领导决策体制、类型与程序
一、领导决策体制
领导决策体制,就是进行领导决策的组 织形式、机构设置。即根据领导决策活 动的需要、通过法定程序,将领导决策 组织结构中各层次、各系统之间的关系 制度化的表现形式。它是保证领导决策 活动效能的一个中心环节,是领导决策 十分重要的组织内部环境。
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(八)单目标决策与多目标决策
根据决策目标的多寡,可以把领导 决策划分为单目标决策与多目标决策。 • 单目标决策是指领导决策所要达到的目 标只有一个。 • 多目标决策是指领导决策时要考虑多个 目标的要求,而且这些目标相互联系、 相互影响。这种决策也是现代领导决策 的目标之一。
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(九)单项决策与序贯决策
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(三)经验决策与科学决策
按决策的方式分类,可把领导决策划 分为经验决策与科学决策。 • 经验决策是决策者依靠个人的经验、智 慧和胆略做出的决策。 • 科学决策是指在现代科学理论和知识的 指导下,决策者依靠专家和群众,采用 现代科学技术手段所做出的决策。
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(四)集体决策与个体决策
按决策主体分类,可以把领导决策 划分为集体决策与个体决策。 • 集体决策,是由领导集团制定并控制实 施的决策。 • 个体决策,就是最后由一个人做出决断 的决策。
第领导决策
五 章
第一节 领导决策的要素与原则 第二节 领导决策体质、类型与程序 第三节 领导决策理论、决策评估与
决策方法
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第一节 领导决策的要素与原则
一、领导决策的含义
“决策”一词在管理学中首先出现于20世纪 50年代的美国,当时的英文名称为 “Decision-making”。在日语中,译为 “意思决定”,其含义是“决定注意”。在我 国最早译为“做出决定”,后来被译为“决 策”,简练而确切,一直沿用至今。
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(五)最优决策、满意决策和待定决策
按决策认可度,领导决策可分为最优 决策、满意决策和待定决策。 • 最优决策,是最符合决策者理想状态中 所达到的最优目标的决策。 • 满意决策,是指决策者根据现实的条件, 不求最优,但求经过努力,还可以实现 并得到令人满意结果的决策。 • 待定决策是指那种一时拿不出更好的决 策,或在对已经出台的决策不甚满意的 情况下所做的有保留余地的决策。
根据决策关联问题的多少及其相互关系, 将领导决策可分为单项决策与序贯决策两种类 型。 • 单项决策也称静态决策,它处理的是某一时间 阶段或某一时点条件下,某问题应达到的可能 状态和结果。它所要求的行动方案只有一个, 即使这一方案中有多个决策目标和决策变量, 它们之间的关系也只是平行的。 • 序贯决策也称动态决策,它是处理一串在时间 上有先后顺序同时又是相互联系,呈串联结构 状态的问题的决策。
战略决策也称宏观决策或高层决策,是指 对全局有长远、重大影响的决策。战略决策涉 及的范围大、因素多,带有明显的整体性、长 期性、稳定性等特点,主要表现在路线、方针、 政策、规划的制定上。
战术决策也称微观决策,是指对带有局部 性的某一具体问题的决策。主要以实现战略决 策所规定的目标为决策的前提和标准,是宏观 决策的延续和具体化,具有单项性、具体性、 定量化等特点。
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(七)定量决策与定性决策
根据决策问题的量化程度,可以把 领导决策分为定量决策与定性决策。 • 定量决策是指领导决策问题可以用数学 模型表示,并可借助于电子计算机进行 定量分析的决策。这类决策可以用数学 方法寻求最优解。 • 定性决策是指影响领导决策的因素很多, 难以用数学模型表示,主要依靠领导者 的丰富经验、智慧、直觉和分析判断进 行的决策。
(二)确定型决策和不确定型决策
按决策所具备的条件划分,领导决策 可分为确定型决策和不确定型决策。 • 确定型决策又称常规性决策,是指在自 然情况比较清楚、依此提出的不同方案 的结果也比较确定的前提下,根据决策 目标所作出的肯定选择的决策。 • 不确定型决策也称非常规性决策,是指 决策者面临可能出现的自然状态有多种, 各种自然状态出现的可能性也无法作出 主观的分析和估计的决策。
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(六)常规决策与非常规决策
按决策出现的频率,领导决策可分 为常规决策和非常规决策。 • 常规决策,亦称程序性决策。是指领导 工作中的一般性决策,它们常以相同或 基本相同的形式反复出现,通常是决策 者有章可循的决策,其产生的方式、步 骤一般是规范化的例行其事。 • 非常规决策,亦称非程序性决策。是指 决策者在突发条件、偶发条件或首发条 件下进行的决策。
所谓决策就是决定或制定政策,是指组织或 个人,为了实现某种目标而对一个问题产生解 决要求,经过思维活动做出行动决定并付诸实 施的全部过程。它是一个提出问题、分析问题 和解决问题的完整过程。
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所谓领导决策,是指领导者在领导活动 中,为了实现某一组织目标,通过采用科学 的决策方法和技术,从若干个有价值的方案 中选择其中一个最佳方案,并在实施中加以 完善和修正,以实现领导目标的活动过程。
6、领导决策是有因果分析和综合评价的领导行为 7、领导决策是测定领导素质的领导行为 8、领导决策是广泛存在的领导行为
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二、领导决策的要素
(一)决策者 (二)决策目标 (三)决策备选方案 (四)决策环境 (五)决策后果
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三、领导决策的特征
(一)预测性 (三)目标性 (五)优选性 (七)动态性
(二)实施性 (四)创造性 (六)风险性
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要正确地认识领导决策,还需要从以下 几个方面来理解它的具体含义。
1、领导决策是有明确组织目标的领导行为 2、领导决策是产生或引发组织行为的特殊行为 3、领导决策是与领导职能相关并承担严肃责任的
领导行为
4、领导决策是凝聚领导意志、权力和权威的综合 性信息行为。
5、领导决策是多阶段、多步骤优选方案的领导行 为
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现代领导决策体制在宏观上完整的结构, 一般由六大系统组成:
(一)信息系统
(二)智囊系统
1. 决策咨询功能 2. 综合认识功能 3. 培养和输送人才的功能 4. 宣传和传播功能
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(三)决策中枢系统 (四)执行系统 (五)监督系统 (六)反馈系统
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二、领导决策类型
(一)战略决策与战术决策
按决策所涉及的范围划分,可以将领导决 策划分为战略决策和战术决策。
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四、领导决策的原则
(一)客观性原则 (三)系统性原则 (五)集体性原则 (七)灵活性原则 (九)可行性原则 (十一)道德性原则
(二)信息性原则 (四)外脑原则 (六)对比优选原则 (八)时效性原则 (十)法治化原则 (十二)有限性原则
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第二节 领导决策体制、类型与程序
一、领导决策体制
领导决策体制,就是进行领导决策的组 织形式、机构设置。即根据领导决策活 动的需要、通过法定程序,将领导决策 组织结构中各层次、各系统之间的关系 制度化的表现形式。它是保证领导决策 活动效能的一个中心环节,是领导决策 十分重要的组织内部环境。
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(八)单目标决策与多目标决策
根据决策目标的多寡,可以把领导 决策划分为单目标决策与多目标决策。 • 单目标决策是指领导决策所要达到的目 标只有一个。 • 多目标决策是指领导决策时要考虑多个 目标的要求,而且这些目标相互联系、 相互影响。这种决策也是现代领导决策 的目标之一。
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(九)单项决策与序贯决策
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(三)经验决策与科学决策
按决策的方式分类,可把领导决策划 分为经验决策与科学决策。 • 经验决策是决策者依靠个人的经验、智 慧和胆略做出的决策。 • 科学决策是指在现代科学理论和知识的 指导下,决策者依靠专家和群众,采用 现代科学技术手段所做出的决策。
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(四)集体决策与个体决策
按决策主体分类,可以把领导决策 划分为集体决策与个体决策。 • 集体决策,是由领导集团制定并控制实 施的决策。 • 个体决策,就是最后由一个人做出决断 的决策。
第领导决策
五 章
第一节 领导决策的要素与原则 第二节 领导决策体质、类型与程序 第三节 领导决策理论、决策评估与
决策方法
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第一节 领导决策的要素与原则
一、领导决策的含义
“决策”一词在管理学中首先出现于20世纪 50年代的美国,当时的英文名称为 “Decision-making”。在日语中,译为 “意思决定”,其含义是“决定注意”。在我 国最早译为“做出决定”,后来被译为“决 策”,简练而确切,一直沿用至今。
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(五)最优决策、满意决策和待定决策
按决策认可度,领导决策可分为最优 决策、满意决策和待定决策。 • 最优决策,是最符合决策者理想状态中 所达到的最优目标的决策。 • 满意决策,是指决策者根据现实的条件, 不求最优,但求经过努力,还可以实现 并得到令人满意结果的决策。 • 待定决策是指那种一时拿不出更好的决 策,或在对已经出台的决策不甚满意的 情况下所做的有保留余地的决策。
根据决策关联问题的多少及其相互关系, 将领导决策可分为单项决策与序贯决策两种类 型。 • 单项决策也称静态决策,它处理的是某一时间 阶段或某一时点条件下,某问题应达到的可能 状态和结果。它所要求的行动方案只有一个, 即使这一方案中有多个决策目标和决策变量, 它们之间的关系也只是平行的。 • 序贯决策也称动态决策,它是处理一串在时间 上有先后顺序同时又是相互联系,呈串联结构 状态的问题的决策。
战略决策也称宏观决策或高层决策,是指 对全局有长远、重大影响的决策。战略决策涉 及的范围大、因素多,带有明显的整体性、长 期性、稳定性等特点,主要表现在路线、方针、 政策、规划的制定上。
战术决策也称微观决策,是指对带有局部 性的某一具体问题的决策。主要以实现战略决 策所规定的目标为决策的前提和标准,是宏观 决策的延续和具体化,具有单项性、具体性、 定量化等特点。
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(七)定量决策与定性决策
根据决策问题的量化程度,可以把 领导决策分为定量决策与定性决策。 • 定量决策是指领导决策问题可以用数学 模型表示,并可借助于电子计算机进行 定量分析的决策。这类决策可以用数学 方法寻求最优解。 • 定性决策是指影响领导决策的因素很多, 难以用数学模型表示,主要依靠领导者 的丰富经验、智慧、直觉和分析判断进 行的决策。