消防控制室值班操作手册范本备课讲稿
消防控制室操作手册
消防控制室管理制度编制单位：编制时间：消防控制室管理及应急程序（一）消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587）的有关要求。
（二）消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
（三）消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。
（四）接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。
（五）火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。
（六）消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。
（七）消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。
（八）接到火灾警报后，消防控制室应按以下程序操作：1.消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作，宜将消防控制室两名值班操作人员确定为1号员和2号员：1号员主要负责系统主机的操作，2号员主要负责相关人员的通知。
2.接到控制设备报警显示后，1号员应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位，通知安保人员及报警部位最近工作人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况。
3.安保人员及工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，1号员应将系统联动控制装置调整到自动状态，2号员立即通知单位微型消防站到场救援，并拨打电话“119”，向消防部门报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况。
4.报警后，1号员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行。
5.现场核实为火警误报时，消防控制室的1号员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录，将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
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【最新整理，下载后即可编辑】消防控制室值班操作手册太仓市源控消防服务中心二〇一六年八月目录一、制度汇编 (2)消防控制室日常管理制度 (2)消防控制室值班制度 (3)消防控制室交接班制度 (5)消防控制室值班人员职责 (6)消防控制室人员培训教育制度 (7)消防控制室设施管理制度 (8)消防控制室资料管理制度 (9)二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10)三、消防控制室应急处置步骤 (12)四、消防安全检查、巡查 (16)五、自动消防设施定期检测步骤 (18)六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20)八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21)九、消防控制室六项记录范本 (25)消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班手册
消防控制室值班操作手册格瑞果汁工业（天津）有限公司二〇一八年目录一、制度汇编消防控制室日常管理制度消防控制室值班制度消防控制室交接班制度消防控制室值班人员职责消防控制室人员培训教育制度消防控制室设施管理制度消防控制室资料管理制度二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤三、消防控制室应急处置步骤四、消防安全检查、巡查五、自动消防设施定期检测步骤六、火灾紧急广播标准文本七、消防控制室灭火和应急疏散预案消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班制度一、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，且每班不少于2人、每班连续工作不超过12小时。
二、值班人员应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操作规程，并经过职业资格培训考试合格，持证上岗。
三、消防控制室值班人员应对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定期做好系统功能试验，确保消防设施各系统状况良好。
消防控制中心值班、管理制度范本
消防控制中心值班、管理制度范本一、概述本制度旨在规范消防控制中心的值班和管理工作，确保中心的正常运行和安全保障。
所有中心的工作人员必须遵守本制度的规定。
二、值班概要1. 保证消防控制中心24小时不间断值班。
2. 值班人员必须保持手机畅通，并始终处于备勤状态。
3. 值班期间必须认真记录、处理与警情相关的报警信息。
4. 值班人员必须保持机警、沉着冷静，及时响应并处置各类突发事件。
三、值班人员的职责1. 值班人员必须按时到岗，并做好交接。
2. 值班期间，必须认真履行记录报警信息、调度指挥和通报信息的工作。
3. 值班人员必须随时掌握消防控制中心各类设备的运行情况，并及时上报异常情况。
4. 值班人员有责任及时了解和掌握火灾警报和消防控制中心的报警线路状况。
5. 值班人员需要维护警情状况的统一、准确，并及时上报相关领导。
6. 值班人员有义务协助消防队员进行应急处置，确保灭火任务得以有效实施。
四、中心管理1. 提高中心应急准备能力，完善应急预案，定期组织演练。
2. 建立健全消防设备日常检查和维护制度，确保设备的正常运行。
3. 保证中心工作环境的整洁和安全，不得堆放易燃易爆物品。
4. 出现任何突发事件时，中心管理人员必须及时统一指挥，并配合有关部门进行处置。
5. 中心管理人员有责任加强对值班人员的培训和考核，提高其应急处理能力和专业水平。
6. 加强与其他消防部门的协调配合，实行信息共享和联动处置。
五、惩戒措施1. 对违反本制度的人员，视情节轻重，给予相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过和开除等处分。
2. 对于发生的严重违纪行为，造成安全事故或其他严重后果的，依法给予相应的法律惩罚。
六、附则1. 本制度的解释权归消防控制中心所有。
2. 本制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应经中心相关负责人审批。
3. 本制度未尽事宜，按照中心实际情况补充规定。
七、结束语本制度是为了保障消防控制中心的正常运行和安全保障而制定的，并通过明确的职责和流程要求，提高了中心的应急处理能力和工作效率，使得中心的工作更加规范化和专业化。
消防控制室值班操作手册
消防控制室值班操作手册太仓市源控消防服务中心二〇一六年八月目录一、制度汇编 (2)消防控制室日常管理制度 (2)消防控制室值班制度 (3)消防控制室交接班制度 (5)消防控制室值班人员职责 (6)消防控制室人员培训教育制度 (7)消防控制室设施管理制度 (8)消防控制室资料管理制度 (9)二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10)三、消防控制室应急处置步骤 (12)四、消防安全检查、巡查 (16)五、自动消防设施定期检测步骤 (18)六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20)八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21)九、消防控制室六项记录范本 (25)消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班、管理制度范本
消防控制室值班、管理制度范本一、引言消防控制室是指负责对灭火救援工作进行调度、指挥和监控的组织机构，为提升消防救援效率和保障人民生命财产安全，制定一套科学的值班、管理制度是非常必要的。
本文将介绍消防控制室值班、管理制度的一般框架和主要内容。
二、值班制度1.值班班次安排a) 消防控制室按照周制或月制进行班次安排，每个班次的时间段应清晰明确，以保障消防救援的连续性；b) 值班表应提前发布，以方便值班人员安排时间和工作。
2.值班人员职责分工a) 设立值班领导，负责全面指挥和协调值班工作；b) 分工明确，明确每个值班人员的具体职责，包括接警、调度、监控等。
三、值班工作要求1.接受报警a) 应时刻保持警觉，随时接受报警信息；b) 接警时应准确记录报警信息，如报警地点、报警人、报警内容等。
2.快速反应a) 接到报警后，应立即启动应急预案，并通知相关救援力量；b) 快速反应，迅速指挥救援力量到达事故现场。
3.信息记录和报送a) 对接警信息要按照规定进行详细记录，包括报警时间、处理过程和结果等；b) 对接警信息要及时报送给相关部门，以保障信息的准确传递。
四、管理要求1.纪律要求a) 值班人员要严格遵守相关纪律规定，如不离岗、不喧哗等；b) 值班人员在工作期间不得泄露机密信息，保证信息的安全。
2.业务培训a) 值班人员要不断提升业务水平，参加相关培训和考核；b) 定期组织模拟演练，强化值班人员的应变能力。
3.设备维护a) 消防控制室的设备要定期维护和检修，确保设备的正常运转；b) 值班人员要对设备进行巡检，发现故障及时报修。
五、考核评估1.定期考核a) 对值班人员进行定期考核，评估其在值班工作中的表现；b) 考核内容应包括接警及时性、指挥决策能力和协调能力等。
2.奖惩制度a) 根据考核结果，制定奖惩措施，鼓励优秀值班人员；b) 对于工作不力或违纪情况，采取相应的纪律处分措施。
六、安全保障1.设备安全a) 确保消防控制室的设备过程符合安全规范，并定期进行安全检查；b) 严密控制消防控制室的出入口，防止外部人员随意进入。
消防控制室值班操作手册
消防控制室值班操作手册消防控制室值班操作手册恩施州公安消防支队编印二〇一四年四月目录一、制度汇编 (2)消防控制室日常管理制度 (2)消防控制室值班制度 (3)消防控制室交接班制度 (5)消防控制室值班人员职责 (6)消防控制室人员培训教育制度 (7)消防控制室设施管理制度 (8)消防控制室资料管理制度....................................9 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤.........10 三、消防控制室应急处臵步骤....................................12 四、消防安全检查、巡查..........................................16 五、自动消防设施定期检测步骤.................................18 六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案...........................20 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本...............21 九、消防控制室六项记录范本 (25)1消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度,二、消防控制室实行24小时值班制度~消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表,三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度～未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗,四、消防控制室工作人员每班不得少于2人~其中一名为领班～负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处臵，五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗～并做好交接班工作～接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗，六、消防控制室工作人员要按时上岗~并坚守岗位～尽职尽责～不得脱岗、替岗、睡岗～严禁值班前饮酒～因确有特殊情况不能到岗的～应提前向单位主管领导请假～经批准后～由同等职务的人员代替值班,七、应在消防控制室的入口处设臵明显的标志，八、消防控制室应设臵一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施~保持控制室内的卫生，十、严禁无关人员进入消防控制室～随意触动设备，十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物，2十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班操作手册范本
消防控制室值班操作手册范本WORD格式可编辑消防控制室值班操作手册XXX二〇一六年八月目录一、制度汇编.........................................................2消防控制室日常管理制度....................................2消防控制室值班制度..........................................3消防控制室交接班制度.......................................5消防控制室值班人员职责 (6)专业技术知识共享WORD格式可编辑消防控制室人员培训教育制度…………………………7消防控制室设施管理制度………………………………8消防控制室资料管理制度………………………………9二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤………10三、消防控制室应急处置步骤………………………………12四、消防安全检查、巡查……………………………………16五、自动消防设施定期检测步骤……………………………18六、火灾紧急广播标准文本…………………………………19七、消防控制室灭火和应急疏散预案………………………20八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本……………21九、消防控制室六项记录范本………………………………25消防控制室日常管理制度一、消防控制室事情职员应严格遵照消防控制室的各项平安操作规程和各项消防平安管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定事情职员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；专业技术知识共享WORD格式可编辑四、消防控制室事情职员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室职员的管理及值班时紧急情况的处置；五、消防控制室事情职员应提前10分钟上岗，并做好交交班事情，交班职员未到岗前交班职员不得擅自离岗；六、消防控制室事情职员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有非凡情况不能到岗的，应提前向单元主管领导请假，经核准后，由同等职务的职员代替值班；。
消防控制室值班操作手册
消防控制室值班操作手册一、值班前的准备1. 确认设备安全状态在每一次值班开始之前，需要确认以下设备的安全状态：•灭火器是否齐全并检查其压力是否正常；•喷淋系统是否正常；•防火门、窗和防火卷帘是否处于正常状态；•电源和照明设备是否正常工作。
2. 确认火警预案消防控制室的值班人员需要主动了解和熟悉所负责区域的火警预案和应急预案。
3. 检查通讯设备不仅仅是消防控制室内部的通讯设备要检查，还要确认与外部的通讯设备、电话线路、广播系统等都能正常工作，以免影响所属区域的火灾报警或救援指挥。
二、值班操作流程在值班期间，值班人员需要严格按照下面的流程开展操作。
1. 登记来电当值班人员接到报警电话、求援电话或热线电话时，需要严格按照要求登记来电内容。
如果接到的电话与消防工作无关，需要礼貌地说明并挂断电话。
2. 调度救援力量当接到火警报警电话时，值班人员需要按照所在单位或区域的消防预案和救援指挥要求，调度所在区域内的消防车辆、人员和装备，进行灭火救援。
3. 协调外部资源当火情受到控制无法扑灭时，或者发生特殊情况无法由内部消防力量救援时，值班人员需要根据实际需要协调外部消防力量，如调度相关区域或城市的消防支队进行增援。
4. 实现应急指挥在应急救援的过程中，值班人员需要及时了解火情状况，指挥消防人员的行动，协调相关部门和人员，确保火情得到控制和救援工作得到顺利实施。
5. 做好后续整理工作当火情得到控制后，消防人员需要进行事故处理，消防控制室的值班人员需要记录整个救援过程，并协调有关部门进行相应处理。
三、值班注意事项1. 值班期间禁止私人活动消防控制室的值班人员需要时刻保持警觉，禁止进行与工作无关的私人活动，如听歌、玩游戏等。
2. 保持良好的沟通协调消防控制室的值班人员需要确保通讯线路畅通、信息传达到位、沟通协调顺畅。
3. 按要求操作在值班期间，消防控制室的值班人员需要按照工作要求和流程进行操作，确保灭火救援工作高效、快速进行。
消防控制室值班操作手册
消防控制室值班操作手册第一部分制度汇编（一）消防控制室日常管理制度（二）消防控制室值班制度（三）消防控制室交接班制度（四）消防控制室值班人员职责（五）消防控制室人员培训教育制度（六）消防控制室设施管理制度（七）消防控制室资料管理制度第二部分火灾报警控制器每日维护操作步骤第三部分消防控制室应急处置程序第四部分火灾自动报警控制器故障及异常处理第五部分消防安全巡查、检查第六部分自动消防设施定期检测步骤第七部分火灾紧急广播标准文本第一部分制度汇编（一）消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
（二）消防控制室值班制度一、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，且每班不少于2人、每班连续工作不超过12小时。
二、值班人员应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操作规程，并经过职业资格培训考试合格，持证上岗。
消防控制室值班操作手册
消防控制室值班操作手册目录一、制度汇编 (2)消防控制室日常管理制度 (2)消防控制室值班制度 (3)消防控制室交接班制度 (5)消防控制室值班人员职责 (6)消防控制室人员培训教育制度 (7)消防控制室设施管理制度 (8)消防控制室资料管理制度 (9)二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10)三、消防控制室应急处置步骤 (12)四、消防安全检查、巡查 (16)五、自动消防设施定期检测步骤 (18)六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20)八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21)九、消防控制室六项记录范本 (25)消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班操作手册样本
消防控制室值班操作手册消防控制室值班操作手册恩施州公安消防支队编印二〇一四年四月目录一、制度汇编 (2)消防控制室日常管理制度 (2)消防控制室值班制度 (3)消防控制室交接班制度 (5)消防控制室值班人员职责 (6)消防控制室人员培训教育制度 (7)消防控制室设施管理制度 (8)消防控制室资料管理制度 (9)二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10)三、消防控制室应急处理步骤 (12)四、消防安全检查、巡查 (16)五、自动消防设施定期检测步骤 (18)六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20)八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21)九、消防控制室六项记录范本 (25)消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处理；五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室安全操作手册
消防控制室安全操作手册消防控制室是建筑物内防火、灭火设施的控制中心，对于保障人员生命财产安全具有至关重要的作用。
为了确保消防控制室的正常运行和操作人员能够正确、安全地执行各项操作，特制定本安全操作手册。
一、消防控制室的基本要求1、消防控制室应设置在建筑物的首层或地下一层，且应采用耐火极限不低于 200h 的防火隔墙和 150h 的楼板与其他部位分隔，疏散门应直通室外或安全出口。
2、消防控制室内严禁与消防控制无关的电气线路及管路穿过。
3、消防控制室内应配备消防专用电话、火灾报警控制器、消防联动控制器、消防应急广播设备、消防图形显示装置、消防电源监控器等设备。
4、消防控制室内应保持整洁、干燥，不得存放易燃易爆物品和杂物。
二、操作人员的职责1、操作人员应熟悉消防控制设备的操作方法，了解消防设施的工作原理和性能。
2、操作人员应坚守岗位，不得擅自离岗，每班不应少于 2 人。
3、操作人员应认真填写值班记录，如实记录消防设备的运行情况和火灾报警、处置情况。
4、操作人员应及时处理火灾报警信号，在确认火灾后，应立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态，并拨打“119”报警电话。
三、火灾报警控制器的操作1、开机先打开主电源开关，然后打开备用电源开关。
等待火灾报警控制器自检完成，进入正常监视状态。
2、报警处理当接到火灾报警信号时，应立即查看报警部位，并通过对讲机、电话等方式通知巡查人员进行现场确认。
若确认是火灾，应按照规定的程序进行操作，如启动消防设施、通知人员疏散等。
若确认是误报，应查明原因，并进行复位操作，同时做好记录。
3、故障处理当火灾报警控制器出现故障时，应及时查看故障信息，并根据故障情况采取相应的措施。
对于一般故障，如探测器故障、线路故障等，应及时通知维修人员进行维修。
对于严重故障，如控制器主机故障等，应立即启动备用控制器，并通知维修人员尽快修复。
四、消防联动控制器的操作1、自动控制将消防联动控制器设置为“自动”状态，当火灾报警控制器确认火灾后，消防联动控制器会自动启动相关消防设施，如消防水泵、防烟风机、排烟风机等。
消防中控室值班方案(主)
消防中控室值班方案(主)消防设备将自动启动)，同时通知消防队和其他有关部门前来救援。
同时，要对火灾现场进行有效的疏散和封锁，避免火势扩大。
在处理大型火灾时，要严格按照应急预案的要求进行操作，确保人员和财产的安全。
5.维保单位职责5.1维保单位应对消防设施设备进行定期维护和检查，并及时处理发现的故障和问题。
5.2维保单位应配合消防中控室值班人员的工作，在接到值班人员的请求后，及时进行设备的维修和更换。
5.3维保单位应对消防设施设备进行备案管理，及时向甲方提供设备的维护和更换情况的报告。
本方案的实施，将有效规范消防中控室的工作流程，明确各方的职责和工作分工，确保消防设施设备的正常运行和及时处理故障和问题，为保障人员和财产的安全提供有力保障。
在发生火灾时，应立即拨打“119”火警电话，并提供单位名称、座落地点、起火部位、燃烧物质和联系电话等基本情况。
同时，需要安排人员到路口接引消防车。
公安消防队到达火场后，应及时向现场负责人报告情况，并服从其统一指挥和部署。
在火灾得到控制后，值班人员需要密切监视系统的运行状态，保证建筑自动消防设施的正常运行，并及时做好记录。
火警处置完毕后，需要恢复各种消防设施至正常运行状态。
消防中控室应悬挂张贴值班人员资格证、消防维保单位资质证、初起火灾处理流程图、大型火灾处理流程图和地址编码对照表。
同时，应建立报警控制系统设备台帐表和各种记录表单，并按时间段进行整理建档。
消防控制室值班人员应积极配合消防有关部门和消防设施维修员对消防设施进行检查和维保。
如果发现消防设施有故障或异常状况，值班人员应及时报告甲方和维保单位进行处理。
同时，消防控制值班人员应接受甲方有关人员的工作检查，并积极配合对存在问题的整改。
相关表单包括消防中心值班记录、中控室值班交接记录、火灾报警记录表和紧急突发事件处理报告。
这些表单需要详细记录报警电话及对讲、控制柜检查、气体灭火控制器、报警时序号班次间报警记录、地点、报警类情况检查、处理过程及结论、值班人等信息。
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消防控制室值班操作手册范本消防控制室值班操作手册太仓市源控消防服务中心二〇一六年八月目录一、制度汇编 (2)消防控制室日常管理制度 (2)消防控制室值班制度 (3)消防控制室交接班制度 (5)消防控制室值班人员职责 (6)消防控制室人员培训教育制度 (7)消防控制室设施管理制度 (8)消防控制室资料管理制度 (9)二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10)三、消防控制室应急处置步骤 (12)四、消防安全检查、巡查 (16)五、自动消防设施定期检测步骤 (18)六、火灾紧急广播标准文本 (19)七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20)八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21)九、消防控制室六项记录范本 (25)消防控制室日常管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
消防控制室值班制度一、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，且每班不少于2人、每班连续工作不超过12小时。
二、值班人员应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操作规程，并经过职业资格培训考试合格，持证上岗。
三、消防控制室值班人员应对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定期做好系统功能试验，确保消防设施各系统状况良好。
做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态；确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜启动开关处于自动位置。
四、负责对各种消防控制设施的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检查和操作等工作；值班人员对火灾报警控制器进行检查、交接班时，应填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。
值班期间每2h记录一次消防控制室内消防设备的运行情况，及时记录消防控制室内消防设备的火警或故障情况。
五、消防控制室值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。
六、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室会客，严禁非工作人员进入控制室。
七、未经当地公安消防机构同意，值班人员不得擅自关闭火灾自动报警及自动灭火系统。
消防控制室交接班制度一、按班次要求。
准时到岗，到岗后逐项交接。
二、交接项目（1）自动消防设施系统是不是处于正常运行状态;（2）上个班次发生的报警点及解决情况；（3）有无重大设备故障;（4）交接设备操作情况；（5）户籍化管理系统录入情况；（6）各项通知及其他情况.三、交接班过程中，交接双方要逐项认真填写消防控制室值班记录、系统运行登记表和控制器日常检登记表并签字确认，消防控制室值班记录和存档备查的相关资料。
消防控制室值班人员职责一、熟悉消防监控系统及联动功能，熟练掌握各类消防控制设备操作规程，并能排除一般故障，保证系统正常运行。
二、严守工作岗位，认真负责地对各种消防控制设备的运行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作。
三、熟悉本单位的消防报警处置程序并熟练操作有关消防设备。
四、一旦出现报警信号，应严格按消防报警处置程序进行处置。
五、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行。
六、认真填写相关消防设施运行记录表，并做好交接班工作。
七、严禁无关人员进入消防控制室。
八、上班时间不准饮酒，搞好控制室内的清洁卫生工作。
九、完成消防部门和上级领导布置的工作任务，积极参加消防专业培训，自觉接受消防部门的检查。
消防控制室人员培训教育制度为了提高单位员工消防安全意识，熟知必要的消防安全知识，杜绝火灾的发生，制定本制度。
一、消防培训内容包括学习有关消防法规、消防安全管理制度、保证消防安全的操作规程等；学习本岗位的火灾危险性和防火措施；自动消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程；灭火和应急疏散预案的内容、操作程序。
二、应通过会议、培训，制作墙报、宣传栏、贴图画等方式进行消防安全教育。
等多种形式开展经常性的消防安全教育与培训。
三、单位设置消防宣传专栏、消防宣传公益广告牌等固定消防宣传设施，广泛开展消防安全提示，提高员工的消防安全意识和技能水平。
四、经常开展消防培训工作。
单位每年对特殊岗位人员至少开展一次消防培训，培训结束后进行理论及现场操作考试；消防控制室设施管理制度一、室内消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等自动消防设施应该定期检测、调试、维修和更换，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。
二、每年应对建筑消防设施进行全面检查测试，并出具检测报告，存档备查。
三、消控值班人员或消防安全管理人每天对建筑内消防设施进行巡查，检查消防设施的完好情况。
四、消控值班人员每天对泵房、报警阀间、排风机房等设施进行检查，发现异常情况，及时处理并上报。
五、未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。
消防控制室资料管理制度消防控制室内应保存下列纸质和电子档案资料：1、建（构）筑物竣工后的总平面布局图、建筑消防设施平面布置图、建筑消防设施系统图及安全出口布置图、重点部位位置图等；2、消防安全管理规章制度、应急灭火预案、应急疏散预案等；3、消防安全组织结构图，包括消防安全责任人、管理人、专职、义务消防人员等内容；4、消防安全培训记录、灭火和应急疏散预案的演练记录；5、值班情况、消防安全检查情况及巡查情况的记录；6、消防设施一览表，包括消防设施的类型、数量、状态等内容；7、消防系统控制逻辑关系说明、设备使用说明书、系统操作规程、系统和设备维护保养制度等；8、设备运行状况、接报警记录、火灾处理情况、设备检修检测报告等资料，这些资料应能定期保存和归档。
消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤第一步：系统检查。
启动系统自检功能，对面板上所以的指示灯、显示器和音响器件进行功能检查。
第二步：设置检查。
（1）启动方式检查：检查系统启动方式，应设置为“自动允许”，在户用设置中按下“启动方式”显示为，1手动允许，可在主机上手动启动消防设备；2自动允许，手动触发消防报警按钮系统可自动动作；3手动禁止，无法在主机上操作。
一般应选择“自动允许”工作状态。
（2）工作状态检查：将系统设置为“监控工作状态”。
（3）打印设置检查：一般应将打印机设置为“即时打印”工作状态。
第三步：目视联动主机屏幕显示是否为“系统正常”，火警灯和故障灯是否点亮。
第四步：屏蔽检查。
检查火灾自动报警系统屏蔽的情况，查明屏蔽原因，核实屏蔽操作人员，做好详细记载，及时向消防控制室主管人员报告并修复屏蔽区域。
第五步：运行检查。
查看系统运行记录和火警记录，核查是否与实际情况一致，核实有关设施设备是否处于伺应状态。
第六步：功能测试。
测试消防泵、防排烟风机等重要的消防设施设备启动情况，并记录有关情况。
消防控制室应急处置程序消防控制室的值班应急程序应符合下列要求：（1）接到火灾警报后，值班人员应立即以最快方式确认；确认属于误报时，查找误报原因并填写《建筑消防设施故障维修记录表》。
（2）火灾确认后，值班人员应立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，同时拨打“119”报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话；（3）值班人员应立即启动单位内部应急疏散和灭火预案，并同时报告单位负责人，单位消防安全责任人接到报告后应立即赶赴现场;（4）正常工作状态下，不应将自动喷水灭火系统、防烟排烟系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。
其他消防设施及其相关设备如设置在手动状态时，应有在火灾情况下迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。
（5）当发生火警时，首先应按“消音”键中止警报声。
然后应根据控制器的报警信息检查发生火警的部位，确认是否有火灾发生；若确认有火灾发生，应根据火情采取相应措施。
（6）应急处置流程图例如：◆启动报警现场的声光警报器发出火警声光提示，通知现场人员撤离；◆拨打消防报警电话报警；◆启动消防灭火设备等；◆若为误报警，应采取如下措施：◆检查误报火警部位是否灰尘过大、温度过高，确认是否是由于人为或其它因素造成误报警；◆按“复位”键使控制器火灾自动报警控制器故障及异常处理1、故障与异常处理当发生故障时，首先应按“消音”键中止警报声。
然后应根据控制器的故障信息检查发生故障的部位，若确认有故障发生，确认有故障发生，应根据情况采取相应措施：◆当报主电故障时，应确认是否发生市电停电，否则检查主电源的接线，熔断器是否发生断路，主电断电情况下，备电可以连续供电8小时；◆当报备电故障时，应检查备用电池的连接器及接线；当备用电池连续工作时间超过8小时后，也可能因电压过低而报备电故障；◆若现场设备故障，应及时维修，若因特殊原因不能及时排除的故障，应将其隔离，待故障排除后再利用设备确定释放功能将设备恢复。
◆当发生故障的原因不明或无法恢复时，请尽快通知单位或厂家进行维修。
◆若系统发生异常的声音、光指示、气味等情况时，应立即关闭电源，并尽快通知安装单位或厂家。
2、启动/停动当确认发生火警时，可通过手动方式快速启动消防灭火设备。
首先应确认该设备为总线制设备还是多线制设备。
◆总线制设备：根据手动消防启动盘的透明窗内的提示消息找到要启动的设备对应单元，按下这个单元的手动键，命令灯点亮，启动命令发出。
若再次按下该键则命令灯熄灭，启动命令被终止；◆多线制设备：根据多线制控制盘面板上的标记找到要启动的设备对应单元，按下这个单元的手动键，命令灯点亮，启动命令发出。