社会心理学1
社会心理学复习资料(1)
9. 图式 ：过去经验中形成的关于个人群体角色或事件，一套有组织的认知系统或结构。可
以是语言材料的，也可以是视觉材料的或其他具体材料的。 10. 社会印象 ：通过人们对认知对象的接触和知觉在头脑中形成并留在记忆里的认知对象的
形象。包括对认知对象外表的记忆和人的行为，人格，情绪特征的记忆，具有综合性和 完整性。
a. 寻找意义，有意义的印象， “中心品质的影响” ：中国：两性关系 西方：诚信
b. 注重显著性信息 中国人：以貌取人
负向效果： 是指人们对他人形成印象过程中， 消极信息的作用往往大于积极信
息的作用 （3）对信息进行类别化 产生刻板印象：人们对某个群体形成概括固定的看法
（4）运用图式 功能： 帮助人们提取信息； 加快信息加工速度， 提高解决问题的效率；填补社
▲戈登认为，父母态度与儿童控制点密切相关，娇宠儿 童常具有外控特征； 内控倾向的儿童其父母更为和蔼有教
养，更为民主和讲道理。
b
．家庭氛围，▲专制家庭和民主家庭，专制家庭中的孩
子爱吵架， 人缘不好， 对奖励和惩罚漠不关心。 民主家庭
中的孩子天真活泼， 有上进心， 有人缘不爱吵架▲自由度
小的家庭的孩子缺乏上进心， 畏缩，人缘不好▲惩罚和严
15. 认知启发
答：人加工信息的能力有限， 在认识他人时常不对所有信息进行感知， 明显对形成判断最必要的信息。
而操近路感知那些最
1 ）表征性启发：人们根据当前的信息，事件，与其认为的典型信息，事件相似程度进
行判断。 2）获得性启发：人们根据某种信息更容易在心里想起来的程度进行判断的方法。 3）锚定启发：人们进行判断时先抓住某个锚定点开始，然后逐渐调整最终得出一个结
社会心理学第一章
精选ppt
1
前言
❖ 社会心理学的研究对于阐明历史唯物主义的基本原 理足以提供丰富的科学理论与实际资料，使它更加 充实，更加具体化，因而使人们能更好地理解它， 掌握它，有助于提高人们的理论认识和哲学水平。
❖ 社会心理学研究人们对人的知觉、对自我的知觉和
人际交往。它所揭示的规律，对于理解他人、认识
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四、社会心理学与其他学科的关系
社会心理学与文化人类学
❖ 社会心理学与文化人类学在研究上有相互重叠 的地方，特别在社会人格和社会认知方面。文化 人类学在这方面强调文化与人格的关系，强调文 化对人格的塑造。 ❖ 社会心理学与文化人类学在研究方法上有明显 的不同，前者主要采用通过实验检验假说的方 法，而后者则主要采用描述性分析的方法。
三、社会心理学的研究内容
应用社会心理学
❖ 环境社会心理学要研究人和生活环境的相互作用， 研究噪音、污染、自然灾害对人的社会心理影响， 居住环境的设计和安排应如何适应人的心理需要；
❖ 健康社会心理学要研究某些身体疾患和各种心理 疾患与社会因素之间的关系，以及如何应用心理 学治疗人的心身疾患；
精选ppt
自我和正确地与人交往提供了分析的理论、评价的
标准和相处的原则，是个人提高自我修养，加强自
我教育，协调人际关系，改进社会风气的有益的帮
助。
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2
第一章：社会心理学概论
❖ 社会心理学的研究对象 ❖ 社会心理学的学科性质 ❖ 社会心理学的研究内容 ❖ 社会心理学与其他学科的关系 ❖ 社会心理学的研究方法 ❖ 社会心理学目前面临的主要课题
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二、社会心理学的学科性质
自考社会心理学名词解释1
自考社会心理学名词解释（1）1、社会心理现象：当然也是心理现象，但有别于一般的心理现象，指在周围社会情境下，在他人或人群影响下，你的心理上的主观感觉与变化。
2、社会心理学：是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。
3、变量：指一个具有不同数值的量，其量的大小可以观察和测量。
变量通常分为自变量和因变量。
自变量是研究者选用或操纵的变量，以确定其对心理或行为的影响。
因变量是被试者在实验室中的行为反应。
4、信度：指测量本身的一贯性，如果测得的分数是可重复的、一贯的，则测得的分数就是可信的。
一项研究结果经过重复后得到类似的结果，就意味着这项研究是有信度的。
5、效度：指当研究者所测量的正是他要测量的东西，发现的正是他要发现的东西时，研究就有了效度。
6、调查法：又称询问法，在社会心理学中，常用的调查法有访谈法和问卷法。
7、档案研究法：是指对现存的档案材料的内容进行调查分析，档案材料包括报纸的报道、政策或团体的记录、书籍、杂志、个人新建、讲演稿等。
8、物理痕迹研究法：是利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的方法。
9、个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程，通过这个过程，个体得以独立地参加社会生活。
一句话，通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。
个体实现社会化是个特别长的过程。
10、再社会化问题：个体社会化还存在改造和重建的问题。
个体从一种思想方式、行为方式、生活方式或工作方式向另一种方式迅速转变与适应的过程，称为再社会化问题。
11、社会角色：是指个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份，而根据这种社会地位、身分，规定了这个个体应该具有的心理和行为。
12、角色期望：现实生活中的角色是由社会及其相应的文化规定的，人们正是根据个体的社会角色对他抱一定的期望，称之为角色期望。
13、角色冲突：因为现实生活中的个体处在角色网络包围之中，不容易满足各方对自己的角色期望，往往由此产生内心矛盾冲突。
社会心理学一 社会中的自我
1、社会心理学是一门研究我们周围清净的力量的学科，尤其关注我们是如何看待他人如何影响他人的。
（一门就人们如何看待他人，如何影响他人，又如何互相关联的种种问题，进行科学研究的学科。
）2、我们的社会行为不仅仅取决于客观情境，还取决于我们如何对其进行主观构建。
3、社交信念同样也可以变成自我实现的预言，别人对我们的偏见也许也会反过来影响我们的行为。
4、哈佛幸福课快乐50%来自于基因遗传，10%社会环境，40%取决于个体行为。
5、我们渴望彼此之间建立关联，渴望归属感，渴望获得他人良好的评价，社会影响塑造行为，个人态度和性格倾向塑造行为6、人类是一个先天和后天共同作用的产物，进化论心理学家提醒我们，我们从遗传得来的天性预先就已经设定，社会排斥会令我们的血压升高，而社会支持却会抵抗疾病的免疫系统。
7、社会学和社会心理学人格心理学和社会心理学8、一流的理论做预测，二流的理论下禁令，三流的理论作解释9、在我们心中自己比其他任何事更关键，通过自我专注的观察，我们可能会高估自己的突出成度，这种焦点效应意味着人类往往会把自己看做一切的中心，并且直觉的高估别人对我们的注意度，我们所受的折磨别人不太可能会注意到还可能很快忘记别人没有像我们那样注意我们。
10、透明度错觉：实际上，注意到我们的人比我们认为的要少，我们总能敏锐的觉察到自己的情绪，于是就常常出现透明度错觉。
我们假设，如果我们意识到的自己很快乐，我们的面容就会清楚地表现出这种快乐并且使别人注意到，事实上，我们可能比自己意识到的还要模糊不清。
我们同样会高估自己的社交失误和公众心理疏忽（public mental slips）的明显度。
比如说，如果我们触按了图书馆的警铃，或者自己是宴会上唯一一个没有为主人准备礼物的客人，我们可能非常苦恼（“大家都以为我是一个怪人”）。
但是研究发现我们所受的折磨，别人不太可能会注意到，还可能很快就会忘记。
也就是说，其实别人并没有像我们自己那样注意我们。
社会心理学 第一章
[5] 哈维兰，文化人类学(第十版)，上海社会科学出版社， 2006
第一章 社会心理学及其发展
第一节 社会心理学的界定
• 定义的分歧、社会心理分类系统、本书的定义、对定义 的补充理解
第二节 社会心理学的研究范畴
• 社会心理发展、认知社会心理学、社会互动、社会影响
第三节 社会心理学的学科性质
• 学科性质、与人格心理学、社会学的关系
第一部分 概论、导论
第一章 社会心理学及其发展 第二章 社会心理学理论 第三章 社态度极其测量
第四章 社会化
社会化：如何习得社会认可的心理行为模 式，成为社会成员的过程。
第四章 社会化
第四章 社会化
第 四 章 社 会 化
第五章 态度及其测量
社会心理学
Social Psychology
心理与教育科学学院 田营
导言
社会心理学研究什么
社会与个体的相互作用
（1）起点：个体生存于并活动于社会之中 （2）社会对个体：社会会影响到个体的思 想、感情和行为 （3）个体对社会：对社会上或周围环境中 的人或事情有自己的认识、体验和行动 ……
一个公安局长在茶馆里与一位老头下棋。
部分：
社会心理 社会化；态度及其测量 发展
社会知觉；刻板印象与归因；自我概念；价 社会认知 值取向 沟通；人际吸引；人际关系；助人行为；侵 社会互动 犯行为
社会影响
从众、依从和服从；劝导与态度改变；
群体中的相互作用；合作、竞争与冲突
•社会心理学概论 •社会心理发展 •认知社会心理学 •社会互动
社会 心理学
•社会影响
社会心理发 展
社会 影响 社会互动
认知 社会 心理 学
本书中未提到或未足够提到的内 容
社会心理学
第一章绪论1、社会心理学的定义是什么？答:社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
这里所说的人，既包括个体也包括群体，而所谓的社会心理和社会行为则是指个体或群体在特定的社会文化环境中对于来自社会规范、群体压力、自我暗示、他人要求等社会影响所作出的内隐的和外显的反应。
2、社会心理学的研究范围是什么？答:一、个体社会心理和社会行为：1、研究人的社会化和自我意识。
2、研究人的社会动机。
3、研究人的社会认知。
4、研究社会态度改变。
二、社会交往心理和行为：人际关系、人际沟通、社会影响等方面。
三、群体心理：大群体与小群体、正式群体与非正式群体心理与行为。
四、应用社会心理学：环境、健康、法律、宣传、教育等具体实践领域中的社会心理现象。
3、社会心理学有哪些具体研究方法？答：一、观察法：由研究者直接观察记录被试的行为，从而探究变量间关系的方法。
1、自然观察法：即一般观察法，是在自然情境下对人或动物行为进行直接观察的方法。
2、控制观察法：在预先设置的情境中对人或动物行为进行观察的方法。
3、参与观察法：观察者参与被观察者的活动，同时观察参与者行为的方法。
包括公开参与观察法和隐蔽参与观察法。
4、非参与观察法：观察者以旁观的方式观察被研究者行为的方法。
通常可借助于单向玻璃或录音、摄像等进行。
二、实验法：在控制条件下，通过系统地操纵某些变量以研究其他变量的方法。
1、实验室实验法：在严格控制的条件下,借助于专门的仪器设备所进行的实验。
2、自然实验法：由环境因素自然操纵自变量，而非由实验者操纵的。
形式上与观察法相同，效果上与实验法相同。
如对自发事件引起的社会行为的研究。
3、现场实验：是在实际生活情境中,由实验者创设或改变某些条件,以引起被试某些心理活动进行研究的方法。
三、调查法：又称询问法，是通过谈话、问卷等形式，根据被调查者的直接表达获得被研究者信息的方法。
1、访谈法：通过问答进行调查的方法。
包括直接访谈和间接访谈。
社会心理学(1)
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英国的本能心理学
英国本能心理学的代表人物是麦独孤 英国本能心理学的代表人物是麦独孤，他 麦独孤， 的理论受到了达尔文的影响。 的理论受到了达尔文的影响。在《社会心理学 导论》 1908）一书，他指出“ 导论》（1908）一书，他指出“先天的或遗传 的倾向是一切思想和行动的基本源泉和动力” 的倾向是一切思想和行动的基本源泉和动力”； 并提出求食、拒绝、创新、逃避、斗争、 并提出求食、拒绝、创新、逃避、斗争、性与 繁衍、母爱、亲合、控制、服从、 繁衍、母爱、亲合、控制、服从、创造和建设 等十二种本能， 等十二种本能，认为从这些本能可以衍生出全 部社会现象和社会生活。 部社会现象和社会生活。
行为是个体及其情境的函数。 行为是个体及其情境的函数。
9
（二）社会心理 社会心理是社会刺激与社会行为之间 的中介过程， 的中介过程，是由社会因素引起并对社会 行为具有引导作用的心理活动。 行为具有引导作用的心理活动。
社会刺激
社会心理
社会行为
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三、社会心理学的研究范围
（1）个体层面：个体社会化与自我意识、社会 个体层面：个体社会化与自我意识、 知觉、态度、社会动机、社会学习等等。 知觉、态度、社会动机、社会学习等等。 人际层面：人际沟通、人际关系等等。 （2）人际层面：人际沟通、人际关系等等。 （3）群体层面：群体凝聚力、群体心理氛围， 群体层面：群体凝聚力、群体心理氛围， 以及个体与群体的相互作用、社会影响等等。 以及个体与群体的相互作用、社会影响等等。 社会层面：风俗、时尚、阶层、阶级， （4）社会层面：风俗、时尚、阶层、阶级，以 及民族心理特征、国民性等等。 及民族心理特征、国民性等等。
社 会 心 理 学
1
第 一 节
第一单元 第二单元 第三单元 第四单元
第一章-社会心理学精选全文完整版
第二节 社会心理学的研究方法和技术
一、社会心理学研究的方法论
关于方法论一词的用法和含义，西方学者和中国 学者的界定是截然不同的。尽管西方社会心理学 者也从哲学、逻辑学的角度思考社会心理学的研 究方法问题，但是他们更倾向于探讨实际的操作 工具，即具体的研究方法。在前苏联和我国，社 会心理学者则将方法论体系分为哲学指导思想、 方法原则和具体方法三个层面，并突出强调哲学 指导思想对于社会心理学研究的重要作用。
◆1982年吴江霖从1937年到1980年45年间社 会心理学的文献中筛选出具有代表性的社会 心理学的定义30条，随后，有人将这30条定 义按研究对象归类为四类：（1）社会互动或 社会交互作用；（2）人际关系；（3）社会 影响；（4）社会化。
SYTU 6
观点之一：社会心理学是研究人的社 会行为的科学
SYTU 21
（二）社会心理学的具体研究对象
１.个体的心理及行为
研究人的社会化 和自我意识 研究人的社会动机 研究社会认知 研究社会态度改变
SYTU 22
２.社会交往心理和行为
研究社会交往和互动的心理及行为也包含几个方 面。一方面要研究人际吸引和人际关系。包括影 响人际关系和人际吸引的因素，人际关系的发展 和改善，人际吸引、人际关系的测量等。另一方 面要研究人际沟通。揭示沟通类型、功能、程序 以及如何提高沟通的效果。另外，还应该研究社 会影响。包括社会影响的构成（对说服、威胁和 顺从权威的研究），社会影响是如何发生的，对 人与人之间的社会行为产生怎样的作用。
SYTU 10
二、社会心理学的学科性质
◆社会学和心理学成为一门独立的学科已有一百多年的
历史，但是，作为心理学和社会学的交叉学科社会心理学 至今才八、九十年的历史。在这个历史中两种社会心理学 同时并存的局面一直影响着社会心理学的发展。其中，一 种是产生于社会学的，以社会学的研究取向为主导的社会 心理学，叫社会学的社会心理学，即Sociological Social Psychology,简称SSP；产生于心理的，以心理学的研究取 向为主导的社会心理学，叫心理学的社会心理学，即 Psychological Social Psychology,简称PSP。
社会心理学(第1-3章)课件
20年代：实验社会心理学的诞生
30~40年代社会心理学的发展
战后社会心理学的发展
李 晔
四、社会心理学的现状
一、美国现代社会心理学的危机
二、美国以外的社会心理学
三、社会心理学在中国
李 晔
本章复习思考题
1. 2. 3.
什么是社会心理学？ 社会心理学的研究范围是什么？ 社会心理学的研究有哪几种主要取向？
李 晔
第二章 社会心理学的 历史与理论流派
第一节 第二节
社会心理学的历史 社会心理学的主要理论
李 晔
本章学习目标
社会心理学的形成过程 社会心理学百年来的发展状况 社会心理学的主要理论流派理论
李 晔
第一节
社会心理学的历史
一、孕育时期（哲学思辨期）（社会哲学阶段）
（古希腊～19世纪上半叶）
Байду номын сангаас
二、形成时期（经验描绘期）（社会经验阶段）
（19世纪下半叶~20世纪初）
三、确立时期（实证分析期）（社会分析阶段）
（20世纪初 ~ ）
李 晔
一、孕育时期
原始社会 人性之争
西方
苏格拉底、柏拉图→康德、卢梭→斯金纳 亚里士多德→奥古斯丁、阿奎那→马基雅维里、霍布斯→弗洛伊德
（一）心理学的社会心理学（PSP） （二）社会学的社会心理学（SSP） （三）跨文化的社会心理学（CCSP） 三种研究取向的比较 研究取向的渗透与综合
李 晔
三、社会心理学的研究层次
——人际层次
例：对犯罪原因的分析 大的社会环境 当时的社会情境 主观感觉 结果 贫穷 家境贫寒 都市化 居住拥挤 挫折 愤怒 攻击行为 种族偏见 失业 （犯罪） 经济萧条 个人早期经验 家教 不正常的家教 不正常的教养 正常的家教 正常的教养 守法行为
《社会心理学》第1章 PPT课件
——2/3的实验者完全服从指令。
社会心理学 Social Psychology
一、社会心理学中的重要问题
3、助人？还是助己？
农民遭歹徒抢劫，过路公交乘客捡钱不救人
正阳县一位从事粮食收购生意的农民，从银行取款骑摩托 车返回途中遭遇歹徒撞车抢劫。歹徒得手后，随手撒了一 把小面额纸币，受伤躺在路边的这位农民向路过的公交车 招手求救，没想到，公交车停下后，众人下车“捡”完路 上的钱后又都迅速上了车。公交车疾驶而去，将受伤的他 丢在了路边……
出版社，1997 《社会心理学》，时蓉华著，浙江教育出版社，1998 《现代社会心理学》，周晓虹著，上海人民出版社，1997 《社会心理学》（第8版），戴维·迈尔斯著，侯玉波等译，
人民邮电出版社，2006
心灵聚会——管窥社会心理学
教师教育学院 汪伟 E-mail： xiaoxieww@
双重格言
这边更正确
还是这边的……
人多手杂反而碍事 VS 三个臭皮匠顶个诸葛亮
文胜于武
VS
事实胜于雄辩
朽木不可雕 VS
活到老，学到老
血浓于水
VS
亲兄弟明算帐
机不可失，时不再来 VS 三思而后行
有备无患
VS
船到桥头自然直
社会心理学 Social Psychology
事实上，我们经常为自己犯的一些小错误而自责 不已，当回头看时，我们明白了该如何行事。然 后心里想着“我早就知道是这样了，但当初就是 一念之差啊。”
社会心理学 Social Psychology
社会心理学是研究 以下三类问题的科学
社会心理学 Social Psychology
社会思维
• 我们如何知觉自我和他人 • 我们的信念是什么 • 我们所能做的判断 • 我们的态度
尔雅通识课《社会心理学》第一章社会心理学绪论答案
2018年9月25日星期二整理社会心理学的定义及研究对象（一）1【单选题】社会化是指一个人从自然人转变为()的过程。
A、经济人B、法人C、社会人D、复杂人我的答案：C2【单选题】“儿童时候的经历决定着人的一生”这个观点属于以下哪位?()A、弗洛伊德B、尼采C、苏格拉底D、荣格我的答案：A3【单选题】从宏观的角度来看,影响一个人社会化最重要的因素是()。
A、社会经济环境B、社会政治环境C、社会生态环境D、社会文化环境我的答案：D4【判断题】社会心理学来源于多个学科,所以她并不是一个独立的学科。
()我的答案：×5【判断题】吴江霖先生认为,心理学有两大分支,即生理心理学和社会心理学。
()我的答案：√社会心理学的定义及研究对象（二）1【单选题】看到一个人身上的某一个优点,就误认为他身上其他方面也有优点,这叫做()。
A、相似假定作用B、光环作用C、巴纳姆效应D、霍桑效应我的答案：B2【单选题】以下哪一项不属于社会认知研究的范围?()A、认识别人B、认识自己C、认识人与人之间的关系D、认识人与自然之间的关系我的答案：D3【单选题】军事心理学涉及到两条途径,即()和军事社会心理学。
A、军事教育心理学B、作战心理学C、军事工程心理学D、军事测量心理学我的答案：C4【判断题】社会心理学的研究与应用是不能分开的。
()我的答案：√5【判断题】影响社会认知的因素有三个,分别是认知者因素、认知对象因素和认知的条件。
我的答案：√社会心理学的研究方法（一）1【单选题】社会心理学研究某一种社会心理和社会行为发生的规律时,最重要的是挖掘其()。
A、具体的表现B、形成的过程C、产生的原因D、造成的后果我的答案：C2【单选题】下面哪一项揭示了因果?()A、男生随年纪增长长出了胡子B、按下电闸,设备断电C、发烧的人体温越高,脸颊越烫D、吸烟缩短人的寿命我的答案：B3【单选题】要测试学生的数学成绩需要用数学卷子而不是语文卷子,这是一个()问题。
社会心理学第一章
社会心理学第一章社会心理学是研究个体与群体之间相互作用的一门学科，它是心理学的一个分支，关注人在社会环境中的思维、情感和行为。
社会心理学探究了人类如何被社会情境塑造、影响和操控，以及个体如何对社会情境做出反应。
在社会心理学的研究领域中，人们通过实证研究和理论构建来理解个体与群体之间的互动。
社会心理学的核心是人们之间的相互影响，这种影响可以是直接的，也可以是间接的。
社会心理学研究的一个重要概念是社会认知，即个体对自己和他人的认知、评价和信念。
社会认知理论认为，个体的行为和情绪受到他们的社会认知的指导和影响。
人们的社会认知是根据他们对自己、他人和群体的期待、态度、信念和情感形成的。
另一个重要的概念是社会影响，即群体对个体思维、情感和行为的影响。
社会影响可以通过各种方式实现，包括合作、竞争、信任、归属感和亲社会行为。
社会影响研究探究了个体如何受到环境中其他人的影响，并阐明了人们为什么会遵循群体规范、对他人产生同理心或亲社会行为。
社会认知和社会影响密切相关，共同作用于个体及其行为。
社会认知的独特之处在于，个体的社会认知不仅由内部因素决定，还受到社会环境的影响。
个体的社会认知不仅受到其自身的信念和态度的塑造，还受到社会成员的期待和环境的压力的影响。
社会认知理论和相关实证研究，为我们理解个体是如何获取、解释和运用社会信息的提供了框架。
在社会心理学中，还有一些重要的概念，例如社会认同、团结、合作、竞争、权力和领导。
这些概念涉及到个体与群体之间的关系、社会规范和社会关系。
社会认同是个体对自己所属的群体的认同感，作为人们获得自尊和归属感的重要源泉。
团结和合作是通过相互协作和共享资源来实现集体目标的重要机制。
竞争与合作并存，个体在社会环境中以不同方式来追求自己的利益。
权力和领导涉及到群体中不同成员之间的权力关系和领导力的运作。
总而言之，社会心理学是研究个体和群体之间相互作用的学科，涉及到社会认知、社会影响、社会认同、团结与合作、竞争、权力与领导等概念。
普通心理学16-社会心理学(1)
基本归因错误
• “大学投球”问答游戏
• 参与游戏的人通过投掷硬 币成为提问者或竞赛者
• 实验者要求提问者基于自 己 的个人阅历编制富有挑 战性的难题
• 竞赛者尝试回答这些问题， 但往往白费力气
• 结束时，提问者、竞赛者 和观察者对双方才学打分
自我服务偏差
• 自我服务偏差 (self-serving bias) 引导人们将他们的成功 归结于自己，否认或者推卸自己的责任。
阿施 (Asch, 1940, 1956) 实验
日常生活中的从众
规范性影响对于人们的日常行为有什么作用？
意识不到规范影响的人们
少数人影响与不从众
• 在一些条件下，少数人能够扭转多数人的看法
• 参与者完成颜色命名任务，多数人正确识别出色块，但有两名 同谋一致地将绿色识别为蓝色，他们的反对意见一致，但他们 是少数
• 态度 (attitude) 是对人、课题获观念的积极或消极评价 • 引发态度的三种信息
• 认知、情感和行为
• 态度预测行为
• 态度的可获得性 • 态度的稳定性 • 改进态度的测量
• 内隐联想测试：测量自动或内隐的态度
说服过程
• 精细可能性模型 (elaboration likelihood model)
人们进行行为确认
• 刻板印象威胁：只要置身于与负面刻板印象有关的情境中，受 到刻板印象威胁的人并不能有效地利用他们的心理资源
克服偏见
• 接触假设 (contact hypothesis)
• 敌对群体间的简单接触不能减少偏见 • 要克服偏见必须促进个体之间的互动
• 例如分享共同目标的合作行为
• 友谊和间接接触
社会心理学知识1
第一单元 社会知觉（社会认知）
二、影响社会认知的因素
（一）认知者因素
认知者本人的知识经验、世界观和价值取向、人格或个性特征、文化背景、 动机和兴趣、情绪等都会影响其对他人的认知。凯利 “有色眼镜”
例：巴拜克的实验 墨西哥人 美国人 看两张幻灯：斗牛和 打棒球 74%墨西哥人只看到斗牛场面 84%美国人只看到打棒球场面
第三单元 社会心理学的研究方法
二、社会心理学的研究的主要方法
1.观察法：通过感官或仪器收集资料的方法。 （1）自然观察法：在自然情境中对人的行为
进行观察。 例：F •阿尔波特对“相符行为”的研究 （2）参与观察法 ：观察者与被观察者存在互
动关系。 例：威廉•怀特 对于“团体规范” 的研究
早期社会化 继续社会化 再社会化
第一单元 社会化
二、社会化的基本内容
1.教导社会成员掌握生活与生产的基本知识与技能。 2.教导社会成员遵守社会规范。 3.教导社会成员树立生活目标，确定人生理想。 4.培养社会角色。 三、社会化的基本条件 1.人类有较长的生活依附期。 2.人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
3.自我的功能 （1）.保持个体内在的一致性。 （2）.解释经验。 （3）.决定期待。 4.自我的形成与发展 生理自我（始于8个月，3岁左右基本成熟）自我中心期 社会自我（ 3岁到13、14岁） 客观化时期 心理自我（10年左右） 主观化时期 5 . 自我概念的测量 20个“我是谁”
另一观点，也分三阶段：新学科的出现19081924） 青春期的发展（1930S-1960s) 、不断 走向成熟 （1970S-)
二、团体过程与团体动力学
勒温和团体动力学
团体不是个体的简单相加 团体具有改变个体行为的力量 团体决策的动力作用
00266自考社会心理学(一)-试卷(答案全面)
A.侵犯激起理论B.社会学习理论C.侵犯诱因理论D.挫折—侵犯理论 9.( )是归因治疗的一个基础。
A.凯利的归因模型B.自我障碍模型C.习得无望模型D.自我服务模型 10.社会规范与角色的区别在于( )。
A.社会性B.普遍性与特殊性C.社会学观点D.行为性二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。
每小题2分，共10分)11.社会心理学成为一门实验科学的标志是( )。
A.开始运用实验 B.依靠生活经验C.从描述现象转向揭示和利用规律D.不再依赖神秘的观念E.用数量分析补充对现象的质量分析 12.态度形成的条件是( )。
A.社会性B.需要C.外界环境D.社会实践E.社会化 13.社会规范理论认为，与利他行为有关的社会规范主要有( )。
A.报答规范B.模仿规范C.回报规范D.社会世界规范E.社会责任规范 14.通常群体对偏离者的反应有( )。
A.影响偏离者B.拒绝偏离者C.任由偏离者D.采纳偏离者的观点E.改变目标 15.影响遵从的个体特点有( )。
A.个体的能力B.个体对将来的期望C.个体在群体中的地位D.文化差异E.个体的知识水平三、名词解释(每小题4分，共20分) 16.角色冲突 17.态度 18.归因 19.群体目标 20.过程损失年级 班级 准考证号 姓名四、简述题(每小题6分，共30分)21.比较水平与选择比较水平的异同。
22.利用消极情感来转变态度时要注意什么问题?23.弗斯汀格和卡尔斯密斯的研究的结论是什么?24.詹姆士、沙赫特和辛格对情绪归因的观点有哪些?25.对拥挤解释的超载理论要点。
五、论述题(每小题10分，共30分)26.影响人际吸引的主要因素是什么?分析其原因。
27.习得的无望如何影响心理健康的，应如何防治?28.群体内聚力的影响因素，并举例说明如何增强群体的内聚力?。
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一、名词解释：1.角色：是指个人或人们在群体及社会中由于占据一定的地位而显示的态度与行为模式的总和，或所应履行的职责。
2.角色冲突包括角色间冲突和角色内冲突。
角色间冲突：个体不同角色之间互不相容时产生的冲突。
角色内冲突：同一角色内由于不同的角色期望而产生的冲突。
3.角色期望：周围人依据某人在社会中所处的地位和角色，对其社会行为产生的要求和期望。
4.角色获得：能够按照社会期望形成自我，并在这个框架中行动。
5.角色扮演技术：是要求被试或受影响者在给予的情境中加以表现，从而学习充分地履行角色的方法。
6.参照群体:指个体从心理上把自己列入、与之对照，并在评价、态度、行为上和在规范与价值观形成上接受其影响的群体。
7.社会化：指个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理行为模式，成为合格社会成员的过程。
8.印象管理：指试图控制别人对自己形成某种印象的过程。
9.图式：图式是过去经验中形成的关于人、群体、角色或事件等的一套有组织的认知系统或架构。
10.社会知觉：指对社会性信息所形成的知觉。
11.归因：指人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，也就是把他人或自己的行为原因加以解释和推测。
12.归因偏差：人们在对自己或他人的行为进行归因时并不总是既合逻辑又合情理的，会出现归因偏差。
13.决策：是指人们在对某些行动方案的知觉、具有正面的或负面的后果和成功的可能性等考虑的基础上，做出抉择的过程。
14.决策树：在决策过程中，采用图示表示的方法就是决策树。
15.态度：是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。
16.侵犯：指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。
17.亲社会行为：指一切有益于他人和社会的行为。
18.责任扩散：指也能提供帮助的他人在场时，人们倾向于认为他们自己的责任小了。
19.群体：指人们彼此之间为了一定的共同目的，以一定方式结合在一起，彼此之间存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感联系的两人以上的人群。
20.社会助长：指个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。
21.社会堕化：指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
22.群体极化：指群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配性地位的现象。
23.冒险转移：指群体决策比个人决策更具有冒险性的现象。
24.从众：指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。
25.服从：是指按照他人命令行动的行为。
26.依从：是指人接受他人请求而行动，使别人请求得到满足的行为。
二、选择、填空：1.社会心理学发展的三个阶段：思辨期、经验描绘期、实验期。
2.1908年，英国心理学家麦独孤出版《社会心理学导论》；美国社会学家罗斯出版《社会心理学》，社会心理学正式出现。
3.1924年奥尔波特出版的《社会心理学》教材，被看成为现代社会心理学的开端。
4.津巴多的“情节离奇的监狱”属于非实验法中的模拟研究。
5.社会交换理论由霍曼斯提出的。
6.格式塔学派勒温创立了群体动力学研究。
7.舒茨是人际行为三维理论的代表人物，他认为每个人都有三种基本的人际需要，即包容需要、支配需要和感情需要。
8.角色扮演技术是由莫里诺在1960年创建的。
9.参照群体有规范作用、比较评价的作用。
10.社会化的影响因素有：家庭、同辈、学校、媒体。
11.伯恩斯认为自我概念有三种功能：保持内在一致性，决定个人对经验怎样解释，决定人们的期望。
12.主要的社会知觉偏差有晕轮效应、积极性偏差、证实偏差、后视偏差、虚假一致性偏差、自我中心偏差。
（会判断是哪种偏差）13.认知启发包括表征性启发、获得性启发、调整性启发。
14.海德是最早提出归因理论的心理学家。
他认为行为的后果主要受个人的因素（即内部因素）和环境因素（即外部因素）的影响。
15.凯利提出三度理论，他认为人们归因过程中要涉及三个方面的因素：客观刺激物、行动者、所处关系或情境。
16.归因取决于行为的三个变量，即区别性（针对客观刺激物）、一贯性（针对情境）、一致性（针对人）。
17.三度理论遵循的总原则是协变性原则。
18.归因原则包括协变性原则、打折扣原则。
19.决策树的两个关键成分是合意性和可能性。
20.态度的三个成分包括认知因素（基础），情感因素（核心与关键），意向因素（作出行动前的思想倾向）。
21.凯尔曼指出，态度的改变要经历服从、认同和内化三个阶段。
22.态度抵制的办法：贬损信息源、歪曲信息、掩盖拒绝。
（会判断属于哪种方法）23.态度改变的模式：（会判断属于哪种模式）⑴外部刺激：传达者、沟通本身、情境⑵目标靶：对原态度的信奉程度、预防注射、人格⑶中介过程：信息学习、感情迁移、相符机制、反驳。
⑷结果24.人际沟通方式中面对面的沟通方式影响力最大。
25.奥尔特曼和泰勒认为人际关系建立与发展过程包括定向、情感探索、感情交流、稳定交往四个阶段。
26.伤害行动、伤害意图与社会评价是侵犯概念的三个要素。
27.“武器效应”柏克威茨指出，挫折导致的不是侵犯本身，而是侵犯的情绪准备状态－愤怒。
侵犯行为的发生还受情境侵犯线索的影响。
人们将武器增强侵犯行为现象称做“武器效应”。
28.一般认为，6～12岁是助人行为发展最快的时期。
29.群体结构：环式（保证了群体成员平等的人际交往）、链式、Y式、轮式（最有利于问题解决和领导）。
30.导致合作与竞争行为发生的直接动因：现实生活中的利益一致与冲突。
31.影响合作与竞争的因素：奖励、奖励方式、沟通。
⑴奖励对合作或竞争倾向的影响是极为复杂的。
一般增加报酬对合作影响不大，减少报酬则使人们倾向于竞争。
⑵奖励方式：人们的动机指向会强烈影响合作或竞争倾向。
⑶参与者之间进行沟通，可以明显地提高合作的比例。
三、简答：1.图式在社会知觉中有哪些作用？⑴帮助人们提取信息。
⑵加快信息加工的速度，提高解决问题的效率。
⑶同化信息，提高效率。
⑷可以填补社会认知者所需要的信息。
2.态度的特征。
⑴内隐性⑵对象性⑶态度具有价值判断的成分和感情色彩。
⑷恒常性或抗变性3.态度的作用与功能。
⑴作用：①影响社会性判断②影响耐力③影响学习效果⑵功能：①适应功能②自我防御功能③价值表现功能④认识或理解功能4.“强制顺从的认知性后果”实验的启示。
（怎样改变态度）⑴要巩固人的原有态度，应力避使他做出与态度不一致的行为（包括言语表态）；假如已经发生了这种行为，最好使他找到产生这种行为的外部原因和充足的辩解性理由。
⑵如果要改变人的原有态度，最好是引发他做出与原有态度相矛盾的行为（包括表态），同时防止或减少他从外部找到为这种行为辩解的理由或原因。
5.人际交往的原则。
⑴交互原则⑵功利原则⑶自我价值保护⑷人际吸引水平的增减原则6.责任扩散实验揭示的结果。
研究表明，他人的数量越多，越少有人提供帮助。
责任扩散就是把责任分给了众人，这样一来自己的责任就轻了。
别人不采取行动便认为自己也没有采取行动的必要了。
7.影响从众的因素有哪些？⑴群体的一致性⑵群体的规模⑶肯定程度与个性特征⑷个人的自我卷入水平⑸文化差异8.依从与服从的区别。
⑴服从的引发，具有某种强制的特征；命令者与服从者之间存在者规定性的社会角色关系；服从的理由是外在的。
⑵依从的理由是内在的，请求者与依从者之间没有规定性的社会角色关系。
四、论述：1.如何理解印象管理在人际交往中的作用？你认为有哪些比较好的印象管理方法？⑴印象管理的作用：恰当的印象管理是人际交往的润滑剂，可以使交往顺畅地继续下去。
在社会互动中，每个人都竭力维持一种与当前的社会情景相吻合的形象以确保他人对其作出使之愉快的评价。
如果能够成功地维持良好的现象，这个人就会受到周围人的赞许。
⑵印象管理的方法：①保持形象的一致性，这是给人良好印象的前提。
“登门槛”效应：指当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，更可能接受一项重大、更不合意的要求的现象。
“门面”效应：如果先提出一个很大而又被拒绝接受的要求，再提出一个小一点的要求，那么对方接受小的要求的可能性就比直接向他提出而被接受的可能性大得多的现象。
②讨好卡内基的让人喜欢的方法：真诚地对别人感兴趣；微笑；记住名字；做一个好的聆听者；真诚地使别人觉得他是重要的。
琼斯的讨好策略：恭维或抬举他人；在意见、判断和行为上遵从别人；自我表现；给予好处。
⑶恰当的自我表露：自我表露是指个体与他人交往时自愿地在他人面前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想的现象。
2.什么是罗密欧与朱丽叶效应？如何解释这一现象？给你的启示有哪些？⑴当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时，恋爱双方的情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固，这种现象被称为罗密欧与朱丽叶效应。
⑵认知失调理论很好地解释了这个效应。
当人们被迫做出某种选择时，人们对这种选择会产生高度的心理抗拒，而这种心态会促使人们做出相反的选择，并实际上增加对自己所选择对象的喜欢。
因此，人们在选择恋爱对象时，由于人们对父母反对等恋爱阻力的心理抗拒作用，反而会使双方的感情更牢固。
当这种恋爱阻力不存在时，双方却有可能分开。
经历过重重阻力和生死考验的爱情，不一定能抵得住平凡生活的冲击。
当爱情的阻力消失时，也许曾经苦恋的两个人反而失去了相爱的力量。
⑶面对“罗密欧与朱丽叶”效应，恋爱男女和他们的家人都应该从中得到启示。
对于青年男女来说，自由恋爱固然是值得称道的，但父母的反对肯定也有一定的道理，不妨理性地与父母亲交流一下看法，而不是把恋爱建立在“逆反”、“抗拒”、“维护自尊”、“满足好奇”上，恋爱更重要的是建立在共同的基础之上。
家长在说服教育时，一定要注意方法。
不要强行禁止，采取“高压政策”。
而要循循善诱，晓之以理，动之以情，因势利导。
切忌动辄不分青红皂白地批评、训斥、打骂甚至当着众人的面羞辱他们，这极容易产生“罗密欧与朱丽叶”效应，使事情向相反的方向发展。
3.侵犯。
⑴影响侵犯行为主要因素：①情绪唤起水平，个人的总体情绪唤起水平会直接影响到他的侵犯行为。
②道德发展水平与自我控制，个人的道德发展水平越高，也就越容易从他人利益的立场感受和思考问题，也就对别人的侵犯行为也就越南发生；自我控制也是直接与侵犯行为相联系的个人品质因素。
③社会角色与群体的影响；当社会对一种特定的社会角色较为容忍时，人们的侵犯性会明显增加。
群体的相互作用，可导致人们侵犯性的增加。
④大众媒介⑵侵犯行为的控制：①侵犯行为的社会制约。
利用反向动因来减少侵犯的发生是很有效的。
社会可以增加对侵犯行为处罚的强度，以减少侵犯的发生。
②去个性化的避免。
在日常生活中，个人需要认识到去个性化状态的危险，并有意识地避免这种状态，保持行为的自我控制，以避免侵犯行为。